Share via


ดูเซสชันที่เรียกเก็บเงิน

สำคัญ

ความสามารถและคุณลักษณะต่างๆ ของ Power Virtual Agents เป็น ส่วนหนึ่งของ Microsoft Copilot Studio แล้ว ภายหลังการลงทุนที่สำคัญใน Generative AI และการรวมที่ได้รับการปรับปรุงใน Microsoft Copilot

บทความและภาพหน้าจอบางรายการอาจอ้างถึง Power Virtual Agents ในขณะที่เราอัปเดตคู่มือและเนื้อหาการฝึกอบรม

เซสชันที่เรียกเก็บเงิน เป็นการโต้ตอบระหว่างลูกค้ากับ Copilot แสดงถึงการใช้งานหนึ่งหน่วย การซื้อสิทธิการใช้งาน Microsoft Copilot Studio รวมถึงจำนวนเซสชันที่เรียกเก็บเงินเฉพาะ Microsoft Copilot Studio รวมความจุนี้กับผู้เช่าทั้งหมด ระบบจะไม่รายงานความจุว่าคุณใช้ไปเท่าใดในระดับผู้เช่า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูปริมาณการใช้ของ Copilot แต่ละตัวได้

หมายเหตุ

บทความนี้มีไว้สำหรับเซสชันที่เรียกเก็บเงินในสิทธิการใช้งาน Power Virtual Agents เดิม สิทธิการใช้งานเดิมนี้จะไม่สามารถซื้อได้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024

เซสชันที่เรียกเก็บเงินเริ่มต้นเมื่อหัวข้อของผู้ใช้หรือฟังก์ชันแบบพรีเมียมถูกทริกเกอร์ เซสชันที่เรียกเก็บเงินสิ้นสุดลงเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • ผู้ใช้สิ้นสุดเซสชันแชท
    เมื่อ Copilot ไม่ได้รับข้อความใหม่นานกว่า 30 นาที เซสชันนั้นจะถูกปิด

  • เซสชันมีความยาวมากกว่า 60 นาที
    ข้อความแรกที่เกิดขึ้นหลังจาก 60 นาที จะเริ่มเซสชันใหม่

  • เซสชันมีมากกว่า 100 รอบ
    รอบ ถูกกำหนดให้เป็นหนึ่งการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้ใช้กับ Copilot รอบที่ 101 จะเริ่มเซสชันใหม่

เซสชันที่ใช้ แชททดสอบแบบฝังตัว ไม่นับรวมในเซสชันที่เรียกเก็บเงิน

ดูเซสชันการเรียกเก็บเงินของ Copilot ของคุณ

  1. ใน Microsoft Copilot Studio ในเมนูนำทาง เลือก การวิเคราะห์

  2. เลือกแท็บ การเรียกเก็บเงิน

ตามค่าเริ่มต้น เพจจะแสดงเซสชันที่เรียกเก็บเงินสำหรับเจ็ดวันที่ผ่านมา หากต้องการเปลี่ยนช่วงเวลาที่แสดง ให้เลือกวันที่เริ่มต้นรอบระยะเวลาและ (ทางเลือก) วันที่สิ้นสุดรอบระยะเวลาในตัวควบคุมปฏิทิน

รายงานเซสชันที่เรียกเก็บเงินไม่ได้แยกแยะระหว่างเซสชันที่รวมอยู่ในแผน Microsoft Copilot Studio สำหรับ Microsoft Teams และเซสชันที่ไม่รวม รายงานอาจแสดงจำนวนเซสชันที่เรียกเก็บเงินสูงเกินจริง

สถานการณ์ทั่วไป

ตารางต่อไปนี้ช่วยแสดงให้เห็นว่าเมื่อใดเซสชันถูกเรียกเก็บเงิน และเมื่อใดเซสชันฟรีหรือรวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่เลือก สถานการณ์เหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น และไม่ครอบคลุมทุกสถานการณ์

สถานการณ์สมมติ เซสชันถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่ ชนิดหัวข้อ แชนเนล โฟลว์ Power Automate ความสามารถในการเพิ่ม Bot Framework Copilot ที่เก็บไว้
ผู้ใช้บันทึกวันลาพักร้อนในการสนทนากับ Copilot ใน Microsoft Teams รวมอยู่ในการสมัครสมาชิก Microsoft 365 ที่เลือก ชนิดหัวข้อใดๆ Teams ใช่ (เฉพาะตัวเชื่อมต่อมาตรฐาน) ไม่ใช้ Dataverse for Teams
Copilot ทักทายผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ผู้ใช้ส่งต่อไปยังตัวแทนที่เป็นบุคคลจริงโดยตรง หรือไม่โต้ตอบกับ Copilot ไม่ ระบบ ทุกช่องทาง ไม่ใช้ ไม่ใช้ ชนิดของสภาพแวดล้อมใดๆ
หัวข้อการทักทายเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Bot Framework Composer หรือหัวข้อทักษะสำหรับการดำเนินการขั้นสูง ใช่ ชนิดหัวข้อใดๆ ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะใช้หรือไม่ใช้ ใช่ ชนิดของสภาพแวดล้อมใดๆ
หัวข้อการทักทายรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้โดยใช้โฟลว์ Power Automate เพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่กำหนดเอง ใช่ ชนิดหัวข้อใดๆ ทุกช่องทาง ใช่ (ตัวเชื่อมต่อใด ๆ ) ไม่ว่าจะใช้หรือไม่ใช้ ชนิดของสภาพแวดล้อมใดๆ
ผู้ใช้โต้ตอบกับ Copilot บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับเวลาทำการของร้านค้า ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ และอื่นๆ ใช่ ไม่ใช่ระบบ ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะใช้หรือไม่ใช้ ไม่ว่าจะใช้หรือไม่ใช้ Dataverse

คำถามที่ถามบ่อย

อะไรคือความแตกต่างระหว่างเซสชันทั้งหมด เซสชันที่มีส่วนร่วม และเซสชันที่เรียกเก็บเงิน

  • เซสชันที่เรียกเก็บเงิน ใช้ในการวัดความจุ และจะถูกจัดสรรเมื่อคุณซื้อสิทธิการใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู Microsoft Power Platformคู่มือการให้สิทธิการใช้งาน
  • เซสชันทั้งหมด และ เซสชันที่มีส่วนร่วม เป็นเมตริกของ เซสชันการวิเคราะห์ ที่ใช้ในการพิจารณาว่า Copilot มีประสิทธิภาพเพียงใดในการตอบคำถามของผู้ใช้
  • เซสชันที่เรียกเก็บเงิน และ เซสชันการวิเคราะห์ แยกต่างหากและไม่ขึ้นต่อกัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ สรุปประสิทธิภาพและการใช้งานของ Copilot ของคุณ

ฉันจะดูจำนวนเซสชันที่เรียกเก็บเงินทั้งหมดสำหรับองค์กรของฉันได้ที่ไหน

คุณสามารถดูได้เฉพาะเซสชันที่เรียกเก็บเงินสำหรับ Copilot แต่ละรายการเท่านั้น

หากฉันสมัครทดลองใช้งานแต่มีบางเซสชันที่เรียกเก็บเงิน ฉันต้องจ่ายหรือไม่

ไม่จำเป็น ข้อเสนอทดลอง ให้เซสชันที่เรียกเก็บเงินบางส่วนแก่คุณ