Office 365 企業版 E1、E3 及 E4

重要

由中國 21Vianet 營運的 商務用 Skype Online 將於 2023 年 10 月 1 日淘汰。 如果您尚未升級 商務用 Skype 在線用戶,系統會自動排程他們進行協助升級。 如果您想要將組織自行升級至 Teams,我們強烈建議您立即開始規劃升級路徑。 請記住,成功升級會使技術和使用者整備一致,因此請務必在您流覽 Teams 旅程時運用我們的 升級指導方針

商務用 Skype Online 已在 2021 年 7 月 31 日淘汰,但不包括由中國 21Vianet 所營運的服務。

如果您已經購買 Office 365 企業版 E1E3 或 E4 方案,以下是您需要購買的附加元件授權,以取得更多 商務用 Skype 功能。

若要新增此功能 以下是您需要購買的專案
音訊會議
為即將排程或主持電話撥入式會議的每個人員購買1個 音訊 會議授權。 出席者不需要授權。
音訊會議 附加元件
一旦您購買授權,Microsoft 將會是您的音訊會議提供者。
撥入式會議的免付費號碼,以及從會議撥出,以撥打全球任何電話號碼來新增某人的功能 通訊點數
電話系統 1. Office 365 電話系統 附加元件
2. 通話方案:向 Office 365 購買通話方案
或者,使用 您現有提供者的電話服務
雲端語音信箱1 如果是 E1 和 E4 方案,請購買 Exchange Online 方案 2。
或者,切換到方案 2 Exchange Online 隨附的 Office 套件,例如 Office 365 E3。
通話方案 1. 電話系統 附加元件
2. 通話方案:購買 電話系統 附加元件之後,您只能購買此方案。

1 適用於內部部署使用者。 如需詳細資訊,請參閱規劃內部部署使用者 雲端語音信箱 服務

重要

Office 365 E4 授權已正式停用。 如需詳細資訊,請參閱 Office 365 企業版 E4 客戶的重要資訊

E1 和 E3 客戶:如何查看價格和購買

  1. 登入系統管理中心。

  2. 移至 帳單>訂閱>附加元件>購買附加元件

    若要購買附加元件授權,請選擇 [購買附加元件]。

  3. 購買 電話系統 授權之後,您會看到購買通話方案的價格和選項。

合作夥伴:如何查看價格和購買

E3 方案是您行動套件的一部分。 若要購買 電話系統音訊會議 附加元件:

  1. 從我們的 行銷網站購買一個 E3 基座。 選擇將基座新增至現有租用戶的選項。

  2. 登入系統管理中心,然後移至 [計費>訂閱>附加元件]

    現在,您會看到購買 電話系統音訊會議 附加元件的價格和選項。

為什麼我看不到購買附加元件的選項?

在少數情況下,您不會看到在 Microsoft 365 系統管理中心 中購買 商務用 Skype 附加元件的選項。

  • 您是透過 GoDaddy 購買 Microsoft 365 商務標準版。 在此情況下,您無法購買 商務用 Skype 附加元件。 您必須切換到 E3 方案 (GoDaddy 不會銷售) ,然後您可以購買。 請連絡商務產品的客戶支援 - 管理說明

  • 您有每月承諾,而不是年度承諾。 在某些情況下,每月承諾的客戶無法購買附加元件 (這與付款方式不同,後者可以是每月) 。 這是我們正在修正的已知問題。 請連絡商務產品的客戶支援 - 管理說明

    您可能需要一年一次的購買附加元件。