智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®是一种 AI 驱动的生产力工具，可与 Microsoft 365 应用版 集成。 此集成允许用户在单个应用中使用 Copilot，例如Word、PowerPoint、Teams、Excel、Outlook 等。 Copilot 体验旨在为用户提供他们每天使用的应用中的 AI 助手。
由于这种集成，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®需要一些应用和网络要求才能与 Microsoft 365 应用集成。 这些要求与使用Microsoft 365 应用版的要求几乎完全相同。
作为采用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®的一部分，请确保配置允许应用集成的应用和网络要求。
本文列出了在 Microsoft 365 应用中使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® Microsoft 365 应用和网络要求。
本文适用于：
- Microsoft 365 Copilot
先决条件
用户必须向其分配Microsoft 365 许可证。 可以在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证选项或智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®服务说明指南中找到符合条件的基本许可证列表。
用户必须具有Microsoft Entra ID帐户。 可以使用Microsoft 365 管理中心中的载入向导添加或同步用户。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®仅在Exchange Online上托管的主邮箱上受支持。
应用要求
Microsoft 365 应用版 - 必须部署应用。 可以使用Microsoft 365 管理中心中的Microsoft 365 应用版设置指南部署到用户。
注意
- 要使 Copilot 在 Word Online、Excel Online 和 PowerPoint Online 中工作，必须启用第三方 Cookie。
- 查看Microsoft 365 应用版的隐私设置。 这些设置可能会影响智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®功能的可用性。 有关详细信息，请参阅智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和连接体验的隐私控制。
- 将基于设备的许可用于Microsoft 365 企业应用版时，Copilot 不可用。
Microsoft OneDrive - 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®中的某些功能（例如文件还原和 OneDrive 管理）要求用户具有 OneDrive 帐户。 可以使用Microsoft 365 管理中心中的 OneDrive 设置指南为用户启用 OneDrive。
Microsoft Outlook - 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®适用于经典 Outlook 和适用于 Windows 和 Mac) 的新 Outlook (。 用户可以通过在其现有 Outlook 客户端中选择“试用新版 Outlook”来切换到新版 Outlook。
重要
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®仅在Exchange Online上托管的主邮箱上受支持。 它不适用于用户的存档邮箱、组邮箱或他们有权访问的共享和委托邮箱。
Microsoft Teams - 可以使用Microsoft 365 管理中心中的 Microsoft Teams 设置指南来配置常用 Teams 设置，包括外部访问、来宾访问、团队创建权限等。 Teams 中的 Copilot 在 Windows、Mac、Web、Android 和 iOS 上可用。
若要使Teams 中的 Copilot在会议结束后引用会议内容，请启用听录或会议录制。 若要了解有关配置听录和录制的详细信息，请参阅 为 Teams 会议配置听录和字幕和 Teams 会议录制。
Microsoft Teams 电话 - Teams 电话 中的 Copilot 支持通过 Internet 协议 (VOIP) 和公共电话交换网 (PSTN) 呼叫。
- 若要获得跨 VoIP 呼叫的支持，需要智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证。
- 若要将 Copilot 用于 PSTN 呼叫，需要Teams 电话许可证、通话套餐和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证。
- 要启用 Teams 电话中的 Copilot，需要打开听录或录制。
对于 VoIP 呼叫者，所有参与者都会看到一条通知，指出正在听录或录制呼叫。 对于 PSTN 呼叫者，所有参与者将听到通话被录制的通知。
Microsoft Loop - 若要将 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 与 Microsoft Loop 配合使用，必须为租户启用Loop。 可以在自定义策略管理下的Microsoft 365 管理中心或Microsoft 365 应用版管理中心 | 中启用Loop。
若要了解详细信息，请参阅：
Microsoft Whiteboard - 若要将智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®与Microsoft Whiteboard配合使用，必须为租户启用Whiteboard。 若要了解有关 Microsoft Whiteboard 的详细信息，请参阅 管理组织对 Microsoft Whiteboard 的访问权限。
查看应用隐私
查看Microsoft 365 应用隐私设置。 Microsoft 365 应用中的隐私设置可能会影响智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®功能的可用性。 若要确保用户可以访问 Copilot 功能，请查看 Microsoft 365 应用中的隐私设置。
若要了解详细信息，请参阅连接体验的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和隐私控制。
运行 Office 功能汇报任务
Word、PowerPoint、Excel 和 OneNote 等应用中的核心 Copilot 体验需要 Office 功能更新任务才能正常工作。 应允许此任务按其常规计划运行，并允许其访问所需的网络资源。
有关 Office 功能更新任务的详细信息，请参阅Office 功能更新任务说明和常见问题解答。
有关应允许的网络资源的详细信息，请参阅本文) 中的 网络要求 (。
网络要求
为智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®配置网络。 Copilot 体验与 Microsoft 365 应用程序深度集成，并且通常使用Microsoft 365 应用版使用的相同网络连接和终结点。
基线网络配置客户应：
- 确保本部分中列出的Microsoft 365 终结点在其环境中未受到阻止。
- 验证其网络设置是否遵循 Microsoft 365 网络连接原则和最佳做法。
✅ 网络终结点要求：
允许流向以下域的流量：
-
copilot.microsoft.com,*.copilot.microsoft.com -
*.bing.com,*.bingapis.com
这些网络终结点 (域) 允许某些 Copilot 方案实现更丰富的集成，例如 Copilot Web 体验。
-
✅ WebSocket (WSS) 协议要求：
验证网络是否支持从运行 Microsoft 365 应用程序的用户设备到以下域的完整 WSS 连接：
- 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®企业体验：
*.cloud.microsoft、*.office.com - 其他 Copilot 体验，包括使用者：
*.bing.com、copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com
多个 Copilot 集成依赖于 WebSocket (WSS) 以提供简化的用户体验。 某些客户网络可能未配置为正确处理 WSS 连接，这可能会导致 Copilot 应用程序失败。 影响 WSS 的典型网络配置包括：
- 网络外围阻止 WSS 协议
- 尝试执行传输层安全性 (TLS) 连接检查的网络设备
- 强制实施主动连接超时的代理服务器
✅ FQDN 和子域：
某些组织可能更倾向于使用终结点的精细定义（如单个 FQDN），而不是通配符来配置其网络设置。 由于超大规模及其服务的动态性质，Microsoft 365 无法提供单个功能和方案使用的特定 FQDN。 这样做会导致不可管理的配置图面、不断的客户网络更改和连接事件。
查看并实现建议的网络配置时，请考虑指定通配符的所有 FQDN 和子域。 这些通配符包括所引用方案所需的功能。
✅ cloud.microsoft 域：
Microsoft计划合并域下 *.cloud.microsoft Microsoft 365 的 Copilot 体验。 此外，可以进一步简化 Copilot 网络要求和关联的所需客户网络配置。
若要了解详细信息，请参阅 适用于 Microsoft 365 应用的 Unified cloud.microsoft 域。