Dynamics 365 Customer Insights - Рішення для подорожей
Нотатка
З 1 вересня 2023 року Dynamics 365 Marketing і Dynamics 365 Customer Insights будуть продаватися разом як один SKU продукту під назвою Dynamics 365 Customer Insights. Окремі програми буде перейменовано на Dynamics 365 Customer Insights – шляхи та Dynamics 365 Customer Insights – дані відповідно. Додаткову інформацію див. в статті Поширені запитання про Dynamics 365 Customer Insights
Крім того, з 1 вересня 2023 року роботу нові клієнти Dynamics 365 Marketing зможуть скористатися лише функціями для маркетингу в реальному часі. Додаткову інформацію див. в статті Стандартна процедура інсталяції маркетингу в реальному часі. У багатьох документах зараз описано вихідні функції, які можуть бути недоступні або працювати по-іншому для маркетингу в реальному часі. Документацію буде оновлено у вересні. Зокрема ми зазначимо, до якого типу маркетингу належить функція: маркетингу в реальному часі чи вихідного маркетингу.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys додає наступні рішення до вашого екземпляра:
| Ім'я | Ім’я, яке відображатиметься | Опис |
|---|---|---|
| MicrosoftDynamics_EventManagement | керування заходами для Dynamics 365 | Основне рішення для керування заходами. Надає керування заходами функції для Dynamics 365. |
| MicrosoftDynamics_EvtMgmtPortalsLink | Портали — інтеграція керування заходами | Частина керування заходами для Dynamics 365. Інтегрує можливості порталу для рішення Dynamics 365 з керування заходами для надання порталу подій. |
| MicrosoftDynamics_EvtMgmtVocLink | Customer Voice — інтеграція керування заходами | Частина керування заходами для Dynamics 365. Інтегрує рішення Customer Voice з керування заходами для надання функцій опитування клієнтів. |
| MicrosoftDynamics_Marketing | Dynamics 365 Marketing | Основне рішення для Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Забезпечує маркетинг електронною поштою, автоматизацію кампаній та інші основні маркетингові функції. |
| MicrosoftDynamics_MktEmailTemplates | Шаблони електронних листів для маркетингу | Частина Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Надає шаблони для розробки маркетингових електронних листів. |
| MicrosoftDynamics_MktEvtMgmtLink | керування заходами - Маркетингова інтеграція | Частина Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Інтегрує рішення керування заходами для Dynamics 365 з Customer Insights - Journeys. |
| MicrosoftDynamics_MktIntegration | Модуль програми Marketing | Основне рішення для Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Надає інформаційні панелі, навігацію та інші об’єднуючі елементи. |
| MicrosoftDynamics_MktLeadGenLink | Форми LinkedIn Lead Gen - маркетингова інтеграція | Частина Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Інтегрує рішення LinkedIn Lead Gen Forms з Customer Insights - Journeys, щоб дозволити налаштувати інтеграцію LinkedIn та переглядати інформацію LinkedIn для потенційних клієнтів. |
| MicrosoftDynamics_MktLeadManagement | Провідне управління маркетингом | Основне рішення для Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Забезпечує автоматичну оцінку потенційних клієнтів та інші функції управління потенційними клієнтами для Customer Insights - Journeys. |
| MicrosoftDynamics_MktPageTemplates | Шаблони сторінок для маркетингу | Частина Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Надає шаблони для проектування маркетингових сторінок. |
| MicrosoftDynamics_MktPortalsLink | Портали - Маркетингова інтеграція | Частина Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Інтегрує можливості порталу для рішення Dynamics 365 з Customer Insights – Journeys для надання функцій маркетингових сторінок. |
| MicrosoftDynamics_MktVocLink | Голос клієнта - маркетингова інтеграція | Частина Dynamics 365 Customer Insights - Подорожі. Інтегрує рішення Customer Voice з Customer Insights - Journeys для надання функцій опитування клієнтів. |
Перегляд сутності та інших компонентів у рішенні
Щоб переглянути сутності та інші компоненти рішення, скористайтеся браузером рішень у вашому Dynamics 365 Customer Insights екземплярі Journeys.
Виберіть Рішення для налаштувань>.
У списку рішення виберіть коротке ім’я рішення, відомості про яке потрібно переглянути.
У провіднику рішень виберіть Компоненти на лівій панелі, щоб переглянути сутності та інші компоненти рішення у рішенні. Ви можете вибрати кожен компонент на лівій панелі, щоб переглянути лише вибраний компонент.
Докладнішу інформацію про сутності та їхні властивості, атрибути та зв’язки див. Dynamics 365 Customer Insights - Довідник сутностей Journeys