Chia sẻ qua

Các hạn chế và khả năng ngoại tuyến trên thiết bị di động

  • Bài viết

Trước khi thiết lập ứng dụng di động ở chế độ ngoại tuyến, hãy nhớ đọc kỹ các khả năng, mẹo và hạn chế sau. Chúng tôi khuyên bạn cũng nên xem lại Nguyên tắc về hồ sơ ngoại tuyến.

Những bảng này và các lệnh tương ứng khả dụng ở chế độ ngoại tuyến.

Lưu ý

Các lệnh tùy chỉnh và lệnh mặc định không có quy tắc Mscrm.IsEntityAvailableForUserInMocaOffline sẽ không được hiển thị trong các ứng dụng ưu tiên ngoại tuyến. Để biết thêm thông tin, hãy xem Một nút trên thanh lệnh bị ẩn khi nó phải hiển thị Power Apps.

Bảng Lệnh
T.khoản Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Con trỏ hoạt động Đọc, xoá
Cuộc hẹn Tạo, đọc, cập nhật, xóa, chuyển đổi Trường hợp hoạt động
Tệp đính kèm Chỉ đọc
Trường hợp Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Đối thủ cạnh tranh Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Địa chỉ của Đối thủ cạnh tranh Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Kết nối Chỉ đọc
Vai trò Kết nối Chỉ đọc
Liên hệ Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Bảng tùy chỉnh Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Email Chỉ đọc
Khách hàng tiềm năng Tạo, đọc, cập nhật, xoá, định tính/loại trừ
Cơ hội Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Sản phẩm trong Cơ hội Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Cuộc gọi Điện thoại Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Vị trí Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Sản phẩm Đọc
Nhiệm vụ Tạo, đọc, cập nhật, xóa
Nhóm Chỉ đọc
Người dùng Chỉ đọc

Các khả năng được hỗ trợ

  • Quy tắc kinh doanh - Quy tắc kinh doanh được hỗ trợ trên thiết bị di động ngoại tuyến. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tạo quy tắc công việc và đề xuất để áp dụng lô-gic trong biểu mẫu ứng dụng dựa trên mô hình.

  • Luồng quy trình kinh doanh - Bạn có thể sử dụng luồng quy trình kinh doanh ở chế độ ngoại tuyến nếu đáp ứng các điều kiện sau:

    • Dòng quy trình công việc được sử dụng trong một ứng dụng mà bạn có thể chạy trên ứng dụng di động Power Apps.
    • Ứng dụng di động Power Apps được bật để sử dụng ngoại tuyến.
    • Dòng quy trình công việc có một bảng duy nhất.
    • Bảng dòng quy trình công việc được thêm vào hồ sơ ngoại tuyến.

      Lưu ý

      Nếu một bảng được liên kết với nhiều dòng quy trình công việc, để bất kỳ dòng quy trình công việc nào hoạt động ngoại tuyến, thì tất cả các dòng quy trình công việc phải được thêm vào hồ sơ ngoại tuyến.

    Có 3 lệnh khả dụng cho dòng quy trình công việc khi bạn chạy ứng dụng ở chế độ ngoại tuyến trên ứng dụng dành cho thiết bị di động Power Apps.

    • Giai đoạn tiếp theo
    • Giai đoạn trước
    • Đặt giai đoạn hiện hoạt

Để biết thêm thông tin, hãy xem Chạy dòng quy trình công việc ngoại tuyến.

  • Hỗ trợ tra cứu - Tra cứu được hỗ trợ cho các bảng có chế độ ngoại tuyến trên thiết bị di động. Tất cả các bảng đang tham gia vào tra cứu cũng phải được bật chế độ ngoại tuyến.

  • Chế độ xem được hỗ trợ - Chỉ có chế độ xem Hệ thống và chế độ xem Nhanh được hỗ trợ khi ngoại tuyến trên thiết bị di động. Quan điểm cá nhân không được hỗ trợ.

  • Tìm kiếm ngoại tuyến - Chỉ khả dụng cho các bảng ngoại tuyến. Người dùng chỉ có thể tìm kiếm trong một bảng tại một thời điểm. Tìm kiếm toàn cầu mặc định là tìm kiếm theo danh mục ở chế độ ngoại tuyến, ngay cả khi Dataverse tìm kiếm được bật, vì Dataverse tìm kiếm không được hỗ trợ ở chế độ ngoại tuyến. Trên các trang lưới, tìm kiếm dựa trên chế độ xem (lọc theo từ khóa) không được hỗ trợ ở chế độ ngoại tuyến và tìm kiếm lưới sẽ chuyển sang tìm kiếm nhanh dựa trên tìm kiếm.

  • Ghi chú về điều khiển Dòng thời gian - Ghi chú về điều khiển Dòng thời gian có sẵn ở chế độ ngoại tuyến. Bạn có thể chụp ảnh, đọc ghi chú và thêm/xóa tệp đính kèm ở chế độ ngoại tuyến.

    Lưu ý

    Trường Ngày không khả dụng cho tìm kiếm ngoại tuyến trên thiết bị di động.

  • Bảng tùy chỉnh - Các lệnh này có sẵn khi chỉnh sửa biểu mẫu, Đánh dấu hoàn tất, Làm mới, Chuyển đổi thành- Cơ hội và Xóa.

Giới hạn

  • Số lượng bản ghi được đồng bộ hóa - Tổng số bản ghi được đồng bộ hóa bị giới hạn ở 3,000,000. Nỗ lực đồng bộ số lượng bản ghi lớn hơn không thành công. Con số này cũng bao gồm các bảng ẩn được sử dụng cho khả năng ngoại tuyến.

  • Mô hình bảo mật - Bảo mật cấp trường và chia sẻ trường không được hỗ trợ ở chế độ ngoại tuyến trên thiết bị di động.

  • Đánh giá khách hàng tiềm năng - Khi khách hàng tiềm năng được tạo trên thiết bị di động ngoại tuyến được đánh giá và khi người dùng trực tuyến, giai đoạn quy trình kinh doanh sẽ hiển thị giai đoạn đánh giá. Người dùng phải chọn thủ công Giai đoạn tiếp theo để chuyển sang giai đoạn tiếp theo.

  • Lưới

    • Tính năng lọc cột sẽ bị vô hiệu hóa khi thiết lập cấu hình ngoại tuyến ngay cả khi có kết nối mạng. Lưới hoạt động với cơ sở dữ liệu cục bộ và không hỗ trợ bộ lọc tùy chỉnh.
    • Hình thu nhỏ của hình ảnh chính không khả dụng khi ngoại tuyến trừ khi chúng đã được hiển thị trực tuyến trước đó.
    • Các biểu tượng tùy chỉnh bên cạnh các giá trị trong lưới không khả dụng khi ngoại tuyến. Để biết thêm thông tin về khả năng này, hãy truy cập Cách hiển thị biểu tượng tùy chỉnh.

  • Chế độ xem không được hỗ trợ cho các bảng sau ở chế độ ngoại tuyến:

    • Email

    • Tác vụ

    • Fax

    • Thư tín

    • Cuộchẹndịchvụ

    • Campaignresponse

    • Hoạtđộngchiếndịch

    • Bảnchínhcuộchẹnlặplại

    • Hoạtđộngmạngxãhội

    Bất kỳ chế độ xem nào có bảng được liên kết (bảng liên quan) không khả dụng khi ngoại tuyến cũng không được hỗ trợ.

  • Tra cứu nâng cao - Chức năng Tra cứu nâng cao không được hỗ trợ trong các trường hợp ngoại tuyến. Khi bạn ngoại tuyến, nút Tra cứu nâng cao sẽ được thay thế bằng danh sách thả xuống Thay đổi chế độ xem .

  • Thêm mục hiện có trên lưới con - Chức năng Thêm mục hiện có không được hỗ trợ khi ngoại tuyến trên thiết bị di động đối với một số loại mối quan hệ nhất định. Khi bạn ngoại tuyến, một số mối quan hệ nhất định như mối quan hệ N:N sẽ chỉ được đọc và lệnh Thêm mối quan hệ hiện có sẽ bị ẩn trên các lưới con cho những mối quan hệ đó. Ngay cả khi nút được hiện ra thông qua tùy chỉnh, lệnh vẫn không hoạt động khi ngoại tuyến.

  • Tài nguyên web - Tài nguyên web được hỗ trợ một phần ở chế độ ngoại tuyến. Tham khảo bảng sau để biết thêm thông tin.

    Cấu hình tài nguyên web Hỗ trợ ngoại tuyến trên Android và Windows Hỗ trợ ngoại tuyến trên iOS
    Tài nguyên web được sử dụng trên trình xử lý biểu mẫu, tập lệnh biểu mẫu và lệnh ribbon Được hỗ trợ (Tên tệp phải viết thường.) Được hỗ trợ (Tên tệp phải viết thường.)
    Các tệp JavaScript được tham chiếu bên trong tài nguyên web HTML Hỗ trợ Chưa được hỗ trợ. Trong một số trường hợp, tài nguyên web có thể khả dụng ngoại tuyến nếu chúng được truy xuất khi trực tuyến và được trình duyệt lưu vào bộ nhớ đệm.
    Các tài nguyên web HTML, JS, CSS, XML được nhúng trên biểu mẫu ứng dụng dựa trên mô hình Hỗ trợ Chưa được hỗ trợ. Trong một số trường hợp, tài nguyên web có thể khả dụng ngoại tuyến nếu chúng được truy xuất khi trực tuyến và được trình duyệt lưu vào bộ nhớ đệm.
    Các tài nguyên web khác được nhúng trên biểu mẫu ứng dụng dựa trên mô hình (như hình ảnh, resx, v.v.)

    Lưu ý: Các thuộc tính Dataverse tệp và hình ảnh không phải là tài nguyên web mà là dữ liệu Dataverse thông thường. Để cho phép chúng ngoại tuyến, hãy xem Đặt cấu hình hồ sơ ngoại tuyến di động cho hình ảnh và tệp.    		 Không được hỗ trợ** Không được hỗ trợ**
    Trang web (tài nguyên web HTML) thông qua sơ đồ trang web của ứng dụng dựa trên mô hình Không được hỗ trợ Không được hỗ trợ
    Tệp JS tùy chỉnh tự động tạo fetchXML Không được hỗ trợ Không được hỗ trợ

    ** Hỗ trợ truy cập tài nguyên web RESX dưới dạng phụ thuộc thông qua Client API từ bên trong tệp JS.

  • Các trường được tính toán và tổng hợp - Các trường được tính toán và tổng hợp là một phần của các hàng được đồng bộ hóa với máy khách sẽ không được máy khách đánh giá lại. Việc đánh giá lại diễn ra trên máy chủ khi hàng đã cập nhật được đồng bộ hóa.

  • Các trường được ánh xạ - Khi bạn chạy ứng dụng ở chế độ ngoại tuyến, các trường được ánh xạ sẽ không được điền sẵn khi bạn tạo bản ghi mới từ bảng có các trường được ánh xạ sang bảng khác.

  • Hoạt động lọc - Không phải tất cả các hoạt động lọc đều được hỗ trợ ở chế độ ngoại tuyến. Để biết danh sách đầy đủ các toán tử được hỗ trợ, hãy xem Các thao tác lọc được hỗ trợ theo loại thuộc tính trong Mobile Offline bằng cách sử dụng FetchXML.

  • Cuộc hẹn - Cuộc hẹn có thể được tạo hoặc cập nhật trong Dataverse, nhưng chúng không được gửi đến người nhận thông qua tính năng đồng bộ hóa phía máy chủ. Để biết thêm thông tin, hãy xem Bảng tham chiếu/thực thể cuộc hẹn và Bảng đồng bộ hóa phía máy chủ.

  • Nhiệm vụ dịch vụ lệnh sản xuất - Nhiệm vụ dịch vụ lệnh sản xuất được tạo thông qua mã tùy chỉnh yêu cầu msdyn_lineorder phải được đặt thành -1. Giá trị thực tế sẽ được tự động thiết lập sau chu kỳ đồng bộ hóa tiếp theo.

  • Tìm Nhanh tìm kiếm - Khi bạn tìm kiếm ngoại tuyến, kết quả có thể khác với tìm kiếm trực tuyến. Các ký tự trong điều khoản tìm kiếm của bạn phải khớp chính xác khi tìm kiếm ngoại tuyến, trong khi có thể tìm thấy kết quả tương đương khi tìm kiếm trực tuyến.

Mẹo

Đồng bộ hóa Mobile Offline

  • Đồng bộ hóa mobile offline với các thiết bị di động diễn ra định kỳ. Chu kỳ đồng bộ hóa có thể kéo dài vài phút, tùy thuộc vào độ trễ mạng Azure, số lượng dữ liệu được đặt để đồng bộ hóa và tốc độ mạng di động. Người dùng vẫn có thể sử dụng các ứng dụng di động trong quá trình đồng bộ hóa.

  • Thời gian để tải xuống siêu dữ liệu ban đầu được xác định bằng tổng số bảng trong mô-đun ứng dụng được bật chế độ ngoại tuyến. Đảm bảo chỉ bật các bảng và mô-đun ứng dụng cho chế độ ngoại tuyến cần thiết để tối ưu hóa trải nghiệm cho người dùng cuối.

  • Đảm bảo rằng bất kỳ chế độ xem nào bạn muốn làm việc ngoại tuyến đều không tham chiếu đến các bảng không được bật chế độ ngoại tuyến. Ví dụ: giả sử Tài khoản nằm trong hồ sơ ngoại tuyến, thì chế độ xem Tài khoản tham chiếu đến liên hệ chính khi Liên hệ không có trong hồ sơ sẽ không khả dụng.

  • Thay đổi đối với đặc quyền bảo mật của người dùng được cập nhật trong chu kỳ đồng bộ hóa tiếp theo. Cho đến thời điểm đó, người dùng có thể tiếp tục truy cập dữ liệu theo các đặc quyền bảo mật trước đó của họ, nhưng mọi thay đổi họ thực hiện đều được xác thực trong quá trình đồng bộ hóa với máy chủ. Nếu họ không còn quyền thực hiện thay đổi cho một hàng, họ sẽ nhận được lỗi và hàng đó sẽ không được tạo, cập nhật hoặc xóa.

  • Mọi thay đổi đối với đặc quyền xem hàng của người dùng sẽ không có hiệu lực trên thiết bị di động cho đến chu kỳ đồng bộ hóa tiếp theo.

  • Chế độ ngoại tuyến trên thiết bị di động tôn trọng mô hình bảo mật ứng dụng di động và mô hình bảo mật phân cấp, ngoại trừ bảo mật cấp trường và chia sẻ trường.

Bộ lọc dữ liệu tổ chức

Quan trọng

Bộ lọc dữ liệu của tổ chức không còn được sử dụng nữa. Những thay đổi về bộ lọc phải được chỉnh sửa trong chính cấu hình di động.

Bạn nên xác định ít nhất một quy tắc cho tất cả các bộ lọc dữ liệu hỗ trợ ngoại tuyến trên thiết bị di động, nếu bạn đang sử dụng bảng trên nhiều hồ sơ. Theo mặc định, giá trị này được đặt thành 10 ngày qua đối với hầu hết các bảng được bật chế độ ngoại tuyến.

Chỉnh sửa bộ lọc dữ liệu tổ chức.

Bộ lọc cấu hình

Giới hạn cấu hình

Chi tiết cấu hình Giới hạn
Mối quan hệ được xác định cho từng bảng Tối đa 15 mối quan hệ. Và có tối đa 1 mối quan hệ nhiều-nhiều (M:M) hoặc một-nhiều (1:M) trong số 15 mối quan hệ đó. Nếu bất kỳ bảng tùy chỉnh nào yêu cầu kịch bản này, hãy truy cập lại mô hình dữ liệu. Không hỗ trợ tham chiếu vòng hoặc tự tham chiếu.
Hình ảnh và tệp Hình ảnh và tệp phải tuân theo các giới hạn giống như bất kỳ bảng nào khác. Do các mối quan hệ được xác định ngầm, một hồ sơ ngoại tuyến chỉ có thể chứa tối đa 14 cột hình ảnh trên tất cả các thực thể.

Đề xuất quy tắc bộ lọc cấu hình

Đảm bảo rằng bạn đã đặt cấu hình tối thiểu một trong các quy tắc Hồ sơ cho từng bảng để tải xuống dữ liệu.

Tùy chỉnh Đề xuất
Tất cả Bản ghi Nếu bạn chọn bộ lọc này, bạn không thể xác định bất kỳ quy tắc lọc nào khác.
Chỉ tải xuống dữ liệu có liên quan Nếu bạn chọn bộ lọc này, bạn không thể xác định bất kỳ quy tắc lọc nào khác. Đảm bảo rằng bảng cũng đã được xác định là bảng Liên kết mục hồ sơ.
Bộ lọc dữ liệu khác - nếu được chọn, hãy chọn ít nhất một trong các tùy chọn sau: Tải bản ghi của tôi xuống, Tải bản ghi nhóm của tôi xuống hoặc Tải đơn vị kinh doanh của tôi xuống Nếu muốn xác định bộ lọc này, bạn cần phải chọn ít nhất một trong các tùy chọn đã cho. Rất khuyến khích không sử dụng bộ lọc cấp Đơn vị kinh doanh cho một bảng trừ khi có lý do chính đáng. Phương pháp này được khuyến nghị sử dụng cho dữ liệu chính có tập dữ liệu nhỏ như Mã quốc gia.
Bộ lọc dữ liệu tùy chỉnh <=3 bộ lọc có thể được xác định trong bộ lọc dữ liệu tùy chỉnh.

Lưu ý

Bạn có thể cho chúng tôi biết bạn thích dùng ngôn ngữ nào cho tài liệu không? Làm một cuộc khảo sát ngắn. (xin lưu ý, khảo sát này bằng tiếng Anh)

Cuộc khảo sát sẽ mất khoảng bảy phút. Không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập (điều khoản về quyền riêng tư).