拨打或接听电话 Dynamics 365 Guides

当您工作时 Dynamics 365 Guides HoloLens,您可以在您的设备上拨打或接听电话 HoloLens。 管理员必须启用 “启用呼叫 ”设置才能拨打或接听电话。

开始一对一通话

从您的 HoloLens开始通话。 有关详细信息,请参阅 呼叫类型。

与组织中的 Teams 联系人开始一对一通话

  1. 查看手掌以打开“ 菜单”,然后选择“Teams 按钮。

    主菜单上的“团队”按钮的屏幕截图。

  2. 执行以下操作之一:

    • 如果要呼叫的联系人显示在“ 最近 ”列表中,请选择该联系人。

    • 如果联系人未列在 “最近 ”列表中,请将光标放在“ 搜索 ”框中,然后在出现的全息键盘中输入此人的姓名或电子邮件地址。 如果您希望使用语音在“搜索 ”框中 输入人员的姓名,请使用“麦克风 ”按钮。

      显示搜索框和全息键盘的最近列表的屏幕截图。

  3. 在显示的窗口中,选择是要打开还是关闭视频,然后选择 “电话 ”按钮以呼叫联系人。

    小费

    如果未启用用于共享视频的 Teams 策略,则打开或关闭视频的选项不可用。

    您会看到联系人的视频源、活动控件、呼叫控件和“批注 工具栏。 活动控件下方的绿色指示器表示您正在与该联系人通话。 绿色指示器是一个有用的提醒,以防您选择不同类型的活动,例如打开指南或文件。

    视频源、控件和“批注”工具栏的屏幕截图。

备注

您无法在一对一通话中将通话参与者静音或移除。

与组织外部的 Teams 联系人开始一对一通话

如果你的组织与另一个组织联盟,则可以搜索和呼叫另一个组织中的 Teams 联系人。 若要呼叫联盟联系人,请打开 Dynamics 365 Guides,选择“ 搜索”,然后使用全息键盘输入其 完整的电子邮件地址 (如果希望使用语音,请使用 “麦克风 ”按钮)。 如果您只输入姓名或部分电子邮件地址,则不会看到任何搜索结果。

呼叫联合联系人后,该联系人会显示在您最近的联系人列表中,因此您不必再次搜索该联系人。

备注

如果找不到要查找的联系人,可能是因为尚未启用 Teams 联合身份验证(Teams 外部访问)。 请与管理员联系以获取帮助。

发起群组通话

群组通话可以包括 Dynamics 365 Guides 用户和 HoloLens Teams 用户或 Dynamics 365 Remote Assist 移动用户。 有关详细信息,请参阅 群组呼叫

  1. 呼叫一个人进行一对一通话,然后选择“ 打开参与者 ”按钮(或说“向导,打开参与者”)。

    突出显示“打开参与者”按钮的一对一通话屏幕截图。

    选择“ 打开参与者 ”按钮时,通话中所有参与者的磁贴将显示在视频源的右侧。 第一个磁贴显示您呼叫的第一个人。

  2. 选择“参与者”区域(视频源右侧)中的“ 添加参与者 ”按钮以显示最近联系人的列表。

    屏幕右侧的屏幕截图,突出显示了“参与者”按钮。

  3. 执行以下操作之一:

    • 如果要添加的联系人显示在“ 最近 ”列表中,请选择联系人的磁贴,然后选择“ 显示视频”。

    • 如果联系人未列在 “最近 ”列表中,请将光标放在“ 搜索 ”框中,然后在出现的全息键盘中输入此人的姓名或电子邮件地址。 如果您希望使用语音在“搜索 ”框中 输入人员的姓名,请使用“麦克风 ”按钮。

      显示搜索框和全息键盘的最近列表的屏幕截图。

将群组通话中的参与者静音

  1. 选择“ 打开参与者 ”按钮或说“指南、打开参与者”。

  2. 选择要静音的参与者的磁贴。

  3. 当磁贴翻转时,选择静 。 静音参与者可以取消静音。

备注

如果通话包含大量参与者,您可能会遇到性能问题,例如查看批注延迟和视频分辨率降低。 详细了解可以加入 Microsoft Teams 通话的参与者人数。

删除群组通话中的参与者

  1. 选择“ 打开参与者 ”按钮或说“指南、打开参与者”。

  2. 选择要删除的参与者的磁贴。

  3. 当磁贴翻转时,选择“ 删除”。

接听电话

当您在“指南”中工作时,当您接到来自个人、群组或正在进行的会议的电话时,系统会显示一条通知。 您可以:

  • 选择 “视频 ”或说“指南、视频”以在视频打开的情况下接听电话,向远程协作者显示您的视图。

  • 选择 “电话 ”或说“参考线、音频”以仅接听音频呼叫。

  • 选择 “忽略 ”或说“指南,忽略”以拒绝呼叫。

如果您已在“指南”中的通话或会议中,并接到其他来电,则新来电将自动被拒绝。

重要提示

如果同时安装了 Guides 和 Remote Assist,您可能会看到来自这两个应用程序的通知冲突。 我们建议您关闭来自 Remote Assist 的通知。 有关详细信息,请参阅 HoloLens 指南中的用户在接听电话时遇到通知问题

结束通话

  • 选择“ 结束通话 ”按钮或说“指南,结束通话”。

若要在最小化 Guides 应用或启动其他应用时自动结束通话, 请打开挂 时结束通话设置

后续步骤