ระบุคุณลักษณะสำหรับทรัพยากร

คุณลักษณะเป็นทักษะหรือแอตทริบิวต์ที่ทรัพยากรมีอยู่ ตัวอย่างเช่น สามารถถูกใช้เพื่อกำหนดสิทธิการใช้งานหรือใบรับรองที่การทำงานบางชนิดต้องการ

เพิ่มลักษณะเฉพาะให้กับใบสั่งงานเพื่อแสดงรายการทักษะที่ทรัพยากรจำเป็นต่อการทำงานให้เสร็จ ช่วยค้นหาทรัพยากรที่เหมาะสมซึ่งมีลักษณะที่ตรงกันเมื่อจัดกำหนดการใบสั่งงาน

เพิ่มคุณลักษณะ

1. ในการจัดกำหนดการทรัพยากร เปลี่ยนเป็นพื้นที่ การตั้งค่า

2. ในส่วน ทรัพยากร ไปที่ ทักษะ

3. เลือก สร้าง เพื่อเพิ่มคุณลักษณะ

4. ป้อน ชื่อ และ คำอธิบาย ที่เป็นตัวเลือก

5. เลือก ชนิดคุณลักษณะ คุณสามารถเลือกระหว่างสองตัวเลือก

   • ทักษะ: จำแนกลักษณะเป็นทักษะที่ได้รับการจัดอันดับด้วย ระดับความสามารถ
   • ในรับรอง: เลือกระหว่างตัวเลือกบูลีน จริง/เท็จสำหรับคุณลักษณะ

สร้างแบบจำลองความชำนาญ

คุณสามารถกำหนดค่าการจัดอันดับในรูปแบบความชำนาญที่ใช้เพื่อระบุระดับทักษะของทรัพยากร

1. ในการจัดกำหนดการทรัพยากร เปลี่ยนเป็นพื้นที่ การตั้งค่า

2. ในส่วน ทรัพยากร ไปที่ แบบจำลองความชำนาญ

3. เลือก สร้าง เพื่อสร้างแบบจำลองใหม่หรือเลือกแบบจำลองที่มีอยู่

4. ป้อน ชื่อ สำหรับแบบจำลองการจัดอันดับคะแนน

5. ตั้งค่าการจัดอันดับคะแนนขั้นต่ำและสูงสุดและ บันทึก แบบจำลองการจัดอันดับ

6. ในส่วน ค่าการจัดอันดับคะแนน เลือก ค่าการจัดอันดับคะแนนใหม่

7. ระบุ ชื่อ และ ค่า

8. บันทึกและปิด ค่าการจัดอันดับคะแนน เพิ่มค่าการจัดอันดับเพิ่มเติมสำหรับแบบจำลองการจัดอันดับคะแนนของคุณ

กำหนดคุณลักษณะให้กับทรัพยากร

1. ใน Field Service เปลี่ยนไปยังพื้นที่ ทรัพยากร

2. ในส่วน ทรัพยากร ไปที่ ทรัพยากร

3. จากรายการ เลือก ชื่อทรัพยากรที่สามารถจองได้

4. ในแท็บ Field Service ในส่วน คุณลักษณะ เลือก คุณลักษณะทรัพยากรที่สามารถจองได้ใหม่

5. ค้นหาและเลือก คุณลักษณะ ที่จำเป็นและเพิ่ม ค่าการจัดอันดับ สำหรับทรัพยากร

6. เลือก บันทึกและปิด

คุณลักษณะขั้นสูง (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

สำคัญ

• นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
• คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น

เพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมให้กับคุณลักษณะของทรัพยากร ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการบันทึกเมื่อมีการออกใบรับรองหรือเมื่อใบรับรองหมดอายุ

ก่อนที่ผู้ใช้จะสามารถระบุคุณลักษณะขั้นสูง ผู้ดูแลระบบ Field Service จะต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้หลังจาก การอัปเดตเป็นเวอร์ชันการเข้าถึงล่วงหน้า

1. ใน Field Service ให้เปลี่ยนเป็นพื้นที่ การตั้งค่า
2. ภายใต้ ทั่วไป ให้เลือก การตั้งค่า Field Service
3. ในแท็บ คุณลักษณะ ให้ตั้งค่า คุณลักษณะขั้นสูง เป็น เปิด

เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะขั้นสูง คุณสามารถผนวกข้อมูลเพิ่มเติมบางอย่างกับเรกคอร์ด คุณลักษณะทรัพยากรที่สามารถจองได้

ส่วนสำหรับ ข้อมูลสนับสนุน จะแสดงในเรกคอร์ด คุณสามารถระบุ รหัส, วันที่ออก, วันหมดอายุ และ คำอธิบาย ของคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรเฉพาะได้

กำหนดคุณลักษณะไปยังใบสั่งงาน

1. เปิด ใบสั่งงาน

2. เลือก ที่เกี่ยวข้อง>คุณลักษณะเฉพาะ

3. บนมุมมอง มุมมองร่วมของคุณลักษณะตามความต้องการ เลือก เพิ่มคุณลักษณะตามความต้องการใหม่

4. เลือก คุณลักษณะเฉพาะค่าการจัดอันดับ ที่เป็นตัวเลือกและ ความต้องการทรัพยากร ที่เกี่ยวข้อง

5. เลือก บันทึกและปิด