Aracılığıyla paylaş

Veri birleştirmeye genel bakış

Veri kaynaklarını ayarladıktan sonra verileri birleştirin. Birleştirme, çeşitli müşteri veri kaynaklarınızı birleştirir ve müşteri başına tek bir müşteri profili kaydı oluşturur. Birleştirme, yinelenen verileri ortadan kaldırır ve çeşitli veri kaynaklarınızdaki tüm önemli alanları tek bir kayıtta birleştirerek veri silolarını ortadan kaldırır.

Veriler tek bir tablo veya birden çok tabloda birleştirilebilir. Tabloların eski adı varlıklardır.

Veri birleştirme işlemi

Birleştirme süreci dört adımdan oluşur:

  1. Müşteri verileri: Ad, telefon ve adres gibi müşteri profili bilgilerini içeren kaynak verilerinizi seçin. Müşteriyle bir-çok ilişkisi olan satın almalar gibi müşteri etkinliği verilerini dahil etmeyin. Sütunları açıklayıcı türlerle eşleyin.

  2. Yinelenenleri kaldırma: Tek bir müşteri için birden çok satır bulmak için kurallar tanımlayın ve müşteriyi temsil edecek en iyi satırı seçin. Yinelenenleri kaldırma kuralları, en iyi birleştirme sonuçlarını sağlamaya yardımcı olmak için yinelenen satırları kaldırır.

  3. Eşleşme koşulları: İki veya daha fazla tablo arasında müşteri kayıtlarını eşleştirmek için kurallar tanımlayın. Eşleştirme kuralları, her tablodaki tüm sütunları ve verileri içeren tek bir birleştirilmiş kayıt oluşturur.

  4. Birleşik veri görünümü: Kaynak tablolardaki hangi sütunların dahil edilmesi, hariç tutulması veya birleşik bir müşteri profilinde birleştirilmesi gerektiğini belirleyin. Örneğin, altı tabloyu birleştirirseniz ve her tablonun bir e-posta sütunu varsa, bunları tek bir e-posta sütununda birleştirebilirsiniz.

Müşteri kimliği

Birleştirme çalıştırıldığında, her müşteri profiline benzersiz bir CustomerId atanır. Bu kimlik, aşağıdaki iki durum dışında birleştirme çalıştırmaları arasında değişmez.

  • Profilleri birleştirme İki veya daha fazla veya daha fazla birleştirilmiş profil mevcut olduğunda ve kaynak veriler veya kurallar, kaynak veriler artık eşleşecek şekilde değiştiğinde, bir sonraki birleştirme çalıştırması, önceden mevcut olan birkaç müşteri profilinin yerine bir müşteri profili oluşturur. Yeni birleştirilmiş müşteri profiline önceki CustomerId'lerden biri atanır. Nadir durumlarda, örneğin birleştirilen birleştirilmiş profillerden birinde veya her ikisinde çok sayıda değişiklik meydana geldiğinde, yeni bir CustomerId atanabilir. Birleştirilmiş müşteri profilinin PreviousCustomerId alanı, önceki CustomerId'yi veya uygun olduğunda, noktalı virgülle ayrılmış birden çok CustomerId'yi gösterir.

  • Profilleri ayırma Birleştirilmiş bir müşteri profili mevcut olduğunda ve kaynak veriler veya kurallar, kayıtlar artık eşleşmeyecek şekilde değiştiğinde, bir sonraki birleştirme çalıştırması, daha önce mevcut olan iki veya daha fazla müşteri profilini oluşturur. Bir kayıt önceki CustomerId'yi korurken diğerlerine yeni bir CustomerId atanır. Yeni atanan CustomerId'ye sahip müşteri profilinin PreviousCustomerId alanı, profilin ayrıldığı CustomerId'yi gösterir.

Ayrıca bkz.