แชร์ผ่าน

ใช้ Copilot ในตัวแก้ไข Rich Text ของอีเมล

  • บทความ

เมื่อคุณร่างอีเมลของลูกค้าในตัวแก้ไข Rich Text ในแอปแบบจำลอง Copilot สามารถเสนอคำแนะนำเพื่อให้อีเมลชัดเจนยิ่งขึ้น กระชับยิ่งขึ้น และน่าสนใจยิ่งขึ้น

ข้อสำคัญ

  • นี่คือคุณลักษณะสิทธิ์เข้าถึงล่วงหน้า คุณสามารถ เลือกใช้ เพื่อการทดสอบและนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมของคุณได้
  • คุณสมบัตินี้เปิดให้เข้าใช้งานล่วงหน้าเฉพาะสำหรับองค์กรใหม่เท่านั้น องค์กรที่มีอยู่ซึ่งใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวอยู่แล้วยังคงสามารถใช้ฟีเจอร์ดังกล่าวต่อไปได้ แม้ว่าจะไม่ได้เลือกรับการเข้าถึงล่วงหน้าก็ตาม
  • คุณลักษณะนี้มีไว้สำหรับ Dynamics 365 Sales รวมถึงแอปการขายแบบกำหนดเองที่มีการเพิ่มเอนทิตีของลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางการขายลงในแผนผังเว็บไซต์
  • เมื่อใช้คุณลักษณะ Copilot ที่ขับเคลื่อนโดย Azure OpenAI แสดงว่าคุณยินยอมว่าข้อมูลอาจถูกจัดเก็บและ/หรือประมวลผลนอกภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ ขอบเขตการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรืออินสแตนซ์ระบบคลาวด์ระดับประเทศของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม: ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Azure OpenAI Service

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ฟีเจอร์ สร้างสรรค์ AI ในอีเมล จะต้องเปิดใช้งานใน การตั้งค่าฟีเจอร์แอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดล

ร่างและปรับแต่งอีเมลในตัวแก้ไข Rich Text

  1. เลือกไอคอน Copilot ในแถบเครื่องมือตัวแก้ไข Rich Text จากนั้นเลือก ร่างด้วย Copilot

  2. ในกล่องโต้ตอบ ร่างด้วย Copilot ให้เลือกพร้อมท์ตามต้องการ

  3. หากต้องการปรับแต่งหรืออัปเดตเนื้อหาที่สร้างขึ้น ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้ตามต้องการ:

    ตัวเลือก Description
    เก็บเอาไว้ เก็บข้อความปัจจุบันและเพิ่มลงในอีเมล
    เริ่มต้นใหม่ ลบคำแนะนำปัจจุบันและนำคุณกลับไปที่พร้อมท์อีเมล
    ละทิ้ง ลบคำแนะนำเนื้อหาและนำคุณกลับไปที่ตัวแก้ไขอีเมล
    ปรับปรุง ปรับแต่งข้อความและโทนของเนื้อหาที่แนะนำ
    - หากต้องการปรับความยาวของเนื้อหา ให้เลือก สั้น ปานกลาง หรือ ยาว
    - ในการปรับน้ำเสียงของเนื้อหาของคุณ ให้เลือก เป็นมิตร, มืออาชีพ หรือ เป็นทางการ
    เลือก อัปเดต และเนื้อหาจะได้รับการอัปเดตตามการปรับแต่งของคุณ
    แปล แปลเนื้อหาเป็นภาษาที่เลือก ภาษาที่ระบุในที่นี้คือภาษาที่สภาพแวดล้อมของคุณสนับสนุน หากต้องการกลับไปใช้ภาษาที่สร้างเนื้อหาตั้งแต่แรก ให้เลือก แสดงต้นฉบับ

ปรับเนื้อหาอีเมลที่มีอยู่ด้วย Copilot

  1. เลือกข้อความที่คุณต้องการปรับปรุง

  2. เลือกไอคอน Copilot ในแถบเครื่องมือตัวแก้ไข Rich Text จากนั้นเลือก ปรับด้วย Copilot

  3. ปรับปรุงความยาวและโทนของข้อความที่เลือก:

    • ความยาว: เลือก สั้น, ปานกลาง หรือ ยาว เพื่อย่อหรือขยายข้อความของคุณ
    • โทน: เลือก เป็นมิตร, มืออาชีพ หรือ เป็นทางการ เพื่อปรับโทนของข้อความของคุณ

  4. เลือก อัปเดต เพื่อใช้การปรับปรุงที่แนะนำของ Copilot

ตัวอย่างเช่น Marina ต้องการส่งอีเมลถึงลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ Marina พิมพ์ฉบับร่าง เลือก ปรับด้วย Copilot และขอให้ Copilot เขียนฉบับร่างใหม่ให้สั้นลงและมีโทนที่เป็นทางการมากขึ้น

  • ก่อนการช่วยเหลือของ Copilot:

    Hi Samir,

My name is Marina; I'm a Sales executive at Contoso Inc. I was 
recommended by Kevin to get in touch with you.

I noticed on your website that you don't have CRM application. I'd 
love to connect with you to discuss the potential of partnering up. 
When would you have time to chat about this?

If you want to learn more about the product first, here's a quick 
link: www.contoso.com.

Kind regards,
Marina

  • หลังการช่วยเหลือของ Copilot:

    Dear Mr. Samir,

I am Marina, a Sales Executive at Contoso Inc. Kevin recommended that I 
contact you. I noticed that your website does not have a CRM application. 
I would like to discuss the possibility of a partnership. When would you 
have time to talk about this? If you would like to learn more about our 
product, please refer to this link: www.contoso.com.

Sincerely,
Marina

ดูเพิ่มเติม