Chia sẻ qua


Khắc phục sự cố thường gặp với email trong luồng

Các hạn chế đã biết

Để biết những hạn chế đã biết của hành động Gửi email , hãy truy cập Office 365 Outlook: Các vấn đề và hạn chế đã biết.

Các câu hỏi thường gặp

Tôi không nhận được email. Tại sao?

  1. Xác nhận rằng bộ phận CNTT của bạn đã phê duyệt tất cả các điểm cuối để cho phép gửi email đến máy chủ email của bạn. Power Automate Các điểm cuối này bao gồm địa chỉ IPtên miền.

  2. Kiểm tra lại xem bạn có quy tắc Outlook nào đang di chuyển email đến một thư mục khác không.

  3. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng tính năng hộp thư đến Tập trung hay không. Kiểm tra xem email có được chuyển đến thư mục khác không.

Tôi không nhận được email và thao tác gửi email có vẻ bị kẹt trong quy trình của tôi.

Nếu bạn đang sử dụng trình kết nối Mail , hãy lưu ý rằng trình kết nối này có giới hạn 100 lệnh gọi API trong 24 giờ. Hãy thử trình kết nối Outlook, có giới hạn 300 cuộc gọi API trong 60 giây, do đó, bạn sẽ ít có khả năng đạt đến giới hạn. Office 365

Tôi có một luồng đám mây được kích hoạt khi có email đến trong một thư mục. Luồng của tôi có kích hoạt không nếu tôi di chuyển email từ thư mục này sang thư mục khác?

Không. Luồng của bạn sẽ chỉ được kích hoạt khi có email mới đến.

Tôi đang cố gắng gửi email cho tất cả những người phê duyệt. Tôi thấy có tùy chọn Áp dụng cho từng hành động xung quanh hành động Gửi email, khiến các email được gửi đi riêng biệt. Tôi muốn gửi email cho tất cả mọi người.

Áp dụng cho mỗi được thêm vào vì có nhiều người phê duyệt. Bạn có thể tạo một biến chuỗi (khác với mảng) và lưu trữ các địa chỉ email, được phân tách bằng dấu chấm phẩy, trong đó.

Tôi không nhận được tệp đính kèm cho một số phê duyệt của mình.

Hành động Phê duyệt sẽ đính kèm tệp vào email thông báo cho đến khi kích thước của email đạt đến 5 MB. Nếu tệp đính kèm vượt quá 5 MB, email chấp thuận sẽ hướng dẫn người chấp thuận kiểm tra tệp đính kèm trong trung tâm chấp thuận. Power Automate

Làm thế nào để tăng giới hạn kích thước tệp đính kèm email cho Power Automate?

Người quản trị có thể thay đổi giới hạn bằng cách vào phần cài đặt Cấu hình email, sau đó đặt giới hạn kích thước tệp cho tệp đính kèm. Microsoft Dataverse Microsoft Dataverse>

Power Automate ngừng hoạt động - Tôi gặp lỗi "ID mục không thuộc về hộp thư hiện tại" khi sử dụng các hành động với hộp thư được chia sẻ. Power Automate

Tính đến ngày 6 tháng 5 năm 2020, hỗ trợ hộp thư dùng chung đã được thêm vào cho một số hoạt động nhất định với tham số Địa chỉ hộp thư tùy chọn, cho phép bạn chỉ định địa chỉ hộp thư dùng chung để các hoạt động của bạn truy cập. Nếu bạn đã sử dụng thao tác này trước ngày 6 tháng 5 năm 2020, bạn sẽ cần phải cập nhật rõ ràng các thao tác của mình để chỉ định địa chỉ hộp thư được chia sẻ.

Tôi thấy lỗi này: "REST API chưa được hỗ trợ cho hộp thư này".

Lỗi này có thể xảy ra đối với các tài khoản nằm trên máy chủ thư chuyên dụng (tại chỗ) khi:

  1. Hộp thư nằm trên một hộp thư chuyên dụng Microsoft Exchange Server, nếu không thì đó không phải là hộp thư hợp lệ. Microsoft 365

  2. Hộp thư là tài khoản Outlook.com chưa được kích hoạt.

  3. Hộp thư không phải là một phần của Microsoft 365 kế hoạch bao gồm Power Automate.

Để giải quyết sự cố, hãy đi đến lỗi "REST API chưa được hỗ trợ cho hộp thư này" khi yêu cầu đến hộp thư.

Lỗi không thể gửi email có tệp đính kèm: "Tham số 'Nội dung tệp đính kèm' không được để trống hoặc rỗng."

Sử dụng biểu thức để mã hóa tệp đính kèm bằng base64. Tệp đính kèm sẽ được nhận dạng sau khi bạn hoàn tất.