แชร์ผ่าน

เพิ่มเนื้อที่ในพื้นที่เก็บข้อมูล

  • บทความ

คุณสามารถลดปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ได้โดยการลบหรือลบข้อมูลออกจากแอป Dynamics 365 เช่น:

  • การขาย Dynamics 365
  • ไดนามิก 365 ส่วนบริการลูกค้า
  • Dynamics 365 Field Service
  • การตลาดไดนามิก 365
  • Dynamics 365 Project Service Automation
  • Dynamics 365 การเงินและการดำเนินงาน

บทความนี้จะให้วิธีการ 15 วิธี เพื่อจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น

ใช้หนึ่งในวิธีการเหล่านี้เพื่อควบคุมการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ คุณสามารถลบประเภทข้อมูลตามที่คุณต้องการ หรือตั้งค่าการลบจำนวนมากให้เกิดในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลบบันทึกย่อ ไฟล์แนบ ประวัติการนำเข้า และข้อมูลอื่นๆ ได้

คำเตือน

คุณไม่สามารถคืนค่าข้อมูลของคุณได้เมื่อถูกลบไปแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลในการสมัครใช้งาน Microsoft Dynamics 365 แทนที่จะลดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณที่ใช้ในระหว่างการลบ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ต้องมี Security role ระดับผู้ดูแลระบบ วิธีการทั้งหมด (ยกเว้นสามและห้า) ต้องใช้บทบาทนี้ เช่น ผู้ดูแลระบบ บทบาทผู้ดูแลระบบจะให้สิทธิ์คุณในการลบเรกคอร์ดจำนวนมาก และลบ System Job

เข้าใจวิธีการทำงานของที่เก็บข้อมูล

  • ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ไม่ตรงกับขนาดที่รายงานโดยตรง Microsoft Dataverse สำหรับแอป การใช้งานรวมถึงที่เก็บข้อมูลพิเศษสำหรับเมตาดาต้าและการเข้ารหัส ตัวอย่างเช่น การลบพื้นที่เก็บข้อมูล 10 MB จากไฟล์ไม่ได้หมายความว่าขนาดไฟล์จะลดลง 10 MB
  • การดำเนินการแพลตฟอร์มบางอย่างต้องให้คุณรอ 24-36 ชั่วโมง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงขนาดของข้อมูล การดำเนินการเหล่านี้รวมถึงการปรับรุ่นเป็นรุ่นใหม่และบทนำของเวิร์กโฟลว์ใหม่ การดำเนินการดังกล่าวจำเป็นต้องมีการปรับปรุงระบบซึ่งอาจส่งผลต่อรายงานที่มีขนาดเพิ่มขึ้นชั่วขณะ

การเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับ Dataverse

หมายเหตุ

ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง ในการอัปเดตข้อมูลที่เก็บข้อมูล เราแนะนำให้รอจนถึง 72 ชั่วโมง และตรวจสอบการจัดเก็บข้อมูลของคุณ

ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บสำหรับความจุแต่ละประเภท

ที่เก็บข้อมูล ตารางที่ได้รับผลกระทบ เมธอด
ฐานข้อมูล
เวิร์กโฟลว์ล็อกเบส วิธีที่ 1 :ลบอีเมลจำนวนมากและอินสแตนซ์เวิร์กโฟลว์โดยใช้การลบจำนวนมาก
ฐานปฏิบัติการอะซิงค์ วิธีที่ 2 :ประเมินและลบเวิร์กโฟลว์ที่ถูกระงับ
ฐานข้อมูลบันทึกซ้ำ วิธีที่ 7 : ลบงาน การตรวจหารายการซ้ำจำนวนมาก และสำเนาที่เกี่ยวข้องของระเบียนที่ซ้ำกัน
ฐานข้อมูลงานนำเข้า วิธีที่ 8 :ลบอินสแตนซ์การนำเข้าจำนวนมากโดยใช้การลบจำนวนมาก
ฐานปฏิบัติการลบข้อมูลจำนวนมาก วิธีที่ 9 :ลบอินสแตนซ์งานการลบจำนวนมากโดยใช้การลบงานจำนวนมาก
แบบหลากหลาย วิธีที่ 11 :ลบตารางและคอลัมน์ที่ไม่จำเป็นออกจาก Dataverse ค้นหา
ฐานกิจกรรมพอยน์เตอร์ - อีเมลเบส - อีเมลแฮชเบส - กิจกรรมปาร์ตี้เบส และโต๊ะกิจกรรมอื่นๆ วิธีที่ 12 :ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากตารางกิจกรรม
ฐานไปรษณีย์ - โพสต์ความคิดเห็นฐาน - โพสต์ติดตามฐาน - โพสต์ไลค์เบส - โพสต์เกี่ยวกับฐาน - โพสต์โรลบ์เบส วิธีที่ 13 : ลบบันทึกฟีดกิจกรรมที่ไม่จำเป็น
ฐานการแลกเปลี่ยน SyncIdMapping วิธีที่ 14 : ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการตรวจสอบระดับรายการ
ฐานข้อมูลติดตามบันทึก วิธีที่ 15 : ลบบันทึกการติดตาม (การแจ้งเตือน) ที่ไม่จำเป็น
ไฟล์
สิ่งที่แนบมา วิธีที่ 3 :ลบไฟล์แนบในอีเมลโดยใช้การค้นหาขั้นสูง
สิ่งที่แนบมา วิธีที่ 4: ลบข้อความอีเมลที่มีไฟล์แนบโดยใช้การลบเป็นกลุ่ม
สิ่งที่แนบมา วิธีที่ 5: ลบบันทึกที่มีไฟล์แนบโดยใช้การค้นหาขั้นสูง
สิ่งที่แนบมา วิธีที่ 6: ลบโน้ตที่มีไฟล์แนบโดยใช้การลบข้อมูลจำนวนมาก
บันทึก
ออดิทเบส วิธีที่ 10: ลบบันทึกการตรวจสอบ
ปลั๊กอินTraceLogBase ลบบันทึกการติดตามปลั๊กอินโดยใช้ งานการลบจำนวนมาก

ลดไฟล์พื้นที่เก็บข้อมูล

วิธีที่ 3: ลบอีเมลแนบออกโดยใช้การค้นหาขั้นสูง

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ สิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกไฟล์แนบใน Office Outlook ไฟล์เหล่านั้นจะยังคงอยู่ตรงนั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. เลือก สภาพแวดล้อม เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  3. ที่มุมขวาบน เลือก การค้นหาขั้นสูง (ปุ่มการค้นหาขั้นสูง)

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก ข้อความอีเมล

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ เช่น:

    สิ่งที่แนบมา (รายการ)

    ขนาดไฟล์ (ไบต์) – มากกว่า - ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1,048,576 (ไบนารีสำหรับ 1 MB)

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหาไฟล์แนบในการค้นหาขั้นสูง

  6. เลือก ผลลัพธ์

  7. ตอนนี้ คุณจะมีรายการของข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบที่มีขนาดใหญ่กว่า 'X' ไบต์' ตรวจสอบอีเมลและลบสิ่งที่แนบมาได้ตามความจำเป็น

    ภาพหน้าจอที่แสดงรายการอีเมลที่เลือกตามเกณฑ์การค้นหา

วิธีที่ 4: ลบข้อความอีเมลพร้อมสิ่งที่แนบมาโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ สิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกไฟล์แนบใน Office Outlook ไฟล์เหล่านั้นจะยังคงอยู่ตรงนั้น

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของปุ่ม

  3. เลือก ถัดไป

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก ข้อความอีเมล

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    คำอธิบายรายการของสถานะ – เท่ากับ – ส่งแล้ว หรือ ได้รับแล้ว

    สิ้นสุดจริง – เก่ากว่า X เดือน – 1

    สิ่งที่แนบมา (รายการ)

    ขนาดไฟล์ (ไบต์) – มากกว่า – ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1,048,576 (ไบนารีสำหรับ 1 MB)

  6. จัดกลุ่มเงื่อนไขสองแถวแรก

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเงื่อนไข และจากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. จากทั้งสองแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตัวเลือก

  7. เลือก ถัดไป

  8. ในกล่องข้อความ ชื่อ พิมพ์ชื่อสำหรับงานการลบจำนวนมาก

  9. เลือกวันและเวลาสำหรับเวลาเริ่มต้นงาน ควรเป็นบเวลาที่ผู้ใช้ไม่ใช้ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  10. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทุกกล่องกาเครื่องหมาย และจากนั้นใน วัน รายการ เลือกความถี่ที่คุณต้องการเรียกใช้งาน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  11. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  12. เลือก ถัดไป ตรวจสอบงานการลบจำนวนมาก และจากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานเกิดซ้ำ

วิธีที่ 5: ลบบันทึกย่อและสิ่งแนบออกโดยใช้การค้นหาขั้นสูง

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ บันทึกย่อและสิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. เลือก สภาพแวดล้อม เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  3. ที่มุมขวาบน เลือก การค้นหาขั้นสูง (ปุ่มการค้นหาขั้นสูง)

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก บันทึกย่อ

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    ขนาดไฟล์ (ไบต์) – มากกว่า – ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1048576

    ภาพหน้าจอที่แสดงเกณฑ์การค้นหาในแท็บการค้นหาขั้นสูง

  6. เลือก ผลลัพธ์

  7. ขณะนี้ คุณจะมีรายการของสิ่งที่แนบมาที่มีขนาดใหญ่กว่าขนาดที่คุณกำหนด

    ภาพหน้าจอที่แสดงผลลัพธ์รายการสิ่งที่แนบมาในการค้นหาของคุณในแท็บการค้นหาขั้นสูง

  8. เลือกสิ่งที่แนบเดียวหรือจำนวนมาก แล้วเลือก ลบ (X)

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของไอคอน X บนแท็บการค้นหาขั้นสูง

วิธีที่ 6: ลบบันทึกย่อพร้อมสิ่งที่แนบมาโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ บันทึกย่อและสิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของปุ่ม

  3. เลือก ถัดไป

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก บันทึกย่อ

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    ขนาดไฟล์ (ไบต์) – มากกว่า – ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1048576

    สร้างเมื่อ – เก่ากว่า X เดือน – 1

  6. การจัดกลุ่มเงื่อนไขสองแถว:

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเงื่อนไข และจากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. ด้วยทั้งหมดสามแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  7. เลือก ถัดไป

  8. ในกล่องข้อความ ชื่อ พิมพ์ชื่อสำหรับงานการลบจำนวนมาก

  9. เลือกวันและเวลาสำหรับเวลาเริ่มต้นงาน ควรเป็นบเวลาที่ผู้ใช้ไม่ใช้ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  10. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทุกกล่องกาเครื่องหมาย และจากนั้นใน วัน รายการ เลือกความถี่ที่คุณต้องการเรียกใช้งาน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  11. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  12. เลือก ถัดไป ตรวจสอบงานการลบจำนวนมาก และจากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานเกิดซ้ำ

ลดบันทึกพื้นที่เก็บข้อมูล

Microsoft กำลังย้ายบันทึกการตรวจสอบไปยังตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลใหม่ สภาพแวดล้อมที่มีการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์สามารถใช้วิธีการลบการตรวจสอบใหม่ คุณสามารถระบุสภาพแวดล้อมที่มีการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ได้ด้วยการ์ดการตรวจสอบใกล้กับรายละเอียดสภาพแวดล้อม

ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งที่ไทล์การตรวจสอบปรากฏขึ้นสำหรับที่เก็บข้อมูลใหม่

วิธีที่ 10: ลบบันทึกการตรวจสอบ - กระบวนการเดิม

เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า สร้างบันทึกการตรวจสอบเพื่อเก็บประวัติการตรวจสอบของเรกคอร์ด คุณสามารถลบบันทึกการตรวจสอบเพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างเมื่อไม่ใช้แล้ว

คำเตือน

เมื่อคุณลบบันทึกการตรวจสอบ คุณจะไม่สามารถดูประวัติการตรวจสอบสำหรับระยะเวลาที่ครอบคลุมตามบันทึกการตรวจสอบได้อีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. เลือก สภาพแวดล้อม เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  3. ที่มุมขวาบนของแอป ให้เลือก การตั้งค่า (ปุ่มรูปเฟือง) >การตั้งค่าขั้นสูง>การตั้งค่า>การตรวจสอบ

  4. ในพื้นที่ การตรวจสอบ ให้เลือก การจัดการบันทึกการตรวจสอบ

  5. เลือกบันทึกการตรวจสอบที่เก่าที่สุด จากนั้นเลือก ลบบันทึก

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของปุ่ม

  6. ในข้อความการยืนยัน ให้เลือก ตกลง

หมายเหตุ

คุณสามารถลบเฉพาะบันทึกการตรวจสอบที่เก่าที่สุดในระบบเท่านั้น เมื่อต้องการลบบันทึกการตรวจสอบมากกว่าหนึ่ง ให้ทำการลบบันทึกการตรวจสอบที่พร้อมใช้งานเก่าที่สุดซ้ำ จนกระทั่งคุณได้ลบบันทึกเพียงพอ

วิธีที่ 10: ลบบันทึกการตรวจสอบ - กระบวนการใหม่

หมายเหตุ

ระบบอาจใช้เวลานานถึง 72 ชั่วโมงในการอัปเดตข้อมูลที่จัดเก็บเพื่อการลบบันทึกการตรวจสอบ หลังจากเลือกที่จะลบบันทึกการตรวจสอบ เราขอแนะนำให้รอถึง 72 ชั่วโมงแล้วตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณเพื่อดูความจุบันทึกที่พร้อมใช้งาน

Microsoft กำลังย้ายบันทึกการตรวจสอบไปยังตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลใหม่ สภาพแวดล้อมที่มีการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์สามารถใช้ประสบการณ์การลบการตรวจสอบใหม่

เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า สร้างบันทึกการตรวจสอบเพื่อเก็บประวัติการตรวจสอบของเรกคอร์ด คุณสามารถลบบันทึกการตรวจสอบเพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างเมื่อไม่ใช้แล้ว

คำเตือน

เมื่อคุณลบบันทึกการตรวจสอบ คุณจะไม่สามารถดูประวัติการตรวจสอบสำหรับระยะเวลาที่ครอบคลุมตามบันทึกการตรวจสอบได้อีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform และเลือกสภาพแวดล้อม

  2. ภายใต้ การตรวจสอบ, เพิ่มความจุ ให้เลือก ลบบันทึกการตรวจสอบ

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  3. เลือกที่จะลบบันทึกตามตาราง ประเภทการเข้าถึง หรือตามวันที่

    ภาพหน้าจอที่แสดงหน้าต่างเลือก

    การตั้งค่า คำอธิบาย ชื่อ System Job
    ลบบันทึกตามตาราง เลือกตารางอย่างน้อยหนึ่งตารางที่คุณต้องการลบบันทึกการตรวจสอบ ตามค่าเริ่มต้น ตารางทั้งหมดในสภาพแวดล้อมจะแสดงขึ้น ไม่ว่าจะมีข้อมูลการตรวจสอบหรือไม่ก็ตาม ลบบันทึกสำหรับ [จำนวนของ] ตาราง
    ลบบันทึกการเข้าถึงโดยบุคคลและระบบ ลบบันทึกการเข้าถึงทั้งหมดสำหรับผู้ใช้และระบบทั้งหมด ลบบันทึกการเข้าถึง
    ลบบันทึกทั้งหมดจนถึงและรวมถึงวันที่เลือก ลบบันทึกรวมถึงวันที่ที่เลือก ลบบันทึกทั้งหมดก่อนและรวมถึง [ประทับเวลา]

  4. เลือก ลบ จากนั้นยืนยันการลบ

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากงานระบบพื้นหลังแบบอะซิงโครนัส ซึ่งอาจต้องใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการกำหนดเวลาให้ทำงาน

ในการตรวจสอบสถานะของงานการลบการตรวจสอบ ดูส่วนถัดไป

ตรวจสอบสถานะของงานการลบการตรวจสอบในศูนย์การจัดการ Power Platform

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก

    ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  3. ตรวจสอบงานระบบและคอลัมน์ คำอธิบายรายการของสถานะ เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของงานของคุณ

    ภาพหน้าจอที่แสดงรายละเอียดงานระบบสำหรับการลบบันทึกการตรวจสอบเป็นกลุ่ม

    เลือกงานเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ของงานการลบ

    เลือกงานเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ของงานการลบ

ลดการจัดเก็บฐานข้อมูล

วิธีที่ 1: ลบอินสแตนซ์อีเมลและเวิร์กโฟลว์จำนวนมากโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ คุณจะไม่สามารถรู้ถ้าอีเมลถูกส่งผ่านทางอีเมลจำนวนมาก หรือกฎของเวิร์กโฟลว์เรียกใช้กับเรกคอร์ด อีเมล์ที่ถูกส่งไปและการดำเนินการที่เรียกใช้กับเรกคอร์ดในเวิร์กโฟลว์จะยังคงอยู่

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของปุ่ม

  3. เลือก ถัดไป

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    ประเภทงานระบบ – เท่ากับ – อีเมลจำนวนมาก; เวิร์กโฟลว์;

    คำอธิบายรายการของสถานะ – เท่ากับ – สำเร็จ

    เสร็จสิ้นเมื่อ – เก่ากว่า X เดือน – 1

  6. จัดกลุ่มเงื่อนไขสามแถว

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเงื่อนไข และจากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. ด้วยทั้งหมดสามแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  7. เลือก ถัดไป

  8. ในกล่องข้อความ ชื่อ พิมพ์ชื่อสำหรับงานการลบจำนวนมาก

  9. เลือกวันและเวลาสำหรับเวลาเริ่มต้นงาน ควรเป็นบเวลาที่ผู้ใช้ไม่ใช้ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  10. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทุกกล่องกาเครื่องหมาย และจากนั้นใน วัน รายการ เลือกความถี่ที่คุณต้องการเรียกใช้งาน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  11. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  12. เลือก ถัดไป ตรวจสอบงานการลบจำนวนมาก และจากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานเกิดซ้ำ

วิธีที่ 2: ประเมินและลบเวิร์กโฟลว์ที่ถูกระงับ

ในบางครั้งเวิร์กโฟลว์อยู่ในสถานะถูกระงับเนื่องจากมีเงื่อนไขที่ไม่สามารถสำเร็จหรือเหตุผลบางอย่างที่จะไม่อนุญาตให้เวิร์กโฟลว์สามารถดำเนินต่อได้

คำเตือน

บางเวิร์กโฟลว์อยู่ในสถานะถูกระงับเนื่องจากกำลังรอเงื่อนไขที่ยังไม่สำเร็จ ซึ่งเป็นตามที่คาดไว้ ตัวอย่างเช่น เวิร์กโฟลว์อาจจะรอให้งานเสร็จสมบูรณ์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. เลือก สภาพแวดล้อม เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  3. ที่มุมขวาบน เลือก การค้นหาขั้นสูง (ปุ่มการค้นหาขั้นสูง)

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    ประเภทงานระบบ – เท่ากับ – เวิร์กโฟลว์

    คำอธิบายรายการของสถานะ – เท่ากับ – กำลังรอ

  6. จัดกลุ่มเงื่อนไขสองแถว

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเงื่อนไข และจากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. จากทั้งสองแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของ Group AND บนแท็บการค้นหาขั้นสูง

  7. เลือก ผลลัพธ์

  8. ในหน้าต่างผลลัพธ์ คุณสามารถเปิดแต่ละรายการเพื่อกำหนดว่าเวิร์กโฟลว์สามารถลบออกได้

วิธีที่ 7: ลบการตรวจหารายการซ้ำจำนวนมากและสำเนาที่เกี่ยวข้องของเรกคอร์ดที่ซ้ำกันออก

ทุกครั้งที่มีการเรียกใช้งานการตรวจหารายการซ้ำ สำเนาของแต่ละเรกคอร์ดที่ซ้ำกันถูกเก็บอยู่ในฐานข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของงานการตรวจหารายการซ้ำ

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีเรกคอร์ด 100 รายการที่ซ้ำกัน ทุกครั้งที่คุณเรียกใช้งานการตรวจหารายการซ้ำที่ค้นหาข้อมูลซ้ำเหล่านี้ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือตรวจซ้ำ เรกคอร์ด 100 รายการที่ซ้ำกันดังกล่าวจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลภายใต้อินสแตนซ์ของงานซ้ำนั้นจนกว่างานซ้ำจะถูกผสานหรือลบ หรือจนกว่าจะลบอินสแตนซ์ของงานตรวจหารายการซ้ำ

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>งานการตรวจหารายการซ้ำ

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  3. เลือกอินสแตนซ์ของงานตรวจหารายการซ้ำที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ลบ (X)

    เพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองพื้นที่การจัดเก็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขรายการที่ซ้ำกันโดยทันทีเพื่อที่จะไม่ต้องรายงานในงานการตรวจหารายการซ้ำหลายครั้ง

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของไอคอน X ในหน้าต่าง

วิธีที่ 8: ลบการนำเข้าอินสแตนซ์จำนวนมากโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

ทุกครั้งที่คุณทำการนำเข้าจำนวนมาก จะมี System Job ที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้านั้น รายละเอียด System Job แสดงเรกคอร์ดที่นำเข้าสำเร็จและล้มเหลว

คำเตือน

หลังจากที่คุณลบงานการนำเข้าจำนวนมากเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถดูว่าข้อมูลใดถูกนำเข้ามา และคุณไม่สามารถย้อนกลับการนำเข้าได้

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  1. เลือก ถัดไป

  2. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  3. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    ประเภทงานระบบ – เท่ากับ – นำเข้า

    คำอธิบายรายการของสถานะ – เท่ากับ – สำเร็จ

    เสร็จสิ้นเมื่อ – เก่ากว่า X เดือน – 1

  4. จัดกลุ่มเงื่อนไขสามแถว

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเงื่อนไข และจากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. ด้วยทั้งหมดสามแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  5. เลือก ถัดไป

  6. ในกล่องข้อความ ชื่อ พิมพ์ชื่อสำหรับงานการลบจำนวนมาก

  7. เลือกวันและเวลาสำหรับเวลาเริ่มต้นงาน ควรเป็นบเวลาที่ผู้ใช้ไม่ใช้ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  8. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทุกกล่องกาเครื่องหมาย และจากนั้นใน วัน รายการ เลือกความถี่ที่คุณต้องการเรียกใช้งาน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  9. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  10. เลือก ถัดไป ตรวจสอบงานการลบจำนวนมาก และจากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานเกิดซ้ำ

วิธีที่ 9: การลบอินสแตนซ์จำนวนมากโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

เมื่อคุณลบข้อมูลจำนวนมาก System Job การลบจำนวนมากจะถูกสร้างขึ้นและสามารถลบได้

คำเตือน

หลังจากที่คุณลบงานเหล่านี้ คุณจะสูญเสียประวัติของงานการลบจำนวนมากก่อนหน้านี้ที่คุณได้เรียกใช้

  1. ใน ศูนย์จัดการ Power Platform ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  2. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของปุ่ม

  3. เลือก ถัดไป

  4. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  5. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ที่คล้ายกัน เช่น:

    ประเภทงานระบบ – เท่ากับ – ลบเป็นกลุ่ม

    คำอธิบายรายการของสถานะ – เท่ากับ – สำเร็จ

    เสร็จสิ้นเมื่อ – เก่ากว่า X เดือน – 1

    หมายเหตุ

    นอกจากนี้คุณสามารถลบงานที่ล้มเหลวหรือถูกยกเลิกได้

  6. การจัดกลุ่มเงื่อนไขสามแถว:

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเงื่อนไข และจากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. ด้วยทั้งหมดสามแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  7. เลือก ถัดไป

  8. ในกล่องข้อความ ชื่อ พิมพ์ชื่อสำหรับงานการลบจำนวนมาก

  9. เลือกวันและเวลาสำหรับเวลาเริ่มต้นงาน ควรเป็นบเวลาที่ผู้ใช้ไม่ใช้ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  10. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทุกกล่องกาเครื่องหมาย และจากนั้นใน วัน รายการ เลือกความถี่ที่คุณต้องการเรียกใช้งาน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  11. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  12. เลือก ถัดไป ตรวจสอบงานการลบจำนวนมาก และจากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานเกิดซ้ำ

ฟิลด์ตารางและตารางที่เปิดใช้งานสำหรับการค้นหา Dataverse จะมีผลกระทบต่อความจุของที่เก็บฐานข้อมูล

วิธีที่ 12: ลบข้อมูลที่ไม่ต้องการออกจากตารางกิจกรรม

ตารางเหล่านี้เก็บเรกคอร์ดสำหรับ กิจกรรม เช่น อีเมล การนัดหมาย งาน การโทร ฯลฯ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลในตารางเหล่านี้ โปรดดู รูปแบบข้อมูลกิจกรรมและการจัดเก็บ.

วิธีที่ 13: ลบเรกคอร์ดตัวดึงข้อมูลกิจกรรมที่ไม่ต้องการ

ตารางเหล่านี้เก็บเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์สำหรับฟังก์ชัน ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง คุณสามารถลบเรกคอร์ดของการโพสต์ที่ไม่ต้องการแล้ว

วิธีที่ 14: แก้ไขการตั้งค่าการตรวจสอบระดับรายการ

ตาราง ExchangeSyncIdMappingBase มีการอ้างอิงระหว่างเรกคอร์ด Dynamics 365 กับเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องใน Microsoft Exchange ตารางนี้มีการใช้โดยคุณลักษณะการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเปิดใช้งานการทำข้อมูลอีเมล การนัดหมาย ผู้ติดต่อ และงานให้ตรงกันระหว่าง Dynamics 365 กับ Microsoft Exchange

แถวเพิ่มเติมจะถูกจัดเก็บไว้ในตารางนี้ เพื่อช่วยในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์รายการต่างๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู แก้ไขปัญหาการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในระดับรายการด้วย Microsoft Dynamics 365 บทความนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถลดระยะเวลาเริ่มต้น (สามวัน) ของระยะเวลาที่เรกคอร์ดการแก้ไขปัญหาเหล่านี้มีอยู่ คุณลักษณะการแก้ไขปัญหานี้สามารถปิดใช้งานได้ แถวที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะนี้จะไม่สามารถลบได้ และจำเป็นสำหรับการนัดหมาย ผู้ติดต่อ และการซิงโครไนซ์งาน

วิธีที่ 15: ลบการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ (บันทึกการติดตาม)

คุณลักษณะ การทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ จะบันทึกการแจ้งเตือนเมื่อมีเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้น เช่น กล่องจดหมายพบข้อผิดพลาดหรือคำเตือน นอกจากนี้ ยังมีการบันทึกการแจ้งเตือนเพื่อให้ข้อมูลเมื่อคุณเปิดใช้งานกล่องจดหมายด้วย คุณสามารถดูการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้เมื่อคุณดูโปรไฟล์กล่องจดหมายหรือโปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมลภายในพื้นที่การกำหนดค่าอีเมลของการตั้งค่าขั้นสูง แม้ว่าบันทึกเหล่านี้จะปรากฏในแท็บที่เรียกว่าการแจ้งเตือน แต่จริงๆ แล้วเป็นบันทึกการติดตาม หากต้องการเพิ่มพื้นที่จากการแจ้งเตือนเหล่านี้ คุณสามารถลบเรกคอร์ดการติดตามที่ไม่ต้องการแล้วได้ เรกคอร์ดการติดตามสามารถลบได้ภายในแท็บการแจ้งเตือนของโปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือเรกคอร์ดกล่องจดหมาย นอกจากนี้ยังสามารถลบได้โดยใช้การค้นหาขั้นสูงหรืองาน การลบจำนวนมาก

คุณยังสามารถกำหนดค่าระดับของการแจ้งเตือนที่จะบันทึกไว้ได้ด้วย ดูที่ แท็บอีเมลในการตั้งค่าระบบ

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้โดยการอนุมัติโฟลว์

ดูที่ ลบประวัติการอนุมัติออกจาก Power Automate

เพิ่มที่เก็บข้อมูลที่ใช้โดยตาราง SubscriptionTrackingDeletedObject

ดูที่ ตารางออบเจ็กต์ที่ถูกลบของการติดตามการสมัครใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

Dataverse ความจุในการเก็บข้อมูล