Aracılığıyla paylaş


Microsoft Fabric öğesine genel bakışla Customer Insights - Journeys tümleştirmesi

Önemli

31 Temmuz 2024 Customer Insights - Journeys itibariyle,ile Microsoft Fabric entegrasyon genel kullanıma sunulmuştur. Hizmet kesintilerini önlemek için, tümleştirmenin Microsoft Fabric önizleme kullanıcılarının Genel kullanılabilirliğe geçiş kılavuzunu izlemesi gerekir.

Microsoft Fabric özelliklerini kullanarak iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özel Power BI raporlarını Customer Insights - Journeys'de zahmetsizce oluşturabilirsiniz. Kampanyalarınızı, müşteri adayı yönetimi, pazar performansınızı ve müşteri adayı yönetiminizi tam olarak anlamak için verilere kesintisiz erişim olanaklarından yararlanarak yeni fırsatları tanımlamanıza olanak tanır.

ile Dynamics 365 Customer Insights - Journeys otomatik olarak tümleştirme Microsoft Fabric , veri kopyalamak, ayıklamak, dönüştürmek ve yüklemek (ETL) işlem hatları oluşturmak veya üçüncü taraf tümleştirme araçlarını kullanmak zorunda kalmadan tüm pazarlama verilerinizi analiz Microsoft Fabric için kullanılabilir hale getirir. Yapı tümleştirmesi, pazarlama verilerini depolama alanınıza doğrudan erişmenize ve verileri dışarı aktarmanıza gerek kalmadan Power BI (PBI)'de kolayca özel raporlar oluşturmanıza olanak tanır.

Dynamics 365 verileri, Dataverse yönetişim sınırından çıkmıyor. Veriler güncellendikçe değişiklikler otomatik olarak Microsoft Fabric'e yansıtılır. Dataverse ayrıca Dynamics 365 verileriniz için kurumsal kullanıma hazır Synapse veri gölü ve SQL uç noktası oluşturur. Bu, veri mühendislerinin ve Veritabanı yöneticilerinin birden fazla kaynaktan gelen verileri birleştirmesini ve Spark, Python veya SQL ile özel analizler oluşturmasını kolaylaştırır.

Oluşturucular, iş süreçlerini düzenlemek için az kodlu uygulamalar ve otomasyon oluşturabilir ve 1.000'den fazla uygulamaya yönelik bağlayıcıları kullanarak Microsoft Fabric'te bulunan içgörülere yanıt verebilir. Bu içgörüler, SQL uç noktası aracılığıyla harici veya sanal tablolar olarak Dataverse'e geri eklenir ve oluşturucular bunları, önceden sahip oldukları becerileri kullanarak Power Apps, Power Pages veya Power Automate ile düşük kodlu uygulamalara dönüştürebilir.

Ekleme

Aşağıdaki bölümlerde, Fabric'te kısayollar Power BI oluşturarak verilerinizi nasıl ayarlayacağınız ve verilerinize nasıl erişeceğiniz Customer Insights - Journeys açıklanmaktadır.

Power BI'u ayarlama

  1. İle başlatın Power BI Microsoft Fabric.

  2. Kiracınız için Fabric'i etkinleştirin veya etkin olup olmadığını kontrol edin. Daha fazla bilgi: Kuruluşunuz için Microsoft Fabric'i etkinleştirin

    Power BI kurulum ekran görüntüsü.

  3. Fabric tümleştirme özelliği, yalnızca premium çalışma alanlarında kullanılabilir. Fabric kapasiteniz veya premium kapasiteniz yoksa ücretsiz Fabric deneme kapasitesine kaydolabilirsiniz: Fabric deneme sürümü Power BI . ...

  4. Verilerinizle çalışmak için yeni Power BI bir çalışma alanı oluşturmanız önemle Customer Insights - Journeys tavsiye edilir.

  5. Premium çalışma alanı oluşturabildiğinizi onaylamak için Çalışma Alanı ayarları Lisans bilgileri'ne> gidin ve Deneme , Doku veyaPremium kapasitenin seçili olduğundan emin olun.

    Gereksiniminize göre çalışma alanınızı oluşturun.

Customer Insights Journeys klasörü için Fabric kısayolları oluşturma

  1. Fabric'i açarak başlayın.

  2. Bir Çalışma alanı oluşturun veya açın.

  3. Bir Veri Gölü oluşturun veya açın.

  4. Veri Gölü'nden Veri al'ı seçin ve Yeni kısayol'u seçin.

    Veri almak için veri gölü üzerinden bir kısayol oluşturma

  5. Kısayol kaynak türlerinden Dataverse'i seçin.

    Kısayoldan Dataverse'i seçin

  6. Dataverse ortam URL'nizi (Örnek: orgname.crm.dynamic.com) ve ortama erişmek istediğiniz kimlik bilgilerini girin. Dataverse kısayolları, atanmış bir kimlik yetkilendirme modelini kullanır. Kısayol üzerinden tüm veri erişimi bu kimlik bilgilerini kullanır. Bu kimlik bilgisinin, Dataverse ortamında Sistem Yönetimi iznine sahip olması gerekir. Bu verileri kullanıcılarınızla paylaşmadan önce bu çalışma alanına güvenli erişim sağladığınızdan emin olun.

  7. Kısayol oluşturmak istediğiniz tabloları seçin. Veri Gölü'ndeki her tablo kendine ait bir kısayola sahiptir. Customer Insights - Journeys etkileşim verileri tabloları, "Customer Insights Journeys" klasörünün altındaki sol menüde görünür. Customer Insights Yolculukları klasörü yalnızca o noktaya kadar verilerin oluşturulduğu etkileşim türlerini listeler. Tüm Dataverse tablolarınızı göremiyorsanız (CDS2 klasörü) Dataverse ortamınızı yapılandırmanız gerekebilir. Kullanılabilir tabloları güncelleştirmek için Fabric Bağlantısı'nı kullanın.

    Kısayol aracılığıyla yapıya bağlantı.

Not

Dataverse tablolarınızdan bazıları Fabric'te görünmüyorsa, PowerApps Maker Portal'daki Microsoft Fabric bağlantısı özelliğini kullanın. Önkoşullar hakkında daha fazla bilgi edinin ve kurulum talimatlarını inceleyin: Dataverse ortamınızı Microsoft Fabric ortamına bağlayın ve ayrıntılı analizlerin kilidini açın

Etkileşimlerle Customer Insights - Journeys çalışma Power BI

  1. Tablolarınız artık Veri Gölü'nüzde kullanılabilir olduğundan verilerinizi Fabric ile analiz etmeye başlayabilirsiniz. Dataverse kısayollarını Spark Notebooks, SQL uç nokta ve Power BI raporları ile kullanın.

    Veri Gölü'nüzden SQL uç nokta açabilirsiniz.

    SQL analizi uç noktasını kullanın.

    Ve verilerinize yönelik sorgular yazmaya başlayabilirsiniz.

    Sorgular yazmak için SQL analizi uç noktasını kullanın.

  2. Verilerinizden rapor oluşturmak için Power BI dahil Fabric yeteneklerinden yararlanın veya Copilot'ın başlamanıza yardımcı olmasına izin verin. Kullanmaya başlamak için birkaç kaynak aşağıda bulunmaktadır:

Not

Customer Insights - Journeys etkileşim verileri teması hakkında daha ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz: Customer Insights - Journeys - Common Data Model'e genel bakış

Sık sorulan sorular

Soru Yanıt
Fabric ile tümleştirmeyi etkinleştirmek Customer Insights - Journeys için hangi lisansa ihtiyacım var? Premium lisansa Power BI veya Fabric kapasitesine ihtiyacınız vardır. Premium lisansınız veya Fabric kapasiteniz yoksa Power BI ücretsiz Fabric deneme sürümü capacity: Fabric (önizleme) denemesine kaydolabilirsiniz.
Etkileşim verileri şeması Customer Insights - Journeys nedir? Etkileşim veri şeması Customer Insights - Journeys hakkında ayrıntılı bilgileri burada bulabilirsiniz: Common Data Model'e Genel Bakış Customer Insights - Journeys
Fabric'te kısayollar oluştururken neden tüm Customer Insights - Journeys etkileşim tablolarını göremiyorum? Customer Insights - Journeys klasörü yalnızca, o noktaya kadar verinin üretildiği etkileşim türlerini listeler.
Neden e-posta gönderimi etkileşimleri yerine teslim edilen e-posta etkileşimleri daha fazla görüyorum? E-postanın uzaktan geri dönmesi durumunda, ilgili kişiye/müşteri adayına/Profil e-posta adresine hiçbir ileti teslim edilmemesine rağmen aynı ileti için aynı zaman damgasına sahip iki "e-posta teslim edildi"Customer Insights - Data etkileşimini listeleriz. Bunun nedeni, ikinci etkileşimin ilk etkileşimi "silme" amacını taşımasıdır. Bunları doğru bir şekilde saymak için "DeliveredCount" alanını kullanmalısınız .
Veriler ne kadar hızlı kullanılabilir Customer Insights - Journeys ? Tablolardaki Customer Insights - Journeys veri değişiklikleri en fazla üç saat içinde kullanılabilir olacaktır.
Fabric'te neden tüm verilerimi göremiyorum? Başlangıçta, yalnızca özelliğin genel kullanılabilirlik tarihinden (Temmuz 2024) sonra oluşturulan yeni veriler (gerçek zamanlı yolculuklar ve bazı giden pazarlama verileri) özel raporlama için kullanılabilir olacaktır. Tüm kuruluşlar için gerçek zamanlı yolculuklar ve giden pazarlama verileri için geçmiş veri geçişleri gerçekleştirme sürecindeyiz. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

Genel kullanılabilirliğe geçiş

Not

Önizleme müşterileri, özelliğin genel kullanılabilirlik sürümüne geçişi başlatabilir.

Genel önizleme'den Fabric özelliği ile özel raporlamanın genel kullanılabilirlik (GA) sürümüne geçiş yapmak için sırasıyla şu adımları izleyin:

  1. Önizleme kısayollarını sil: Önizleme analizleri klasörüne işaret eden tüm kısayolları kaldırın. Kısayolların nereden silineceğini gösteren ekran görüntüsü.
  2. Yeni kısayollar oluşturma: Klasöre gidinve daha önce kullandığınız adımların aynısını izleyerek yeni kısayollar Customer Insights - Journeys oluşturun. Klasörü gösteren Customer Insights - Journeys ekran görüntüsü.Kısayol oluşturma örneğini gösteren ekran görüntüsü.
  3. Anlam modelini güncelleştirin: SQL analizi uç noktası görünümüne gidin. Raporlama sekmesini seçin ve anlam modelini güncelleştirin. Anlamsal modeli güncellemek için düğmeyi gösteren ekran görüntüsü.
  4. Raporları Power BI yenileme: Raporlarınızı Power BI yenileyin. GA klasöründeki veriler artık görünür olmalıdır.

Daha fazla bilgi edinin

Bu konu için bazı ek kaynaklar şunlardır: