หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
บทความนี้กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มคำแนะนำที่กำหนดเองให้กับ โหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ ภายในหัวข้อของ Copilot Studio ประเด็นสำคัญในการพิจารณา ได้แก่ การกำหนดบทบาทให้กับเอเจนต์ การระบุรูปแบบและสไตล์ และระบุสิ่งที่คุณ ไม่ต้องการ ในการตอบอย่างชัดเจน
ต่อไปนี้คือปัจจัยอื่นๆ บางประการที่คุณควรคำนึงถึง:
ความชัดเจนและบริบท: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำแนะนำมีความชัดเจนและให้บริบทเพียงพอสำหรับเอเจนต์ในการทำความเข้าใจและตอบอย่างถูกต้อง การชี้แจงนี้ช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและแม่นยำยิ่งขึ้น
คำแนะนำเพิ่มเติม: เพิ่มคำแนะนำเพิ่มเติมในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ผู้ใช้มักจะตอบด้วยคำเดียวหรือประโยคสั้น ๆ เช่นเมื่อพวกเขากำลังตอบคำถามในการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้หรือคำถามก่อนหน้าจากเอเจนต์ (ตัวแปรจากคำตอบก่อนหน้าอาจเกี่ยวข้องกับข้อความแจ้งที่ส่งไปยัง AI สร้างสรรค์)
ผู้ใช้คาดว่าจะชื่นชมข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้างมากขึ้น เช่น สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รายการลำดับเลข หรือข้อมูลเมตาเฉพาะ ตัวอย่างเช่น: "สร้างรายการตัวเลือกผลิตภัณฑ์ยอดนิยมพร้อมชื่อผลิตภัณฑ์ SKU และราคา"
เมื่อคุณไม่ต้องการให้แสดงบางสิ่งเป็นส่วนหนึ่งของคำตอบ ตัวอย่างเช่น: "ไม่ต้องพูดถึงบุคคลที่สาม แต่ให้สวมบทบาทของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของ Contoso Hotel Suites แทน"
เมื่อคุณต้องการระดับบุคลิกภาพที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น: "น้ำเสียงของคุณควรเป็นมิตร มีน้ำใจ ร่าเริง และตอบสนอง" (คำเช่น "เป็นมิตร" และ "ตอบสนอง" มักมีอิโมจิในการตอบกลับ)
เพิ่มคำอธิบายทีละขั้นตอน: เมื่อค้นหาข้อมูลหรือรูปแบบที่ซับซ้อน ให้เสริมข้อความแจ้งของผู้ใช้ด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนในคำแนะนำแบบกำหนดเอง คำแนะนำเหล่านี้สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้มากขึ้น เนื่องจากให้ข้อมูลเอเจนต์ของคุณเพียงพอที่จะสร้างการตอบสนองที่ดีที่สุด
ผู้ชม: กล่าวถึงผู้ชมที่ตั้งใจไว้ สำหรับนักศึกษา ผู้เชี่ยวชาญ หรือบุคคลทั่วไปหรือไม่ การทำความเข้าใจผู้ชมช่วยให้เอเจนต์ของคุณปรับแต่งโทนเสียงและระดับเทคนิคได้อย่างเหมาะสม
ตรวจสอบการวิเคราะห์และการวัดเพื่อการปรับแต่ง: ตรวจสอบผลลัพธ์ของเอเจนต์ของคุณเป็นประจำและปรับแต่งคำแนะนำที่กำหนดเองตามผลลัพธ์ที่ต้องการ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเอเจนต์ของคุณ และปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ
ตัวอย่างคำแนะนำที่กำหนดเองเชิงปฏิบัติ
| คำแนะนำที่ไม่ดี | คำแนะนำที่ได้รับการปรับปรุง |
|---|---|
|
หากผู้ใช้ถามเกี่ยวกับร้านกาแฟ ให้เน้นที่การส่งเสริม Contoso Coffee ในสถานที่ตั้งของสหรัฐอเมริกา และแสดงรายชื่อร้านค้าเหล่านั้นตามลำดับตัวอักษร |
|
จัดรูปแบบการตอบกลับเป็นชุดขั้นตอน โดยเริ่มแต่ละขั้นตอนด้วย "ขั้นตอนที่ 1:", "ขั้นตอนที่ 2:" เป็นตัวหนา อย่าใช้รายการลำดับเลข |
|
ส่งกลับรายชื่อมหาวิทยาลัย 5 อันดับแรกภายในรัศมี 100 ไมล์ของ {ตัวแปรรัฐ} พร้อมกับชื่อมหาวิทยาลัย เมืองที่ตั้ง และจำนวนนักศึกษา |