准备 - 云连接指南
本文结束时，你将设置Microsoft Entra ID、MDM，并详细了解如何使用 Microsoft Entra 帐户和网络要求。 本指南的此部分将帮助你和组织准备好将 HoloLens 2 部署到云并使用 Dynamics 365 Remote Assist。 它将介绍基础结构的每个部分的重要性，并提供指向指南的链接，以帮助你根据需要设置这些部分。
基础结构概要
对于个人和公司部署方案，MDM 系统是部署和管理 Windows 10 全息设备所需的基本基础结构。 建议将 Microsoft Entra ID P1 或 P2 订阅用作标识提供者，并且需要支持某些功能。
Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID 是一种基于云的目录服务，提供标识和访问管理。 使用 Microsoft Office 365 或 Intune 的组织已经在使用 Microsoft Entra ID，其中包含三个版本：免费版、高级版 P1 版和高级版 P2（请参阅 Microsoft Entra 版本。）所有版本都支持Microsoft Entra 设备注册，但需要高级 P1 才能启用 MDM 自动注册，我们将在本指南稍后使用。
重要
必须拥有 Microsoft Entra 租户，因为 HoloLens 设备不支持本地 AD 加入。 如果尚未设置 Microsoft Entra 租户，请转到 在 Microsoft Entra中创建新租户。
标识管理
员工只能使用一个帐户来初始化设备，因此组织必须首先控制启用哪个帐户。 选择的帐户将确定控制设备并影响管理功能的人员。
在本指南中，我们选择了使用 标识，我们将使用 Microsoft Entra 帐户或Microsoft Entra 帐户。 Microsoft要使用的 Entra 帐户有几个好处，例如：
- 员工使用其Microsoft Entra 帐户在 Microsoft Entra ID 中注册设备，并将其自动注册到组织的 MDM 解决方案（Microsoft Entra ID+MDM – 需要Microsoft Entra ID P1 或 P2）。
- Microsoft Entra 帐户支持 单一登录。 当用户登录到 Remote Assist 时，将识别已登录Microsoft Entra 用户的标识，并且用户将登录到应用以获取简化的体验。
- Microsoft Entra 帐户通过 Windows Hello 企业版提供其他 身份验证 选项。 除了鸢尾花登录用户还可以从其他设备登录或使用 FIDO 安全密钥。
移动设备管理
Microsoft Intune是企业移动性 + 安全性的一部分，它是一个基于云的 MDM 系统，用于管理连接到租户的设备。 与 Office 365 一样，Intune 使用 Microsoft Entra ID 进行标识管理，因此员工使用相同的凭据在 Intune 中注册用于登录到 Office 365 的设备。 Intune 还支持运行其他操作系统（如 iOS 和 Android）的设备提供完整的 MDM 解决方案。 在本指南中，我们将重点介绍如何使用 Intune 通过 HoloLens 2 大规模启用云部署。
重要
必须拥有移动设备管理。 如果尚未设置本指南，Intune入门。
注意
多个 MDM 系统支持 Windows 10，并且大多数支持个人和企业设备部署方案。 目前支持 Windows 10 全息版的 MDM 提供程序包括：AirWatch、MobileIron 等。 大多数行业领先的 MDM 供应商已经支持与 Microsoft Entra ID 的集成。 可以在 Azure 市场中找到支持 Microsoft Entra ID 的 MDM 供应商。
网络
在此设置中，我们预计 HoloLens 2 设备从任何可用的开放 Wi-Fi 网络连接到 Internet。 由于用户可能需要根据位置更改网络连接，因此他们应了解如何 将 HoloLens 设备连接到 Wi-Fi。
对于 Dynamics 365 Remote Assist，有各种网络条件，包括带宽、延迟、抖动和数据包丢失，可能会影响视频通话体验。 尽管音频和视频呼叫在带宽降低的环境中可能可能，但可能会遇到功能下降的情况。 在 HoloLens 上使用 Dynamics 365 Remote Assist 时，需要牢记以下网络要求：
最低：对等 HD 质量视频通话需要 1.5 Mbps，分辨率为 30 fps 的 HD 1080p。
最佳： 对于分辨率为 HD 1080p 的对等 HD 质量视频通话，应预期向上/关闭 4-5 Mbps。
详细信息：
- 网络要求
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网络优化建议
可选：将 HoloLens 连接到 VPN
连接到本指南的设备将通过外部云网络连接到网络。 访问公司资源时，可能需要通过 VPN 连接设备。 可通过多种不同的方法将设备连接到 VPN，即最终用户可以使用设备 UI 进行连接，也可以管理设备并从 PPKG 或 MDM 接收 VPN 配置文件。 本文未介绍如何设置 VPN，因此，如果想要详细了解不同的 VPN 协议或管理 VPN 访问的方法，这些指南中了解有关 HoloLens 和 VPN 的信息。