sự kiện lcw:onClose (Tham khảo API JavaScript đa kênh cho Customer Service)

Bán hàng đa kênh cho Customer Service cung cấp một bộ khả năng nâng sức mạnh của Dynamics 365 Customer Service Enterprise để cho phép các tổ chức kết nối và tương tác với khách hàng ngay tức thì trên các kênh nhắn tin kỹ thuật số. Cần có giấy phép bổ sung để truy cập Bán hàng đa kênh cho Customer Service. Để biết thêm thông tin, hãy xem các trang Tổng quan về giá của Dynamics 365 Customer Service và Gói giá của Dynamics 365 Customer Service.

Sự kiện này được kích hoạt khi khách hàng tương tác vào tiện ích trò chuyện đóng tiện ích. Bạn có thể sử dụng sự kiện này để tạo trải nghiệm tùy chỉnh xung quanh việc đóng tiện ích trò chuyện.

Khi nhân viên kết thúc cuộc trò chuyện, một cuộc gọi có thể được thực hiện để closeChat() để kết thúc cuộc trò chuyện ở phía khách hàng. Sự kiện này được tạo ra khi phương thức SDK closeChat() được gọi.

Ví dụ

window.addEventListener("lcw:onClose", function handleWidgetCloseEvent(){ // Handle the live chat widget close event });

LCW:Sẵn sàng
lcw:lỗi
lcw:chatTruy cập
lcw:chatQueued
lcw:closeTrò chuyện
lcw:bắt đầu trò chuyện
lcw:onMinimize
lcw:onTối đa hóa
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Tham khảo API JavaScript SDK trò chuyện trực tiếp

  • Last updated on