Обмеження послуг і політика добросовісного використання

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys покладається на спільні хмарні ресурси для обробки даних. Ця політика визначає обмеження на використання ресурсів для кожної організації. Ці обмеження гарантують, що це не вплине на продуктивність інших орендарів, а ресурси будуть рівномірно розподілені.

У наведених нижче таблицях наведено поточні обмеження використання Customer Insights - Journeys функцій.

Customer Insights - Journeys (подорожі в реальному часі)

Функція	Атрибут	Максимум
Взаємодії	Кількість взаємодій щомісяця на одну особу, з якою взаємодія.	10 взаємодій на одну взаємодіючу особу (якщо вам потрібно більше, збільште кількість взаємодіючих людей).
Синхронізація даних	Кількість рядків в одній синхронізованій таблиці (наприклад, кількість маркетингових контактів).	100 000 000 рядків
Синхронізація даних	Загальна кількість рядків у всіх синхронізованих таблицях.	100 000 000 рядків
Персоналізація взаємодії	Кількість різних динамічних атрибутів, що використовуються в одному повідомленні.	100
Персоналізація взаємодії	Кількість зв’язків сутностей, пов’язаних у персоналізація.	N:1 = до 6 рівнів (1:N & N:M = наразі не підтримується)
Надсилання взаємодії	Надіслані взаємодії (електронний лист, текст, push).	300,000,000 на місяць (10,000,000 щоденний максимум)†
Затримка маршрутів на основі тригерів	Час від моменту активації тригера до завершення першого крок подорожі.	< 2 хвилини з активацією до 700 тригерів на хвилину. Якщо загальна кількість активованих тригерів у вашому середовищі перевищує 700 на хвилину, час на виконання першого крок лінійно збільшується.
Шляхи на основі сегментів	Кількість контактів і Customer Insights - Data профілів у сегмент, які використовуються під час подорожі.	10,000,000 учасників
Пропускна здатність	Загальна кількість взаємодій, надісланих за одиницю часу.	До 500 000 взаємодій/год‡
Тригерні входи	Кількість атрибутів вводу в одному користувацькому тригері	29

† Підтримка щомісячних взаємодій понад 100 мільйонів знаходиться в підготовча версія. Ви можете надіслати запит на участь у підготовча версія, звернувшись до представника корпорації Майкрософт. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю «Настанови щодо пропускної здатності».
‡ Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю «Настанови щодо пропускної здатності».

Вихідний маркетинг

Функція	Атрибут	Максимум
Синхронізація даних	Кількість рядків в одній синхронізованій таблиці (наприклад, кількість маркетингових контактів).	30,000,000 рядки
Синхронізація даних	Загальна кількість рядків у всіх синхронізованих таблицях.	100 000 000 рядків
Персоналізація повідомлень електронної пошти	Кількість динамічних атрибутів.	1,000
Персоналізація повідомлень електронної пошти	Кількість зв’язків сутностей, пов’язаних у персоналізація.	Один зв’язок сутностей (наприклад, contact.account, contact.events)
Надсилання повідомлень електронної пошти	Надіслані взаємодії (електронна пошта).	10 000 000 на місяць (1 000 000 макс. на день)
Реєстрації на подію	Кількість реєстрацій на події, що обробляються одночасно.	60 реєстрацій на події за секунду 40 одночасних запитів
Сегментація	Кількість динамічних сегментів у прямому ефірі на організацію.	1 000 (як користувацькі, так і створені системою*)
Сегментація	Загальна кількість сегментів.	10,000
Шляхи на основі сегментів	Кількість контактів і Customer Insights - Data профілів у сегмент, що використовується в шлях клієнта.	1000000 учасники

Нотатка

Сегменти системи створюються трьома способами:

1. Щоразу, коли створюється єдиний сегмент (поведінковий блок плюс профіль).
2. Щоразу, коли в подорожі використовується кілька сегментів, створюється об’єднання сегментів. Наприклад, можна вибрати тип джерела та додати кілька сегментів.
3. Щоразу, коли сегмент поведінки використовується в подорожах.

Якщо у вас виникли запитання або сумніви щодо оптимізації ресурсів, зверніться до служби підтримки Microsoft.