แชร์ผ่าน

แก้ไขเอนทิตี

  • บทความ

หัวข้อนี้นำไปใช้ได้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สำหรับรุ่น Power Apps ของหัวข้อนี้ ดู: แก้ไขเอนทตีใน Power Apps

คุณสามารถแก้ไขเอนทิตีแบบกำหนดเองที่คุณสร้างขึ้น เอนทิตีระบบหรือเอนทิตีแบบกำหนดเองอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถทำได้

เอนทิตีระบบเป็นเอนทิตีใดๆ ที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมของคุณ เอนทิตีแบบกำหนดเองที่มีการจัดการเป็นเอนทิตีที่ถูกเพิ่มลงในระบบ โดยการนำเข้าโซลูชันที่มีการจัดการ ระดับที่คุณสามารถแก้ไขเอนทิตีเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติการจัดการการตั้งค่าสำหรับแต่ละเอนทิตี คุณสมบัติใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขจะปิดใช้งาน เมื่อต้องการดู คุณสมบัติที่มีการจัดการ สำหรับเอนทิตีที่เลือกในตัวสำรวจโซลูชัน เลือก คุณสมบัติที่มีการจัดการ ในแถบเมนู

หมายเหตุ

คุณต้องเผยแพร่การกำหนดเองหลังจากที่คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงในเอนทิตีที่มีอยู่ ข้อมูลเพิ่มเติม: การเผยแพร่การแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่ง

เมื่อคุณแก้ไขเอนทิตี คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมต้าดาต้าต่อไปนี้:

เปลี่ยนชื่อของเอนทิตี

ใช้ แสดงชื่อ และคุณสมบัติ ชื่อในรูปพหูพจน์ เพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อของเอนทิตีในแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ชื่อของเอนทิตีระบบจำนวนมากอาจยังใช้ข้อความอื่นในแอปพลิเคชัน เมื่อต้องการวางตำแหน่งและเปลี่ยนแปลงข้อความที่มีการใช้ชื่อนี้ โปรดดู แก้ไขข้อความเอนทิตีระบบ

เปลี่ยนไอคอนที่ใช้สำหรับเอนทิตีแบบกำหนดเอง

เอนทิตีแบบกำหนดเองทั้งหมดในแอปพลิเคชันเว็บมีไอคอนเดียวกันโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถสร้างทรัพยากรบนเว็บของรูปสำหรับไอคอนที่คุณต้องการใช้สำหรับเอนทิตีแบบกำหนดเองของคุณ และการตั้งค่าเหล่านั้นโดยใช้ปุ่ม ไอคอนการปรับปรุง บนแถบเครื่องมือได้ มีไอคอนอยู่สองชนิด ดังนี้

  • ไอคอนในโปรแกรมประยุกต์บนเว็บ ควรมีขนาด 16x16 พิกเซล

  • ไอคอนสำหรับฟอร์มเอนทิตี ควรมีขนาด 32x32 พิก

    ไอคอนทั้งสองควรจะใหญ่ไม่เกิน 10 กิโลไบต์ แนะนำให้ใช้แฟ้มรูปแบบ PNG มีพื้นหลังโปร่งใส ข้อมูลเพิ่มเติม: เปลี่ยนไอคอนสำหรับเอนทิตีแบบกำหนดเอง

หมายเหตุ

Dynamics 365 สำหรับแท็บเล็ตและ Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์ไม่แสดงไอคอนที่กำหนดเองสำหรับเอนทิตีแบบกำหนดเอง

ตัวเลือกเอนทิตีที่สามารถเปิดใช้งานเท่านั้น

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการตัวเลือกที่คุณสามารถเปิดใช้งานสำหรับเอนทิตี แต่หลังจากที่เปิดใช้งานรายการเหล่านี้ จะไม่สามารถปิดใช้งาน:

ตัวเลือก คำอธิบาย
โฟลว์กระบวนการธุรกิจ สร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจสำหรับเอนทิตีนี้ ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างโฟลว์กระบวนการธุรกิจเพื่อกำหนดมาตรฐานกระบวนการ
บันทึกย่อ ผนวกบันทึกย่อไปยังเรกคอร์ดสำหรับเอนทิตีนี้ บันทึกย่อมีความสามารถในการเพิ่มสิ่งที่แนบมา
กิจกรรม ผนวกกิจกรรมไปยังเรกคอร์ดสำหรับเอนทิตีนี้
การเชื่อมต่อ ใช้คุณสมบัติการเชื่อมต่อเพื่อแสดงว่าเรกคอร์ดสำหรับเอนทิตีนี้ได้เชื่อมต่อกับเรกคอร์ดของเอนทิตีอื่นที่มีการเชื่อมต่อที่เปิดใช้งานเช่นกัน
การส่งอีเมล (ถ้าไม่มีฟิลด์อีเมลอยู่ จะต้องสร้างขึ้นมาหนึ่งฟิลด์) ส่งอีเมล์โดยใช้อีเมลที่จัดเก็บไว้ในในฟิลด์สำหรับเอนทิตีนี้ ถ้าฟิลด์ ข้อความบรรทัดเดียว ตั้งค่าเป็นรูปแบบที่ไม่มี อีเมล สำหรับเอนทิตีนี้ จะสร้างขึ้นใหม่เมื่อคุณเปิดใช้งานการส่งอีเมล
คิว ใช้เอนทิตีกับคิว คิวปรับปรุงสายงานการผลิต และการใช้ร่วมกันของงาน โดยการจัดทำเรกคอร์ดสำหรับเอนทิตีพร้อมใช้งานนี้ในศูนย์กลางซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึง

เปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานตัวเลือกเอนทิตี

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการตัวเลือกเอนทิตีที่คุณสามารถเปิด หรือปิดการใช้งานตลอดเวลา

ตัวเลือก คำอธิบาย
ภาพหลัก เอนทิตีระบบที่สนับสนุนรูปจะมีฟิลด์ อิมเล อยู่ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงข้อมูลในฟิลด์เป็นรูปภาพสำหรับเรกคอร์ดหรือไม่ โดยการตั้งค่าฟิลด์นี้เป็น [ไม่มี] หรือ รูปภาพเริ่มต้น

คุณต้องสร้างฟิลด์ข้อมูลรูปสำหรับเอนทิตีแบบกำหนดเอง แต่ละเอนทิตีสามารถมีฟิลด์รูปภาพเดียวเท่านั้น หลังจากที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้เพื่อตั้งค่ารูปภาพหลัก ข้อมูลเพิ่มเติม: ฟิลด์รูปภาพ
จดหมายเวียน บุคคลสามารถใช้เอนทิตีนี้กับจดหมายเวียน
การจัดการเอกสาร หลังจากที่มีการปฏิบัติงานอื่นๆ เพื่อเปิดใช้งานการจัดการเอกสารสำหรับองค์กรของคุณ การเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ช่วยให้เอนทิตีนี้มีส่วนร่วมในการรวมกับ SharePoint ข้อมูลเพิ่มเติม: ตั้งค่าการรวม SharePoint
การตรวจหารายการซ้ำ ถ้ามีการตรวจหารายการซ้ำเปิดใช้งานสำหรับองค์กรของคุณ การเปิดใช้งานนี้อนุญาตให้คุณสร้างกฎการตรวจหารายการซ้ำสำหรับเอนทิตีนี้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดใช้งานการตรวจหารายการซ้ำ ดู เปิดหรือปิดกฎการตรวจหารายการซ้ำสำหรับทั้งองค์กร
อนุญาตการสร้างด่วน หลังจากที่คุณได้สร้างและเผยแพร่ แบบฟอร์มสร้างด่วน สำหรับเอนทิตีนี้ บุคคลจะมีตัวเลือกเพื่อสร้างเรกคอร์ดใหม่ที่ใช้ปุ่ม สร้าง ในบานหน้าต่างนำทาง ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างและออกแบบฟอร์ม

เมื่อเปิดใช้งานนี้สำหรับเอนทิตีกิจกรรมแบบกำหนดเอง กิจกรรมแบบกำหนดเองจะถูกมองเห็นได้ในกลุ่มของเอนทิตีกิจกรรมเมื่อใช้ปุ่ม สร้าง ในบานหน้าต่างนำทาง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่สนับสนุนกิจกรรม ฟอร์มสร้างด่วน จะใช้ฟอร์มหลักเมื่อคลิกที่ไอคอนเอนทิตีแบบกำหนดเอง
การตรวจสอบ เมื่อการตรวจสอบเปิดใช้งานอยู่สำหรับองค์กรของคุณ จะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเอนทิตีเรกคอร์ดสามารถจับภาพได้ช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสำหรับเอนทิตี จะเปิดใช้ฟิลด์ทั้งหมดของงานด้วย คุณสามารถเลือกหรือล้างฟิลด์ที่คุณต้องการเปิดใช้งานการตรวจสอบ
กลุ่มคนที่มีสิทธิ์เข้าถึง สร้างแม่แบบทีมสำหรับเอนทิตีนี้ ข้อมูลเพิ่มเติม: เกี่ยวกับเทมเพลตของทีม
เปิดใช้งาน Phone Express ทำให้เอนทิตีนี้พร้อมใช้งานกับแอป Dynamics 365 for phones
เปิดใช้งานสำหรับมือถือ ทำให้เอนทิตีนี้ใช้กับ Dynamics 365 for phones และ tablets คุณยังมีตัวเลือกในการทำให้เอนทิตีนี้เป็น อ่านอย่างเดียวในมือถือ

ถ้าฟอร์มสำหรับเอนทิตีต้องมีส่วนขยายที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Customer Engagement สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต เช่น iFrame หรือตัวควบคุมของทรัพยากรบนเว็บ ใช้การตั้งค่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลสำหรับเอนทิตีเหล่านี้ได้

สิ่งสำคัญ: ก่อนหน้านี้ ถ้าคุณได้ติดตั้งโซลูชันพอร์ทัลใดๆ เพื่อสร้างกรณีและปัญหาใน Customer Service Hub หรือเพื่อใช้คำสั่งรวมกรณี คุณต้องปิดใช้งานการ แบบอ่านอย่างเดียวในตัวเลือกมือถือ สำหรับเอนทิตีกรณีและปัญหา

ดูเพิ่มเติม

สร้างหรือแก้ไขเอนทิตี (ภาพรวม)