Office 遥测仪表板代理收集的数据

适用于:Office 2019、Office 2016

重要

Office 遥测仪表板使用代理收集多种类型的清单、使用情况和运行状况数据,以便安装 Office,如下所示:

  • 位于最近使用过的文件列表中的 Office 文件的文件名。
  • 与 Office 交互的加载项和解决方案的名称。
  • 系统信息,例如用户名和计算机名。

代理收集适用于不同应用程序的不同类型的信息。 例如,对于 Excel、Outlook、PowerPoint 和 Word,代理会收集数据,以便确定:

  • 文档是否具有特殊文件的特定元数据,例如 VBA 宏、数据连接或 ActiveX 控件。
  • 文档在使用期间是否遇到兼容性问题或严重错误。
  • Office 文件和解决方案在用户计算机上如何使用。 代理收集的此类数据称为会话数据。

代理不收集以下任何类型的信息:

  • 文件的内容。
  • 不在最近使用过的文件列表中的文件的信息。

重要

  • Office 遥测仪表板是一种本地工具,用于收集有关组织中使用的 Office 文档和解决方案(如加载项)的清单、使用情况和运行状况数据。 数据主要用于帮助组织进行应用程序兼容性测试。
  • 为 Office 遥测仪表板收集的数据存储在组织控制的SQL Server数据库中,收集的数据不会发送到 Microsoft。 有关详细信息,请参阅 Office 遥测仪表板代理收集的数据
  • 为 Office 遥测仪表板收集的数据不同于可发送给 Microsoft 的 Office 诊断数据。 有关 Office 诊断数据的详细信息,请参阅Microsoft 365 应用版隐私控件概述
  • 用于管理 Office 遥测仪表板的设置不会影响 Office 诊断数据,反之亦然。 有关管理 Office 诊断数据的详细信息,请参阅使用策略设置管理Microsoft 365 应用版的隐私控制

代理从中收集数据的 Office 应用程序

代理在 Office 2019、Office 2016、Office 2013、Office 2010、Office 2007 和 Office 2003 中为以下应用程序收集与清单相关的数据、硬件和软件数据以及用户数据:

  • Access
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Project
  • Publisher
  • Visio
  • Word

注意

不再支持 Office 2003、Office 2007 和 Office 2010。

仅对于 Office 2019、Office 2016 和 Office 2013,代理会收集以下应用程序的数据:

  • Excel
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Word

代理针对它监视的所有计算机收集的数据

代理可收集它所监控的所有计算机的以下数据。 此数据包括清单数据、用户数据以及硬件和软件数据。 可以在 Office 遥测仪表板代理中找到代理支持的 Office 版本和操作系统的列表。

最近打开的 Office 文档和模板的数据

代理可收集有关最近打开的 Office 文档和模板的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表进行排序。

"文档"工作表:

  • 文件名
  • 文件格式(扩展名)
  • 总用户数
  • Office 的数量

"文档详细信息"工作表:

  • 用户名
  • 计算机名称
  • 位置
  • 大小(KB)
  • 作者
  • 上次加载
  • 标题
  • Office 版本

对最近打开的 Office 文档和模板收集的数据的例外

  • 对于 OneNote,代理仅收集笔记本名称和位置。
  • 对于 Outlook,代理不会收集文档文件的任何清单数据。
  • 对于存储在网络共享或 SharePoint 网站上的文件,代理仅收集文件名和位置。
  • 如果用户计算机中禁用了最近使用过的文档列表(通过组策略或用户自己禁用),代理不会收集文档文件和模板的清单数据。

Office 最近加载的加载项和应用程序的数据

代理可收集有关最近加载的外接程序和 Office 相关应用程序 的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表进行排序。

"解决方案"工作表:

  • 解决方案名称
  • 总用户数
  • Office 用户的数量

"解决方案详细信息"工作表:

  • 用户名
  • 计算机名称
  • 解决方案版本
  • 体系结构(CPU 体系结构:x86/x64/ARM)
  • 加载时间
  • 说明
  • 大小(KB)
  • 位置(.dll/清单文件路径)

用户数据

代理收集以下用户数据。 此数据出现在 代理工作表中。

  • 用户名
  • 级别
  • 计算机
  • 上次更新
  • 标签 (1-4)
  • 代理的版本

有关硬件和软件的数据

代理可收集有关硬件和软件的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表进行排序。

"遥测处理器"工作表:

  • 计算机名称
  • 级别
  • 用户
  • 计算机
  • 上一次更新(日期和时间)

"部署"工作表:

  • Office 版本
  • 32 位部署的数量
  • 64 位部署的数量
  • ARM 部署的数量

仅为 Office 2019、Office 2016 和 Office 2013 收集的数据

在 Office 2019、Office 2016 和 Office 2013 中,代理还会收集 Excel、Outlook、PowerPoint 和 Word 的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表进行排序。

数据在应用程序运行时收集。 如果清单数据由代理收集,但应用程序尚未开始收集数据,则在用户打开文档或在应用程序运行时加载解决方案之前,某些数据(如 成功 (%) 加载时间)将不会显示在仪表板中。

"文档"工作表:

  • 成功(%)
  • 会话
  • 严重兼容性问题或崩溃
  • 信息兼容性问题或加载失败

"文档详细信息"工作表:

VBA、OLE、外部数据连接、ActiveX 控件和程序集参考信息从用户第二次打开文档时开始记录。 如果用户只打开文档一次,则不会收集此信息。

  • 上一次加载日期和时间
  • 是否具有 VBA? (是/否)
  • 是否具有 OLE? (是/否)
  • 是否具有外部数据连接? (是/否)
  • 是否具有程序集引用? (是/否)

"文档会话"工作表:

  • 严重或信息事件发生的日期和时间

"解决方案"工作表:

  • 成功(%)
  • 会话
  • 严重兼容性问题或崩溃
  • 信息兼容性问题或加载失败
  • 加载时间(为 Office 加载加载项或应用程序所需的时间)

"解决方案问题"工作表:

  • 事件 ID
  • 标题
  • 说明
  • 详细信息
  • 用户
  • 会话