Windows Karma Gerçeklik'da bilgisayar uyumluluğuyla ilgili yardım alma
Windows Karma Gerçeklik ayarlarken veya Karma Gerçeklik Portal'ı kullanırken, bilgisayarınızın göreve bağlı olup olmadığına ilişkin bir rapor alırsınız. Aşağıdaki bölümlerde neler görebileceğinize ilişkin belirli ayrıntıları ayırdık.
Not
Windows Karma Gerçeklik cihazları Windows 11, sürüm 24H2 ve daha yeni sürümlerde desteklenmez. Windows Karma Gerçeklik desteği Windows 10, sürüm 20H2 ile Windows 11, sürüm 23H2 arasında sınırlıdır.
Daha fazla ileri gitmeden önce aşağıdaki en yaygın düzeltmeleri deneyin:
- Bilgisayarınızın en düşük bilgisayar donanımı uyumluluk gereksinimlerini karşıladığından emin olun
- Grafik kartınızın ve işlemcinizin uyumlu olup olmadığını denetleyin
- Önerilen bağdaştırıcılar listesini denetleyin
- Başlangıç > Ayarları > Güncelleştirme ve güvenlik > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçerek grafik sürücünüzü güncelleştirin
İletişime geçmek istiyorsanız, topluluğa sorabilir, desteğe başvurabilir veya sorun giderme bilgilerinin üzerinden geçebilirsiniz.
Başlamaya hazırsınız
İyi haber, Başlamaya hazırsınız iletisini görürseniz bilgisayarınız Windows Karma Gerçeklik çalıştırabilir! Bilgisayar donanımı ve yapılandırması arasında hala farklılıklar vardır, bu nedenle Karma Gerçeklik deneyimi her bilgisayarda aynı olmayabilir.
Bazı özellikleri destekler
Bazı özellikleri destekler iletisini görüyorsanız bilgisayarınız bazı Windows Karma Gerçeklik deneyimleri çalıştırabilir ancak mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayabilir. Olası dezavantajlar arasında gecikmeli grafikler, performans isabetleri ve hiç çalıştıramazsınız bazı uygulamalar ve oyunlar bulunur. Görebileceğiniz iletileri ve bunlarla ilgili yapmanız gerekenleri aşağıda listeledik:
- Bu bilgisayarda tek kanallı RAM'e sahip tümleşik bir grafik kartı var
- Bu bilgisayarda uyumlu olmayan bir PCIe bağlantısına sahip karma grafik yapılandırması var
- Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Karma Gerçeklik ile iyi çalışmayabilir
- Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Karma Gerçeklik ile iyi çalışmayabilir
- Bu bilgisayarda uyumlu bir USB yapılandırması olmayabilir
- Bu bilgisayarda denetleyiciler için Bluetooth 4.0 yok
- Mikrofonlu kulaklığınıza bağlı olarak, hareket denetleyicilerini kullanmak için bir Bluetooth bağdaştırıcısına ihtiyacınız olabilir
- Bu bilgisayarda kendi kendine çalışan bir USB bağlantı noktası yok
- Bu bilgisayarın grafik kartı Windows Karma Gerçeklik
- Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Karma Gerçeklik
- Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Karma Gerçeklik
- Bu bilgisayarda Windows Karma Gerçeklik çalıştırmak için yeterli boş disk alanı yok
- Bu bilgisayar, Windows Karma Gerçeklik desteklemeyen bir Windows sürümü çalıştırıyor
- Bu bilgisayarda USB 3.0 bağlantı noktası yok
- Bu uygulamayı uzak masaüstü aracılığıyla çalıştıramazsınız
Bu bilgisayarda tek kanallı RAM'e sahip tümleşik bir grafik kartı var
Tümleşik grafik kartları, çift kanallı RAM'e sahip bilgisayarlarda en iyi Windows Karma Gerçeklik deneyimini sağlar. Performans sorunlarıyla karşılaşırsanız:
- Uyumlu bir ayrık grafik kartı yükleme
- Çift kanallı RAM oluşturmak için ek bir RAM çubuğu yükleyin
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarda uyumlu olmayan bir PCIe bağlantısına sahip karma grafik yapılandırması var
PCIe, bir bilgisayarın grafik kartıyla iletişim kurmak için kullandığı bağlantı olan Çevre Birimi Bileşeni Ara Bağlantı Express anlamına gelir. Yapılandırmanız işe yarayabilir, ancak sorunlarla karşılaşırsanız uyumlu bir bilgisayara geçmeniz gerekir.
Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Karma Gerçeklik ile iyi çalışmayabilir
Windows Update kullanarak yeni bir grafik sürücüsü indirmeyi deneyin:
- Başlangıç > Ayarları > Güncelleştirme ve güvenlik > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçme veya bilgisayarınızın veya grafik kartı üreticinizin web sitesine gitme
- Güncelleştirmeleri denetleme
Bu işe yaramazsa şunları yapmanız gerekir:
- Uyumlu grafik kartı ekleme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Karma Gerçeklik ile iyi çalışmayabilir
Bilgisayarınızın işlemcisi yeterli çekirdeğe sahip olmadığından Windows Karma Gerçeklik ile iyi çalışmayabilir. Windows Karma Gerçeklik düzgün çalışmıyorsa:
- İşlemciyi uyumlu bir işlemciyle değiştirme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarda uyumlu bir USB yapılandırması olmayabilir
Windows Karma Gerçeklik çalıştırma sorunları için:
- Yaygın uyumluluk sorunlarının çözümleri için önerilen bağdaştırıcılar belgelerimize bakın
- Harici güçlendirilmiş USB hub'ı kullanmayı göz önünde bulundurun
Sorunlar devam ederse:
- Varsa mikrofonlu kulaklığınızı farklı bir USB bağlantı noktasına takın.
- Bu işe yaramazsa bilgisayarınızın geçerli USB sürücüsünü kaldırın ve bir Microsoft sürücüsünü yeniden yükleyin:
- Başlat'ı seçin ve ardından Arama kutusuna "cihaz yöneticisi" yazın.
- Sonuçlardan Aygıt Yöneticisi seçin.
- Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri kategorisini genişletin, listelenen cihazlara bakın ve uyumsuz sürücüleri kaldırın.
- Listede cihaz adının sonunda "Microsoft" olmayan bir "Genişletilebilir Konak Denetleyicisi" öğesi varsa, bu sürücü Windows Karma Gerçeklik ile uyumlu değildir. Kaldırmanız gerekir. Sürücüyü kaldırmak için listeden cihaza sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin. Bu cihaz için sürücü yazılımını sil onay kutusunu ve ardından Kaldır'ı seçin.
- Listede adında "Etron" bulunan bir "Genişletilebilir Ana Bilgisayar Denetleyicisi" öğesi varsa, bu USB denetleyicisi Windows Karma Gerçeklik ile uyumlu değildir. Bilgisayarda farklı bir USB bağlantı noktası kullanmanız veya farklı bir USB 3.0 ana bilgisayar denetleyicisi satın almanız gerekir.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Aygıt Yöneticisi dönün ve Genişletilebilir Konak Denetleyicisi öğesini yeniden bulun. Cihaz adının sonunda "Microsoft" ifadesini görüyorsanız artık başlamaya hazırsınız demektir. Aksi takdirde, sürücünün Ek Microsoft dışı sürümlerini kaldırmak için kaldırma adımlarını yineleyin.
- Bu işe yaramazsa bilgisayarınıza bir PCIe USB kartı ekleyin.
Bu bilgisayarda denetleyiciler için Bluetooth 4.0 yok
2018 ve daha yeni Windows Karma Gerçeklik mikrofonlu kulaklıklar zaten yerleşik Bluetooth'a sahiptir, ancak eski mikrofonlu kulaklığınız varsa, karma gerçeklik hareket denetleyicileri için Bluetooth 4.0 gereklidir. Hareket denetleyicilerini bilgisayarınıza bağlamak için Windows Karma Gerçeklik bir Xbox oyun kumandası, fare ve klavye veya USB Bluetooth bağdaştırıcısı ile kullanmaya devam edebilirsiniz. Önerilen bağdaştırıcılara bakın
Mikrofonlu kulaklığınıza bağlı olarak, hareket denetleyicilerini kullanmak için bir Bluetooth bağdaştırıcısına ihtiyacınız olabilir
Bazı mikrofonlu kulaklıklarda bluetooth yerleşik olarak bulunur, böylece denetleyiciler doğrudan kulaklıklarla eşleştirilebilir. Diğerleri, hareket denetleyicilerini kullanmak için bilgisayarda bir Bluetooth radyo (veya ayrı bir donanım kilidi) gerektirir. Daha fazla bilgi için önerilen bağdaştırıcılar sayfasına bakın.
Bu bilgisayarda kendi kendine çalışan bir USB bağlantı noktası yok
Windows Karma Gerçeklik mikrofonlu kulaklığını bağlamak için kendi kendine güçlendirilmiş bir USB 3.0 bağlantı noktası gerekir. Güçlendirilmiş bir USB 3.0 hub'ını bilgisayara bağlayın ve mikrofonlu kulaklığınızı bağlamak için bunu kullanın.
Bu bilgisayarın grafik kartı Windows Karma Gerçeklik
Bu bilgisayarın grafik kartı Windows Karma Gerçeklik ile uyumlu değildir. Yapmanız gerekenler:
- Uyumlu grafik kartı ekleme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Karma Gerçeklik
Bu bilgisayarın grafik sürücüsü Windows Karma Gerçeklik ile çalışmaz. Windows Update kullanarak yeni bir grafik sürücüsü indirmeyi deneyin:
- Başlangıç > Ayarları > Güncelleştirme ve güvenlik > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçme veya bilgisayarınızın veya grafik kartı üreticinizin web sitesine gitme
- Güncelleştirmeleri denetleme
Bu işe yaramazsa şunları yapmanız gerekir:
- Uyumlu grafik kartı ekleme
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarın işlemcisi Windows Karma Gerçeklik
Bu bilgisayarın işlemcisi AVX/Popcnt yönergelerini desteklemiyor. Windows Karma Gerçeklik çalıştırmak için şunları yapmanız gerekir:
- Uyumlu bir grafik kartıyla değiştirin
- Uyumlu bir bilgisayara geçme
Bu bilgisayarda Windows Karma Gerçeklik çalıştırmak için yeterli boş disk alanı yok
Windows Karma Gerçeklik kurulum ve en iyi performans için 10 GB boş disk alanı gerektirir. Sürücünüzde biraz yer açın ve en baştan ayarlamayı yeniden deneyin.
Bu bilgisayar, Windows Karma Gerçeklik desteklemeyen bir Windows sürümü çalıştırıyor
Windows Karma Gerçeklik Windows 10 Home, Windows 10 Pro ve Windows 11'de çalışır. Windows Karma Gerçeklik kullanmak için bu sürümlerden birini yüklemeniz gerekir.
Bu bilgisayar Windows 10'un desteklenen bir sürümünü çalıştırmıyor
Not
Windows Karma Gerçeklik cihazları Windows 11, sürüm 24H2 ve daha yeni sürümlerde desteklenmez. Windows Karma Gerçeklik desteği Windows 10, sürüm 20H2 ile Windows 11, sürüm 23H2 arasında sınırlıdır.
Bu bilgisayarda USB 3.0 bağlantı noktası yok
Windows Karma Gerçeklik mikrofonlu kulaklığını bağlamak için usb 3.0 bağlantı noktasına ihtiyacınız vardır. Masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız bir PCIe USB kartı ekleyin. Dizüstü bilgisayarlar için uyumlu bir bilgisayara geçmeniz gerekir.
Bu uygulamayı uzak masaüstü aracılığıyla çalıştıramazsınız
Windows Karma Gerçeklik kullanmak için monitör bağlı bir bilgisayara ihtiyacınız vardır. Sanal makine kullanıyorsanız veya monitörünüz yoksa sanal görüntü bağdaştırıcısı kullanmayı deneyin. Bu, bilgisayarın DisplayPort'una takılan ve bir bilgisayar ekranına öykünen bir cihazdır.
En iyi performansı alma
Bazı donanım yapılandırmaları Windows Karma Gerçeklik ile ilgili performans sorunlarına neden olabilir. Yavaş yükleme, dalgalı görseller veya düşük görsel kalitesi gibi sorunlar için şu yaygın düzeltmeleri deneyin:
- Pc masaüstünüzde çalışan tüm açık uygulamaları kapatma
- USB-C veya DisplayPort-HDMI bağdaştırıcısı kullanıyorsanız farklı bir bağdaştırıcı deneyin. Önerilen bağdaştırıcılara bakın
- Bilgisayarın grafik kartına bağlı ek monitörler varsa, bu monitörlerin bağlantısını kesin
- Bazı farklı karma gerçeklik uygulamalarını Windows Mağazası'ndan indirmeyi deneyin; bazıları bilgisayarınızın kurulumuyla daha iyi çalışabilir
- Performans soruları belgelerimize göz atın
Performans sorunları yaşamaya devam ediyorsanız, en iyi kullanıcı deneyimi için aşağıdaki Windows Karma Gerçeklik ayarlarını güncelleştirin:
- Deneyim
- Çözüm
- Kare hızı
- Kalibrasyon
Not
"Bu donanım yapılandırması Windows Karma Gerçeklik ile çalışabilir, ancak henüz test edilmemiştir" iletisini görürseniz, Uzun oturumlar için Windows Karma Gerçeklik çalıştırırken bazı performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.
SteamVR ile çalışma
SteamVR oyunlarının keyfini çıkarmak, VR'nin sunduğu her şeyi deneyimlemek için harika bir yoldur. Ancak, çevreleyici cihazınızdan en iyi performansı elde ettiğinizden emin olmak istersiniz. Steam'i yükledikten sonra:
- SteamVR'yi Windows Karma Gerçeklik ile kullanma yönergelerini izleyin
- SteamVR Performans Testi uygulamalarını yükleme
Sonraki VR denetim noktası
Yerleştirdiğimiz VR yolculuğunu takip ediyorsanız, bir cihaz satın almaya neredeyse hazırsınız demektir. Buradan denetim noktası satın almadan önce son adıma kadar devam edebilirsiniz:
İsterseniz doğrudan başlangıç bölümüne atlayabilirsiniz: