หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Overview
Model Context Protocol (MCP) เป็นมาตรฐานที่ช่วยให้ตัวแทน AI และผู้ช่วยสามารถโต้ตอบกับแอปพลิเคชันและบริการต่าง ๆ ได้ในลักษณะที่สอดคล้องกัน ด้วยการใช้เซิร์ฟเวอร์ Dynamics 365 Sales MCP คุณสามารถขยายแอปพลิเคชัน AI ของคุณด้วยเครื่องมือเฉพาะการขายเพื่อสร้างประสบการณ์แบบกําหนดเองสําหรับผู้ขายของคุณ เซิร์ฟเวอร์มี API ที่เปิดใช้งานตัวแทน AI เพื่อดึงข้อมูลยอดขาย สร้างข้อมูลเชิงลึก อีเมลแบบร่าง และทํางานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Sales ให้ดูที่ การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Sales
เครื่องมือที่พร้อมใช้งานในเซิร์ฟเวอร์การขาย MCP
เครื่องมือต่อไปนี้พร้อมใช้งานในเซิร์ฟเวอร์ Sales MCP ในขณะนี้:
- ความสามารถของตัวแทนคุณสมบัติการขาย
- ความสามารถของตัวแทนฝ่ายขาย
- ฟีเจอร์ Copilot ในโปรแกรม Dynamics 365 Sales
นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ Sales MCP ยังสนับสนุนเครื่องมือสําหรับการดําเนินการ CRUD ในระเบียน Dataverse ซึ่งสามารถใช้ได้ในสถานการณ์การขายต่าง ๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือเซิร์ฟเวอร์ MCP Dataverse ที่ได้รับการสนับสนุนใน เชื่อมต่อกับข้อมูลด้วยโพรโทคอลบริบทแบบจําลอง
อัตราการใช้เครดิตของ Copilot
เครื่องมือ AI แต่ละรายการในเซิร์ฟเวอร์ Sales MCP ใช้ Copilot Studio เครดิตตามคุณลักษณะตัวแทนที่ใช้ เช่น เครื่องมือ AI แบบข้อความและแบบสร้าง (พื้นฐาน) หรือคําตอบที่สร้างสรรค์ อัตราการเรียกเก็บเงินสําหรับคุณลักษณะเหล่านี้ถูกกําหนดไว้ในเอกสาร Copilot Studio อัตราการเรียกเก็บเงินสําหรับแต่ละคุณลักษณะตัวแทนอาจแตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสําคัญที่ต้องทําความเข้าใจค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือเหล่านี้ในแอปพลิเคชัน AI ของคุณ
เครดิต Copilot จะไม่ถูกเรียกเก็บสําหรับสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Sales เฉพาะ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน Model Context Protocol (MCP) สําหรับ Dynamics 365 ในคู่มือแนะนําการให้สิทธิ์ Dynamics 365
ตารางต่อไปนี้สรุปเครื่องมือที่พร้อมใช้งานในเซิร์ฟเวอร์ Sales MCP และคุณลักษณะตัวแทนที่สอดคล้องกันสําหรับปริมาณการใช้เครดิต:
| เครื่องมือ | คุณสมบัติตัวแทน |
|---|---|
| get_lead_research | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| รับข้อมูลการวิจัยบัญชี | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| การรับข้อมูลวิจัยเกี่ยวกับคู่แข่ง | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| อีเมลร่างสำหรับการติดต่อ | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| get_engage_summary | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| ดึงข้อมูลการประเมินคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมาย | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| รับข้อมูลอัปเดตลูกค้า | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| สรุปบันทึกการขาย (get_sales_record_summary) | คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ |
| รับข้อมูลผู้นำด้านการขายตามทัน | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| ดึงข้อมูลการไล่ตามบัญชีการขาย | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| ดึงโอกาสการขายล่าสุด | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| get_sharepoint_search_results | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| ดึงคำตอบจากเอกสารของ SharePoint | คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโอกาสสำคัญ | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| รับสัญญาณโอกาสสำคัญ | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| รับข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นโอกาสสำคัญ | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| รับโอกาสด้านสุขภาพ | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| รับโอกาสจุดเจ็บปวดและความต้องการ | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| ดึงข้อมูลความเสี่ยงสูงสุดของโอกาส | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
| การเรียกดูภาพรวมของโอกาสในการทำข้อตกลง | เครื่องมือข้อความและ AI สร้างสรรค์ (พื้นฐาน) |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างการใช้เซิร์ฟเวอร์ MCP การขายกับเจ้าหน้าที่ AI และผู้ช่วย