Chia sẻ qua

Tổng quan về hợp nhất dữ liệu

  • Bài viết

Sau thiết lập nguồn dữ liệu, bạn có thể hợp nhất dữ liệu. Hợp nhất dữ liệu cho phép bạn hợp nhất các nguồn dữ liệu khác nhau thành một tập dữ liệu chính duy nhất cung cấp cái nhìn thống nhất về khách hàng của bạn.

Dữ liệu có thể được thống nhất trên một bảng hoặc nhiều bảng. Các bảng trước đây được gọi là thực thể.

Quá trình thống nhất dữ liệu

Quá trình hợp nhất ánh xạ dữ liệu khách hàng từ các nguồn dữ liệu của bạn, xóa trùng lặp, khớp dữ liệu trên các bảng và tạo hồ sơ hợp nhất. Việc thống nhất được thực hiện theo trình tự sau:

  1. Dữ liệu khách hàng: Ở bước Dữ liệu khách hàng chọn bảng, cột để đưa vào quy trình hợp nhất. Ánh xạ các trường thành một loại chung mô tả mục đích của cột.

  2. Quy tắc loại bỏ trùng lặp: Trong bước Quy tắc loại bỏ trùng lặp, tùy ý xác định các quy tắc để loại bỏ các bản ghi khách hàng trùng lặp trong mỗi bảng.

  3. So khớp quy tắc: Trong bước quy tắc so khớp, xác định quy tắc so khớp bản ghi khách hàng giữa các bảng. Khi tìm thấy một khách hàng trong hai bảng trở lên, một bản ghi tổng hợp duy nhất sẽ được tạo với tất cả các cột và dữ liệu từ mỗi bảng.

  4. Chế độ xem dữ liệu hợp nhất: Trong bước xem dữ liệu hợp nhất, hãy xác định cột khách hàng nào sẽ được bao gồm, loại trừ hoặc hợp nhất vào hồ sơ khách hàng hợp nhất.

  5. Xem xét và tạo hồ sơ thống nhất.

ID Khách hàng

Khi quá trình hợp nhất diễn ra, một CustomerId duy nhất được chỉ định cho từng hồ sơ khách hàng. ID này không thay đổi giữa các lần hợp nhất ngoại trừ hai trường hợp sau.

  • Hợp nhất hồ sơ Khi tồn tại hai hoặc nhiều hồ sơ hợp nhất và dữ liệu nguồn hoặc quy tắc thay đổi sao cho dữ liệu nguồn bây giờ khớp nhau, thì lần hợp nhất tiếp theo sẽ tạo một hồ sơ khách hàng trong đó một số hồ sơ đã tồn tại trước đó. Hồ sơ khách hàng mới hợp nhất được chỉ định một trong các ID khách hàng trước đó. Trong một số ít trường hợp, ID khách hàng mới có thể được chỉ định, chẳng hạn như khi có nhiều thay đổi xảy ra với một hoặc cả hai hồ sơ hợp nhất đang được hợp nhất. Trường PreviousCustomerId cho hồ sơ khách hàng được hợp nhất hiển thị CustomerId trước đó hoặc khi thích hợp, nhiều CustomerId được phân tách bằng dấu chấm phẩy.

  • Tách một hồ sơ Khi tồn tại một hồ sơ khách hàng hợp nhất và dữ liệu nguồn hoặc quy tắc thay đổi khiến các bản ghi không còn khớp nữa thì lần hợp nhất tiếp theo sẽ tạo ra hai hoặc nhiều hồ sơ khách hàng mà trước đó đã tồn tại một hồ sơ. Một bản ghi giữ lại CustomerId trước đó, trong khi những bản ghi khác được gán ID khách hàng mới. Trường PreviousCustomerId cho hồ sơ khách hàng có CustomerId mới được chỉ định hiển thị CustomerId mà hồ sơ đã được tách ra.

Xem thêm