เพิ่มเนื้อที่ในพื้นที่เก็บข้อมูล

คุณสามารถลดพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้โดยการลบหรือลบข้อมูลจากแอป Dynamics 365 เช่น:

  • ยอดขาย Dynamics 365
  • การบริการลูกค้าของ Dynamics 365
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 การตลาด
  • Dynamics 365 Project Service Automation
  • Dynamics 365 Finance และการดําเนินงาน

บทความนี้อธิบายวิธีการ 15 วิธีเพื่อช่วยให้คุณจัดการที่เก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งหรือมากกว่านั้นเพื่อควบคุมการใช้งานที่เก็บข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถลบประเภทของข้อมูลตามความจําเป็น หรือตั้งค่างานการลบจํานวนมากที่เกิดขึ้นซ้ําในช่วงเวลาที่กําหนดไว้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลบบันทึกย่อ ไฟล์แนบ ประวัติการนำเข้า และข้อมูลอื่นๆ ได้

คำเตือน

คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลของคุณเมื่อคุณลบออกแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มจํานวนพื้นที่เก็บข้อมูลในการสมัครใช้งาน Microsoft Dynamics 365 ของคุณแทนการลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณที่ใช้ผ่านการลบ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมีบทบาทความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบ วิธีการทั้งหมดยกเว้นวิธีการ 3 และ 5 จําเป็นต้องมีบทบาทนี้ เช่น ผู้ดูแลระบบ บทบาทผู้ดูแลระบบจะให้สิทธิ์คุณในการลบเรกคอร์ดจำนวนมาก และลบงานระบบ

เข้าใจวิธีการทำงานของที่เก็บข้อมูล

  • ปริมาณการใช้ที่เก็บข้อมูลไม่ตรงกับขนาดที่รายงานใน Microsoft Dataverse สําหรับแอปโดยตรง การใช้รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเมตาดาต้าและการเข้ารหัส ตัวอย่างเช่น การลบข้อมูล 10 MB ไม่จําเป็นต้องลดการใช้ที่เก็บข้อมูล 10 MB
  • การดำเนินการแพลตฟอร์มบางอย่างต้องให้คุณรอ 24-36 ชั่วโมง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงขนาดของข้อมูล การดําเนินการเหล่านี้รวมถึงการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าและการสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่ ในระหว่างนี้ การใช้ที่เก็บข้อมูลรายงานอาจเพิ่มขึ้นชั่วคราว

เพิ่มที่เก็บข้อมูลสําหรับ Dataverse

หมายเหตุ

ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง ในการอัปเดตข้อมูลที่เก็บข้อมูล เราขอแนะนําให้คุณรอถึง 72 ชั่วโมงและตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณ

ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลสําหรับแต่ละชนิดความจุ

ที่เก็บข้อมูล ตารางที่ได้รับผลกระทบ เมธอด
ฐานข้อมูล
WorkflowLogBase วิธีที่ 1: ลบอินสแตนซ์อีเมลจํานวนมากและเวิร์กโฟลว์โดยใช้งานการลบจํานวนมาก
AsyncOperationBase วิธีที่ 2: ประเมินและลบเวิร์กโฟลว์ที่ถูกระงับ
DuplicateRecordBase วิธีที่ 3: ลบงานการตรวจหารายการซ้ําจํานวนมากและสําเนาของระเบียนที่ซ้ํากัน
ImportJobBase วิธีที่ 4: ลบอินสแตนซ์การนําเข้าจํานวนมากโดยใช้งานการลบจํานวนมาก
BulkDeleteOperationBase วิธีการที่ 5: ลบอินสแตนซ์งานการลบจำนวนมากโดยใช้งานการลบจำนวนมาก
หลากหลาย วิธีที่ 6: ลบตารางและคอลัมน์ที่ไม่จําเป็นออกจากการค้นหา Dataverse
ActivityPointerBase, EmailBase, EmailHashBase, ActivityPartyBase และตารางกิจกรรมอื่นๆ วิธีที่ 7: ลบข้อมูลที่ไม่จําเป็นออกจากตารางกิจกรรม
Postbase, PostCommentBase, PostFollowBase, PostLikeBase, PostRegardingBase, PostRoleBase วิธีที่ 8: เอาระเบียนตัวดึงข้อมูลกิจกรรมที่ไม่จําเป็นออก
ExchangeSyncIdMappingBase วิธีที่ 9: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการตรวจสอบระดับรายการ
TraceLogBase วิธีที่ 10: เอาระเบียนการติดตาม (การแจ้งเตือน) ที่ไม่จําเป็นออก
ไฟล์
สิ่งที่แนบ วิธีที่ 1: เอาไฟล์แนบอีเมลออกโดยใช้การค้นหาขั้นสูง
สิ่งที่แนบ วิธีที่ 2: เอาข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาโดยใช้งานการลบจํานวนมาก
สิ่งที่แนบ วิธีที่ 3: เอาบันทึกย่อกับสิ่งที่แนบมาออกโดยใช้การค้นหาขั้นสูง
สิ่งที่แนบ วิธีที่ 4: ลบบันทึกย่อพร้อมสิ่งที่แนบมาโดยใช้งานการลบจํานวนมาก
ล็อก
AuditBase วิธีที่ 5: ลบบันทึกการตรวจสอบ
PluginTraceLogBase ลบบันทึกการติดตามปลั๊กอินโดยใช้ งานการลบจำนวนมาก

ลดไฟล์พื้นที่เก็บข้อมูล

วิธีที่ 1: เอาไฟล์แนบอีเมลออกโดยใช้การค้นหาขั้นสูง

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ สิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป แต่ถ้าคุณบันทึกสิ่งที่แนบมาใน Office Outlook ไฟล์เหล่านั้นจะยังคงอยู่ในนั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  4. เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  5. ที่มุมขวาบน เลือก การค้นหาขั้นสูง (ปุ่มการค้นหาขั้นสูง)

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก ข้อความอีเมล

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ เช่น:

    • สิ่งที่แนบมา (รายการ)

    • ขนาดแฟ้ม (ไบต์)มากกว่า - ในกล่องข้อความ พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1,048,576 (ไบนารี 1 MB)

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหาไฟล์แนบในการค้นหาขั้นสูง

  8. เลือก ผลลัพธ์

  9. ตรวจทานรายการของข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยสิ่งที่แนบมามีขนาดใหญ่กว่าขนาดที่ระบุ แล้วลบสิ่งที่แนบมาตามความจําเป็น

    ภาพหน้าจอที่แสดงรายการอีเมลที่เลือกตามเกณฑ์การค้นหา

วิธีที่ 2: เอาข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาโดยใช้งานการลบจํานวนมาก

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ สิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป แต่ถ้าคุณบันทึกสิ่งที่แนบมาใน Office Outlook ไฟล์เหล่านั้นจะยังคงอยู่ในนั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อม

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของปุ่ม

  5. เลือก ถัดไป

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก ข้อความอีเมล

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ เช่น:

    • คำอธิบายรายการของสถานะเท่ากับส่งแล้ว หรือ ได้รับแล้ว

    • สิ้นสุดจริงเก่ากว่า X เดือน – 1

    • สิ่งที่แนบมา (รายการ)

    • ขนาดแฟ้ม (ไบต์)มากกว่า – ในกล่องข้อความ พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1,048,576 (ไบนารี 1 MB)

  8. จัดกลุ่มเงื่อนไขสองแถวแรก

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถว จากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. จากทั้งสองแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตัวเลือก

  9. เลือก ถัดไป

  10. ในกล่องข้อความ ชื่อ ให้ใส่ชื่อสําหรับงานการลบจํานวนมาก

  11. เลือกวันที่และเวลาเริ่มต้น โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้ไม่ทํางานในแอป customer engagement

  12. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทั้งหมด จากนั้นในรายการ วัน ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการให้งานรัน

ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  1. หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือน ให้เลือกส่งอีเมลถึงฉัน (myemail@domain.com) เมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  2. เลือก ถัดไป ตรวจทานงานการลบจํานวนมาก แล้วเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานที่เป็นกิจวัตร

วิธีที่ 3: เอาบันทึกย่อกับสิ่งที่แนบมาออกโดยใช้การค้นหาขั้นสูง

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ บันทึกย่อและสิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  4. เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  5. ที่มุมขวาบน เลือก การค้นหาขั้นสูง (ปุ่มการค้นหาขั้นสูง)

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก บันทึกย่อ

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ เช่น:

    • ขนาดแฟ้ม (ไบต์)มากกว่า - ในกล่องข้อความ พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1048576

    ภาพหน้าจอที่แสดงเกณฑ์การค้นหาในแท็บการค้นหาขั้นสูง

  8. เลือก ผลลัพธ์

  9. ตรวจทานรายการของสิ่งที่แนบมาที่มีขนาดเกินขนาดที่ระบุ

    ภาพหน้าจอที่แสดงผลลัพธ์รายการสิ่งที่แนบมาในการค้นหาของคุณในแท็บการค้นหาขั้นสูง

  10. เลือกแต่ละไฟล์แนบหรือหลายไฟล์ จากนั้นเลือก ลบ (X)

ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของไอคอน X บนแท็บการค้นหาขั้นสูง

วิธีที่ 4: ลบบันทึกย่อพร้อมสิ่งที่แนบโดยใช้การลบแบบกลุ่ม

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ บันทึกย่อและสิ่งที่แนบมาจะไม่มีอยู่ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อม

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของปุ่ม

  5. เลือก ถัดไป

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก บันทึกย่อ

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา ให้เพิ่มเกณฑ์ เช่น:

    • ขนาดแฟ้ม (ไบต์)มากกว่า - ในกล่องข้อความ พิมพ์ค่าไบต์ เช่น 1048576

    • สร้างเมื่อเก่ากว่า X เดือน – 1

  8. การจัดกลุ่มเงื่อนไขสองแถว:

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถว จากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. จากทั้งสองแถวที่เลือก เลือก กลุ่มและ

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  9. เลือก ถัดไป

  10. ในกล่อง ชื่อ ให้ใส่ชื่อสําหรับงานการลบจํานวนมาก

  11. เลือกวันที่และเวลาเริ่มต้น โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้ไม่ทํางานในแอป customer engagement

  12. เลือก เรียกใช้งานนี้หลังจากทั้งหมด จากนั้นในรายการ วัน ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการให้งานรัน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  13. ถ้าคุณต้องการรับอีเมลแจ้งเตือน ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมลถึงฉัน (myemail@domain.com) เมื่องานนี้เสร็จสมบูรณ์

  14. เลือก ถัดไป ตรวจทานงานการลบจํานวนมาก แล้วเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานที่เป็นกิจวัตร

วิธีที่ 5: ลบบันทึกการตรวจสอบ (กระบวนการดั้งเดิม)

เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบ แอปพลิเคชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าจะสร้างบันทึกการตรวจสอบเพื่อจัดเก็บประวัติการตรวจสอบของเรกคอร์ด คุณสามารถลบบันทึกการตรวจสอบเพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างเมื่อไม่ใช้แล้ว

คำเตือน

เมื่อคุณลบบันทึกการตรวจสอบ คุณจะไม่สามารถดูประวัติการตรวจสอบสำหรับระยะเวลาที่ครอบคลุมตามบันทึกการตรวจสอบได้อีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  4. เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  5. ที่มุมขวาบนของแอป ให้เลือก การตั้งค่า (ปุ่มรูปเฟือง) >การตั้งค่าขั้นสูง>การตั้งค่า>การตรวจสอบ

  6. ในพื้นที่การตรวจสอบ เลือกการจัดการบันทึกการตรวจสอบ

  7. เลือกบันทึกการตรวจสอบที่เก่าที่สุด จากนั้นเลือกลบบันทึก

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของปุ่ม

  8. ในข้อความการยืนยัน ให้เลือก ตกลง

หมายเหตุ

คุณสามารถลบเฉพาะบันทึกการตรวจสอบที่เก่าที่สุดในระบบเท่านั้น เมื่อต้องการลบบันทึกการตรวจสอบมากกว่าหนึ่ง ให้ทำการลบบันทึกการตรวจสอบที่พร้อมใช้งานเก่าที่สุดซ้ำ จนกระทั่งคุณได้ลบบันทึกเพียงพอ

วิธีที่ 6: ลบบันทึกการตรวจสอบ (กระบวนการใหม่)

หมายเหตุ

ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการอัปเดตข้อมูลการจัดเก็บข้อมูลเพื่อลบบันทึกการตรวจสอบ หลังจากเลือกที่จะลบบันทึกการตรวจสอบ เราขอแนะนำให้รอสูงสุด 72 ชั่วโมง และตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณเพื่อดูความจุบันทึกที่พร้อมใช้งาน

Microsoft กำลังย้ายบันทึกการตรวจสอบไปยังตำแหน่งที่เก็บข้อมูลใหม่ สภาพแวดล้อมที่เสร็จสิ้นการโยกย้ายข้อมูลสามารถใช้ประสบการณ์การลบบันทึกการตรวจสอบใหม่ได้

เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบ แอปพลิเคชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าจะสร้างบันทึกการตรวจสอบเพื่อจัดเก็บประวัติการตรวจสอบของเรกคอร์ด คุณสามารถลบบันทึกการตรวจสอบเพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างเมื่อไม่ใช้แล้ว

คำเตือน

หลังจากที่คุณลบบันทึกการตรวจสอบ คุณจะไม่สามารถดูประวัติการตรวจสอบสําหรับช่วงเวลาที่ครอบคลุมโดยบันทึกการตรวจสอบนั้นได้อีกต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อม

  4. ภายใต้ การตรวจสอบ เพิ่มความจุ เลือก ลบบันทึกการตรวจสอบ

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  5. เลือกวิธีการลบรายการบันทึกตามตาราง ประเภทการเข้าถึง หรือวันที่

    ภาพหน้าจอที่แสดงหน้าต่างเลือก

    การตั้งค่า คำอธิบาย ชื่อระบบงาน
    ลบบันทึกโดยตาราง ลบบันทึกการตรวจสอบสําหรับตารางที่เลือก ตามค่าเริ่มต้น ตารางทั้งหมดในสภาพแวดล้อมจะแสดงขึ้น ไม่ว่าจะมีข้อมูลการตรวจสอบหรือไม่ก็ตาม ลบบันทึกสำหรับ [จำนวนของ] ตาราง
    ลบบันทึกการเข้าถึงตามบุคคลและระบบ ลบบันทึกการเข้าถึงทั้งหมดสําหรับผู้ใช้และระบบ ลบบันทึกการเข้าถึง
    ลบบันทึกทั้งหมดจนถึงวันที่ที่เลือกและรวมถึงวันที่นั้น ลบรายการบันทึกทั้งหมดจนถึงวันที่ที่เลือก ลบบันทึกทั้งหมดก่อนและรวมถึง [ประทับเวลา]
  6. เลือก ลบแล้วยืนยันการลบ

บันทึกการตรวจสอบทั้งหมดจะถูกลบโดยงานระบบแบบอะซิงโครนัสที่สามารถใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการเรียกใช้

ในการตรวจสอบสถานะของงานการลบการตรวจสอบ ดูส่วนถัดไป

ตรวจสอบสถานะของงานการลบข้อมูลการตรวจสอบในศูนย์ควบคุมผู้ดูแลระบบของ Power Platform

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก

    ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  5. ตรวจทานงานระบบและคอลัมน์เหตุผลสถานะ

    ภาพหน้าจอที่แสดงรายละเอียดงานระบบสำหรับการลบบันทึกการตรวจสอบจำนวนมาก

  6. เลือกงานที่จะดูรายละเอียด

เลือกงานเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ของงานลบ

ลดการจัดเก็บฐานข้อมูล

วิธีที่ 1: ลบอินสแตนซ์อีเมลและเวิร์กโฟลว์จำนวนมากโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

คำเตือน

ถ้าคุณลบข้อมูลนี้ คุณจะไม่สามารถกําหนดได้อีกต่อไปว่าอีเมลถูกส่งผ่านอีเมลจํานวนมากหรือกฎเวิร์กโฟลว์เรียกใช้กับเรกคอร์ดหรือไม่ อีเมลที่ถูกส่งและการดําเนินการที่เรียกใช้เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ยังคงอยู่

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของปุ่ม

  5. เลือก ถัดไป

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา เพิ่มเงื่อนไขที่คล้ายกับต่อไปนี้

    ชนิด System Jobเท่ากับอีเมลจำนวนมาก; เวิร์กโฟลว์

    คำอธิบายรายการของสถานะเท่ากับได้สำเร็จ

    เสร็จสมบูรณ์เมื่อเก่ากว่า X เดือน – 1

  8. จัดกลุ่มเงื่อนไขสามแถว

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเกณฑ์ จากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. เมื่อเลือกทั้งสามแถว ให้เลือก จัดกลุ่ม AND

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  9. เลือก ถัดไป

  10. ในกล่องข้อความ ชื่อ ให้ใส่ชื่อสําหรับงานการลบจํานวนมาก

  11. เลือกวันที่และเวลาเริ่มต้นสําหรับงาน เลือกเวลาที่ผู้ใช้จะไม่ทํางานในแอป customer engagement

  12. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรียกใช้งานนี้หลังจากทุก ครั้ง จากนั้นในรายการ วัน ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการให้งานรัน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  13. เมื่อต้องการรับการแจ้งเตือน ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมลถึงฉัน (myemail@domain.com) เมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  14. เลือก ถัดไป ตรวจทานรายละเอียดงานการลบจํานวนมาก แล้วเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานที่เป็นกิจวัตร

วิธีที่ 2: ประเมินและลบเวิร์กโฟลว์ที่ถูกระงับ

เวิร์กโฟลว์บางอย่างใส่สถานะที่ถูกระงับเนื่องจากมีเงื่อนไขที่ไม่เป็นไปตามหรือเหตุผลอื่นที่ไม่อนุญาตให้เวิร์กโฟลว์ดําเนินการต่อ

คำเตือน

เวิร์กโฟลว์บางอย่างจะถูกระงับไว้โดยตั้งใจ เนื่องจากเป็นไปตามเงื่อนไขหรือปัญหาอื่นทําให้เวิร์กโฟลว์ไม่สามารถดําเนินการต่อได้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม

  4. เลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ จากนั้นเลือก เปิด

  5. ที่มุมขวาบน เลือก การค้นหาขั้นสูง (ปุ่มการค้นหาขั้นสูง)

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา เพิ่มเงื่อนไขที่คล้ายกับต่อไปนี้

    ชนิด System Jobเท่ากับเวิร์กโฟลว์

    คำอธิบายรายการของสถานะเท่ากับกำลังรอ

  8. การจัดกลุ่มเงื่อนไขสองแถว:

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเกณฑ์ จากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. เมื่อเลือกทั้งสองแถว เลือกจัดกลุ่ม AND

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของ Group AND บนแท็บการค้นหาขั้นสูง

  9. เลือก ผลลัพธ์

  10. ในรายการผลลัพธ์ ให้เปิดเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการเพื่อตรวจสอบว่าสามารถลบได้อย่างปลอดภัยหรือไม่

วิธีที่ 3: ลบงานการตรวจหารายการซ้ําจํานวนมากและสําเนาของระเบียนที่ซ้ํากัน

แต่ละครั้งที่งานการตรวจหารายการซ้ําทํางาน ระบบจะเก็บสําเนาของแต่ละระเบียนที่ซ้ํากันที่ตรวจพบเป็นส่วนหนึ่งของงานนั้น

ตัวอย่างเช่น ถ้าบันทึกที่ซ้ํากัน 100 รายการ งานตรวจหารายการซ้ําทุกงานจะระบุระเบียนเหล่านั้นไม่ว่าจะทําด้วยตนเองหรือเรียกใช้ซ้ํา ระเบียนที่ซ้ํากัน 100 รายการเหล่านั้นจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลภายใต้อินสแตนซ์ของงานที่ซ้ํากันนั้น เรกคอร์ดเหล่านี้ยังคงอยู่จนกว่าคุณจะผสานหรือลบรายการซ้ําหรือลบอินสแตนซ์งานการตรวจหารายการซ้ํา

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อม

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>งานการตรวจหารายการซ้ำ

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  5. เลือกอินสแตนซ์งานการตรวจหารายการซ้ําที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือก ลบ (X)

    เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ที่เก็บข้อมูลที่ไม่จําเป็น ให้แก้ไขระเบียนที่ซ้ํากันทันทีเพื่อไม่ให้มีการรายงานในงานการตรวจหารายการซ้ําหลายงาน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของไอคอน X ในหน้าต่าง

วิธีที่ 4: ลบอินสแตนซ์การนำเข้าข้อมูลแบบกลุ่มโดยใช้กระบวนการลบแบบกลุ่ม

แต่ละครั้งที่คุณเรียกใช้การนําเข้าจํานวนมาก ระบบจะสร้างงานระบบที่สอดคล้องกันที่เชื่อมโยงกับการนําเข้านั้น รายละเอียดของงานระบบแสดงบันทึกที่นําเข้าเสร็จเรียบร้อยแล้วและระเบียนใดที่ล้มเหลว

คำเตือน

หลังจากที่คุณลบงานนําเข้าจํานวนมาก คุณจะไม่สามารถดูข้อมูลที่นําเข้าและคุณไม่สามารถย้อนกลับการนําเข้า

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก บนแถบเมนู เลือกใหม่ ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งของตัวเลือก

  1. เลือก ถัดไป

  2. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  3. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา เพิ่มเงื่อนไขที่คล้ายกับต่อไปนี้

    ชนิด System Jobเท่ากับนำเข้า

    คำอธิบายรายการของสถานะเท่ากับได้สำเร็จ

    เสร็จสมบูรณ์เมื่อเก่ากว่า X เดือน – 1

  4. จัดกลุ่มเงื่อนไขสามแถว

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเกณฑ์ จากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. เมื่อเลือกทั้งสามแถวแล้ว ให้เลือก จัดกลุ่ม AND

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  5. เลือก ถัดไป

  6. ในกล่องข้อความ ชื่อ ให้ใส่ชื่อสําหรับงานการลบจํานวนมาก

  7. เลือกวันที่และเวลาเริ่มต้นสําหรับงาน โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้ไม่ทํางานในแอป customer engagement

  8. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรียกใช้งานนี้หลังจากทุก ครั้ง จากนั้นในรายการ วัน ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการให้งานรัน

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  9. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  10. เลือก ถัดไป ตรวจทานรายละเอียดงาน จากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานที่เป็นกิจวัตร

วิธีการที่ 5: ลบอินสแตนซ์งานการลบจำนวนมากโดยใช้งานการลบจำนวนมาก

เมื่อคุณลบข้อมูลจํานวนมาก ระบบจะสร้างงานระบบการลบจํานวนมาก คุณสามารถลบงานเหล่านี้เมื่อไม่จําเป็นอีกต่อไป

คำเตือน

หลังจากที่คุณลบงานเหล่านี้แล้ว คุณจะสูญเสียประวัติการเรียกใช้งานการลบจํานวนมากก่อนหน้านี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ [ศูนย์ดูแล Power Platform (https://admin.powerplatform.microsoft.com).

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้เลือก จัดการ

  3. ในบานหน้าต่าง จัดการ ให้เลือก สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อมจากรายการ

  4. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อมูล>การลบจำนวนมาก ในแถบเมนู เลือก สร้าง ตัวช่วยสร้างการลบจำนวนมากจะเปิดขึ้นมา

    ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของปุ่ม

  5. เลือก ถัดไป

  6. ในรายการ ค้นหา เลือก System Job

  7. ในพื้นที่เกณฑ์การค้นหา เพิ่มเงื่อนไขที่คล้ายกับต่อไปนี้

    ประเภทงานระบบเท่ากับการลบข้อมูลจำนวนมาก

    คำอธิบายรายการของสถานะเท่ากับได้สำเร็จ

    เสร็จสมบูรณ์เมื่อเก่ากว่า X เดือน – 1

    หมายเหตุ

    คุณยังสามารถลบงานที่ล้มเหลวหรือถูกยกเลิกได้เช่นกัน

  8. จัดกลุ่มเงื่อนไขสามแถว

    1. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากแต่ละแถวเกณฑ์ จากนั้นเลือก เลือกแถว

    2. เมื่อเลือกทั้งสามแถวแล้ว ให้เลือก จัดกลุ่ม AND

      ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของตัวเลือก Group AND ในหน้าต่าง

  9. เลือก ถัดไป

  10. ในกล่องข้อความ ชื่อ ให้ใส่ชื่อสําหรับงานการลบจํานวนมาก

  11. เลือกวันที่และเวลาเริ่มต้นสําหรับงาน โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้ไม่ทํางานในแอป customer engagement

  12. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย รันงานนี้หลังจากทุก แล้วในรายการ วัน ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการให้รันงาน

ภาพหน้าจอที่แสดงตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมาย

  1. ถ้าคุณต้องการรับการส่งอีเมลไปแจ้งเตือน เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งอีเมล์ (myemail@domain.com) ของฉันเมื่องานนี้เสร็จสิ้น

  2. เลือก ถัดไป ตรวจทานรายละเอียดงาน จากนั้นเลือก ส่ง เพื่อสร้างงานที่เป็นกิจวัตร

ตารางและเขตข้อมูลตารางที่เปิดใช้งานสําหรับการค้นหา Dataverse มีผลต่อความจุที่เก็บฐานข้อมูล

วิธีที่ 7: ลบข้อมูลที่ไม่จําเป็นออกจากตารางกิจกรรม

ตารางกิจกรรมจะจัดเก็บเรกคอร์ดสําหรับกิจกรรม เช่น อีเมล การนัดหมาย งาน การโทร ฯลฯ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ตารางเหล่านี้มี โปรดดู ที่แบบจําลองข้อมูลกิจกรรมและที่เก็บข้อมูล

วิธีที่ 8: ลบระเบียนฟีดกิจกรรมที่ไม่จําเป็นออก

ตารางเหล่านี้เก็บเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์สำหรับฟังก์ชัน ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อที่เก็บข้อมูล คุณสามารถลบระเบียนโพสต์ใดๆ ที่ไม่จําเป็นอีกต่อไป

วิธีที่ 9: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการตรวจสอบระดับรายการ

ตาราง ExchangeSyncIdMappingBase จัดเก็บการอ้างอิงระหว่างเรกคอร์ด Dynamics 365 และเรกคอร์ดที่สอดคล้องกันใน Microsoft Exchange Server-Side คุณลักษณะการซิงโครไนซ์ใช้ตารางนี้เพื่อซิงค์อีเมล การนัดหมาย รายชื่อผู้ติดต่อ และงานระหว่าง Dynamics 365 และ Microsoft Exchange

ระบบจะจัดเก็บแถวเพิ่มเติมเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์หน่วยข้อมูลเฉพาะ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่แก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์ระดับรายการ Server-Side กับ Microsoft Dynamics 365 บทความนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับการลดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเริ่มต้น (สามวัน) สําหรับการแก้ไขปัญหาระเบียนหรือปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งหมด แถวที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะนี้จะไม่สามารถลบได้ และจำเป็นสำหรับการนัดหมาย ผู้ติดต่อ และการซิงโครไนซ์งาน

วิธีที่ 10: เอาการแจ้งเตือนที่ไม่จําเป็นออก (บันทึกการติดตาม)

คุณลักษณะ Server-Side Synchronization บันทึกการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ เช่น ข้อผิดพลาดของกล่องจดหมายหรือการเตือนต่างๆ ระบบยังบันทึกการแจ้งเตือนเชิงข้อมูลเมื่อคุณเปิดใช้งานกล่องจดหมาย คุณสามารถดูการแจ้งเตือนเหล่านี้เมื่อคุณดูโปรไฟล์กล่องจดหมายหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลภายในพื้นที่การกําหนดค่าอีเมลของการตั้งค่าขั้นสูงได้ แม้ว่าเรกคอร์ดเหล่านี้จะปรากฏในแท็บที่เรียกว่า การแจ้งเตือน แต่จริง ๆ แล้วเป็นเรกคอร์ดตรวจสอบสัญญาณ

เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อที่ว่าง ให้ลบระเบียนการติดตามที่ไม่จําเป็นอีกต่อไป คุณสามารถลบเรกคอร์ดเหล่านี้ออกจากแท็บ การแจ้งเตือน ของระเบียนโปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือกล่องจดหมาย หรือโดยใช้การค้นหาขั้นสูงหรืองาน ลบจํานวนมาก ได้

คุณยังสามารถกำหนดค่าระดับการบันทึกที่ระบบจะบันทึกได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่แท็บ การตั้งค่าระบบอีเมล

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้โดยการอนุมัติโฟลว์

ดู ลบประวัติการอนุมัติจาก Power Automate

เพิ่มพื้นที่ว่างที่ถูกใช้โดยตาราง SubscriptionTrackingDeletedObject

ดูตารางวัตถุการติดตามการสมัครใช้งานที่ถูกลบ