Aracılığıyla paylaş

Operatör Bağlantısı, Teams Phone Mobile ve Azure Communications Gateway ile canlı trafiğe hazırlanma

  • Makale

Operatör Bağlantısı veya Teams Phone Mobile hizmetinizi başlatabilmeniz için önce sizin ve ekleme ekibinizin şunları yapması gerekir:

  • Hizmetinizi test edin.
  • Fırlatmaya hazırlanın.

Bu makalede, sizin ve ekleme ekibinizin izlemesi gereken adımlar hakkında bilgi ediniyorsunuz.

İpucu

Bu makalede, Microsoft'tan Azure Communications Gateway ekleme ekibinizin de sizi Operatör Bağlantısı ve/veya Teams Phone Mobile'a eklediğiniz varsayılır. Operatör Bağlantısı veya Teams Phone Mobile için farklı bir ekleme iş ortağı seçtiyseniz, Operatör Bağlantısı ve/veya Teams Phone Mobile ortamlarında değişiklikleri düzenlemesini istemeniz gerekir.

Önemli

Bazı adımların tamamlanması için günler veya haftalar gerekebilir. Örneğin, dağıtımınızın otomatik olarak test edilmesi için en az yedi gün beklemeniz ve başlatma tarihinizi en az iki hafta önceden zamanlamanız gerekir. Bir zaman çizelgesi oluşturmak için bu adımları önceden okumanızı öneririz.

Önkoşullar

  • Azure Communications Gateway'i Microsoft Azure portalını kullanarak dağıtmanız ve Operatör Bağlantısı veya Teams Phone Mobile'a bağlamanız gerekir.

  • Tümleştirme testi ve hizmet doğrulaması (sürekli çağrı testi) için kullanılacak test numaralarını bilmeniz gerekir. Bu sayılar aynı olamaz. Bunları Azure Communications Gateway'i dağıtmanın veya Operatör Bağlantısı veya Teams Phone Mobile'a bağlamanın bir parçası olarak seçtiniz.

    • Tümleştirme testi, Azure Communications Gateway ve Microsoft Telefon Sisteminin ağınızla doğru şekilde çalıştığını onaylamanıza olanak tanır.
    • Hizmet doğrulama, Operatör Bağlantısı ve Teams Phone Mobile programları tarafından ayarlanır. Dağıtımınızın, dağıtımınızın ömrü boyunca Microsoft Telefon Sisteminden gelen çağrıları işleyebilmesini sağlar.

  • Tümleştirme testi için kullanabileceğiniz bir kiracınız (kurumsal müşteriyi temsil eden) ve bu kiracıdaki tümleştirme testi için numaraları atayabileceğiniz bazı kullanıcılara sahip olmanız gerekir.

    • Henüz uygun bir test kiracınız yoksa, E5 lisansları sağlayan Microsoft 365 Geliştirici Programı'nı kullanabilirsiniz.
    • Test kullanıcılarının Teams Telefon Sistemi ve Yalnızca Teams modunda lisanslanması gerekir.

  • Aşağıdaki yapılandırma portallarına erişiminiz olmalıdır.

    Yapılandırma portalı Gerekli izinler
    Operatör Bağlantısı portalı Adminrol veya roller NumberManagement.Write (Operatör Bağlantısı veya PartnerSettings.Read Teams Phone Mobile'a bağlandığınızda ayarladığınız Project Synergy kurumsal uygulamasında yapılandırılır)
    Test kiracınız için Teams Yönetim Merkezi Kullanıcı yönetimi

  • Azure Communications Gateway'in Sağlama API'sini (önizleme) kullanarak Operatör Bağlantısı ortamına numara yüklemeyi planlıyorsanız, API ile tümleşik bir istemci kullanarak istekte bulunabilmeniz gerekir. API Başvurusu'na da erişiminiz olmalıdır.

  • Tümleştirme testi için sayıları yapılandırmak üzere Azure Communications Gateway'in Sayı Yönetimi Portalı'nı (önizleme) kullanmayı planlıyorsanız, AzureCommunicationsGateway kurumsal uygulaması için Azure Communications Gateway kaynağına ve ProvisioningAPI.ReadUser ve ProvisioningAPI.WriteUser rollerine Okuyucu erişimine sahip olmanız gerekir.

Dikkat

Kiracınızda (Operatör Bağlantısı yapılandırma portalı veya Operatör Bağlantısı API'leri aracılığıyla) aşağıdaki Operatör Bağlantısı yapılandırmalardan hiçbirini değiştirmeyin.

  • Yapılandırma portalında SonEk veya Operatör Bağlantısı API'lerinde NameSuffix ile CommsGw Profilleri Çağırma
  • FQDN'leri ile biten gövdeler .commsgw.azure.com

Bu yapılandırmayı sizin için yönetiriz. Bu yapılandırmayı düzenlemek, Azure Communications Gateway hizmetinizle ilgili sorunlara neden olabilir.

Yöntemler

Bu makalenin bazı bölümlerinde izlemeniz gereken adımlar, Sağlama API'sini (önizleme), Sayı Yönetimi Portalı'nı (önizleme) veya Operatör Bağlantısı portalını ve API'leri kullanıp kullanmadığınıza bağlıdır. Bu makalede her seçenek için yönergeler sağlanır. Uygun yönergeleri seçin.

Ekleme ekibinizden test kurumsal kiracınızı kaydetmesini isteyin

Ekleme ekibinizin Önkoşullar bölümünde seçtiğiniz test kurumsal kiracısını Microsoft Teams'e kaydetmesi gerekir.

  1. şirketinizin "Operatör Kimliği"ni Operatör Bağlantısı portalındaki operatör yapılandırmanızda bulun.

  2. Ekleme kişinizi şu şekilde sağlayın:

    • Şirketinizin adı.
    • Şirketinizin Operatör Kimliği.
    • Test için kullanılacak kiracının kimliği.

  3. Ekleme ekibinizin test kiracınızın kayıtlı olduğunu onaylamasını bekleyin.

Test kiracınızı ayarlama

Tümleştirme testi, Operatör Bağlantısı veya Teams Phone Mobile için test kiracınızı ayarlamayı ve bu kiracıdaki kullanıcıları tümleştirme testi için seçtiğiniz numaralarla yapılandırmayı gerektirir.

Önemli

Kullanıcıları test etmek için hizmet doğrulama numaralarını atayın. Ekleme ekibiniz, hizmet doğrulama numaralarınızın yapılandırmasını düzenler.

  1. Test kiracınızda şirketinizden hizmet isteyin.

    1. Test kiracınız için Teams Yönetim Merkezi'nde oturum açın.
    2. Ses>İşleçleri'ne tıklayın.
    3. İşleçler listesinden şirketinizi seçin, formu doldurun ve Operatörüm olarak ekle'yi seçin.

  2. Test kiracınızda bazı test kullanıcıları oluşturun (henüz uygun kullanıcılarınız yoksa). Kullanıcıları Teams Telefon Sistemi için lisanslayın ve yalnızca Teams moduna yerleştirin.

  3. Test kiracınızda acil durum konumlarını yapılandırın.

  4. Sağlama API'si (önizleme), Sayı Yönetimi Portalı'nda (önizleme) veya Operatör Bağlantısı Operatör Portalı'nı kullanarak tümleştirme testi için numaraları karşıya yükleyin.

    Aşağıdaki adımlar, Sağlama API'sine yapmanız gereken istekleri özetler. İlgili API kaynaklarının tüm ayrıntıları için bkz . API Başvurusu.

    1. Test kiracınız için RFI (Bilgi isteği) kaynağını bulun ve sözleşmenin status imzalandığını belirtmek için alt Müşteri İlişkisi kaynağının özelliğini güncelleştirin.
    2. Müşteriyi temsil eden bir Hesap kaynağı oluşturun. Hesap için arka uç hizmeti eşitlemesini etkinleştirin.
    3. Her test numarası için Hesap kaynağının alt öğesi olarak bir Sayı kaynağı oluşturun.

  5. Test kiracınızda bu sayıları test kullanıcılarınıza atayın.

    1. Test kiracınız için Teams Yönetim Merkezi'nde oturum açın.
    2. Sesli>Telefon numaraları'ı seçin.
    3. Bir sayı seçin ve ardından Düzenle'yi seçin.
    4. Numarayı bir kullanıcıya atayın.
    5. Tüm test kullanıcılarınız için tekrarlayın.

Ağınızın yönlendirme yapılandırmasını güncelleştirme

Ağınızın hizmet doğrulama testi ve tümleştirme testi çağrılarını Azure Communications Gateway'e yönlendirmesi gerekir.

  1. Azure Communications Gateway aracılığıyla herhangi bir hizmet doğrulama numarasından gelen tüm çağrıları başka bir hizmet doğrulama numarasına Microsoft Telefon Sistemine yönlendirin.
  2. Tümleştirme testi için test numaralarını içeren çağrıları müşteri çağrılarını yönlendirmeyi beklediğiniz şekilde yönlendirin.

Tümleştirme testi gerçekleştirme ve değişiklikleri isteme

Ağ tümleştirmesi, SIP birlikte çalışabilirlik gereksinimlerini belirlemeyi ve cihazları bu gereksinimleri karşılayacak şekilde yapılandırmayı içerir. Örneğin, bu işlem genellikle birlikte çalışma üst bilgisi biçimlerini ve/veya arama bekletme ve oturum yenileme için kullanılan sinyal ve medya akışlarını içerir.

Ağınız için tipik çağrı akışlarını test etmeniz gerekir. Ekleme ekibinizden örnek test planını izlemenizi öneririz. Test planınız çağrı akışını, yük devretmeyi ve bağlantı testini içermelidir.

  • Azure Communications Gateway'de değişikliklere ihtiyacınız olduğuna karar verirseniz, ekleme ekibinizden değişiklikleri sizin yerinize yapmasını isteyin.
  • Çekirdek ağınızdaki cihazların yapılandırmasında değişikliklere ihtiyacınız varsa, bu değişiklikleri yapmanız gerekir.

Bağlantı testi çalıştırma ve karşıya yükleme kanıtı

Başlatmadan önce Microsoft Teams, ağınızın Microsoft'un ağına düzgün şekilde bağlandığının kanıtını gerektirir.

  1. Ekleme ekibinize BFD'nin etkinleştirildiğinin kanıtını sağlayın. Azure Communications Gateway'i dağıtım kapsamında ağlarınıza bağladığınızda BFD'yi etkinleştirmiş olmanız gerekir. Örneğin, cisco yönlendiriciniz varsa aşağıdakine benzer bir yapılandırma sağlayabilirsiniz.

    interface TenGigabitEthernet2/0/0.150
   description private peering to Azure
   encapsulation dot1Q 15 second-dot1q 150
   ip vrf forwarding 15
   ip address 192.168.15.17 255.255.255.252
   bfd interval 150 min_rx 150 multiplier 3

router bgp 65020
   address-family ipv4 vrf 15
      network 10.1.15.0 mask 255.255.255.128
      neighbor 192.168.15.18 remote-as 12076
      neighbor 192.168.15.18 fall-over bfd
      neighbor 192.168.15.18 activate
      neighbor 192.168.15.18 soft-reconfiguration inbound
   exit-address-family

  2. Ağınıza bağlantının yük devretme testi. Ekleme ekibiniz bu testi planlamak ve gerekli kanıtları toplamak için sizinle birlikte çalışacaktır.

  3. Acil durum çağrısı işlemeyi doğrulamak için ekleme ekibinizle birlikte çalışın.

Pazara çıkış kaynaklarınızı onaylayın

Canlı yayına geçebilmeniz için önce müşteriye yönelik malzemelerinizin Microsoft Teams tarafından onaylanması gerekir. Gözden geçirme için ekleme ekibinize aşağıdakileri sağlayın.

  • Basın bültenleri ve diğer pazarlama malzemeleri
  • Giriş sayfanızın içeriği
  • Microsoft Teams Operatör Dizini logosu (200 piksel x 200 piksel)
  • Microsoft Teams Yönetim Merkezi logosu (170 piksel x 90 piksel)

Bilet oluşturmayı test etme

Azure Communications Gateway ile ilgili sorunları bildirmek için Azure portalında bilet oluşturabileceğinizi test etmeniz gerekir. Bkz. Azure Communications Gateway için destek alma veya değişiklik isteme.

İzleme ve bakım hakkında bilgi edinin

operasyon ekibiniz, Azure Communications Gateway'i izlemek için çeşitli önemli ölçümleri kullanabilir. Bu ölçümler, Azure Communications Gateway aboneliğinde Okuyucu rolüne sahip herkes tarafından kullanılabilir. Bkz. Azure Communications Gateway'i izleme.

İşlem ekibinizin şu işlemler için Azure İzleyici uyarıları olmalıdır:

API tümleştirmeyi doğrulama

Ekleme ekibinizin Microsoft'a sağlama için Microsoft Teams Operatör Bağlantısı API'leriyle tümleştirdiğinize dair bir kanıt sağlaması gerekir. Dağıtımınız için uygun yönergeleri seçin.

Ekleme ekibiniz otomatik olarak kanıt edinebilir. Herhangi bir işlem yapmanız gerekmez.

Yapay test düzenleme

Ekleme ekibiniz dağıtımınızın yapay testini düzenlemelidir. Bu yapay test, en az yedi gün süren bir dizi otomatikleştirilmiş testtir. Hizmet kalitesi ve kullanılabilirlik için en önemli ölçümleri doğrular.

Başlatma işleminden sonra yapay trafik, test numaralarınızı kullanarak dağıtımınız aracılığıyla gönderilir. Bu trafik, dağıtımınızın durumunu sürekli denetlemek için kullanılır.

Başlatmayı zamanla

Başlangıç tarihiniz, Teams Yönetim Merkezi'nde kuruluşlara görüntülendiğiniz tarihtir. Ekleme ekibinizin Microsoft Teams'e bir istekte bulunarak bu tarihi düzenlemesi gerekir.

Hizmetiniz her ay belirli tarihlerde başlatılabilir. Ekleme ekibinizin isteği tercih ettiğiniz lansman tarihinden en az iki hafta önce göndermesi gerekir.

Sonraki adımlar