ระบบนิเวศเอเจนต์คู่ค้าพร้อมใช้งานใน Agent 365

Agent 365 เปิดตัวพร้อมกับชุดการผสานรวมล่วงหน้ากับคู่ค้า การผสานรวมเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองประเภท:

  • เอเจนต์ที่พร้อมปรับใช้: การผสานรวมเหล่านี้เป็นเอเจนต์พันธมิตรที่พัฒนาเสร็จสมบูรณ์ซึ่งสนับสนุน Agent 365 ผู้ดูแลระบบสามารถค้นหา ปรับใช้ และจัดการเอเจนต์เหล่านี้ได้โดยตรงจากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 โดยไม่จำเป็นต้องมีการพัฒนาแบบกำหนดเอง
  • แพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์: แพลตฟอร์มที่ให้องค์กรของคุณสร้างและปรับใช้เอเจนต์ของตนเองบน Agent 365 เมื่อผสานรวมกับ Agent 365 ทุกเอเจนต์ที่แพลตฟอร์มเหล่านี้สร้างขึ้นจะได้รับ ID เอเจนต์ของ Microsoft Entra ที่อยู่ภายใต้การควบคุม ปรากฏในศูนย์การจัดการ Microsoft และสืบทอดการควบคุมข้อมูลประจำตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการสังเกตการณ์เดียวกัน

ธนบัตร

หากองค์กรของคุณมีเอเจนต์ที่สร้างขึ้นบน Google Vertex AI หรือ Amazon Bedrock อยู่แล้ว Agent 365 สามารถแสดงเอเจนต์เหล่านี้ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องมีการพัฒนาเพิ่มเติม สำหรับคำแนะนำในการตั้งค่า โปรดดู การลงทะเบียนเอเจนต์ Google Vertex AI และ Amazon Bedrock

การผสานรวมที่พร้อมใช้งาน

สำหรับคำอธิบายของแต่ละคอลัมน์ในตารางความสามารถ (Registered, Observable, Work IQ) โปรดดูที่ การเพิ่มขีดความสามารถของ Agent 365 อย่างค่อยเป็นค่อยไป

คู่ค้า ชนิด ประเภท Registered สังเกตได้ Work IQ ตู้โชว์
Achievers เอเจนต์ การยกย่องพนักงาน & การมีส่วนร่วมของพนักงาน ✓ ✓ - -
Adobe1 เอเจนต์ เวิร์กโฟลว์สร้างสรรค์ & การตลาด ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Box เอเจนต์ การจัดการเนื้อหา & ไฟล์ ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Canva เอเจนต์ เวิร์กโฟลว์การออกแบบ & สร้างสรรค์ ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Celonis1 เอเจนต์ ระบบอัจฉริยะของกระบวนการ & ระบบอัตโนมัติ ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Cornerstone เอเจนต์ การเรียนรู้ & การจัดการความสามารถ ✓ ✓ - -
Coursera เอเจนต์ การเรียนรู้ & การพัฒนา ✓ ✓ - -
Egnyte1 เพื่อนร่วมทีม AI 2 การกํากับดูแลเนื้อหา ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Figma เอเจนต์ เวิร์กโฟลว์การออกแบบ & สร้างสรรค์ ✓ ✓ - -
Genspark เพื่อนร่วมทีม AI 2 การวิจัย & ผลิตภาพ ✓ ✓ ✓ เรียนรู้เพิ่มเติม
Gloat เอเจนต์ การบริหารทรัพยากรบุคคล & การบริหารจัดการความสามารถ ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Kasisto โรงงานเอเจนต์ บริการทางการเงิน ✓ ✓ ✓ เรียนรู้เพิ่มเติม
Kore โรงงานเอเจนต์ AI สนทนา ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Lucid เอเจนต์ การสร้างไดอะแกรม & การทำงานร่วมกันด้วยภาพ ✓ ✓ - -
Manus1 เพื่อนร่วมทีม AI 2 ระบบอัตโนมัติของงาน ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Miro เอเจนต์ การทำงานร่วมกันบน & ไวท์บอร์ด ✓ ✓ ✓ -
n8n โรงงานเอเจนต์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ✓ ✓ ✓ เรียนรู้เพิ่มเติม
Nvidia1 โรงงานเอเจนต์ โครงสร้างพื้นฐาน AI & ML ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Rox เอเจนต์ ข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย & และรายได้ ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Sophos เอเจนต์ ความปลอดภัย ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Zendesk เพื่อนร่วมทีม AI 2 การสนับสนุนลูกค้า ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Zensai เพื่อนร่วมทีม AI 2 ทรัพยากรบุคคล & การเรียนรู้ ✓ ✓ - เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho เอเจนต์ CRM & ผลิตภาพทางธุรกิจ ✓ ✓ - -

1 เร็วๆ นี้

2 เพื่อนร่วมทีม AI พร้อมใช้งานสำหรับผู้เข้าร่วม โปรแกรม Frontier เท่านั้น

Achievers

Achievers เป็นแพลตฟอร์มการรับรู้และการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ช่วยให้องค์กรสร้างวัฒนธรรมแห่งความชื่นชมและความเป็นส่วนหนึ่ง การผสาน Agent 365 เข้ากับ Achievers นำเวิร์กโฟลว์การยกย่องพนักงานเข้าสู่ Microsoft Teams ทำให้พนักงานและผู้จัดการสามารถให้การยกย่องเพื่อนร่วมงานและเฉลิมฉลองความสำเร็จได้อย่างง่ายดายในกระบวนการทำงาน

สิ่งที่คุณทำได้

  • ส่งและรับการยกย่องพนักงานได้โดยตรงผ่าน Microsoft Teams
  • แสดงช่วงเวลาการยกย่องและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในกระบวนการทำงาน
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Achievers ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดความสามารถในการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ติดตั้งเอเจนต์ Achievers จากทะเบียนเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Adobe

Adobe Marketing Agent นำข้อมูลจาก Adobe Experience Platform มาสู่ Microsoft 365 Copilot โดยตรง เพื่อให้ทีมการตลาดสามารถสืบค้นประสิทธิภาพของแคมเปญ สถานะของผู้ชม และการวิเคราะห์เส้นทางของผู้ชมได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชัน ด้วยการผสานรวม Agent 365 ฝ่ายไอทีจะได้รับบันทึกการตรวจสอบแบบครบถ้วนควบคู่ไปกับข้อมูลการปฏิบัติตามข้อบังคับที่มีอยู่ใน Microsoft Purview และทุกการโต้ตอบที่เอเจนต์ดำเนินการสามารถสังเกตและตรวจสอบย้อนกลับได้ผ่านโครงสร้างการกำกับดูแลของ Agent 365

สิ่งที่คุณทำได้

  • สืบค้นประสิทธิภาพของแคมเปญ จำนวนการเข้าชมหน้าเว็บ และข้อมูลการแปลงจาก Adobe Experience Platform โดยตรงใน Microsoft 365 Copilot
  • วิเคราะห์แนวโน้มของผู้ชม การหลุดออกจากเส้นทาง และความขัดแย้งของแคมเปญโดยไม่ต้องออกจากเวิร์กโฟลว์ Microsoft 365 ของคุณ
  • ตรวจสอบการสอบถามของเอเจนต์ การเข้าถึงชุดข้อมูล และการเรียกใช้เครื่องมือทุกครั้งในศูนย์การจัดการของ Microsoft 365 พร้อมระบบการติดตามย้อนหลังอย่างสมบูรณ์

สถานการณ์จำลองตัวอย่าง

  • ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่เตรียมตัวสำหรับการนำเสนอต่อผู้บริหาร ขอให้ Adobe Marketing เอเจนต์ แสดงจำนวนการเข้าชมของ 10 หน้าหลัก อ้างอิงข้อมูลตามหมวดหมู่ และแนวโน้มขนาดของกลุ่มเป้าหมาย ทั้งหมดนี้ผ่าน Microsoft 365 Copilot โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ Adobe โดยตรง
  • เธอทําการวิเคราะห์ผลกระทบในเส้นทางแคมเปญความภักดีและตรวจสอบการวิเคราะห์ความขัดแย้งเพื่อทําความเข้าใจว่าลูกค้าเลิกใช้บริการที่ใดและเหตุใดอัตราคอนเวอร์ชั่นจึงลดลง
  • ผู้ดูแลระบบ IT เปิดระบบสังเกตการณ์ของ Agent 365 และเห็นทุกคิวรีที่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดดำเนินการ ทุกชุดข้อมูลที่เอเจนต์เข้าถึง และข้อมูลเทเลเมตรีแบบเต็ม ทั้งหมดถูกรวมเข้าสู่ Microsoft Purview พร้อมกับข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีอยู่แล้ว

การผสานรวม Adobe Marketing Agent กับ Agent 365 กำลังจะมาในเร็วๆ นี้

กล่อง

Box เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาบนคลาวด์ที่รักษาความปลอดภัยและจัดการไฟล์ทั่วทั้งองค์กรของคุณ การผสานรวม Box Agent 365 นำเสนอฟีเจอร์การจัดการไฟล์และการทำงานร่วมกันให้ใช้งานได้โดยตรงใน Teams และ Outlook ผู้ใช้สามารถเข้าถึง แชร์ และทำงานร่วมกันบนเนื้อหาใน Box ได้โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365

สิ่งที่คุณทำได้

  • เข้าถึงและแชร์ไฟล์ใน Box ได้โดยตรงจาก Teams และ Outlook
  • รับการแจ้งเตือนกิจกรรมไฟล์และคำขอการทำงานร่วมกันใน Teams
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Box ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Box จากรีจิสทรีเอเจนต์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Canva

Canva เป็นแพลตฟอร์มการออกแบบที่ช่วยให้ทีมสร้างเนื้อหาภาพเชิงสร้างสรรค์ในระดับองค์กร การผสานการทํางานกับ Canva Agent 365 นําเวิร์กโฟลว์การออกแบบมาสู่ Microsoft 365 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แชร์ และทํางานร่วมกันในงานออกแบบ Canva ได้โดยตรงจาก Teams และ Outlook

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างและแบ่งปันงานออกแบบ Canva ได้โดยตรงจาก Teams และ Outlook
  • รับคำขอการทำงานร่วมกันในการออกแบบและการแจ้งเตือนคำติชมผ่าน Teams
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Canva ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Canva จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Celonis

Celonis เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์กระบวนการที่ช่วยให้ Agent 365 มองเห็นภาพการทำงานของเอเจนต์ AI แบบเรียลไทม์ในกระบวนการดำเนินธุรกิจของคุณ เมื่อคุณเชื่อมต่อ Agent 365 กับ Celonis กิจกรรมของ Agent 365 จะถูกรวบรวมเข้าสู่ Celonis เพื่อสร้างแบบจำลองดิจิทัลของการดำเนินงานทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเห็นได้ไม่เพียงแต่ว่างานถูกดำเนินการเสร็จสิ้น แต่ยังเห็นว่าเอเจนต์มีปฏิสัมพันธ์กับระบบ กระบวนการ และผู้คนอย่างไร และพวกเขาส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างไร

ตัวอย่างสถานการณ์การดำเนินงานด้านสินไหมทดแทนประกันภัย

ลองพิจารณาเจ้าของกระบวนการที่ดูแลเอเจนต์ AI ในการคัดแยกเคลม การตรวจจับการฉ้อโกง และการบริการลูกค้า Agent 365 กำกับดูแลตัวตนของเอเจนต์ บทบาทและสิทธิ์ที่ได้รับ และบังคับใช้นโยบายด้านความปลอดภัยและความสอดคล้องตามข้อกำหนด Celonis เชื่อมโยงกิจกรรมของเอเจนต์เหล่านั้นเข้ากับบริบทของกระบวนการ เผยให้เห็น เหตุผล ที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของเอเจนต์ทุกครั้ง

ตัวอย่าง:

  • เอเจนต์คัดกรอง แสดงการป้องกันด้านความปลอดภัยที่ไฟล์อันตรายที่ลูกค้าอัปโหลดถูกหยุดโดย Agent 365 ผ่าน Microsoft Defender
  • เอเจนต์ตรวจสอบการฉ้อโกง ถูกบล็อกไม่ให้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลที่ไม่มีการเข้ารหัสเนื่องจากกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดค่าไว้ใน Agent 365

ด้วยการรวมบันทึกการกำกับดูแลของ Agent 365 เข้ากับระบบวิเคราะห์กระบวนการของ Celonis องค์กรสามารถ:

  • เชื่อมโยงเอเจนต์กับผลลัพธ์ทางธุรกิจ: ผูกการดำเนินการเฉพาะของแต่ละเอเจนต์เข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้ เช่น ลดต้นทุนต่อเคลม ประมวลผลเร็วขึ้น และผลลัพธ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
  • ติดตาม ROI แบบเรียลไทม์: ดูผลลัพธ์ที่วัดได้ซึ่งเชื่อมโยงกับเอเจนต์แต่ละราย เช่น การประหยัดต้นทุนจากการรายงาน
  • ระบุโอกาสถัดไปในการใช้เอเจนต์: ใช้ข้อมูลกระบวนการเพื่อค้นหาว่าการเพิ่มหรือปรับเปลี่ยนเอเจนต์จะสร้างคุณค่ามากที่สุดที่จุดใด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ โพสต์บล็อก Celonis

การผสานการทำงานของ Celonis กับ Agent 365 จะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้

Cornerstone

Cornerstone เป็นแพลตฟอร์มการบริหารจัดการบุคลากรและการเรียนรู้ที่ช่วยให้องค์กรพัฒนา ยกระดับทักษะ และรักษาบุคลากรไว้กับองค์กร การผสานรวม Agent 365 นำศักยภาพด้านการเรียนรู้และประสิทธิภาพของ Cornerstone มาไว้ใน Microsoft Teams ทำให้พนักงานและผู้จัดการสามารถเข้าถึงการฝึกอบรม แผนการพัฒนา และข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพได้โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365

สิ่งที่คุณทำได้

  • เข้าถึงและเรียนจบเนื้อหาการเรียนรู้และแผนการพัฒนาของ Cornerstone ได้โดยตรงจาก Teams
  • แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับช่องว่างทักษะและการมอบหมายการฝึกอบรมในระหว่างการทำงาน
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Cornerstone ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดความสามารถในการสังเกตการณ์ของศูนย์กลางผู้ดูแลระบบ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Cornerstone จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์ดูแลระบบ Microsoft 365

Coursera

Coursera เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่มอบสิทธิ์ให้องค์กรเข้าถึงหลักสูตร, ประกาศนียบัตรวิชาชีพ และหลักสูตรปริญญาจากมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำ การผสานรวม Agent 365 ช่วยนำความสามารถด้านการเรียนรู้ของ Coursera เข้าสู่ Microsoft Teams ทำให้พนักงานสามารถค้นพบและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาการเรียนรู้ในโฟลว์การทำงาน

สิ่งที่คุณทำได้

  • ค้นพบและเข้าถึงหลักสูตรและเส้นทางการเรียนรู้ของ Coursera ได้โดยตรงจาก Teams
  • นำเสนอคำแนะนำการเรียนรู้เฉพาะบุคคลตามบทบาทและทักษะ
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Coursera ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Coursera จากรีจิสทรีเอเจนต์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Egnyte

Egnyte เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์เนื้อหาและการกํากับดูแลข้อมูลที่ปลอดภัยสําหรับองค์กร การผสานรวม Agent 365 นำข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI จาก Egnyte มาสู่ Microsoft Teams โดยตรง เอเจนต์จะสแกนไฟล์ในที่เก็บข้อมูล Egnyte ของลูกค้าเพื่อสรุปเนื้อหา สร้างเนื้อหาใหม่ และสนับสนุนการทำงานร่วมกันในสนทนาแบบ 1:1 และกลุ่ม ในเบื้องหลัง Egnyte จะบันทึกข้อมูลการสังเกตการณ์ไปยัง Agent 365 เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถมองเห็นภาพรวมการกำกับดูแลกิจกรรม AI บนเนื้อหาขององค์กรได้อย่างครบถ้วน

สิ่งที่คุณทำได้

  • สรุปและสร้างเนื้อหาจากไฟล์ในที่เก็บข้อมูล Egnyte ของคุณโดยตรงในการสนทนาใน Teams
  • ทํางานร่วมกันบนเนื้อหา Egnyte แบบ 1:1 และการแชทเป็นกลุ่มโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Egnyte ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

การผสานรวม Egnyte กับ Agent 365 จะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้

Figma

Figma คือแพลตฟอร์มการออกแบบร่วมกันที่ใช้สำหรับสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้ ต้นแบบ และระบบการออกแบบ การผสาน Agent 365 เข้ากับ Figma นำเวิร์กโฟลว์การออกแบบของ Figma เข้ามาใน Microsoft Teams เพื่อให้ทีมสามารถตรวจสอบงานออกแบบ แชร์ความคิดเห็น และร่วมมือกันในโครงการสร้างสรรค์ได้โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365

สิ่งที่คุณทำได้

  • เข้าถึงและแชร์การออกแบบและต้นแบบ Figma ได้โดยตรงในการสนทนา Teams
  • ทำงานร่วมกันเกี่ยวกับข้อเสนอแนะการออกแบบและการอนุมัติภายในกระบวนการทำงาน
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Figma ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Figma จากทะเบียนเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Genspark

Genspark เป็นพื้นที่ทำงาน AI ที่ประสานโมเดล AI หลายตัวแบบขนานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ครอบคลุม การรวม Agent 365 เพิ่ม Genspark เป็นเอเจนต์ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Microsoft Teams ของตัวเอง มีให้บริการในรูปแบบ 1:1 และการสนทนากลุ่มสำหรับการวิจัยและการดำเนินงาน Genspark รองรับการอนุญาตแบบ human-in-the-loop เพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมได้ และกิจกรรมทั้งหมดจะผ่านเฟรมเวิร์กการกำกับดูแลและการสังเกตการณ์ของ Agent 365 Genspark เป็น ซูเปอร์เอเจนต์ — โดยภายในจะเรียกซับเอเจนต์หนึ่งตัวหรือมากกว่านั้นเพื่อดำเนินงานให้เสร็จสมบูรณ์

สิ่งที่คุณทำได้

  • เพิ่ม Genspark ลงในการแชทของ Teams และการสนทนากลุ่มสำหรับการวิจัย การสรุป และการดำเนินการงาน
  • สร้างและร่วมมือกันบนเอกสาร Word ได้โดยตรงจากการสนทนาใน Genspark
  • อนุมัติหรือปฏิเสธการดำเนินการก่อนที่ Genspark จะดำเนินการต่อ พร้อมการติดตามกิจกรรมทั้งหมดในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Genspark จากรีจิสทรีเอเจนต์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Gloat

Gloat เป็นแพลตฟอร์มตลาดความสามารถที่เชื่อมโยงพนักงานกับโอกาสภายในองค์กร โครงการ และเส้นทางการพัฒนาอาชีพ การผสานรวม Gloat Agent 365 จะแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับบุคลากรและโอกาสโดยตรงใน Teams ทำให้การโยกย้ายภายในองค์กรกลายเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานประจำวัน

สิ่งที่คุณทำได้

  • รับข้อเสนอแนะโอกาสด้านอาชีพและโครงการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลใน Teams
  • สำรวจโอกาสในสายงานภายในองค์กรโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Gloat ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Gloat จากทะเบียนเอเจนต์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Kasisto

แพลตฟอร์มโรงงานเอเจนต์ KAI ของ Kasisto เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับการสร้าง เอเจนต์ AI ในสายงานธุรกิจด้านธนาคารและบริการทางการเงิน พร้อมทั้งรองรับการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับสำหรับธนาคารและสหภาพเครดิต ปัจจุบัน เอเจนต์ที่สร้างบน KAI จะถูกนำไปใช้งานเป็นเพื่อนร่วมทีม AI ใน Agent 365 โดยการใช้การผสาน Agent 365 เอเจนต์ที่สร้างด้วย KAI แต่ละตัวจะได้รับการจัดสรร ID เอเจนต์ของ Microsoft Entra โดยอัตโนมัติ เอเจนต์ KAI เข้าร่วมใน Teams แบบ 1:1 และการสนทนาแบบกลุ่ม โดยมีการกำกับดูแลและการสังเกตการณ์ของ Agent 365 เพื่อให้การควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สถาบันการเงินต้องการ

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างและปรับใช้เอเจนต์สายธุรกิจบริการทางการเงินบน KAI ที่ดำเนินงานโดยอัตโนมัติในฐานะเอเจนต์ของ Agent 365 ที่อยู่ภายใต้การควบคุม
  • เปิดใช้งานเอเจนต์ KAI เพื่อทำงานร่วมกับพนักงานใน Teams แบบ 1:1 และการสนทนากลุ่ม
  • จัดการอินสแตนซ์เอเจนต์ที่สร้างโดย KAI ทั้งหมดและตรวจสอบกิจกรรมของพวกเขาจากศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

เชื่อมต่อสภาพแวดล้อม KAI ของคุณกับ Agent 365 จากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 สำหรับเอกสารเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและการกำหนดค่า โปรดดู เอกสาร Kasisto

Kore

Kore เป็นโรงงานเอเจนต์ระดับองค์กรสําหรับการสร้างเอเจนต์ AI สายธุรกิจสําหรับเวิร์กโฟลว์ของลูกค้าและพนักงาน ปัจจุบัน เอเจนต์ที่สร้างขึ้นบน Kore ถูกปรับใช้เป็นเพื่อนร่วมทีม AI ใน Agent 365 ด้วยการใช้การรวม Agent 365 เอเจนต์ทุกตัวที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Kore จะถูกจัดเตรียมโดยอัตโนมัติด้วย ID เอเจนต์ของ Microsoft Entra ทําให้เป็นเอเจนต์ Agent 365 ที่ได้รับการควบคุมอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่การสร้าง เอเจนต์ที่สร้างโดย Kore มีส่วนร่วมใน Teams ทั้งแบบ 1:1 และแบบกลุ่ม โดยมีการกํากับดูแลและการสังเกตการณ์ของ Agent 365 ครอบคลุมฟลีตทั้งหมด

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างและปรับใช้เอเจนต์สายธุรกิจบน Kore ที่จะทำงานโดยอัตโนมัติเป็นเอเจนต์ Agent 365 ที่ได้รับการกำกับดูแล
  • เปิดใช้งานเอเจนต์ Kore เพื่อทำงานร่วมกันใน Teams ทั้งแบบ 1:1 และแบบกลุ่ม
  • จัดการอินสแตนซ์เอเจนต์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดย Kore และตรวจสอบกิจกรรมของพวกเขาผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

เชื่อมต่อสภาพแวดล้อม Kore ของคุณกับ Agent 365 ผ่านรีจิสทรีเอเจนต์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Lucid

Lucid เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเชิงภาพสำหรับการสร้างไดอะแกรม การทำแผนที่กระบวนการ และการวางแผนสำหรับทีม การผสานรวม Agent 365 นำความฉลาดทางภาพของ Lucid มาไว้ใน Microsoft Teams ทำให้ทีมสามารถสร้างและทำงานร่วมกันบนไดอะแกรมและผังงานระหว่างการทำงาน

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างและอัปเดตไดอะแกรมและผังงาน Lucid โดยตรงจาก Teams
  • ทํางานร่วมกันบนแผนผังกระบวนการและแผนภาพโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Lucid ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Lucid จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

มานุส

Manus เป็นเอเจนต์ AI อัตโนมัติที่ช่วยทำงานเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ ผสานรวมเครื่องมือ และขยายการดำเนินงานโดยไม่ต้องเพิ่มบุคลากร การผสานรวม Agent 365 จะนำความสามารถในการสังเกต การตรวจสอบ และการกำกับดูแลระดับองค์กรมาสู่ Manus เพื่อให้ทุกการดำเนินการที่ Manus ทำในนามของผู้ใช้สามารถมองเห็นได้ ตรวจสอบได้ และอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้

  • ทำงานอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ซับซ้อนและหลายขั้นตอนโดยใช้ Manus ภายใน Microsoft 365
  • ผสานรวม Manus เข้ากับเครื่องมือและบริการที่มีอยู่ของคุณภายใต้ตัวตนที่ถูกกำกับดูแลของเอเจนต์
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Manus ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้ Manus เอเจนต์ จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Miro

Miro เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันด้วยภาพ ใช้ในการไวท์บอร์ด การสร้างไดอะแกรม และการระดมความคิดของทีม การผสานรวม Agent 365 นำบอร์ด Miro และเครื่องมือการทำงานร่วมกันมาไว้ใน Microsoft Teams ทำให้ทีมสามารถสร้าง อัปเดต และทำงานร่วมกันบนเนื้อหาภาพได้โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365 Miro รองรับการเข้าถึงเครื่องมือ Work IQ ซึ่งช่วยให้เอเจนต์สามารถโต้ตอบกับข้อมูล Microsoft 365 ในนามของผู้ใช้ได้

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างและทำงานร่วมกันบนบอร์ด Miro ได้โดยตรงจากการสนทนาใน Teams
  • แสดงบอร์ดและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวิร์กโฟลว์ของงาน
  • ใช้การเข้าถึงเครื่องมือ Work IQ เพื่อเชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ Miro กับข้อมูล Microsoft 365
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Miro ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Miro จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

n8n

n8n คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์แบบ low-code สำหรับสร้างเอเจนต์สายงานธุรกิจที่เชื่อมต่อแอปธุรกิจ เช่น Slack, Salesforce และ Google Sheets เข้ากับกระบวนการอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปัจจุบัน เอเจนต์ที่สร้างขึ้นบน n8n ถูกปรับใช้เป็นเพื่อนร่วมทีม AI ใน Agent 365 โดยการผสานรวม Agent 365 เอเจนต์เวิร์กโฟลว์ n8n สามารถเข้าร่วมการสนทนาแบบ 1:1 และกลุ่มใน Teams สร้างและร่วมมือกันในเอกสาร Word และทำงานภายใต้การกำกับดูแลและการสังเกตการณ์ของ Agent 365 เต็มรูปแบบ ให้ฝ่ายไอทีมองเห็นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทุกรายการโดยไม่จำกัดสิ่งที่ทีมสามารถสร้างได้

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างเอเจนต์เวิร์กโฟลว์บน n8n ที่ทํางานโดยอัตโนมัติในฐานะเอเจนต์ Agent 365 ที่ได้รับการควบคุมในการสนทนา Teams
  • สร้างและทำงานร่วมกันในเอกสาร Word ในเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของ n8n
  • ตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์เวิร์กโฟลว์ n8n ทั้งหมดจากศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

เชื่อมต่อสภาพแวดล้อม n8n ของคุณกับ Agent 365 จากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 สำหรับเอกสารเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและการกำหนดค่า ดู เอกสาร n8n

Nvidia

NVIDIA NeMo เป็นเฟรมเวิร์กระดับองค์กรสำหรับการสร้าง ปรับแต่ง และปรับใช้เอเจนต์ AI อย่างมีประสิทธิภาพในระดับองค์กรโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ ปัจจุบัน เอเจนต์ที่สร้างขึ้นบน Nvidia NeMo ถูกปรับใช้เป็นเพื่อนร่วมทีม AI ใน Agent 365 เมื่อรวม Nvidia NeMo เข้ากับ Agent 365 SDK แล้ว เอเจนต์ ทุกตัวที่สร้างและปรับใช้บน NeMo จะได้รับการมอบหมาย ID เอเจนต์ของ Microsoft Entra โดยอัตโนมัติ ปรากฏในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และสืบทอดการควบคุมการกำกับดูแล การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Agent 365 องค์กรที่สร้างเอเจนต์ AI บนโครงสร้างพื้นฐานที่เร่งด้วย GPU สามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft 365 ได้โดยไม่ต้องทำงานเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวหรือการกำกับดูแลเพิ่มเติม

สิ่งที่คุณทำได้

  • สร้างและปรับใช้เอเจนต์ AI สำหรับธุรกิจบน NVIDIA NeMo ซึ่งจะทำงานโดยอัตโนมัติในฐานะเอเจนต์ Agent 365 ที่อยู่ภายใต้การควบคุม
  • จัดเตรียมเอเจนต์ที่สร้างโดย NeMo แต่ละตัวด้วย ID เอเจนต์ของ Microsoft Entra เพื่อการจัดการตัวตน การเข้าถึง และการจัดการวงจรชีวิตอย่างครบวงจร
  • ตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์ NeMo ทั้งหมดจากแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

การรวม Nvidia กับ Agent 365 กำลังจะมาในเร็วๆ นี้

Rox

Rox เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์รายได้ที่ช่วยทีมขายติดตามสุขภาพของข้อตกลง คาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับไปป์ไลน์ การผสานรวม Agent 365 นำข้อมูลรายได้ของ Rox มาไว้ใน Microsoft Teams ทำให้ทีมขายสามารถติดตามข้อตกลงและดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกด้านรายได้โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365

สิ่งที่คุณทำได้

  • เข้าถึงสุขภาพของข้อตกลง สถานะไปป์ไลน์ และการคาดการณ์รายได้โดยตรงจาก Teams
  • ดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำเกี่ยวกับรายได้ของ Rox ในกระบวนการทำงาน
  • ติดตามกิจกรรมเอเจนต์ Rox ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดความสามารถในการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Rox จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Sophos

Sophos เป็นแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ปกป้ององค์กรจากภัยคุกคามในเอนด์พอยต์ เครือข่าย และสภาพแวดล้อมคลาวด์ การผสานรวม Sophos Agent 365 นำการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและการดำเนินการตอบสนองเข้าสู่ Microsoft 365 ทำให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามได้โดยตรงจาก Teams โดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้คอนโซลแยกต่างหาก

สิ่งที่คุณทำได้

  • รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของ Sophos และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามใน Teams
  • คัดแยกและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยโดยตรงจาก Microsoft 365
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Sophos ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Sophos จากรีจิสทรีเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและประสบการณ์ลูกค้า การผสานรวม Agent 365 ช่วยให้วิศวกรบริการสามารถระบุและจัดการตั๋วทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้โดยตรงจาก Microsoft Teams พวกเขาสามารถสื่อสารกับลูกค้าและทีมภายในได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอป การสังเกตการณ์ของ Agent 365 รับรองว่ากิจกรรมทั้งหมดดำเนินการภายในขอบเขตความไว้วางใจขององค์กร

สิ่งที่คุณทำได้

  • ดูและจัดการตั๋ว Zendesk ทั้งหมดของลูกค้าในบริบทที่เกี่ยวข้องผ่าน Teams โดยตรง
  • สื่อสารกับลูกค้าและทีมภายในจากภายใน Microsoft 365 โดยไม่ต้องสลับบริบท
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Zendesk ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Zendesk จากทะเบียนเอเจนต์ในศูนย์กลางการจัดการ Microsoft 365 สำหรับเอกสารรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าและการกำหนดค่า โปรดดูที่ เอกสาร Zendesk

Zensai

Zensai เป็นแพลตฟอร์มเพื่อความสำเร็จของบุคลากรที่ช่วยให้องค์กรฝึก ยกระดับทักษะ และบริหารจัดการประสิทธิภาพของพนักงาน การผสาน Agent 365 เข้ากับ Microsoft Teams นำความสามารถ Learn 365 ของ Zensai มาใช้ใน Teams โดยให้ผู้จัดการและทีม HR เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกขององค์กรเกี่ยวกับการเรียนรู้ การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพ พร้อมข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ได้จริงซึ่งปรากฏโดยตรงในกระบวนการทำงานของพวกเขา ความสามารถในการสังเกตการณ์ของ Agent 365 มอบแนวทางการกำกับดูแลที่ผู้ดูแลระบบองค์กรต้องการ

สิ่งที่คุณทำได้

  • เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเรียนรู้ การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพสำหรับทีมของคุณโดยตรงจาก Teams
  • ดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลของ Zensai โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365
  • ติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ Zensai ทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Zensai จากรีจิสทรีเอเจนต์ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 สำหรับเอกสารการตั้งค่าและการกำหนดค่า โปรดดู เอกสารของ Zensai

Zoho

Zoho เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิผลทางธุรกิจและ CRM แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการด้านการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การผสานรวม Agent 365 นำข้อมูลธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ของ Zoho มาไว้ใน Microsoft Teams ให้ทีมสามารถเข้าถึงระเบียน CRM จัดการดีล และใช้งาน Customer Insights ได้โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft 365

สิ่งที่คุณทำได้

  • เข้าถึงและอัปเดตระเบียน CRM, ดีล และผู้ติดต่อของ Zoho ได้โดยตรงจาก Teams
  • ดำเนินการกับข้อมูลการขายและการบริการลูกค้าในระหว่างการทำงานโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน
  • ติดตามกิจกรรมทั้งหมดของเอเจนต์ Zoho ผ่านแดชบอร์ดการสังเกตการณ์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ปรับใช้เอเจนต์ Zoho จากรีจิสทรีเอเจนต์ของศูนย์การจัดการ Microsoft 365

ขอการผสานระบบ

คุณไม่พบเอเจนต์หรือโรงงานเอเจนต์ที่ต้องการใช้กับ Agent 365 ใช่ไหม ใช้ปุ่มแสดงความคิดเห็นที่ท้ายบทความนี้เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการให้ผสานรวมเอเจนต์พาร์ทเนอร์ในระบบนิเวศหรือแพลตฟอร์มใด ข้อมูลของคุณช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญของการผสานการทำงานในอนาคตได้โดยตรง

ขั้นตอนถัดไป

  • Last updated on