sự kiện lcw:startChat (Tham chiếu API JavaScript đa kênh cho Customer Service)

Bán hàng đa kênh cho Customer Service cung cấp một bộ khả năng nâng sức mạnh của Dynamics 365 Customer Service Enterprise để cho phép các tổ chức kết nối và tương tác với khách hàng ngay tức thì trên các kênh nhắn tin kỹ thuật số. Cần có giấy phép bổ sung để truy cập Bán hàng đa kênh cho Customer Service. Để biết thêm thông tin, hãy xem các trang Tổng quan về giá của Dynamics 365 Customer Service và Gói giá của Dynamics 365 Customer Service.

Sự kiện này được kích hoạt khi cuộc trò chuyện được bắt đầu.

Lcw:startChat được nâng lên khi phương thức SDK startChat() liên quan được gọi.

Khi khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện, một cuộc gọi sẽ được thực hiện đến phương thức SDK startChat(). Sự kiện này sau đó được tạo ra khi phương thức SDK startChat() được gọi.

Ví dụ:

window.addEventListener("lcw:startChat", function handleLivechatStartedEvent(){
    // Handle the live chat started event
});

LCW:Sẵn sàng
lcw:lỗi
lcw:chatTruy cập
lcw:chatQueued
lcw:onĐóng
lcw:closeTrò chuyện
LCW:Sẵn sàng
lcw:onMinimize
lcw:onTối đa hóa
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Tham khảo API JavaScript SDK trò chuyện trực tiếp