Servis zamanlamaya genel bakış
Birleşik Arabirim tabanlı hizmet zamanlaması, eski hizmet zamanlama deneyiminin yerini almıştır.
Aşağıdaki konular, eski servis zamanlaması özellikleri hakkında bilgiler içerir:
Servis oluşturma veya değiştirme
Servis aktivitesi zamanlama
Tesis ve ekipman ekleme
Kaynak grupları oluşturun
Servis yerlerini yönetmek için konumları kullanma
Servis Takvimine Gitme
İşletme kapanışı ayarlama
Not
İşletme kapanışı ayarlamak için aşağıdaki ekranda gösterilen şekilde Yönetici portalına gidin.
Servis zamanlamasını Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1'de de ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)'deki yeni özellikler
Customer Service workspace'te hizmet zamanlamasına erişme
Hizmet zamanlaması, Customer Service workspace uygulamasında kullanılabilir.
- Form, görünüm ve aktivitelerin listesini görüntülemek üzere menüyü genişletmek için + simgesini seçin ve sonra özelliği yeni bir sekmede açmak için Servis Aktiviteleri veya Zamanlama'yı seçin.
Servis Aktiviteleri
Zamanlama
Ayrıca bkz.
Servis oluşturma veya düzenleme
Tesis ve ekipman ekleme
Servis aktivitesi zamanlama
Kaynak grupları oluşturun
Servis yerlerini yönetmek için konumları kullanma
Hizmet takvimine gitme