การรองรับการตอบกลับแบบอะซิงโครนัสสำหรับโฟลว์ของเอเจนต์

ตัวแทนสามารถสนับสนุนเวิร์กโฟลว์แบบอะซิงโครนัสได้ โฟลว์แบบอะซิงโครนัสยังคงทํางานเกินขีดจํากัดสองนาทีก่อนหน้า ขณะที่ยังคงส่งกลับการตอบสนองไปยังตัวแทนหลังจากการดําเนินการเสร็จสมบูรณ์ คุณลักษณะนี้พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ทํางานบน โครงสร้างพื้นฐานใหม่เท่านั้น

เปิดใช้งานการตอบสนองแบบอะซิงโครนัส

เพื่ออนุญาตให้โฟลว์ทํางานต่อเนื่องเกินสองนาที และตอบสนองกับตัวแทนแบบอะซิงโครนัส:

  1. เปิดโฟลว์ตัวแทนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ทริกเกอร์ เมื่อตัวแทนเรียกใช้โฟลว์

  2. เลือกการดําเนินการ ตอบสนองต่อตัวแทน บนพื้นที่ทํางาน บานหน้าต่างการกําหนดค่าการดําเนินการจะเปิดขึ้น

  3. เลือก การตั้งค่า

  4. เปิดการตอบสนองแบบอะซิงโครนัส

    สกรีนช็อตของบานหน้าต่างการตั้งค่าการดําเนินการตัวแทนที่มีปุ่มสลับการตอบสนองแบบอะซิงโครนัสตั้งค่าเป็นเปิด

  5. บันทึกหรือเผยแพร่โฟลว์

ด้วยการตั้งค่านี้ โฟลว์ที่ใช้เวลานานจะดําเนินการต่อเกินขีดจํากัดสองนาทีปกติ และส่งกลับการตอบสนองการเรียกกลับไปยังตัวแทนเมื่อเสร็จสิ้น ถ้าผู้ใช้ส่งข้อความอื่นก่อนที่โฟลว์จะเสร็จสมบูรณ์ โฟลว์จะทํางานจนเสร็จสมบูรณ์ แต่ตัวแทนตอบสนองต่อคําขอล่าสุดของผู้ใช้โดยไม่ต้องรอให้โฟลว์เสร็จสิ้นก่อน

Note

คุณลักษณะการเรียกกลับสําหรับโฟลว์แบบอะซิงโครนัสได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ใน Microsoft Teams ช่องอื่นๆ อาจสนับสนุนการเรียกกลับ แต่ไม่ได้ทดสอบอย่างเป็นทางการ ไม่รองรับการโทรกลับสําหรับช่อง Microsoft Copilot และโทรศัพท์

หากคุณต้องการให้ตัวแทนตอบสนองทันที ให้ลบการดําเนินการตอบสนองออกจากโฟลว์ ตามที่อธิบายไว้ในส่วน เปิดใช้งานการตอบสนองทันที

เปิดใช้งานการตอบกลับทันที

ถ้าสภาพแวดล้อมของคุณสนับสนุนการตอบสนองแบบอะซิงโครนัส แต่คุณต้องการให้ตัวแทนตอบสนองทันที ลบการดําเนินการ ตอบสนองต่อเอเจนต์ ออกจากโฟลว์ จากนั้นตัวแทนจะตอบกลับทันทีหลังจากเรียกใช้โฟลว์สำเร็จ

สภาพแวดล้อมที่ไม่มีการสนับสนุนคุณลักษณะการตอบสนองแบบอะซิงโครนัส

ถ้าสภาพแวดล้อมของคุณไม่สนับสนุนการตอบสนองแบบอะซิงโครนัส ตัวแทนอาจได้รับการตอบสนอง "โฟลว์เสร็จสมบูรณ์" ทันทีขณะที่โฟลว์ยังคงทํางานในพื้นหลัง