Aracılığıyla paylaş


Copilot Studio'ta oturum bilgilerini çözümleme

Önemli

Power Virtual Agents yetenekleri ve özellikleri, Microsoft Copilot genelinde üretken yapay zekaya ve gelişmiş tümleştirmelere yapılan önemli yatırımların ardından artık Microsoft Copilot Studio'nun parçasıdır.

Bazı makalelerde ve ekran görüntülerinde, belgeler ve eğitim içeriği güncelleştirilirken Power Virtual Agents'a başvurulabilir.

Varsayılan olarak, son 30 gün içinde yedi güne kadar olan yardımcı pilot konuşma dökümlerini doğrudan Copilot Studio portalından indirebilirsiniz.

Ayrıca Power Apps portalında konuşma dökümlerini indirip görüntüleyebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı ve ipucu için bkz. Konuşma dökümleriyle çalışma.

Önkoşullar

Yardımcı pilot oturum dökümlerini indirme

  1. Microsoft Copilot Studio gezinti menüsünde Analizler'i seçin.

  2. Oturumlar sekmesini seçin.

    Yardımcı pilotunuzda birçok oturum varsa bunlar birden çok satırda görüntülenir. Her satırda 2.500'e kadar oturum vardır.

  3. İndirilecek satırı seçin.

    Oturum vurgulanmış olarak Microsoft Copilot Studio analizlerinde Oturumlar sayfasının ekran görüntüsü.

İndirme hemen başlar. Dosya tarayıcınızın varsayılan indirme konumuna kaydedilir.

Oturum dökümleri ile çalışma

Oturum dökümü, aşağıdaki bilgileri içeren bir virgülle ayrılmış değerler (CSV) dosyasıdır:

  • SessionID: Oturumun benzersiz tanıtıcısı

  • StartDateTime: Oturumun başlangıç saati (varsayılan olarak oturumlar bu sütunda azalan sırada görüntülenir)

  • InitialUserMessage: Kullanıcı tarafından yazılan ilk ileti

  • TopicName: Oturumda tetiklenen son yazılan konunun adı

  • ChatTranscript: Oturumun Kullanıcı: ; Bot: ; biçiminde dökümü
    Örneğin:

    User says: store hours; Bot says: Which store are you asking about?; User says: Bellevue; Bot says: Bellevue store is open from 10am to 7pm every day.;
    

    Bot diyor ki kullanıcıya sunulan seçenekleri içermez.

  • SessionOutcome: Oturumun sonucu (Çözüldü, İletildi, Bırakıldı, Etkileşimsiz)

  • TopicId: Oturumda tetiklenen son yazılan konunun benzersiz tanıtıcısı

  1. Gezinti menüsünde Analizler'i seçin. Oturumlar sekmesine gidin.

    Yardımcı pilotunuzun çok sayıda oturumu varsa bunlar birden fazla satıra bölünecek. Her satırda 2500 oturum vardır.

  2. Belirtilen zaman dilimi için oturum komut dosyalarını indirmek üzere her satırı seçin.

    Oturumlar sayfası.

İndirilen dosya aşağıdaki bilgileri içerir:

  • SessionID: Her oturumun benzersiz tanımlayıcısı.

  • StartDateTime: Oturumun başlatıldığı saat. Girişler bu sütunla azalan düzende sıralanır.

  • InitialUserMessage: Kullanıcı tarafından yazılan ilk ileti.

  • TopicName: Bu oturumda tetiklenen son yazılan konunun adı.

  • ChatTranscript: Aşağıdaki biçimde oturum dökümü, User says: <message-text>; Bot says: <message-text>;.

    • Konuşma dönüşleri noktalı virgülle ayrılır

    • Bot diyor ki kullanıcıya sunulan seçenekleri içermez.

      Örnek:

      User says: store hours; Bot says: Which store are you asking about?; User says: Bellevue; Bot says: Bellevue store is open from 10am to 7pm every day.;
      
  • SessionOutcome: Oturumun sonucu (Çözüldü, İletildi, Bırakıldı, Etkileşimsiz).

  • TopicId: Bu oturumda tetiklenen son yazılan konunun benzersiz tanımlayıcısı.

Not

İndirme işlemi, zaman dilimini seçtiğinizde başlar. Varsayılan tarayıcı indirme konumunuza indirilir.