ภาพรวมการรวมข้อมูล
หลังจาก การตั้งค่าแหล่งข้อมูล คุณสามารถรวมข้อมูลเข้าด้วยกัน การรวมข้อมูลช่วยให้คุณรวมแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันครั้งเดียวในชุดข้อมูลหลักเดียว ที่ให้มุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวของลูกค้าของคุณ
ข้อมูลสามารถรวมเป็นตารางเดียวหรือหลายตาราง ตารางก่อนหน้านี้เรียกว่าเอนทิตี
ขั้นตอนการรวมข้อมูล
กระบวนการรวมข้อมูลจะแมปข้อมูลลูกค้าจากแหล่งข้อมูลของคุณ ลบข้อมูลที่ซ้ำ จับคู่ข้อมูลข้ามตาราง และสร้างโปรไฟล์แบบรวม การรวมจะดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:
ข้อมูลลูกค้า: ในขั้นตอนข้อมูลลูกค้า ให้เลือกตารางและคอลัมน์ที่จะรวมไว้ในกระบวนการรวม แมปฟิลด์กับชนิดทั่วไปที่อธิบายถึงวัตถุประสงค์ของคอลัมน์
กฎการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน: ในขั้นตอนการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน ให้เลือกกำหนดกฎเพื่อลบเรกคอร์ดลูกค้าที่ซ้ำกันออกจากภายในแต่ละตาราง
กฎการจับคู่: ในขั้นตอนกฎการจับคู่ ให้กำหนดกฎที่จับคู่เรกคอร์ดลูกค้าระหว่างตารางต่างๆ เมื่อพบลูกค้าในตารางตั้งแต่สองรายการขึ้นไป จะมีการสร้างเรกคอร์ดที่รวมเป็นหนึ่งเดียวด้วยคอลัมน์และข้อมูลจากแต่ละตาราง
มุมมองข้อมูลแบบรวม: ในขั้นตอนมุมมองข้อมูลแบบรวม ให้กำหนดว่าควรรวม ตัดดออก หรือผสานคอลัมน์ลูกค้าใดเข้าด้วยกันกับโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม
ตรวจสอบ และสร้างโปรไฟล์แบบรวม
รหัสลูกค้า
เมื่อการรวมทำงาน จะมีการกำหนด CustomerId ที่ไม่ซ้ำกันให้กับโปรไฟล์ลูกค้าแต่ละโปรไฟล์ รหัสนี้ไม่เปลี่ยนแปลงในระหว่างการเรียกใช้การรวม ยกเว้นในสองกรณีต่อไปนี้
ผสานโปรไฟล์ เมื่อมีโปรไฟล์แบบรวมตั้งแต่สองโปรไฟล์ขึ้นไป และข้อมูลต้นทางหรือกฎมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้จับคู่ข้อมูลต้นทาง จากนั้นการเรียกใช้การรวมครั้งถัดไปจะสร้างโปรไฟล์ลูกค้าหนึ่งโปรไฟล์จากที่มีอยู่ก่อนหน้านี้หลายโปรไฟล์ โปรไฟล์ลูกค้าที่ผสานใหม่ได้รับการกำหนดหนึ่งในรหัสลูกค้าก่อนหน้านี้ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจมีการกำหนด CustomerId ใหม่ เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างกับโปรไฟล์แบบรวมหนึ่งหรือทั้งสองโปรไฟล์ที่ถูกรวมเข้าด้วยกัน ฟิลด์ PreviousCustomerId สำหรับโปรไฟล์ลูกค้าที่ผสานจะแสดง CustomerId ก่อนหน้า หรือ CustomerId หลายรายการโดยคั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาคตามความเหมาะสม
แบ่งโปรไฟล์ เมื่อมีโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมตั้งแต่หนึ่งโปรไฟล์ขึ้นไป และข้อมูลต้นทางหรือกฎมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ไม่จับคู่เรกคอร์ดอีกต่อไป จากนั้นการเรียกใช้การรวมครั้งถัดไปจะสร้างโปรไฟล์ลูกค้าสองโปรไฟล์ขึ้นไปจากหนึ่งโปรไฟล์ที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ หนึ่งเรกคอร์ดจะเก็บ CustomerId ก่อนหน้านี้ ในขณะที่อีกเรกคอร์ดจะถูกกำหนด CustomerID ใหม่ ฟิลด์ PreviousCustomerId สำหรับโปรไฟล์ลูกค้าที่มี CustomerId ที่กำหนดใหม่จะแสดง CustomerId ของโปรไฟล์ถูกแยกออก
ดูเพิ่มเติม
- ตั้งค่าความสัมพันธ์ระหว่างตาราง เพื่อสร้างเซ็กเมนต์ที่ทันสมัย
- เพิ่มข้อมูลของคุณ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลายเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
- กำหนดกิจกรรม จากคอลัมน์ที่นำเข้าบางส่วน
- สร้างการวัด เพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและประสิทธิภาพทางธุรกิจได้ดีขึ้น
- บล็อก FastTrack: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโมเดลข้อมูล
- บล็อก FastTrack: สถานการณ์การรวมขั้นสูงสำหรับแหล่งที่มาที่ไม่เกี่ยวข้อง