อ่านในภาษาอังกฤษ

แชร์ผ่าน


เรียนรู้เกี่ยวกับคําติชม Microsoft Fabric

คําติชมของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับเรา เราต้องการรับฟังเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของคุณด้วย Microsoft Fabric คําติชมของคุณถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และจัดรูปร่างวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บทความนี้อธิบายวิธีที่คุณสามารถให้คําติชมเกี่ยวกับ Microsoft Fabric วิธีรวบรวมคําติชม และวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลนี้

ชนิดคําติชม

มีสามวิธีในการให้คําติชมเกี่ยวกับ Microsoft Fabric คําติชมในผลิตภัณฑ์ การสํารวจในผลิตภัณฑ์ และคําติชมชุมชน

คําติชมในผลิตภัณฑ์

ให้คําติชมในผลิตภัณฑ์โดยการเลือก ปุ่ม คําติชม ถัดจากรูปภาพโปรไฟล์ของคุณในพอร์ทัล Microsoft Fabric

สกรีนช็อตของปุ่มคําติชม Microsoft Fabric

แบบสํารวจในผลิตภัณฑ์

Microsoft Fabric เริ่มต้นแบบสํารวจในผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมคําติชมจากผู้ใช้เป็นครั้งคราว เมื่อคุณเห็นพร้อมท์ คุณสามารถเลือกให้คําติชม หรือยกเลิกพร้อมท์ได้ ถ้าคุณยกเลิกพร้อมท์ คุณจะไม่เห็นอีกครั้งในบางครั้ง

คําติชมของชุมชน

มีสองสามวิธีที่คุณสามารถให้คําติชมในขณะที่มีส่วนร่วมกับชุมชน Microsoft Fabric:

  • แนวคิด - ส่งและลงคะแนนในแนวคิดสําหรับ Microsoft Fabric

  • ปัญหา - พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและการแก้ไขปัญหากับชุมชน

  • คําติชมของ ชุมชน - ให้คําติชมเกี่ยวกับ Microsoft Fabric และลงคะแนนสําหรับคําติชมที่ส่งโดยสาธารณะ รายการข้อคิดเห็นยอดนิยมยังคงพร้อมใช้งานในพอร์ทัลใหม่

คําติชมชนิดใดดีที่สุด

พยายามให้คําติชมโดยละเอียดและนําไปใช้ได้จริง หากคุณมีปัญหาหรือคําแนะนําสําหรับการปรับปรุงเราเราต้องการที่จะได้ยิน

  • ชื่อเรื่อง ที่เป็นคําอธิบาย - ชื่อเรื่องที่เป็นคําอธิบายและเฉพาะเจาะจงช่วยให้เราเข้าใจปัญหาที่ถูกรายงาน

  • ปัญหา หนึ่ง - การให้คําติชมสําหรับปัญหาหนึ่งๆ ช่วยให้แน่ใจว่าได้บันทึกและข้อมูลที่ถูกต้องในการส่งแต่ละครั้ง และสามารถมอบหมายให้เพื่อติดตามผลได้ ถ้าคุณต้องการให้คําติชมสําหรับปัญหาหลายประเด็น ให้ส่งคําติชมสําหรับแต่ละปัญหาแยกจากกัน การให้คําติชมสําหรับปัญหาที่แยกต่างหากช่วยให้เราระบุปริมาณของคําติชมที่เราได้รับสําหรับปัญหาเฉพาะ ถ้าคุณมีปัญหามากกว่าหนึ่งปัญหา ให้ส่งคําขอคําติชมใหม่สําหรับแต่ละปัญหา

  • ให้รายละเอียด - ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณในกล่องคําอธิบาย ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และแอปจะรวมอยู่ในคําติชมแต่ละรายงานโดยอัตโนมัติ เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณคิดว่าเป็นสิ่งสําคัญ รวมขั้นตอนโดยละเอียดในการจําลองปัญหา

วิธีที่ Microsoft ใช้คําติชม

Microsoft ใช้คําติชมเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เราได้รับคําติชมของผู้ใช้ในรูปแบบของคําถาม ปัญหา คําชม และคําแนะนํา เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคําติชมนี้ทําให้คําติชมกลับไปยังทีมที่เหมาะสม ซึ่งใช้คําติชมเพื่อระบุ จัดลําดับความสําคัญ และทําการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft คําติชมจําเป็นสําหรับทีมผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อทําความเข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ และมีผลต่อลําดับความสําคัญของการแก้ไขและการปรับปรุงโดยตรง

เราเก็บรวบรวมอะไรบ้าง

ต่อไปนี้คือรายการที่พบบ่อยที่สุดที่รวบรวมหรือคํานวณ

  • ผู้ใช้ ข้อคิดเห็น - ส่งข้อคิดเห็นในภาษาเดิม

  • วันที่ ส่ง - วันที่และเวลาเราได้รับคําติชม

  • ภาษา - ภาษาเดิมที่ส่งข้อคิดเห็น

  • ประเภท คําติชม - ชนิดของคําติชม: คําติชมแบบสํารวจหรือคําติชมในผลิตภัณฑ์

  • คําถาม แบบสํารวจ - คําถามที่เราถามผู้ใช้ระหว่างแบบสํารวจ

  • คําตอบแบบ สํารวจ - คําตอบของผู้ใช้สําหรับคําถามในแบบสํารวจ

  • ภาษา ของแอป - ภาษาของผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่ถูกบันทึกไว้ในการส่ง

  • ID ผู้เช่า - เมื่อมีการส่งคําติชมจากบัญชี Microsoft Entra

  • รหัส ผู้ใช้ - รหัส Microsoft Entra หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องที่ส่งคําติชม

การจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราเข้าใจว่าเมื่อคุณใช้บริการระบบคลาวด์ของเรา คุณกําลังจะทยศเรากับหนึ่งในสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของคุณ: ข้อมูลของคุณ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคําติชมที่เราได้รับถูกจัดเก็บและจัดการภายใต้กฎการกํากับดูแลของ Microsoft และสามารถเข้าถึงได้สําหรับการใช้งานที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น เราไม่ใช้อีเมล แชท ไฟล์ หรือเนื้อหาส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณเพื่อกําหนดเป้าหมายโฆษณาให้คุณ เมื่อเรารวบรวมข้อมูล เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทําให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณดียิ่งขึ้น

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลของคุณ และวิธีที่เราทําให้แน่ใจว่าจะใช้เฉพาะในลักษณะที่สอดคล้องกับความคาดหวังของคุณ ให้ทบทวนหลักการความเป็นส่วนตัวของเราที่ Microsoft Trust Center