SaaS abonelik yaşam döngüsü yönetimi
Bu makalede SaaS kaynağını bulma, SaaS ile SaaS Klasik arasındaki farklar ve Azure portalında SaaS kaynak yönetimi yer alır.
SaaS kaynağı bulma
Azure Market bir SaaS teklifi satın aldığınızda, Azure portalında bir hizmet olarak yazılım (SaaS) aboneliği oluşturur (ayrıntılar için bkz. Azure portalında SaaS teklifi satın alma). Portalda bir SaaS kaynağı bulmak için:
- Genel Arama penceresi (üst) - SaaS aboneliğinizi ada göre arayın.
- SaaS - Tüm SaaS aboneliklerinizi listeler. İki tür SaaS listesi vardır; aşağıdaki bölüme bakın.
- Abonelikler - Kiracınızın bir parçası olarak erişiminiz olan tüm Azure aboneliklerini listeler. Belirli bir aboneliği bulmak için filtre veya arama penceresini kullanın.
- Tüm kaynaklar - Erişiminiz olan tüm abonelikler altında oluşturulan tüm kaynakları listeler. Belirli bir aboneliği bulmak için filtreyi kullanın (SaaS Yazın > ) veya listede arama.
Azure portalındaki SaaS ile SaaS Klasik kaynak listeleri arasındaki farklar
Bu iki tür arasındaki fark, SaaS Classic'in bir kaynak grubu altında değil kiracınız altında oluşturulan SaaS aboneliklerini bulmanıza olanak tanır. Azure portalında Şubat 2021'den önce bir SaaS aboneliği satın aldıysanız, bu abonelik kiracınız altında oluşturulmuştur ve SaaS Klasik altında bulabilirsiniz. Microsoft AppSource'ta yapılan tüm satın alma işlemleri bu listede yer alır.
Azure portalında Şubat 2021'den önce bir SaaS aboneliği satın aldıysanız ve bunu Kiracı'nın altından bir Kaynak grubuna taşımak istiyorsanız (önerilir), SaaS Klasik bölümündeki SaaS aboneliğine gidin ve Kaynak Grubuna Taşı'yı seçin. Abonelikleri yalnızca Beklemede veya Etkin durumunda taşıyabilirsiniz. Taşındıktan sonra SaaS aboneliği artık SaaS Klasik'te değil SaaS görünümünde görünür. AppSource'ta satın alınmış bir SaaS aboneliğini kaynak grubuna taşıyamazsınız.
Bu taşıma aşağıdaki avantajları sunar:
- Azure aboneliği ve Kaynak gruplarından devralınan ilkeler ve izinlerle SaaS kaynağınıza daha iyi erişim ve denetim (tam RBAC denetimi)
- SaaS yaşam döngüsü, aktarımlar ve silme işlemleri için Azure aboneliğinin yaşam döngüsüne bağlıdır
- Genel arama kullanılarak bulunan SaaS kaynaklarıyla daha kolay bulunabilirlik
- Microsoft Maliyet Yönetimi'nin kullanımı - SaaS kaynaklarına yapılan harcamaları izleme
- Abonelik düzeyindeki kaynakların Etkinlik günlüğünde kaynak olayları vardır
SaaS hizmetinizi yönetme
SaaS aboneliklerinizi yönetmenin birden çok yolu vardır
- Azure portalından satın alınan SaaS abonelikleri için bunları orada yönetin.
- AppSource'ta satın alınan SaaS aboneliklerini Azure portalında ve Microsoft 365 Yönetici Merkezi'nde yönetin; Microsoft 365 Yönetici Merkezi'ni kullanma hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Kuruluşunuz için üçüncü taraf uygulama aboneliklerini yönetme.
- Bazı yayıncılar SaaS aboneliklerini doğrudan kendi platformlarında yönetmenize olanak sağlar. Azure portalındaki SaaS aboneliği sayfasındaki bir bağlantıyı kullanarak yayımcının sitesini ziyaret edin.
Satın alma işleminizden sonra gerçekleştirebileceğiniz birkaç eylem vardır; bazıları Sahip veya Katkıda Bulunan izinleri gerektirir:
Planları değiştirme
Abone olduğunuz bir planda yaptığınız değişiklikler hemen geçerli olur. Faturalama, geçerli planın faturalama dönemine göre eşit olarak dağıtılır.
Aynı faturalama dönemine ve ödeme seçeneklerine sahip başka bir plana geçiş yapabilirsiniz. Örneğin, aynı faturalama dönemi ve ödeme seçeneği bileşimine sahip birden çok ödeme planına sahip bir SaaS teklifi varsa, geçiş mümkündür. Standart bir aylık deneme teklifinden sonra müşteri önceden seçilen faturalama dönemi ve ödeme planı seçenekleriyle başlayabilir.
Planları değiştirmek için Sahip veya Katkıda Bulunan izinleri gerekir.
Not
Seçtiğiniz değişiklikler kendi hizmetinde uygun değilse yayımcı değişikliği onaylamayı reddedebilir. Bu durumda, değişiklik başarısız olur.
Değişiklik planının çalışmayabileceği bazı durumlar vardır:
- Aboneliğiniz Okuma izinlerine sahip Kiracı düzeyinin altındaysa planı değiştiremezsiniz. Bu durumda, abonelikte Sahip rolüne sahip olan kişiden izin isteyin.
- Azure Aboneliği ile ilişkilendirilmiş bir Ödeme Aracı (PI) yoksa ücretsiz planınızı ücretli plan olarak değiştiremezsiniz. Ancak farklı bir Azure Aboneliği seçip ücretli bir plan seçebilir veya seçili Azure Aboneliğine pi ekleyebilirsiniz.
- Seçtiğiniz planın geçerli kullanıcı sayısını içermeyen en düşük/en fazla kullanıcı sınırlaması varsa, satın aldığınız özgün plana dahil edilen kullanıcı sayısıyla aynı sayıda kullanıcıyı içeren farklı bir plan seçin veya yayımcıya başvurun.
- Yayımcı isteği karşılayamıyorsa, doğrudan bu kişiyle iletişime geçin.
Ücretlerin nasıl hesaplanması hakkında daha fazla bilgi için bkz . Faturalama ve faturalama.
Kullanıcı sayısını değiştirme
Kullanıcı tabanlı planlar için, satın alma işlemi sırasında tanımladığınız kullanıcı sayısını ekleyebilir veya azaltabilirsiniz. Abone olduğunuz kullanıcı sayısını değiştirmek hemen geçerli olur ve faturalama geçerli planın faturalama dönemine göre eşit olarak dağıtılır. Kullanıcılardaki değişiklikler yalnızca yayımcı tarafından tanımlanan en düşük ve en yüksek aralık içinde yapılabilir. Bazı durumlarda, kullanıcıları değiştirmeden önce planı değiştirmeniz gerekir ve bunun tersi de geçerlidir.
- Aboneliğiniz Okuma izinlerine sahip Kiracı düzeyi altındaysa, kullanıcı sayısını değiştiremezsiniz. Bunun yerine, abonelikte Sahip rolüne sahip olan kişiden Katkıda Bulunan izinleri isteyin.
- Yayımcı isteği karşılayamıyorsa, doğrudan bu kişiyle iletişime geçin.
Ücretlerin nasıl hesaplanması hakkında daha fazla bilgi için bkz . Faturalama ve faturalama.
Not
Yayımcı, hizmeti içinde uygun değilse değişikliği onaylamayı reddedebilir. Bu durumda, değişiklik başarısız olur.
Yinelenen ödemeyi düzenleme
Yinelenen faturalama, SaaS aboneliğinizin yenilenmesini yönetmenize olanak tanır. Yinelenen ödeme kapalı olduğunda SaaS aboneliği ve hizmeti yenileme tarihinde sonlandırılır. Yenileme seçeneğini yalnızca abonelik etkinken değiştirebilirsiniz. Sonlandırılan ve/veya iptal edilen SaaS aboneliği yeniden etkinleştirilemiyor; yerine yeni bir SaaS aboneliği oluşturulması gerekir.
SaaS aboneliği için yinelenen faturalamayı kapatmak için aşağıdaki adımları kullanın:
Azure portalına gidin.
Sayfanın üst kısmındaki genel arama kutusuna SaaS yazın ve Hizmetler'in altında SaaS'yi seçin.
Azure portalındaki SaaS dikey penceresinde tüm SaaS abonelikleriniz gösterilir.
Ada Göre Filtrele... kutusuna abonelik adını girin ve Ad sütununa aboneliği seçin.
Teklifin Ürün ve plan ayrıntıları sayfası, yinelenen faturalamanın açık olduğunu ve aboneliğin yenilenme tarihini görebileceğiniz bir yer olarak görünür.
-
İpucu
Yinelenen faturalama için yapılandırılan abonelikler, aboneliğin yenilenme tarihini gösterir. Aksi takdirde, aboneliğin süresinin dolduğu tarih gösterilir.
Yinelenen faturalama'nın altında Yinelenen faturalamayı düzenle bağlantısını seçin.
Yinelenen faturalamayı kapatmak için, görüntülenen yan panelde Kapalı düğmesini ve ardından Güncelleştir'i seçin. Artık yinelenen faturalamanın kapalı olduğunu ve aboneliğin süresinin dolacağını görebilirsiniz.
Faturalamayı görüntüleme
Azure aboneliğinizin faturalarını ve bu abonelik kullanılarak satın alınan Azure Market ürünleri görüntüleyin. Portalda satın alınan SaaS için, Sizi Maliyet Yönetimi'ne yönlendirecek olan Faturalama bölümündeki SaaS aboneliği sayfasındaki faturalama sayfasına bakın.
Maliyet Yönetimi fatura dökümünüzü anlamanıza, faturalama hesabınızı ve aboneliklerinizi yönetmenize, Azure harcamalarını izlemenize/denetlemenize ve kaynak kullanımını iyileştirmenize yardımcı olur. Maliyetleri analiz etmenizi, bütçe oluşturup yönetmenizi ve daha fazlasını yapmanızı sağlar. Örneğin, özel ölçüm kullanımınızı izlemenize olanak tanır (Şubat 2021'den sonra oluşturulan veya bir kaynak grubuna taşınan SaaS abonelikleri için). Maliyet Yönetimi + Faturalama bölümünde maliyet yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Satın alma işleminiz Microsoft AppSource aracılığıyla yapıldıysa faturalarınızı Faturalar ve ödemeler altında Microsoft Yönetim Merkezi'nde görüntüleyebilirsiniz.
Aboneliği iptal etme
İptal etmek, bu SaaS aboneliği kapsamında satın aldığınız yazılıma erişiminizi kaldırır. Para iadeleri para iadesi ilkesine göre işlenir; ayrıntılar için bkz. Microsoft AppSource ve Azure Market için para iadesi ilkeleri.
Aboneliğiniz Okuma izinlerine sahip Kiracı seviyesi altındaysa bir aboneliği iptal edemezsiniz. Bunun yerine, Sahip izinlerini içeren kişiye başvurun.
Satın alma işlemini izleyen 72 saat içinde SaaS aboneliğinizi iptal ederseniz tam para iadesi alabilirsiniz. Yukarıdaki zaman aralığından sonra iptal edilen abonelikler için para iadesi sunulmaz. SaaS hesabı yapılandırıldıktan sonra tüketime dayalı faturalama da para iadesi için uygun değildir.
Ayrıca, bekleyen ödemeler içeren 2 yıllık ve 3 yıllık planlar da, standart 72 saatlik iptal ilkesi geçtikten sonra iptal için uygun değildir. Gelecekte çok yıllık SaaS abonelikleriyle ödeme yapılması gereken ödemeler olduğundan geçerli faturalama dönemi tamamlanana kadar iptal mümkün değildir. Standart 72 saatlik iptal süresinin ötesinde 2 yıllık veya 3 yıllık bir planın iptalini istemek için Market desteğine başvurun.
Aboneliği silme
Bu eylem, SaaS kaynağını SaaS abonelikleri listenizden kaldırmanın eklenmesiyle iptal etmek gibidir. Bir aboneliği sildikten sonra Azure portalından bu aboneliğe erişemezsiniz.
Aboneliğiniz Okuma izinlerine sahip Kiracı düzeyinin altındaysa aboneliği silemezsiniz. Bunun yerine, Sahip izinlerini içeren kişiye başvurun.
Azure aboneliğini ve/veya kaynak grubunu değiştirme
Azure portalında satın alınan bir teklifle ilişkili aboneliği/kaynak grubunu değiştirmek için:
- SaaS bölümüne gidin.
- Değiştireceği aboneliği seçin.
- Faturalama'nın altında Faturalanan aboneliği değiştir'i seçin.
- İstediğiniz aboneliği/kaynak grubunu seçin veya SaaS kaynağını taşımak için yeni bir kaynak grubu oluşturun.
- İşlemi tamamlamak için alttaki Değiştir'i seçin.
Değişikliğin çalışmayabileceği bazı durumlar vardır:
- SaaS Aboneliğiniz Abone olunan durumda değilse SaaS bölümünde veya SaaS abonelik sayfanızda abonelik durumunuzu denetleyin.
- SaaS aboneliği kiracı düzeyinde bir kaynaksa:
- Hedef Azure aboneliğinde Sahip/Katkıda Bulunan izinlerine sahip olmanız gerekir.
- SaaS aboneliği abonelik düzeyi bir kaynaksa:
- Hedef Azure Aboneliği için Okuma veya Sahip/Katkıda Bulunan izinlerine sahip olmanız gerekir.
- Hedef kaynak grubu için Sahip/Katkıda Bulunan izinlerine sahip olmanız gerekir.
- Hedef kaynak grubunda aynı ada sahip bir SaaS aboneliği zaten varsa farklı bir hedef kaynak grubu seçin.
- Hedef Azure aboneliği ve kaynak aboneliği, satın alma sırasında gerçekleştirilen tüm denetimlerden geçer. Satın alma denetimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Azure portalında SaaS teklifi satın alma bölümündeki SaaS Aboneliği ve yapılandırma bölümüne bakın.