Microsoft'tan destek
Şunlar için geçerlidir: İş Ortağı Merkezi | ABD Kamu için Microsoft Bulut İş Ortağı Merkezi
Uygun roller: Yardım masası aracısı
Bir Microsoft hizmetiyle veya İş Ortağı Merkezi'nin kendisiyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız size yardımcı olmak için buradayız. Sorunu Microsoft'a bildirebilir ve çözülene kadar izleyebilirsiniz.
Hesap erişim sorunlarıyla karşılaşıyorsanız
Hesabınıza erişirken sorun yaşıyorsanız veya hesabınız kilitliyse bkz . Hesap erişim sorunları.
Microsoft hizmetiyle veya İş Ortağı Merkezi'nin kendisiyle ilgili sorunlar
Aşağıdaki makaleler biletler hakkında dosyalama ve takip etme hakkında bilgi sağlar:
Tüm İş Ortağı Merkezi programları için biletler oluşturun. Gerekirse, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için tanılama toplayabilir ve İş Ortağı Desteği'ne gönderebilirsiniz.
Müşterilerinize destek sağlayın ve sorunları onların adına bildirin.
Düşük kullanılabilirlik veya karmaşık bir sorun varsa bir destek randevusu zamanlayın.
İş Ortağı Merkezi'nde bilinen geçerli hizmet kesintileri olup olmadığını görmek için hizmet durumunu denetleyin.
İş Ortağı Merkezi API'leri aracılığıyla otomatik hizmet bildirimleri alın (Bulut Çözümü Sağlayıcısı için).
destek kaynaklarını İş Ortağı Merkezi'nde görüntüleyin.
Güvenlik açığı raporlama
Microsoft İş Ortağı olarak, bildirebileceğiniz olası bir güvenlik olayı olması gerekiyorsa raporlama yöntemi, rapor oluşturmanıza olanak tanıyan msrc.microsoft.com/report aracılığıyla Microsoft'a başvurmaktır.
Microsoft, Eşgüdümlü Güvenlik Açığının Açığa Çıkması (CVD) adımlarını izler. Müşterilerimizi ve ekosistemi zarardan korumamıza yardımcı olmak için bu yönergeleri izlemenizi rica ediyoruz.