Поділитися через

Відстеження реакцій кампанії за допомогою маркетингу в додатку

  • Стаття

Записуйте відповіді, які ви отримуєте від потенційних клієнтів у відповідь на певну маркетингову кампанію, щоб гарантувати, що ваша робоча група відреагує на ці відповіді. Оцінюйте ефективність конкретних заходів кампанії на основі показників відповідь клієнтів. Ви можете створювати відповіді на кампанії вручну або налаштувати їх автоматичне створення Dynamics 365 Sales.

Вимоги до ліцензії та посади

Тип вимоги Ви повинні мати
Ліцензія Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise або Dynamics 365 Sales Professional
Додаткові відомості: Ціни на продажі Dynamics 365
Ролі безпеки Будь-яка основна роль у продажу, наприклад продавець або менеджер зі збуту;
Додаткові відомості: Основні ролі в продажах

Створення результатів кампаній вручну

  1. На карті сайту виберіть Маркетингові списки.

  2. Відкрийте запис маркетинговий список, а потім в області Кампанії відкрийте кампанію, до якої потрібно додати відповіді.

    Нотатка

    Крім того, ви можете відкрити кампанію в розділі Кампанії на Центр збуту карті сайту.

  3. На вкладці Пов’язані виберіть Відповіді кампанії.

  4. Виберіть Нова кампанія відповідь.

  5. У формі відповідь Нова кампанія додайте необхідну інформацію.

  6. Виберіть Зберегти.

Автоматичне створення результатів кампанії

Обов’язкова умова: переконайтеся, що у вас є дозволи системного адміністратора або системний настроювач роль безпеки чи еквівалентні.

Установіть для параметра Створювати відповіді на вхідні повідомлення електронної пошти значення Так на сторінці Маркетингові параметри.

Не вдається знайти параметри в програмі?

Можливі три причини.

  • У вас немає необхідної ліцензії або ролі.
  • Ваш адміністратор не вмикав цю функцію.
  • У вашій організації використовується настроювана програма. Зверніться до свого адміністратора, щоб отримати точні вказівки. Кроки, описані в цій статті, стосуються виключно готових програм Центр збуту та Sales Professional.

Див. також

Діалогове вікно «Системні параметри» - вкладка «Маркетинг»
Початок роботи з маркетингом у додатку
Як створити маркетинговий список за допомогою маркетингу в додатку
Як створити або змінити кампанію за допомогою маркетингу в додатку
Як створити експрес-кампанія за допомогою маркетингу в додатку
Як додати дію в кампанію за допомогою маркетингу в додатку
Додавання маркетинговий список, комерційної літератури або товару в кампанію за допомогою маркетингу в додатку