Cihaz eylemi: sil

Artık ihtiyaç duyulmayan, başka bir amaca uygun olmayan veya kaybolan cihazları kalıcı olarak kaldırmak için Intune'daki silme eylemini kullanın. Bu eylem, cihaz envanterinizi temizlemenize yardımcı olur ve yönetilmeyen veya eski cihazların artık yönetim merkezinde görünmemesini sağlar.

Önemli

Bir kiracı günde en fazla 1.000 Silme eylemi gönderebilir. Kiracı genelindeki bu sınır, tek tek cihaz eylemleri, toplu cihaz eylemleri ve Microsoft Graph APIGraph API istekleri arasında kümülatiftir. Silme sınırı, bir cihazı silmek Devre Dışı Bırak veya Sil komutunu tetiklediğinde bile Silme istekleri için geçerlidir. Sınır değişikliği isteğinde bulunmak için Microsoft desteğine başvurun. Tüm cihaz eylem sınırları için bkz.

Platforma göre eylem davranışını sil

TIntuneIntune'da Sil eylemini kullandığınızda, tetikleyen komut cihaz platformuna ve Android için kayıt türüne bağlıdır.

  • Apple mobil, macOS ve Windows cihazlarında Sil eylemi her zaman Devre Dışı Bırak komutunu tetikler.
  • Android cihazlarda, Sil eylemi kayıt türüne bağlı olarak Devre Dışı Bırak veya Sil komutunu tetikler.
Ortam Kayıt Türü Eylem Tetiklendi
Windows Herhangi biri Cihazları devre dışı bırakma
Apple mobil Herhangi biri Cihazları devre dışı bırakma
macOS Herhangi biri Cihazları devre dışı bırakma
Android Cihaz yöneticisi Cihazları devre dışı bırakma
Android Kişisel iş profili (KCG) Cihazları devre dışı bırakma
Android Şirkete ait Tam olarak yönetilen (COBO) Cihazları temizleme
Android Şirkete ait Dedicated (COSU) Cihazları temizleme
Android Şirkete ait İş profili (COPE) Cihazları temizleme
Android Açık Kaynak Projesi (AOSP) Cihazları temizleme

Bir Microsoft EntraMicrosoft Entra katılmış cihazı devre dışı bırakmadan veya silmeden önce

BitLocker tarafından korunan Microsoft Entra katılmış bir cihaz için Intune nesnesini siler veya devre dışı bırakırsanız, Intune anahtar koruyucularını kaldıran bir eşitlemeyi tetikler. Bu eylem, EntraEntra nesnesi silindiğinde kurtarılamayan şifreleme senaryolarını önlemek için işletim sistemi biriminde BitLocker'ı askıya alır.

Microsoft Entra katılmış bir cihazı kullanımdan kaldırmadan önce, işlem sırasında kaybolabilecek tüm kritik verileri yedeklediğinizden emin olun, örneğin:

  • BitLocker kurtarma anahtarı
  • Yerel yönetici hesabı kimlik bilgileri

Önkoşullar

Cihaz platformu gereksinimleri

Bu eylem aşağıdaki platformları destekler:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS işletim sistemi
  • vizyon işletim sistemi
  • Windows

Rol gereksinimleri

Bu eylemi çalıştırmak için aşağıdaki rollerden en az birine sahip bir hesap kullanın:

Bir cihazı IntuneIntune yönetim merkezinden silme

  1. In the Microsoft IntuneMicrosoft Intune admin center, Select>Devices All devices.
  2. Cihazlar listesinden bir cihaz seçin.
  3. Cihaza genel bakış bölmesinin üst kısmında eylem simgeleri satırını bulun. Sil’i seçin. Onaylamak için Evet'i seçin.

Not

Bu eylem, Birden Çok Yönetici Onayı (MAAMAA) gerektiren bir IntuneIntune erişim ilkesi tarafından yönetiliyor olabilir. Böyle bir durumda, devam edebilmesi için ikinci bir yöneticinin eylemi onaylaması gerekir.

Daha fazla bilgi için, Birden çok yönetici onayı gerektirmek için erişim ilkelerini kullanma başlıklı makaleye bakın.

Bir cihazı alanından kaldır Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID

Eylemi Intune'dan bir cihazda yürüttükten sonra, kaydının kuruluşunuzun kimlik altyapısıyla tamamen bağlantısını kesmek için Microsoft Entra ID'dan kaydını kaldırmak da isteyebilirsiniz. Bu adım, cihazın artık kiracınızda görünmediğinden emin olmaya, cihaz envanterinde olası karışıklıkları önlemeye ve uyumluluğu veya raporlamayı etkileyebilecek kalıcı erişim izinlerini veya eski kayıtları önlemeye yardımcı olur.

Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID'den cihaz kaldırma hakkında daha fazla bilgi için bkz: Eski cihazları yönetme Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID.

Apple ADE cihazını Apple İşletme Yöneticisi'nden kaldırma

TIntuneIntune'da bir Apple Automated Device Enrollment (ADE) cihazında eylemi yürüttükten sonra, cihazı kuruluş denetiminden tamamen kaldırmak için Apple İşletme Yöneticisi'nden de serbest bırakmanız gerekebilir.

Şu adımları izleyin:

  1. business.apple.com gidin, Cihazlar bölümüne gidin ve seri numarasını kullanarak cihazı arayın.
  2. Cihazı seçin, ... menüsünü açın ve Kuruluştan Çıkar'ı seçin.
  3. Bunun geri alınamayacağını anlıyorum seçeneğini işaretleyerek eylemi onaylayın ve ardından Devam'ı seçin.

Not

Bazı durumlarda, bu değişikliğin uygulanabilmesi için iOS aygıtının iTunes ile geri yüklenmesi gerekir. Apple'dan daha fazla talimat için lütfen buraya tıklayın.

Eylem durumunu sil

Bir Silme eylemi uyguladıktan sonra cihaz, Intune yönetiminden kaldırılır ve yönetim merkezinden hemen gizlenir. Cihaz eylemleri raporunda, Sil eylemi TamamlandıEylem Durumuyla birlikte bildirilir.

Not

MDM cihazları için, bir cihaz silindiğinde hemen yönetim merkezinden gizlenir ve kullanımdan kaldırma işlemi başlatılır. Bir silme eyleminde Tamamlandı durumu, işlemin sunucu tarafında tamamlandığı anlamına gelir; istemci cihazın Kullanımdan Kaldırma işlemini tamamladığını onaylamaz.