Office 遥测仪表板代理收集的数据

适用于: _ _Microsoft 365 企业应用版、Office 2019 和 Office 2016

重要

从 2022 年 8 月版本 2208 开始,Microsoft 365 企业应用版不再支持 Office 遥测仪表板。 有关详细信息,请参阅从Microsoft 365 企业应用版中删除 Office 遥测仪表板

Office 遥测仪表板使用代理收集多种类型的清单、使用情况和运行状况数据,以便安装 Office,例如:

  • 最近使用的列表中的 Office 文件的文件名。
  • 与 Office 交互的加载项和解决方案的名称。
  • 系统信息,例如用户名和计算机名称。

代理收集适用于不同应用程序的不同类型的信息。 例如,对于 Excel、Outlook、PowerPoint 和 Word,代理会收集数据,以便确定:

  • 文档是否具有特定文件的特定元数据,例如 VBA 宏、数据连接或 ActiveX 控件。
  • 文档在使用时是否遇到兼容性问题或严重错误。
  • 如何在用户的计算机上使用 Office 文件和解决方案。 代理收集的此类数据称为会话数据。

代理不会收集以下任何类型的信息:

  • 文件的内容。
  • 有关不在最近使用列表中的文件的信息。

重要

  • Office 遥测仪表板是一种本地工具,用于收集有关组织中使用的 Office 文档和解决方案(如加载项)的清单、使用情况和运行状况数据。 这些数据主要用于帮助组织进行应用程序兼容性测试。
  • 为 Office 遥测仪表板收集的数据存储在组织控制的SQL Server数据库中,收集的数据 不会 发送到 Microsoft。 有关详细信息,请参阅 代理为 Office 遥测仪表板收集的数据
  • 为 Office 遥测仪表板收集的数据不同于可发送到 Microsoft 的 Office 诊断数据。 有关 Office 诊断数据的详细信息,请参阅Microsoft 365 应用版隐私控制概述
  • 用于管理 Office 遥测仪表板的设置对 Office 诊断数据没有影响,反之亦然。 有关管理 Office 诊断数据的详细信息,请参阅使用策略设置管理Microsoft 365 应用版的隐私控制

代理从中收集数据的 Office 应用程序

代理在 Office 2019、Office 2016、Office 2013、Office 2010、Office 2007 和 Office 2003 中收集与清单相关的数据、硬件和软件数据以及用户数据,用于以下应用程序:

  • Access
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Project
  • Publisher
  • Visio
  • Word

备注

不再支持 Office 2003、Office 2007 和 Office 2010。

仅对于 Office 2019、Office 2016 和 Office 2013,代理将收集以下应用程序的数据:

  • Excel
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Word

代理为其监视的所有计算机收集的数据

代理为它监视的所有计算机收集以下数据。 此数据包括清单数据、用户数据以及硬件和软件数据。 可以在 Office 遥测仪表板代理中找到代理支持的 Office 版本和操作系统的列表。

有关最近打开的 Office 文档和模板的数据

代理收集有关最近打开的 Office 文档和模板的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表排序。

文档 工作表:

  • 文件名
  • 文件格式 (扩展)
  • 用户总数
  • Office 数

文档详细信息 工作表:

  • 用户名
  • 计算机名称
  • Location
  • (KB) 大小
  • 作者
  • 上次加载时间
  • Title
  • Office 版本

最近打开的 Office 文档和模板收集的数据异常

  • 对于 OneNote,代理仅收集笔记本名称和位置。
  • 对于 Outlook,代理不会收集文档文件的任何清单数据。
  • 对于存储在网络共享或 SharePoint 站点中的文件,代理仅收集文件名和位置。
  • 如果组策略 (用户的计算机上禁用了最近使用的文档列表,或者用户自行将其禁用) ,则代理不会收集文档文件和模板的清单数据。

有关 Office 最近加载的加载项和应用的数据

代理收集有关 Office 最近加载的加载项和应用的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表排序。

解决方案 工作表:

  • 解决方案名称
  • 用户总数
  • Office 用户数

解决方案详细信息 工作表:

  • 用户名
  • 计算机名称
  • 解决方案版本
  • 体系结构 (CPU 体系结构:x86/x64/ARM)
  • 加载时间
  • 说明
  • (KB) 大小
  • Location (.dll/manifest 文件路径)

用户数据

代理收集以下用户数据。 此数据显示在 代理 工作表中。

  • 用户名
  • 级别
  • 计算机
  • 上次更新时间
  • 标签 (1-4)
  • 代理的版本

有关硬件和软件的数据

代理收集有关硬件和软件的以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表排序。

遥测处理器 工作表:

  • 计算机名称
  • 级别
  • 用户
  • 计算机
  • 上次更新 (日期和时间)

部署 工作表:

  • Office 版本
  • 32 位部署数
  • 64 位部署数
  • ARM 部署数

仅针对 Office 2019、Office 2016 和 Office 2013 收集的数据

在 Office 2019、Office 2016 和 Office 2013 中,代理还会为 Excel、Outlook、PowerPoint 和 Word 收集以下数据。 此数据按显示在 Office 遥测仪表板中的工作表排序。

数据在应用程序运行期间收集。 如果清单数据由代理收集,但应用程序尚未开始收集数据,则在用户打开文档或在应用程序运行期间加载解决方案之前,仪表板中将不会显示某些数据(例如 成功 (%)加载时间)。

文档 工作表:

  • 成功 (%)
  • 会话
  • 严重兼容性问题或崩溃
  • 信息兼容性问题或负载失败

文档详细信息 工作表:

从用户第二次打开文档开始记录 VBA、OLE、外部数据连接、ActiveX 控件和程序集引用信息。 如果用户只打开文档一次,则不会收集此信息。

  • 上次加载的日期和时间
  • VBA 有吗? (true/false)
  • OLE 有吗? (true/false)
  • 是否具有外部数据连接? (true/false)
  • 程序集引用有吗? (true/false)

文档会话 工作表:

  • 发生关键或信息性事件的日期和时间

解决方案 工作表:

  • 成功 (%)
  • 会话
  • 严重兼容性问题或崩溃
  • 信息兼容性问题或负载失败
  • 加载 Office) 的加载项或应用所需的加载时间 (时间

解决方案问题 工作表:

  • 事件 ID
  • Title
  • 说明
  • 详细信息
  • 用户
  • 会话