อัปเกรดเป็นการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
Copilot Studio รุ่นล่าสุดมีการเผยแพร่แล้วที่นี่และพร้อมใช้งานทั่วไป (GA) การเผยแพร่นี้มีการอัปเดตสำคัญให้กับผลิตภัณฑ์ Copilot Studio การเผยแพร่ครั้งนี้นำเสนอการอัปเดตและการปรับปรุงจำนวนมาก ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับลูกค้าและผู้ใช้ภายในของตน
ด้วยการเผยแพร่ Copilot Studio เวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาย้ายจากประสบการณ์ Power Virtual Agents แบบคลาสสิกไปเป็น Copilot Studioเวอร์ชันล่าสุด คู่มือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจการปรับปรุงที่สำคัญบางประการในการแพร่นี้ และประเด็นที่ควรพิจารณาเมื่อองค์กรของคุณย้ายข้อมูลจากประสบการณ์ Power Virtual Agents แบบคลาสสิก
การอัปเกรดเป็นการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
หากคุณสร้างบอทแบบคลาสสิกอย่างน้อยหนึ่งตัวโดยใช้ Power Virtual Agents คุณอาจสงสัยว่ากระบวนการอัปเกรดไปเป็น Copilot Studio เวอร์ชันล่าสุดเป็นอย่างไร
การลอกแบบบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents ที่มีอยู่ไปเป็น Copilot ของ Copilot Studio
เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การอัปเกรด เมื่อเปิดตัว จะมีฟีเจอร์โคลนให้ใช้งานสำหรับบอทแบบคลาสสิกที่สร้างโดยใช้ Power Virtual Agents
คุณลักษณะนี้จะลอกแบบบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents ที่เลือก และสร้าง Copilot ใหม่ที่ใช้เวอร์ชันการสร้างแบบรวมล่าสุด มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการที่ควรทราบในกระบวนการลอกแบบนี้ เช่นข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:
- กระบวนการลอกแบบจะใช้ได้เฉพาะในภาษาเดียวกันจากบอทแบบคลาสสิกต้นทางที่กำหนดเป้าหมายที่ประสบการณ์ Copilot
- กระบวนการโคลนจะโคลนเฉพาะหัวข้อที่สร้างโดยใช้ Copilot Studio เว็บแคนวาสเท่านั้น (ไม่ใช่หัวข้อที่สร้างโดยใช้ บอท Composer)
- กระบวนการลอกแบบจะลอกแบบเอนทิตีและคำพ้องความหมายที่เกี่ยวข้องและเอนทิตีแบบกำหนดเอง
- ผู้ดูแลระบบ Copilot จำเป็นต้องกำหนดค่าการอนุญาต ช่องทาง และการตั้งค่าความปลอดภัยอีกครั้งใน Copilot ของการสร้างแบบรวมที่ลอกแบบมา
- ทักษะของ Bot Framework ใดๆ จากบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents จะต้องเชื่อมต่อใหม่กับ Copilot ของการสร้างแบบรวมที่ลอกแบบมา
- การเชื่อมต่อกับโฟลว์ Power Automate ที่สร้างขึ้นโดยใช้พื้นที่ทำงานบนเว็บ Copilot Studio ได้รับการลอกแบบและเชื่อมโยงภายในหัวข้อในหัวข้อของการสร้างแบบรวมที่ลอกแบบมา อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ทดสอบการเชื่อมต่อ
- ควรพิจารณาพื้นที่ทำงานแบบกำหนดเองและส่วนประกอบสถาปัตยกรรมแบบกำหนดเองอื่นๆ ที่คุณอาจเชื่อมต่อกับบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents ก่อนหน้านี้ ส่วนประกอบแบบกำหนดเองเหล่านี้จะต้องเชื่อมต่อใหม่หรือกำหนดค่าใหม่ให้กับ Copilot ของการสร้างแบบรวมที่ลอกแบบมาใหม่และทดสอบแล้ว นอกจากนี้ ควรพิจารณาให้กว้างขึ้นกับสถาปัตยกรรมทั้งหมดของคุณ การพิจารณานี้รวมถึงผลกระทบใดๆ ภายในสถาปัตยกรรมนั้นที่อาจได้รับการอัปเดตตั้งแต่การอัปเดตบอทแบบคลาสสิกของคุณ (และรหัสบอท)
- ไปป์ไลน์การปรับใช้งานอัตโนมัติใดๆ จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหากใช้รหัสบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents หรือการอ้างอิงใดๆ ไปยังบอทแบบคลาสสิก
- การรายงานแบบกำหนดเองใดๆ เกี่ยวกับการปรับใช้งาน Copilot ใหม่ของคุณควรได้รับการอัปเดต ตัวอย่างเช่น หากกำลังใช้โซลูชันไปป์ไลน์ข้อมูลที่กำหนดเองหรือโซลูชันการรายงานทางเลือก
สำคัญ
รายการนี้ไม่ได้ครบถ้วนสมบูรณ์ ให้แน่ใจว่าคุณทำการทดสอบที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมควบคุมร่วมของคุณเสร็จสิ้นก่อนนำไปใช้งานจริง แม้ว่าคุณจะใช้ฟีเจอร์โคลนเพื่อย้ายโปรแกรมควบคุมร่วมของคุณระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ก็ตาม
เมื่อย้ายบอทแบบคลาสสิกของคุณจาก Power Virtual Agents ไปยังการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะล่าสุดภายในการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio คุณลักษณะเหล่านี้ได้แก่ คุณลักษณะที่ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ การจัดการตัวแปร มุมมองโค้ด เหตุการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย Copilot Studio Power Fx คุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการเพิ่มมูลค่าให้กับ Copilot ของคุณ และเป็นผลให้ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้นกว่าเดิม
หมายเหตุ
ในอนาคตอาจมีเครื่องมืออื่นๆ ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือในการย้ายบอทแบบคลาสิก และเราขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับหัวข้อการย้ายคุณลักษณะนี้ กรุณาส่งคำขอคุณสมบัติ
หากต้องการย้ายบอทแบบคลาสสิกของคุณ ให้ไปที่ การย้ายบอทแบบคลาสสิก Power Virtual Agents ของคุณ
มีอะไรใหม่หรือมีอะไรอัปเดตใน Copilot Studio ล่าสุด
ภาพรวมต่อไปนี้ไม่ใช่รายการที่ครอบคลุมของคุณลักษณะใหม่หรือการอัปเดตในการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเน้นความสามารถใหม่ๆ ที่สำคัญซึ่งขณะนี้มีอยู่ในประสบการณ์การสร้างของ Copilot Studio หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ควรแจ้งให้ผู้อ่านทราบ
สำคัญ
หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถหลักและคุณลักษณะของ Copilot Studio โปรดดู เริ่มต้นใช้งานด่วน - สร้างและปรับใช้ Copilot
การสร้าง Copilot ใหม่
เมื่อสร้างผู้ช่วยนักบิน กระบวนการสร้างแบบใหม่จะให้คุณตั้งชื่อผู้ช่วยนักบิน ระบุภาษาของผู้ช่วยนักบิน และเริ่มการสนทนาแบบเร่งได้
นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดค่าไอคอน เลือกที่จะรวม (หรือไม่รวม) หัวข้อบทเรียน และเลือกโซลูชันเริ่มต้นและชื่อโครงร่างเริ่มต้นสำหรับหัวข้อใหม่ได้ เมื่อคุณเลือกชื่อสคีมา จะใช้คำนำหน้าจากโซลูชันที่เลือกโดยตรง
การเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้
การอัปเดตอินเทอร์เฟซผู้ใช้จำนวนมากมีขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้ประสบการณ์ของผู้สร้าง Copilot และการดูแลระบบง่ายขึ้นและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น การอัปเดตเริ่มต้นด้วยประสบการณ์การสร้าง Copilot แต่ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น การปรับปรุงประกอบไปด้วยสิ่งต่าง ๆ ต่อไปนี้:
- การสร้าง หัวข้อ: ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างหัวข้อโดยใช้ บอท Composer ได้อีกต่อไป ผู้สร้าง Copilot สามารถสร้างหัวข้อใหม่ด้วยตนเองหรือใช้ Copilot Studio ก็ได้
- แท็กทริกเกอร์: ตอนนี้คุณจะเห็นทริกเกอร์ทุกประเภทภายในมุมมอง หัวข้อ และทริกเกอร์ที่แตกต่างกันเนื่องจากฟีเจอร์เหตุการณ์ เช่น ได้รับข้อความ
- ตัวเชื่อมต่อภายใน หัวข้อ: ก่อนหน้านี้ ตัวเชื่อมต่อระหว่างโหนดจะเป็นแบบโค้ง
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้ หัวข้อ: มีโหนดเพิ่มมากขึ้นในเมนูการสร้างภายในผืนผ้าใบการเขียน แผงประสิทธิภาพการทำงานใหม่ และเมนูที่ขยายเพื่อรวมโคไพลอตและตัวแปร
- หน้าต่างเฝ้าดูตัวแปร: เรียกเฉพาะที่หน้าต่างเฝ้าดูตัวแปรจะไม่อยู่ในแผนที่ขนาดเล็กอีกต่อไป แต่จะอยู่บนแผงตัวแปรที่บริเวณด้านบนของผืนผ้าใบการสร้างแทน
- เมนูแบบเลื่อนลง: Copilot Studio ใช้หน้าต่างเต็มภายในประสบการณ์การเขียนแล้ว คุณสมบัติอื่นๆ ซึ่งขึ้นอยู่กับการเลือกภายในพื้นที่ทำงานการสร้างมักถูกจัดเก็บไว้ในแผงเมนูลอยที่ด้านข้างของหน้าจอ
หัวข้อของระบบ
หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่และไม่มีประสบการณ์ในการสร้าง copilot ด้วย Copilot Studio เราไม่แนะนำให้เปลี่ยน หัวข้อระบบ หากคุณคุ้นเคยกับ Copilot Studio คุณอาจสังเกตเห็นว่าหัวข้อของระบบใหม่และที่อัปเดตสามารถใช้งานในเวอร์ชันการสร้างแบบรวมล่าสุดได้แล้ว
การเริ่มการสนทนา: ก่อนหน้านี้ ผู้สร้าง บอท แบบคลาสสิกจะต้องปรับแต่ง บอท แบบคลาสสิกด้วยโค้ดพิเศษเพื่อเริ่มการสนทนาโดยอัตโนมัติด้วย Copilot Studio ไม่จำเป็นต้องใช้โค้ดนี้อีกต่อไป และหัวข้อของระบบการเริ่มการสนทนาจะเริ่มการสนทนาโดยอัตโนมัติและจะเปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถดูการสนทนาที่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติได้โดยใช้แผง ทดสอบผู้ช่วยนักบินของคุณ ภายใน Copilot Studio เมื่อผู้ช่วยนักบินของคุณเริ่มใช้ข้อมูลการเริ่มการสนทนา หัวข้อ โดยอัตโนมัติ
หัวข้อที่ตรงกันหลายหัวข้อ: สำหรับประสบการณ์การสนทนา เมื่อผู้ใช้ถามคำถาม สามารถมี หัวข้อ ที่ตรงกันได้มากกว่าหนึ่งรายการด้วยความมั่นใจสูง การจับคู่หลายรายการทำให้เกิดประสบการณ์การแก้ความคลุมเครือ ซึ่งโดยปกติเรียกว่า คุณหมายถึง ประสบการณ์ภายใน Copilot Studioหรือไม่ ประสบการณ์แก้ความกำกวมเกิดขึ้นเมื่อผู้ช่วยนักบินถามผู้ใช้ว่า "คุณหมายถึง X หรือ Y" ประสบการณ์นี้ช่วยในการแก้ความกำกวมระหว่างหัวข้ออันดับสูงสองหัวข้อขึ้นไปที่ตรงกับคำถามเดิมของผู้ใช้ ในรุ่นล่าสุด คุณสามารถแก้ไขประสบการณ์การแก้ไขความกำกวมได้โดยใช้ Copilot Studio หัวข้อหลายรายการที่ตรงกัน หัวข้อของระบบ ตัวอย่างเช่น โดยไม่แสดงหัวข้อที่เจาะจงเมื่อมีการเรียกใช้การแก้ไขความกำกวม
ส่งออบเจ็กต์ทั้งหมดกลับไปที่ Copilot Studio โดยใช้ Power Automate
Copilot Studio ได้รับการผสานรวมอย่างลงตัวกับ Power Automate เพื่อให้ผู้สร้าง Copilot สามารถเชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อต่างๆ มากมายเพื่อช่วยดึงข้อมูลและเข้าถึงข้อมูลในระบบอื่นๆ ในเวอร์ชันก่อนหน้าของ Copilot Studio จะสามารถส่งผ่านเฉพาะวัตถุประเภทข้อความ ตัวเลข หรือ แบบบูลีน (ใช่/ไม่ใช่) ระหว่าง Copilot Studio และ Power Automateได้เท่านั้น
ในรุ่นการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio ตอนนี้คุณสามารถส่งออบเจ็กต์ทั้งหมดได้แล้ว ไม่ว่าออบเจ็กต์นั้นจะเป็นเรกคอร์ด Dataverse หรือคอลเลกชันของเรกคอร์ด Dataverse ออบเจ็กต์จะถูกส่งกลับโดยใช้เอาต์พุตข้อความของคำสั่งส่งคืน Copilot Studio
ด้วยความสามารถในการสร้างใหม่เหล่านี้ใน Copilot Studio ผู้เขียน/ผู้สร้าง Copilot จึงสามารถดึงข้อมูลออบเจ็กต์นั้นจาก Power Automate ได้ จากนั้น ผู้เขียน/ผู้สร้างจะใช้คุณลักษณะโหนดแยกวิเคราะห์และคุณลักษณะตัวแปรใหม่เพื่อดึงข้อมูลจากออบเจ็กต์นั้น เมื่อดึงข้อมูลแล้ว จะมีการจัดรูปแบบตามต้องการ (เช่น ภายในการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้แบบกำหนดเอง)
ตัวแปร การปรับปรุงหน้าต่างเฝ้าดูตัวแปรและการทดสอบ
ในรุ่นล่าสุด มีการอัปเดตตัวแปร การอัปเดตเหล่านี้รวมถึงการเลือกโหนดตัวแปรเพื่อสร้างตัวแปรใหม่และอัปเดต และใช้ข้อมูลระบบและตัวแปร นอกจากนี้ ผู้สร้างผู้ช่วยนักบินยังสามารถรวม Power Fx สูตรเพื่อจัดการข้อมูลและดำเนินการคำนวณภายในรันไทม์ของ Copilot Studioได้
เมื่อทำการทดสอบ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทดสอบตัวแปรภายในโฟลว์กระบวนการของหัวข้อเมื่อสร้างประสบการณ์การสนทนา ในการทดสอบ ก่อนหน้านี้หน้าต่างการตรวจสอบตัวแปรอยู่ในแผนที่ขนาดเล็กของหัวข้อซึ่งผู้สร้าง/ผู้เขียน Copilot สามารถใช้แผงการทดสอบภายใน Copilot Studio เพื่อทดสอบหัวข้อและข้อมูลระหว่างหัวข้อเหล่านั้น ขณะนี้ตัวแปรการทดสอบสามารถใช้งานได้แล้วในแผงตัวแปร บนแผงด้านข้างภายในพื้นที่ทำงานการสร้างใต้ ทดสอบ เมื่อใช้ร่วมกับหน้าต่างแผงการทดสอบ ขณะนี้ผู้สร้าง/ผู้เขียน Copilot สามารถดูตัวแปรและข้อมูลภายในแผงนี้สำหรับทั้งหัวข้อและตัวแปรระดับส่วนกลาง นอกจากนี้ เนื่องจากแผงนี้มีพื้นที่จำนวนมาก ประสบการณ์การทดสอบนี้จึงได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นสำหรับหัวข้อที่มีตัวแปรจำนวนมากอยู่ภายใน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู สร้างนิพจน์โดยใช้ Power Fx
เขียน Copilot ของคุณใน YAML
ทีมฟิวชันมีการเปิดใช้งานใน Copilot Studio ทีมเหล่านี้มีความสามารถในการสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ใช้ทั้งเครื่องมือสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) และมุมมองโค้ด GUI ใช้การตอบสนองที่หลากหลาย การ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับทุกคน นักพัฒนาสามารถสลับไปใช้มุมมองโค้ดภายในหัวข้อแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างหรือแก้ไข YAML ที่อ้างอิงโดยอินเทอร์เฟซได้โดยตรง
กิจกรรม
กิจกรรมจะนำเสนอความสามารถเพิ่มเติมภายในเว็บอินเทอร์เฟซของ Copilot Studio เพื่อสร้างและจัดการประสบการณ์การสนทนา ตามปกติแล้ว ข้อความทริกเกอร์จะใช้เพื่อตรวจหาจุดประสงค์จากประโยคหรือคำพูด และค้นหาหัวข้อที่ตรงกันที่สุดหากพบ เหตุการณ์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการจัดการเหตุการณ์ที่ส่งหรือรับจากผู้ใช้หรือระบบอื่น
คุณลักษณะที่เปิดใช้งาน AI สร้างสรรค์
การสนทนาที่เพิ่มขึ้น: ผู้สร้าง/ผู้เขียน Copilot จะได้รับอำนาจในการสร้าง Copilot ที่มีประโยชน์ภายในไม่กี่วินาที โดยการเชื่อมต่อเข้ากับที่เก็บข้อมูล เช่น เว็บไซต์ที่เผยแพร่สู่สาธารณะ ช่วยให้ Copilot สามารถสร้างคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ โดยใช้ที่เก็บข้อมูลนั้นได้ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ตอนสร้างนักบินร่วมหรือจากหน้า ความรู้ สำหรับนักบินร่วมของคุณ
การสร้าง หัวข้อ โดยใช้ Copilot: การสร้าง copilot ด้วย AI จะทำได้ง่ายขึ้นด้วยการใช้ Copilot ใน Copilot Studio ในการเปิดตัวครั้งล่าสุด ผู้สร้าง Copilot สามารถใช้ Copilot บนหน้าจอ หัวข้อ ได้แล้ว เมื่อสร้าง หัวข้อ ใหม่ โดยป้อนชื่อและคำเตือนเริ่มต้นเพื่อสร้าง หัวข้อ โดยตรงภายใน Copilot Studio ผู้สร้าง/ผู้แต่ง Copilot ยังสามารถใช้ Copilot ได้โดยใช้ปุ่ม Copilot ภายใน หัวข้อ เพื่อเปิดแผง Copilot ที่ด้านข้างของหน้าจอผู้แต่ง เพื่ออัปเดต หัวข้อ โดยใช้ภาษาธรรมชาติ รวมถึงโหนดเฉพาะที่เลือก
การรวม Application Insights ตามค่าเริ่มต้น
ตามค่าเริ่มต้น ตอนนี้ Application Insights รวมอยู่ภายใน Copilot Studio Application Insights ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันได้ Copilot Studio ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเข้าใจได้ดีว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างไร และสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงและระบุสาเหตุของเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว ภายใน Copilot Studio ผู้ดูแลระบบสามารถเชื่อมต่อ Copilot กับอินสแตนซ์ Application Insights ภายในพื้นที่การตั้งค่าโดยใช้สตริงการเชื่อมต่อ จากนั้น ผู้ดูแลระบบจะระบุว่าจะบันทึกข้อความขาเข้าและขาออก บันทึกคุณสมบัติกิจกรรมที่สำคัญ และการทำงานของโหนดตามค่าเริ่มต้นหรือไม่ นอกจากนี้ ผู้เขียน copilot ยังสามารถบันทึกเหตุการณ์ที่กำหนดเองพร้อมคุณสมบัติได้โดยใช้โหนด Log custom telemetry event ใหม่
วิธีเริ่มต้นใช้งานการเรียนรู้แบบมีโครงสร้างสำหรับการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
เรากำลังเปิดตัว Copilot Studio ใหม่ในการฝึกอบรมหนึ่งวันใน Microsoft Learn เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นการเรียนรู้แบบมีโครงสร้างของ Copilot Studio ได้ การฝึกอบรม Copilot Studio ในหนึ่งวันยังมีเนื้อหาเฉพาะสำหรับผู้สอนด้วย ในขณะนี้ เรามีสื่อการทดลองสำหรับห้องปฏิบัติการตัวอย่างที่สามารถเข้าถึงได้ที่นี่ ซึ่งให้ผู้อ่านสามารถเลือกห้องปฏิบัติการที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้ ดู กิจกรรมในหน้ากิจกรรมของ Microsoft (หมายเหตุ: เมื่อทำการจอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมกำหนดเป้าหมายเป็นเวอร์ชันใด)
การย้ายบอทแบบคลาสสิก Power Virtual Agents ของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนแชทบอทแบบคลาสสิกที่มีอยู่ให้เป็น Copilot เพื่อใช้คุณลักษณะล่าสุดของ Copilot Studio
การมีสิทธิ์
แชทบอทแบบคลาสสิกที่ใช้คุณลักษณะใดๆ เหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ในการโคลน:
- ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
- ส่งต่อไปยังช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service
- ส่วนขยายของการจัดการข้อมูลความรู้
ข้อจำกัด
เมื่อคุณโคลนเนื้อหาของแชทบอทแบบคลาสสิก หัวข้อใดๆ ที่เขียนโดยใช้ Bot Framework Composer ถูกสร้างเป็นหัวข้อที่ว่างเปล่า โดยไม่มีเนื้อหาหรือโหนดใดในหัวข้อดั้งเดิม คุณต้องเพิ่มเนื้อหาในหัวข้อเหล่านั้นหลังจากสร้าง Copilot ของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม หัวข้อที่โคลนมีตัวแปรอินพุตและเอาต์พุตเหมือนกับต้นฉบับ
สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดู การลอกแบบบอทแบบคลาสสิก Power Virtual Agents ที่มีอยู่ไปยัง Copilot ของ Copilot Studio ในบทความนี้
โคลนแชทบอทแบบคลาสสิก
เปิดแชทบอทแบบคลาสสิกของคุณใน Copilot Studio
บนหน้า ภาพรวม ให้เลือก คัดลอกแชทบอทนี้
หน้าต่าง แชทบอท จะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกเหล่านี้: คัดลอกและแปลงบอทนี้ หรือ ลองประสบการณ์สตูดิโอใหม่
เลือก คัดลอกและแปลงบอทนี้ และแก้ไขชื่อเริ่มต้นสำหรับสำเนาของคุณตามต้องการ
เลือก สร้าง
สำคัญ
หาก บอทของคุณไม่มีสิทธิ์ในการโคลน Copilot Studio จะแจ้งให้คุณสร้าง Copilot ใหม่แทน
รอ Copilot Studio สร้าง Copilot ใหม่ของคุณ เมื่อพร้อมแล้ว ให้เลือก ไปที่บอทของคุณ เพื่อเปิดใน Copilot Studio
แนวทางการทดสอบในการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
ในการใช้งานใดๆ ก็ตาม บริษัทต่างๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่ามีเวลาเพียงพอในกระบวนการย้ายข้อมูลเพื่อทำการทดสอบให้เสร็จสิ้น การทดสอบที่เพียงพอนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของ Copilot และประสบการณ์การสนทนาที่บริษัทสร้างขึ้น ร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีอื่นๆ หรือที่เชื่อมต่อกัน เมื่อคุณพิจารณาที่จะย้ายไปใช้การเขียนแบบรวม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟรมเวิร์กการทดสอบและกระบวนการต่างๆ ในองค์กรของคุณอนุญาตให้ทำการทดสอบ Copilot ได้ แม้แต่กับ Copilot ธรรมดาๆ ก็ตาม
แนวทางปฏิบัติในการทดสอบและการปรับใช้งาน
มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ให้ความช่วยเหลือในการปรับใช้เทคโนโลยีแอปพลิเคชันทางธุรกิจ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโครงการเกี่ยวกับการสนทนาโดยใช้ Copilot Studio ตรวจสอบลิงก์ต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:
- Success By Design
- คู่มือการวางแผนกลยุทธ์ PowerCAT Microsoft Copilot Studio
- กรอบงานการทดสอบ Copilot ของ Microsoft Copilot Studio โดย PowerCAT
คำเตือน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการทดสอบทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว และปฏิบัติตามนโยบายองค์กรของคุณ ก่อนที่จะปรับใช้บอทแบบคลาสสิกที่ย้ายไปยังการทำงานจริง
คำแนะนำเมื่อทำงานกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
การแจ้งปัญหาใดๆ ให้กับ Microsoft ควรมีสแนปช็อตของ Copilot ที่พบในบานหน้าต่างการทดสอบและข้อมูลเมตาของ Copilot ที่พบในส่วน รายละเอียด Copilot ของพื้นที่การจัดการ Copilot ภายใต้ ขั้นสูง เช่น รหัสสภาพแวดล้อม, รหัสผู้เช่า, รหัสแอปบอท