Aracılığıyla paylaş

1. Aşama: Keşif ve planlama

Etkili keşif ve planlama, Copilot aracıları için başarılı bir yönetim ve güvenlik stratejisinin temelidir. Aşama 1, paydaşları uyumlu hale getirmeye, uyumluluk gereksinimlerini tanımlamaya ve güvenli ve verimli operasyonlar sağlamak için temel hedefler belirlemeye odaklanır.

İlk yönetim gereksinimleri

  • Paydaş uyumu: Başlangıçtan itibaren BT, güvenlik, uyumluluk ve hukuk departmanlarının katılımını sağlayın. Kuruluşunuzda yapılandırmak için gerekli yönetim ve güvenlik özelliklerine rehberlik eden veri yerleşimi, saklama ve gizlilik ilkeleri oluşturun ve belgeleyin.

  • Uyumluluk incelemesi: Kuruluşunuz için gerekli düzenlemeleri (örneğin, Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya GDPR, Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası veya HIPAA) ana hatlarıyla belirtip belgeleyin ve kuruluşunuzun veri ve döküm saklama gereksinimlerini ayrıntılı olarak açıklayın.

Temel hedefler, iş senaryoları ve veri koruma

  • İş uyumu: Copilot aracısının işlediği iş senaryolarını ve görevleri belirleyin (örneğin, müşterinin sipariş sorularını yanıtlama) ve riskleri ele alıp güvenliği sağlamak için gerekli sistemleri ve veri tümleştirmelerini belirleyin.

  • Veri kaynaklarını kısıtlama: Kuruluşunuzda Copilot aracısı tarafından kullanılabilecek mevcut bilgi ve veri kaynaklarını belgeleyin. Aracıların, kendi yapay zeka genel bilgilerini kullanmalarına izin verilip verilmediğini belirterek, iş gereksinimleriyle uyumlu olarak uyumluluk gereksinimlerini ve SharePoint, Teams ve Dataverse gibi tümleştirme noktalarını ekleyin

  • Veri koruma ve risk değerlendirmesi: Belgelenmiş tüm veri kaynaklarının hassasiyetini sınıflandırın (genel, gizli vb.), bu veri kaynaklarıyla ilişkili olası veri sızıntısı risklerini değerlendirin ve bu verileri korumak için gerekli güvenlik ve gizlilik ilkelerini oluşturun (örneğin, belirli veri kaynağı bağlayıcılarını ve veri kaynaklarını engelleme). Power Platform maskeleme kurallarını uygun şekilde oluşturup yönetmek için kuruluşunuzdaki veri maskeleme gereksinimlerini belirtin.

Adlandırma ve genel kurallar

  • Copilot aracısını adlandırma: Kuruluşunuzdaki çeşitli Copilot aracılarının tanımlanmasını kolaylaştırmak için aracı adlandırma kurallarını (örneğin, “Contoso-CustomerServiceAgent”) uygulayın.

  • Çözüm adlandırma standardı: Üretim dışı ortamdaki çözümlerin üretim ortamına yanlışlıkla dağıtılmasını önleyerek ALM (uygulama yaşam döngüsü yönetimi) ardışık düzeni aracılığıyla uygun kapsülleme ve dağıtım sağlamak için Copilot aracısı çözümünüze yönelik tutarlı bir adlandırma kuralı uygulayın (örneğin, “ContosoCopilot”).

  • Sorumluluk reddi yönergeleri: Tutarlılığı ve kurumsal standartlara uyumluluğu sağlamak için, örneğin, konuşmanın başlangıcı konusunda, her Copilot aracısı için dahil edilmesi gereken konuşma sorumluluk reddi bildirimleri ve uyarıları şablonunu belgeleyin ve paylaşın.

  • Paylaşılan bileşenler: Tutarlılığı sağlamak için kuruluşunuzdaki tüm Copilot aracıları tarafından kullanılacak zorunlu paylaşılan varlıkları veya yeniden kullanılabilir bileşenleri (örneğin, bilgi kaynakları veya konular) ve Copilot Studio bileşen koleksiyonlarını kullanabileceğiniz yerleri belirleyin.

Lisanslama ve bütçe

Sonraki adım

Aşama 2: Mimari ve tasarım