你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站，请访问 https://docs.azure.cn。
运营团队侧重于监视、修复和修正与传统 IT 运营和资产相关的问题。 在云中，许多资本成本和运营活动都转移到云提供商，使 IT 运营有机会改进并提供显著的附加价值。
提供云运营功能所需的技能可以通过以下方法获得：
- IT 操作
- 外包 IT 运营供应商
- 云服务提供商
- 云托管服务提供商
- 特定于应用程序的运营团队
- 业务应用程序运营团队
- DevOps 团队
重要
负责云作的个人或团队通常负责在修正期间对配置做出反应性更改。 他们还可能负责主动进行配置更改，以尽量减少操作中断。 根据组织云作模型，这些更改可以通过基础结构即代码、Azure Pipelines 或门户中的直接配置交付。 由于运营团队可能具有提升的权限，因此，填充此角色的人员遵循 标识和访问控制最佳做法 ，以最大程度地减少意外访问或生产更改非常重要。
制备
- 管理 Azure中的资源：了解如何通过 Azure CLI 和 Web 门户创建、管理和控制基于云的资源。
- Azure 网络服务：了解 Azure 网络基础知识以及如何提高复原能力和降低延迟。
查看以下内容：
最小范围
云运营团队人员的职责涉及在商定的运营预算内提供最大的工作负荷性能和最低业务中断。
- 确定工作负荷关键性、中断影响或性能下降。
- 建立经业务批准的成本和绩效承诺。
- 监视和操作云工作负载。
可交付内容
- 维护资产和工作负荷清单
- 监视工作负载的性能
- 维护运营合规性
- 保护工作负荷和关联的资产
- 如果出现性能下降或业务中断，则恢复资产
- 核心平台的成熟功能
- 持续提高工作负荷性能
- 提高工作负荷的预算和设计要求，以适应业务承诺
会议节奏
云运营团队应参与发布规划和云卓越中心规划，以提供反馈并准备运营要求。
超出范围
传统的IT运维专注于维护低级别技术资产的当前状态，这不属于云运营团队的工作范围。 存储、CPU、内存、网络设备、服务器和虚拟机主机等内容需要持续维护、监视、修复和修正问题，以维护峰值作。 在云中，其中许多资本成本和运营活动都转移到云提供商。
后续步骤
随着采用和运营的规模化，必须定义和自动执行扩展现有 IT 要求的治理最佳做法。 形成卓越云中心是缩放云采用、云运营和云治理工作的重要步骤。
详细了解：
- 云卓越中心功能。
- 组织反模式：孤岛和封地。
了解如何通过制定跨团队矩阵来协调团队之间的职责，该矩阵可识别负责、问责、咨询和告知 (RACI) 的各方。 下载并修改 RACI 模板。