Cài đặt và thiết lập ứng dụng di động

Ứng dụng di động Dynamics 365 Field Service được thiết kế và tối ưu hóa cho kỹ thuật viên. Họ có thể làm việc với lệnh sản xuất Field Service, tài sản, tài khoản và liên hệ của khách hàng. Ứng dụng này được xây dựng trên Microsoft Power Platform dưới dạng ứng dụng dựa trên mô hình. Bạn có thể tùy chỉnh nó theo nhu cầu kinh doanh của bạn.

Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem video sau.

Điều kiện tiên quyết

Để sử dụng ứng dụng di động Field Service, bạn phải cài đặt Field Servicethiết lập.

Chỉ định cho người dùng ứng dụng di động các vai trò bảo mật thích hợp

Thiết lập người dùng Field Service với Field Service-Resource vai trò bảo mật và Field Service-Resource hồ sơ bảo mật trường. Người dùng này sẽ đăng nhập vào ứng dụng di động với tư cách là kỹ thuật viên.

Hộp thoại Quản lý vai trò người dùng trong Dynamics 365.

Tiền bo

Sử dụng thiết lập nhân viên tuyến đầu để nhanh chóng tạo nhân viên tuyến đầu và tự động hóa các bước thiết lập.

Chỉ định vai trò bảo mật cho ứng dụng Field Service dành cho thiết bị di động

Đi đến https://make.powerapps.com/>Ứng dụng ở khung bên trái.

Tìm Field Service Mobile ứng dụng dựa trên mô hình và chọn dấu chấm lửng (...), chọn Chia sẻ, và chỉ định ứng dụng cho Tài nguyên dịch vụ hiện trường, Quản trị viên dịch vụ hiện trường và các vai trò liên quan khác sẽ cần truy cập vào ứng dụng di động.

Ảnh chụp màn hình danh sách ứng dụng Dynamics 365, hiển thị giải pháp Field Service Mobile trong danh sách.

Tải xuống ứng dụng và đăng nhập

Đi tới cửa hàng ứng dụng trên iOS, Android hoặc thiết bị Windows của bạn và tìm kiếm Dynamics 365 Field Service.

Tải xuống ứng dụng có tên Dynamics 365 Field Service, ứng dụng di động được xây dựng trên Microsoft Power Platform.

Mở ứng dụng và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Đây phải là thông tin xác thực người dùng của người dùng kỹ thuật viên có Field Service - Resource vai trò bảo mật. Xem các bài viết về thiết lập người dùng và vai trò bảo mậttạo Tài nguyên có thể đặt trước để được trợ giúp.

Các bước tiếp theo