Aracılığıyla paylaş


Doku ve Power BI desteğine genel bakış

Bu makalede, Microsoft Fabric veya Power BI satın alan kullanıcılara sağlanan kendi kendine yardım kaynaklarını ve destek seçeneklerini bulma işlemi açıklanmaktadır. Yapı yöneticilerinin ve kuruluşunuzdaki diğer yöneticilerin genişletilmiş destek seçeneklerine erişimi vardır. Kuruluşunuz için hizmet isteklerini kimlerin yönetebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için yaygın olarak kullanılan Microsoft 365 yönetim merkezi rolleri makalesini okuyun. Yöneticiler için Microsoft Fabric hakkında bilgi edinmek için bkz . Microsoft Fabric yöneticisi.

Kendi kendine yardım kaynaklarını bulma

Sorunları belirlemenize, araştırmanıza ve çözmenize yardımcı olacak birçok kaynak mevcuttur. Üst menü çubuğunda soru işaretini (?) seçerek Doku Yardım Bölmesi'ni açın. Yardım Bölmesi'nde Microsoft Learn'den ve farklı Doku iş yüklerinden içerik arayın.

Hizmet durumunu ve bilinen sorunları denetleme

Yardım bölmesinde Doku desteği sayfasına gidip Doku hizmetinin durumunu denetleyebilir veya Doku geçerli bilinen sorunlarını görüntüleyebilirsiniz.

Yardım Bölmesi'nde hizmet durumunun ve bilinen sorunların bağlantılarının ekran görüntüsü.

Yardım Bölmesi'nde içerik arama

Yardım Bölmesi'nde, Microsoft belgeleri ve topluluk forumu konu başlıklarından ilgili bilgileri ve kaynakları bulmak için bir anahtar sözcük girin. Sonuçları filtrelemek için açılan listeyi kullanın.

Yardım Bölmesi'ndeki arama sonuçlarının ekran görüntüsü.

Doku topluluklarında yardım arama

Yardım Bölmesi'nde "Topluluğa sorun" seçeneğine tıkladığınızda, soru gönderip diğer kullanıcılardan yardım isteyebileceğiniz Doku Topluluğu sitesine gidebilirsiniz.

Yardım Bölmesi'nde topluluğa bağlantı da dahil olmak üzere ek kaynakların ekran görüntüsü.

Destek Hakkında

Microsoft hangi diller için destek sağlar?

Microsoft, belirli bölgelerde küresel olarak İngilizce ve diğer dillerde (Japonca, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Geleneksel Çince ve Basitleştirilmiş Çince) destek sağlar.

İngilizce * Japonca ** İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce ** Geleneksel Çince, Basitleştirilmiş Çince **
Tüm dünyada her gün sunulur Bu bölgenin iş saatlerinde Japonya bölgesindeki müşteriler tarafından kullanılabilir. Bu bölgelerin iş saatlerinde Avrupa/Orta Doğu/Afrika bölgelerindeki müşteriler tarafından kullanılabilir.
bu bölgenin iş saatlerinde Güney Amerika'daki müşterilerin kullanımına sunulan İspanyolca/Portekizce.
Bu bölgenin iş saatlerinde Asya/Pasifik bölgesindeki müşteriler tarafından kullanılabilir.

*Günün yirmi dört saati (tüm gün, her gün) destek, sorunun önem derecesine ve destek tekliflerinize göre sunulur.
** Kullanılabilirliğe bağlı olarak yerel çalışma saatleri içinde İngilizce dışındaki dillerde destek verilebilir.

Not

Çeviri hizmetleri, normal iş saatleri dışında diğer dillere yardımcı olmak için kullanılabilir.

Günün yirmi dört saati destek alıyor muyum?

  • Microsoft, tüm Önem Derecesi A sorunları için tüm gün boyunca İngilizce destek sağlar ve destek teklifinize bağlı olarak diğer önem derecesine sahip sorunlar için tüm gün boyunca günlük yardım sağlayabilir.

  • Tüm gün boyunca geçerli olmayan sorunlar ve günlük destek için Microsoft yalnızca yerel iş saatlerinde yardım sağlar.

Destek için hangi saatler yerel çalışma saatleri olarak kabul edilir?

Çoğu ülkede iş saatleri hafta içi 09:00 ile 17:00 arasındadır (hafta sonları ve tatiller hariç). Kuzey Amerika için, tatiller hariç pazartesiden cumaya kadar çalışma saatleri Pasifik saatiyle 06:00 ile 18:00 arasındadır. Japonya'da iş saatleri hafta içi 09:00 ile 17:30 arasındadır.

Teknik destek ve danışmanlık hizmetleri arasındaki fark nedir?

  • Teknik destek hata düzeltme sorunları, hizmetleri kullanırken karşılaştığınız teknik sorunlardır. "Kesme düzeltmesi", "işlevinin normal seyrinde başarısız olduğunda bir teknolojiyi desteklemeye yönelik çalışmayı" ifade eden bir endüstri terimidir. Kesme düzeltmeleri, bir destek kuruluşu tarafından müdahalenin çalışma düzenine geri yüklenmesini gerektirir."
  • İşlevsellik çalışmaları onarım sorunu olarak kabul edilmez, ancak eğitimle daha yakından ilgilidir. Bu "nasıl yapılır" soruları veya Danışmanlık hizmetleri, bilgi aktarımını içerir ve genellikle başka yollarla yanıtlanabilir. Ürün belgelerini gözden geçirmenizi, çevrimiçi topluluk forumlarında soru oluşturmanızı veya iş ortağı gibi bilgili bir kişiyle iletişim kurmanızı öneririz. Bir sorunu çözmede bazı bilgi aktarımı öğeleri olsa da, genel olarak yardımlı eğitim destek planlarında yer almaz.

Önizleme (Beta) hizmeti veya özelliği nedir?

Microsoft, geri bildirim almak ve değerlendirme amacıyla hala önizleme aşamasında olan Doku iş yüklerine, yapıtlarına veya özelliklere erişim sağlayabilir. Hizmet kullanılabilirliği ve erişimin en büyük farklar olduğu farklı önizleme hizmetleri ve özellikleri vardır:

  • Genel Önizleme: Tüm Doku veya Power BI kullanıcılarının kullanımına sunulur. Bazı önizleme deneyimlerinin veya özelliklerin, Yönetim Portalı'nda Doku yöneticileri tarafından etkinleştirilmesi veya devre dışı bırakılması gerekir. Genel önizleme deneyimi, kullanıcılara nelerin geleceği konusunda erken bir bakış ve yaklaşan özellikleri test etme şansı vermek için tasarlanmıştır.

  • Özel Önizleme: Yalnızca küçük bir müşteri alt kümesine, özellikleri oluşturan ürün mühendisliği ekipleriyle doğrudan iletişim halinde, hizmetin geliştirme aşamasında doğrudan ve sürekli geri bildirimlere odaklanarak sağlanır.

Microsoft bir Doku iş yüküne ve/veya özelliklerine erken erişim sunduğunda, bu önizleme hizmetleri ve özellikleri, hizmet sözleşmenizde ve önizleme ek koşullarınızda açıklandığı gibi azaltılmış veya farklı hizmet koşullarına tabidir. Önizleme hizmetleri ve özellikleri "olduğu gibi", "tüm hatalarla birlikte" ve "kullanılabilir" olarak sağlanır ve Microsoft tarafından genel kullanılabilirlik (GA) ile yayınlanan hizmetler için sağlanan Sınırlı Garantilerin dışında tutulur ve müşteri katılımı uygulamalarının kullanımını düzenleyen sözleşmenizi destekleyen bu kullanım koşullarını kabul ettiğiniz koşuluyla kullanımınıza sunulur.

Doku, önizleme (beta) hizmetlerini veya özelliklerini destekliyor mu?

  • "Genel Önizleme" ve "Genel Kullanıma Sunuldu" programları için Doku iş yükleri ve özellikleri desteği sağlanır.

  • Genel önizleme hizmeti veya özelliği için teknik destek, düzeltme senaryolarıyla sınırlıdır.

  • Kullanıcılar Topluluk forumlarımız veya diğer kanallarımız aracılığıyla Genel Önizleme özellikleri için daha fazla destek bulabilir.

Desteğe başvurmadan önce

Yardıma ihtiyacınız olduğunda yöneticinizin tercih ettiği seçeneğin Microsoft desteği olup olmadığını doğrulayın. Denetlemek için Power BI hizmeti sayfa üst bilgisinden (?) öğesini ve ardından Yardım Al'ı seçin. Bu seçim sizi Power BI desteğine götürürse, aşağıdaki listelenen destek seçeneklerini kullanabilirsiniz. Aksi takdirde, kuruluşunuz için tercih edilen destek seçeneğine yönlendirilirsiniz. Ürününüzün bir destek sözleşmesi yoksa "Bu ürün desteklenmiyor" iletisini alırsınız.

Help_pane2

Yöneticinizin tercih ettiği seçenek Microsoft desteğiyse:

  1. Power BI ve Doku Desteği'nde hizmet kesintilerini veya düşüşleri denetleyin.

  2. Power BI veya Fabric özellikleriyle ilgili bilinen sorunları denetleyin.

  3. Sorununuzun Topluluk tarafından giderilip giderildiğine bakın.

  4. Doku sorun giderme belgelerini veya Power BI sorun giderme belgelerini gözden geçirin.

  5. Hangi lisansa sahip olduğunuzu öğrenmek için Hesap yöneticinizi açın. Hesap yöneticinizi açmak için sayfa üst bilgisinden profil resminizi seçin. Power BI'da Pro hesabı veya Kullanıcı Başına Premium hesabı görüntüleniyorsa, aşağıdaki listelenen destek seçeneklerini kullanabilirsiniz. Doku için, tüm kullanıcılar aşağıdaki listelenen destek seçeneklerini kullanabilir.

    Hesap profiliyle görüntülenen lisans türünü gösteren ekran görüntüsü.

Desteği Kullanma

Desteğe nasıl ulaşırım?

Doku Yönetim Portalı, Doku Desteği sayfası veya Power Platform yönetim merkezi aracılığıyla Desteğe erişin. Microsoft iş ortakları İş Ortağı Merkezi portalını kullanmalıdır. Destek bileti oluşturma hakkında ayrıntılı yönergeler için Destek belgesine başvurma bölümünü gözden geçirin. Destek bileti belgesi oluştururken en iyi yöntemlerimizi de gözden geçirmeyi unutmayın.

Destek seçeneği Onarım teknik desteği Fatura desteği Danışmanlık ve eğitim Hizmet düzeyi
(ilk görevlendirmeye kadar olan süre)
Destek kanalı
Topluluk desteği: Kullanıcıların eşler arası destek almasına, rehberlik almasına ve çözümleri paylaşmasına yönelik web forumları. Yanıtlar, Power BI uzmanlarından ve Microsoft çalışanlarından oluşan küresel bir topluluk tarafından sağlanır. X Hiçbiri, katılım en iyi çaba temelinde sağlanır. Doku &Power BI Topluluğu
Power BI Pro ve Kullanıcı Başına Premium son kullanıcı desteği: Power BI'da içerik oluşturan ve kullanan son kullanıcılar için teknik ve faturalama desteği. X Bir iş günü. Doku desteği OR Doku Destek Merkezi
Doku kullanıcısı: Doku kapasitelerinde Doku'da oluşturan kullanıcılar için teknik ve faturalama desteği. X X Bir iş günü Doku desteği OR Doku Destek Merkezi
Doku veya Power BI Premium yönetici desteği: Power BI Premium kapasitelerini dağıtan ve çalıştıran yöneticiler için teknik destek. X Servis talebinin önem derecesine bağlı olarak bir iş günü veya bir saat.* Doku desteği OR Doku Destek Merkezi
Doku veyaPower BI yönetici desteği: Kuruluşlarında Power BI dağıtımlarının yöneticileri için teknik ve faturalama desteği. Bu seçeneği kullanmak için Power BI Yöneticisi olmanız veya hizmet isteklerini yönetebilen bir Microsoft 365 yönetici rolüne sahip olmanız gerekir. X X Servis talebinin önem derecesine bağlı olarak bir iş günü veya bir saat.* Doku Destek Merkezi
Microsoft Premier desteği: Hesap yönetimi, yerinde destek seçeneği ve eğitim ve veri modeli performans iyileştirmesi gibi hizmetlerle destek için kurumsal düzeyde bir yaklaşım. X X X Servis talebinin teklifine ve önem derecesine bağlı olarak çeşitli.* Müşteri Başarısı Hesap Yöneticisi
VEYA
Doku Destek Merkezi

* Bir saatlik SLA yalnızca, mevcut üretim raporlamasında iş durmasından kaynaklanan anında ve doğrudan iş etkisinin gerekçelendirilmesini gerektiren Önem Derecesi A durumları aracılığıyla kullanılabilir.

Neden çevrimiçi bir istek gönderimi, Destek ile iletişim kurmanın tercih edilen yöntemidir?

Destek taleplerine çevrimiçi gönderim, mümkün olduğunca etkin ve etkin şekilde hızlı ve kullanışlı teknik uzmanlık sunmamıza olanak sağlar. İsteklerin ayrıntılı yapısı nedeniyle, bu bilgileri telefonda okumakla karşılaştırıldığında çevrimiçi olarak ilgili bilgileri sağlamak daha kolaydır. Bu model, üretken olmayan saklama süresini de ortadan kaldırır ve bunun yerine basit, sezgisel bir çevrimiçi süreç sağlar. Sonuç olarak, müşteri sorunları en uygun mühendise çok hızlı biçimde yönlendirilir.

Destek ile iletişim kurmak için arayabileceğim bir telefon numarası var mı?

Telefonla Desteğe başvurmak isteğinizin işlenmesini hızlandırmaz ve bu makalenin önceki bölümlerinde listelenen doğru destek portalları aracılığıyla desteğe başvurarak daha iyi ve daha hızlı bir deneyim elde edersiniz. Çevrimiçi istek gönderemiyorsanız bölgesel Global müşteri hizmetleri merkezleri listemizden yerel bir destek numarası bulabilirsiniz.

Oturum açamıyorsam Nasıl yaparım? destek isteği gönderin?

Çevrimiçi olarak destek isteği gönderemiyorsanız bölgesel Küresel müşteri hizmetleri merkezleri listemizden yerel bir destek telefon numarası bulabilirsiniz.

Doku veya Power BI için kimler destek isteği gönderebilir?

  • Kiracıda Doku yöneticisi rolüne sahip tüm kullanıcılar bir destek isteği gönderebilir.

  • Destek rolü makalesinde listelendiği gibi uygun yönetici rollerine sahip kullanıcılar.

  • Doku lisansına veya Power BI'ın ücretli sürümüne sahip kullanıcılar.

Not

Power BI Pro veya Kullanıcı başına Premium (PPU) lisansınızı başka bir kuruluşla konuk ilişkisi aracılığıyla aldıysanız desteğe başvuramazsınız. Destek seçeneklerini etkinleştirmek için lisansınız doğrudan iş veya okul hesabınızı yöneten kuruluş tarafından atanmalıdır.

Destek istediğim kişiden aldıktan sonra ilk yanıt süresi nedir ve birisinden ne kadar hızlı bir şekilde dönebilirim?

İlk yanıt süresi, bir Microsoft destek mühendisiniz size ilgili kişilere başvurduğunda ve destek talebiniz üzerinde çalışmaya başladığında destek isteğinizi gönderdiğinizde başlangıç saatinden alınan dönemdir. İlk Yanıt Süresi hem destek planına hem de isteğin iş etkisine (Önem Derecesi olarak da bilinir) göre değişir. İlk yanıt süreleri abonelik tabanlı destek için işletme saatleri desteği kullanılarak hesaplanır. Yükseltilmiş destek planları iş saatleri dışında yanıt süreleri içerir.

Önem derecesi Müşterinin durumu İlk Yanıt Süresi
Kritik Önemli işletme etkisi
Müşterinin işinde önemli bir kayıp veya servis düşüşü vardır ve hemen ilgilenilmesi gerekir.
Birleşik Çekirdek/Gelişmiş: < 1 saat, 24 saat
Birleşik Performans: < 30 dakika, günün yirmi dört saati
Önem A Önemli işletme etkisi
Müşterinin işinde önemli bir kayıp veya servis düşüşü vardır ve hemen ilgilenilmesi gerekir.
Abonelik: < 1 saat, 24 saat
Premier: < 1 saat, günün yirmi dört saati
Önem B Orta derecede işletme etkisi
Müşterinin işinde bir kayıp veya servis düşüşü vardır ancak çalışma makul bir şekilde devam edebilir.
Abonelik: < 4 saat
Premier: < 2 saat, günün yirmi dört saati
Standart Standart işletme etkisi
Müşterinin işinde bir kayıp veya servis düşüşü vardır ancak çalışma makul bir şekilde devam edebilir.
Birleşik Çekirdek: < 8 saat, 24 saat
Birleşik Gelişmiş/Performans: < 4 saat, günün yirmi dört saati
Önem C Minimum işletme etkisi
Müşterinin işi ufak tefek servis aksaklıklarıyla devam eder.
Abonelik: < 8 saat
Premier: < 4 saat

Destek isteğimi ne kadar hızlı çözümleyebilirsiniz?

Microsoft, sorununuzu en kısa sürede çözmenize yardımcı olmak için kararlıdır. Bazen, iş etkisini azaltma ve tam çözüme geçmeden işlemden olumsuz etkileri azaltıcı çalışmalar anlamına gelir. Bu nedenle, destek isteği çözümlemesi için doğrudan SLA bulunmayan ve sorunun etkisi azaltılıncaya kadar İlk yanıt süresi ve sizinle çalışma arasında bir taahhüt yaptık. Bir destek isteğini gidermek ve çözümlemek için gereken süre, sorunun özelliklerine göre büyük ölçüde farklılık gösterir. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için sizinle birlikte çalışıyoruz. Bu taahhüt tüm destek düzeyleri için geçerlidir.

Fabric ile Microsoft dışı bir teknoloji kullanıyorum. Hangi desteği alabilirim?

  • Microsoft, müşterilere Doku ile birlikte Microsoft dışı teknolojiler çalıştırma olanağı sunar. Destek için uygun olan tüm senaryolar için Microsoft Desteği sorunun kök nedenini bulmak için sorunu araştırır. Bu, ortamınız ve özel uygulamanız arasında sorunu yalıtmanıza yardımcı olur.

  • Sorun Dokudan kaynaklanıyorsa tam teknik destek sağlanır. Diğer tüm senaryolara ticari olarak makul destek sağlanır. Sorununuz için yeterli bir çözüm elde edilemezse, Microsoft dışı yazılımlar için kullanılabilen diğer destek kanallarına yönlendirilebilirsiniz.

Kesinti veya Servis Kesintisi Olayı (e-posta) sırasında nasıl destek edinebilirim?

  • Doku Desteği sayfasında yayımladığımız hizmet durumu güncelleştirmelerini görüntüleyin.

  • Servis sağlığını uygulamasında Microsoft 365'te bir bakışta görüntüleyin. Ayrıca daha fazla ayrıntı ve hizmet durumu geçmişi de kullanımınıza alabilirsiniz.

  • Özelliklerde ve servislerde Microsoft 365 yapılan yaklaşan değişiklikleri izlemek için ileti merkezini kullanın.

  • Son olarak, hizmet durumu ve İleti merkezi etkin veya son hizmet sorunları göstermiyorsa desteğe başvurun.

Performans sorunları için destek nasıl sağlanır?

Microsoft Fabric abonelik desteği öncelikli olarak Microsoft Fabric kullanırken karşılaştığınız teknik sorunlar olan hata giderme sorunlarını kapsar. "Kesme düzeltmesi", "işlevinin normal seyrinde başarısız olan bir teknolojiyi desteklemeye yönelik çalışmayı" ifade eden bir endüstri terimidir. Kesme düzeltmeleri, bir destek kuruluşu tarafından müdahalenin çalışma düzenine geri yüklenmesini gerektirir."

Microsoft Fabric abonelik desteği aşağıdaki sorunları kapsamaz:

  • Ürün özellikleri için müşteri teklifleri (Doku Fikirleri aracılığıyla istek gönderebilirsiniz)

  • Yerinde destek

  • Veri kurtarma

  • Müşteri kodunu yazma, gözden geçirme veya hatalarını ayıklama

Bu destek düzeyini istiyorsanız Birleştirilmiş Destek değerlendirebilirsiniz.

Microsoft Veri Bozulması için destek sağlıyor mu?

Veriler birçok nedenden dolayı bozulabilir (hatalı çalışan yazılım, özel kod, iş ortağı veya ISV yazılımı, güç kesintileri vb.). Microsoft, bozuk verileri düzeltmek için yardım sağlamaz. Hizmet Sağlayıcısı Lisans Sözleşmesi (SPLA) uyarınca, Microsoft'un hatalı çalışan yazılımlar nedeniyle bozulan verileri değiştirme veya düzeltme yasal yükümlülüğü olmadığını unutmayın. Komut dosyası, iş ortağı/müşteri tarafından önceden UAT ortamında test edilmiş ise Microsoft, iş ortaklarının/müşterilerin sağladığı komut dosyalarını yürütebilir.

Yöneticiler için desteği kullanmaya başlama

İpucu

Power BI'ı kullanmaya başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var? İş ortaklarımız tarafından sunulan bir saatlik atölyelerden yararlanın ve ücretsiz danışmanlık alın.

Yöneticiler, kendi kendine yardım çözümleri almak ve yeni bir hizmet isteği oluşturmak için Power Platform Yönetim Merkezi'ndeki Yardım + destek deneyimini kullanabilir. Microsoft desteğine başvurmadan önce şu adımları izleyin:

Yöneticilerin Microsoft 365 iş ürünleriyle ilgili yardım için desteğe nasıl başvurabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft Unified destek sözleşmeleri için Power BI ve Fabric avantajları

Microsoft Unified sözleşme desteği ile aşağıdaki avantajları da elde edersiniz:

  • Hesap yönetimi
  • Yerinde destek seçeneği
  • Sistem durumu denetimi, risk değerlendirmeleri ve incelemeler
  • Eğitim ve atölye çalışmaları
  • Geliştirici desteği

Power BI veya Fabric müşterisi olarak, proaktif destek saatleri için aşağıdaki tekliflerden de yararlanabilirsiniz:

  • Power BI Değerlendirmesi. Microsoft onaylı bir Müşteri Mühendisi, Power BI ortamınızla ilgili olası sorunları ve performansı tanılar. Mühendis, Power BI ortamınızın durumunu ve performansını geliştirmek için önerilen uygulamalar hakkında değerli rehberlik sağlar. Bu değerlendirmenin sonunda kapsamlı bir Power BI sonuç raporu, ayrıntılı bir en iyi uygulama kılavuz destesi ve ortamınıza özel bir özet raporu alırsınız.

  • Power BI ile İş Analizini etkinleştirme. Bu teklif, gerçek hayattan bir senaryo uygulamanıza ve kuruluşunuz için Power BI'ı etkinleştirmenize yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Aşağıdaki senaryolardan birini geliştirmek amacıyla Power BI'da kavram kanıtı geliştirerek üç gün boyunca bir uzmanla yan yana çalışın:

    • Senaryo 1: Power BI Çözüm Geliştirme. Kuruluşunuzda zaten bir veri ambarı veya veri reyonları var veya departmanınız henüz kurumsal mağazada olmayan verileri keşfetmek istiyor. Destek uzmanı verilerinize bağlanan ve Power BI modellerini ve raporlarını kullanarak anlamlı içgörüler ayıklayan bir Power BI çözümünün prototipini oluşturabilir. Yaygın veri kaynakları Azure SQL Veritabanı, Azure SQL Veri Ambarı (DW) veya Enterprise Data Gateway kullanan şirket içi verileri içerir.
    • Senaryo 2: Benimseme, İdare ve Yönetim. Burada odak, Power BI idaresi ve operasyonel süreçleri için bir çerçeve oluşturmaktır. Altyapınızı gözden geçirecek, tipik Power BI dağıtımlarındaki temel bileşenleri tartışacak ve Power BI'ın idaresi, yönetimi ve yönetimi için yöntemler önereceğiz.
    • Senaryo 3: Kurumsal Ölçek Veri Analizi. Bu senaryoda odak, Power BI Premium modelleri geliştirmek veya mevcut AAS/SSAS modellerini Power BI'a geçirmektir. Power BI Premium kapasite yönetiminin temel bileşenlerini, avantajlarını ve sınırlamalarını ve mevcut kurumsal analiz altyapısından Power BI Premium'a geçişleri göz önünde bulunduracağız.
  • WorkshopPLUS - Veri Yapay Zekası: Power BI ile İş Analizi. Bu atölye, Power BI'ı benimsemek veya kullanıcılarınızı büyütmek için mükemmel bir başlangıç noktası haline getirerek harika bir giriş niteliğindedir. Power BI işlevlerine ve özelliklerine tam bir genel bakış sağlar ve hem Power BI Desktop'ı hem de Power BI hizmeti kapsar. Hesaplamalar ve raporlar oluşturmayı, verileri dönüştürmeyi ve model oluşturmayı ayrıntılı olarak öğrenirsiniz. Ayrıca, Power BI hizmeti içeriği paylaşma ve yönetmeyle ilgili en iyi yöntemleri de öğrenirsiniz. Ayrıca birçok tanıtım ve laboratuvar bekleyebilirsiniz, böylece denemeler yapabilir ve teknolojiyi iş başında görebilirsiniz.

  • WorkshopPLUS - Veri Yapay Zekası: Power BI ile Gelişmiş Veri Analizi. Bu teklif, Power BI varlıklarının yayımlanması ve tüketilmesi için Power BI Desktop ve beraberindeki bulut hizmeti gibi araçları kullanarak Power BI'da veri modellemenin temel ilkelerini nasıl uygulayabileceğinizi sunar. DAX dahil olmak üzere raporlar geliştirir ve Power BI'da premium kapasiteler kullanırsınız. Ayrıca yapay zeka bileşenleri, Premium ve Veri akışlarıyla ilgili gelişmiş analizlerle de ilgilenirsiniz.

  • Power BI Kliniği. Bu teklif, Power BI iş yükünüzü nasıl iyileştirebileceğinizi sunar. Bu kliniği, Power BI'ı dağıtmadan önce performansı iyileştirmeye yardımcı olmak için proaktif bir hizmet olarak veya mevcut performans sorunlarını hafifletmek için reaktif bir hizmet olarak kullanın. Rapor modellerine ve DAX'a odaklanarak yavaş çalışan Power BI raporlarının performans ayarlaması ve iyileştirmesi konusunda bir Microsoft SME (konu uzmanı) ile çalışma fırsatınız vardır. Power BI bulut hizmetinde veya Power BI Rapor Sunucusu yenileme performansına odaklanarak yavaş anlamsal model yenilemesi üzerinde çalışma fırsatınız da vardır.

Ayrıntılar için Microsoft Müşteri Hesabı Yöneticinize başvurun. Microsoft Premier veya Birleştirilmiş destek sözleşmeniz yoksa Premier ve Unified desteği hakkında daha fazla bilgi edinin.