Microsoft Teams 的限制和规范

本文介绍了适用于 Teams 的一些限制、规范和其他要求。

团队和频道

功能 最大限制
用户可创建的团队数 受 250 对象限制
用户可以成为其成员的团队数 1,000²
团队中的成员数 25,0006
每个团队的所有者数 100
租户中允许的组织范围内的团队数
组织范围内的团队中的成员数 10,000
全局管理员可创建的团队数 500,000
Microsoft 365 或 Office 365 组织可拥有的团队数 500,000
每个团队的频道数 200(包括已删除的频道)4
各团队专用频道数 30(包括已删除的频道)4
专用频道中的成员数 250
可导入到团队中的通讯组列表、安全组或 Microsoft 365 组的最大大小 3,500
Microsoft 365 组中可转换为团队的最大成员数 10,0006
频道对话文章大小 每个帖子约 28 KB5

1 Azure Active Directory 中的目录对象均计入此限额。 如同使用应用程序权限调用 Microsoft Graph 的应用一样,全局管理员不受此限制约束。

2 此限制涵盖已存档的团队。

3 若要进一步增加团队数量,必须联系 Microsoft 支持人员,并请求进一步增加租户中的 Azure Active Directory 对象数量。 仅针对真实生产方案进行了增加。

4 30 天内可还原已删除的频道。 在这 30 天内,已删除的频道仍然计入每个团队 200 个频道或 30 个专用频道这一限额内。 30 天后,已删除的频道及其内容将被永久删除,且此团队不再计入每个团队的限额内。

5 28 KB 是近似限制,因为它包括邮件本身(文本、图像链接等)、@提及、连接线数目以及反应。

6 来自团队外部的共享频道成员计入此限制。 进一步请注意,拥有 10,000 多个成员的团队/频道提及将被阻止。

共享频道的限制

下表说明了频道和成员数的上限。

最大值... 注释
团队中的成员 25,000 包括团队中的所有用户和共享频道中的直接成员。
每个团队的共享频道数 200 托管并与团队共享。 (包括 30 天恢复时段内已删除的频道。)
可以与团队共享的频道 50 排除父级团队
共享频道中的成员 5,000 个直接成员,包括最多 50 个团队。 (出于此限制的目的,将与之共享频道的每个团队计作一个成员。) 实时更新一次仅对 25,000 个用户可用,并且在频道列表中仅显示 25,000 个用户。

以下限制也适用:

  • 外部参与者仅支持Azure AD工作或学校帐户。

  • 共享频道支持除 Stream、Planner 和 Forms 以外的选项卡。

  • 不支持机器人、连接器和消息扩展。

  • 不支持将组织范围的团队添加为共享频道的成员。

  • 根据现有团队创建团队时,将不会复制现有团队中的任何共享频道。

  • 错过的活动电子邮件中不包含来自共享频道的通知。

  • 课堂团队不支持共享频道。

消息传递

聊天

参与 Teams 中聊天列表内的对话的用户必须具有 Exchange Online(基于云)邮箱,这样管理员才能搜索聊天对话。 原因是聊天列表包含的对话存储在聊天参与者的基于云的邮箱中。 如果聊天参与者没有 Exchange Online 邮箱,管理员将无法搜索聊天对话,也无法将聊天对话中的内容置于保留状态。 例如,在 Exchange 混合部署中,具有本地邮箱的用户也许能参与 Teams 中聊天列表包含的对话。 但在这种情况下,这些对话中的内容不可搜索且不可进行法定保留,因为用户不具备基于云的邮箱。 (有关详细信息,请参阅 Exchange 与 Microsoft Teams 如何交互。)

功能 最大限制
私人聊天中的人员数1 2502
通过视频或音频通话聊天的人员数 20
文件附件数3 10
聊天大小 每篇文章约 28 KB4

1如果参与某次聊天的人数超过 20 人,则禁用以下聊天功能:Outlook 自动答复和 Teams 状态消息、键入指示器、视频和音频呼叫、共享、已读回执。 当专用组聊天包含超过 20 个成员时,还将删除“设置发送选项”按钮 (!)。

2 一次仅有 200 个成员可添加到群组聊天。 请参阅本文了解详细信息

3 如果附件数超过此限制,你将看到一条错误消息。

4 28 KB 是一个近似限制,因为它包含消息本身(文本和图像链接等)、@提及和回应。

向频道发送电子邮件

如果用户想要在 Teams 向频道发送电子邮件,可使用频道电子邮件地址。 如果电子邮件是频道的一部分,则任何人都可答复此邮件来发起对话。 下面是有关向频道发送电子邮件的一些适用限制。

功能 最大限制
邮件大小1 24 KB
文件附件数2 20
每个文件附件的大小 小于 10 MB
内嵌图像数2 50

注意

可以向频道发送的电子邮件数量存在限制。 限制是每个用户每个渠道每 10 秒 6 封邮件,每个用户每个租户每 10 秒 8 封邮件。 1如果邮件数超过此限制,则会生成一封预览邮件,并要求用户通过所提供的链接下载和查看原始电子邮件。

2如果附件或图像数超过此限制,你将看到一条错误消息。

有关详细信息,请参阅 Exchange Online 限制

注意

所有 Microsoft 365 和 Office 365 许可证中的邮件大小、文件附件数和内嵌图像限制均相同。 Office GCC/GCCH/DOD 组织无法在 Teams 中通过电子邮件发送频道。

频道名称

频道名称不得包含以下字符或字词。

类型 示例
字符 ~ # % & * { } + / \ : <> ? | ' " , ..
下述范围内的字符 0 到 1F
80 到 9F
字词 forms、CON、CONIN$、CONOUT$、PRN、AUX、NUL、COM1 到 COM9、LPT1 到 LPT9、desktop.ini、_vti_

此外,频道名称不得以下划线 (_) 或句点 (.) 开头,也不得以句点 (.) 结尾。

会议和通话

功能 最大限制
会议中的人数(可聊天和通话) 1000,包括 GCC、GCCH 和 DoD,但不包括 A1 (300)。
通过视频或音频通话聊天的人员数 20
PowerPoint 文件的最大大小 2 GB
Teams 保留了不会上传到 Microsoft Stream 且可供本地下载的会议记录 20 天
会议记录最大长度 4 小时或 1.5 GB。 达到此限制后,录制将结束并自动重启。

有关详细信息,请参阅 会议、网络研讨会和实时事件

注意

分组讨论室只能在与会者少于 300 人的会议上创建。 此外,在会议中创建分组讨论室会自动将会议平台的数量限制在 300 个。 建议最终用户不要在预计超过 300 人的会议上启动分组讨论室。 有关大型 Team 会议的更多信息,请与最终用户共享 大型 Teams 会议的最佳实践 指南。

会议过期时间

注意

会议 URL 永远不会停止工作。 到期时间仅与任何 PSTN 拨入号码、CVI 坐标和/或基础会议策略和设置相关。

会议类型 会议将在此时间后过期 每次发起或更新会议时,过期时间都延长此时间
立即开会 开始时间 + 8 小时 不适用
常规,无结束时间 开始时间 + 60 天 60 天
常规,设有结束时间 结束时间 + 60 天 60 天
定期,无结束时间 开始时间 + 60 天 60 天
定期,设有结束时间 上次会议的结束时间 + 60 天 60 天

注意

Microsoft Teams 会议的时间限制为 30 小时。

直播活动

直播活动是结构化会议,组织能够安排和制作活动,将其流式传输给多达 20,000 人的大规模在线受众。 对于实时事件,受众互动是一种托管的 Q&A 体验。

功能 最大限制
受众规模 最多 20,000 名与会者 1
事件持续时间 4 小时
在 Microsoft 365 或 Office 365 组织 2 中运行的并发实时事件 15

1 到 2023 年 6 月 30 日,通常的 10,000 增加到 20,000。 在 Yammer 和/或 Microsoft Stream 中,可以安排人数更为庞大的直播活动。 有关详细信息,请参阅 跨 Microsoft 365 的直播活动。 请注意,如果与会者人数超过 20,000 人,则活动需要 直播活动协助计划

2 你可以根据需要安排任意数量的实时事件,但一次只能运行 15 个。 一旦制造者加入实时事件,即被视为正在运行。 尝试加入第 16 个实时事件的制造者将收到错误消息。

有关实时事件的详细信息,请转到 Teams 实时事件。 另请参阅安排 Teams 实时事件

重要

Microsoft 365 实时事件限制的增加

为了继续支持客户的需求,我们会将直播活动的临时限制提高延长到 2023 年 6 月 30 日,包括:

  • 可为多达20,000名与会者提供活动支持
  • 一个租户可同时举办50场活动
  • 每次广播的活动持续时间为16小时

此外,可通过 Microsoft 365 辅助计划来安排最多有 10 万名参与者的实时事件。 团队将评估每个请求,并与共同确定可能的选项。 了解详细信息

Outlook 中的状态

Outlook 2013 桌面版及更高版本支持 Outlook 中的 Teams 状态。 若要详细了解 Teams 中的状态,请参阅 Teams 中的用户状态

存储空间

Microsoft Teams 中的每个团队在 SharePoint Online 中都有一个团队网站,团队中的每个频道在默认团队网站文档库中都有一个文件夹。 对话中共享的文件会自动添加到文档库中,在 SharePoint 中设置的权限和文件安全选项会自动反映在 Teams 中。

注意

每个专用频道都拥有自己的 SharePoint 网站(以前称为“网站集”)。

如果你的租户中未启用 SharePoint Online,则 Microsoft Teams 用户有时无法在团队中共享文件。 此外,由于该功能需要 OneDrive for Business(它与 SharePoint 许可证关联),因此私人聊天中的用户无法共享文件。

通过在 SharePoint Online 文档库和 OneDrive for Business 中存储文件,在租户级别配置的所有合规性规则将得到遵循。 (有关详细信息,请参阅 SharePoint Online 和 OneDrive for Business 与 Microsoft Teams 如何交互。)

由于 Teams 运行在 SharePoint Online 后端上来实现文件共享,因此 SharePoint 限制适用于团队中的“文件”部分。 下面是一些适用于 SharePoint Online 的存储限制。

功能 Microsoft 365 商业基础版 Microsoft 365 商业标准版 Office 365 企业版 E1 Office 365 企业版 E3 Office 365 企业版 E5 Office 365 企业版 F1
存储空间 每个组织 1 TB 存储空间,外加每个许可证购买的 10 GB 空间。 每个组织 1 TB 存储空间,外加每个许可证购买的 10 GB 空间。 每个组织 1 TB 存储空间,外加每个许可证购买的 10 GB 空间。 每个组织 1 TB 存储空间,外加每个许可证购买的 10 GB 空间。 每个组织 1 TB 存储空间,外加每个许可证购买的 10 GB 空间。 每个组织 1 TB 空间
Teams 文件存储空间 每个网站或组最多 25 TB 每个网站或组最多 25 TB 每个网站或组最多 25 TB 每个网站或组最多 25 TB 每个网站或组最多 25 TB 每个网站或组最多 25 TB
每个文件) 的文件上传限制 ( 250GB 250GB 250GB 250GB 250GB 250GB

频道由 SharePoint Online 网站(以前称为“网站集”)中专为团队创建的文件夹提供支持,因此频道中的文件选项卡共同享有其所属的团队的存储空间限额。

有关详细信息,请参阅 SharePoint Online 限制

课堂团队

Microsoft Teams 教育版提供了专为独特教育场景设计的模板,如课堂教学。 有关团队类型的详细信息(包括课堂团队),可在“在 Microsoft Teams 中选择团队类型进行协作”中找到。

课堂团队是一种模板类型,其中包含附加应用,且具有单独限制团队成员数量的功能。

注意

使用课堂团队需要 Office 365 教育版许可证

下表列出了课堂团队的限制:

功能 最大限制
团队中的成员数 请参阅本文的“团队和频道”部分
课堂团队中使用“作业”的成员数 300
课堂团队中使用 OneNote 课堂笔记本的成员数 300

课堂团队可以支持 300 多个成员。 但是,如果你计划在你的团队中使用“作业”应用或“课堂笔记本”应用,则需要保留低于最大限制的成员数。

标记

功能 最大限制
每个团队的标记数 100
每个团队建议的默认标记数 25
分配有标记的团队成员数 200
分配给每个团队每个用户的标记数 25

联系人

Teams 使用下述联系人:

  • 组织的 Active Directory 中的联系人
  • 添加到用户的 Outlook 默认文件夹中的联系人

Teams 用户可与你所在组织的 Active Directory 中的任何人通信,并且可通过转到“聊天”>“联系人”或“呼叫”>“联系人”,将你组织的 Active Directory 中的任何人添加为联系人或添加到期联系人列表中。

通过转到“聊天”>“联系人”,Teams 用户还可将你组织的 Active Directory 中未包含的人员添加为联系人。

浏览器

Teams 完全支持以下 Internet 浏览器,存在特别提出的通话和会议例外情况。 此表适用于在台式计算机上运行的操作系统。

浏览器 通话 - 音频、视频和共享 会议 - 音频、视频和共享12
Internet Explorer 11 不支持 仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端,才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 IE11 上的会议。

视频:不支持

共享:仅限传入的共享(不传出)

从 2021 年 8 月 17 日起,Microsoft 365 应用和服务将不再支持 Internet Explorer 11(从 2020 年 11 月 30 日起,Microsoft Teams 将不再支持 Internet Explorer 11)。 了解详细信息。 请注意,Internet Explorer 11 将保留为受支持的浏览器。 Internet Explorer 11 是 Windows 操作系统的一个组件,并在安装其的产品上遵循着生命周期策略
Microsoft Edge RS2 或更高版本 完全支持,但无传出共享3 完全支持,不排除传出共享
Microsoft Edge(基于 Chromium)的最新版本及前两个版本 完全支持 完全支持
Google Chrome 的最新版本及前两个版本 完全支持 完全支持

在 Chrome 版本 72 或更高版本上支持共享,无需任何插件或扩展。
Safari 14 及以上 不支持 1 对 1 通话。 完全支持组呼叫。

视频:完全支持

共享:完全支持
会议:完全支持

视频:完全支持

共享:完全支持
Safari 13.1+ 不支持 1 对 1 通话。 支持组通话(完整音频支持)。

视频:仅限接收

共享:完全支持
支持会议(完整音频支持)。

视频:仅限接收

共享:完全支持
Firefox 的最新版本及前两个版本 不支持 仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端,才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 Firefox 上的会议。

视频:不支持

共享:仅限传入的共享(不传出)

请注意,用户需要在 Firefox 中安装 OpenH264 插件以获得完全支持。 没有此插件的浏览器可能会在会议中经历包括屏幕共享活动等的中断。 有关详细信息,请参阅 Mozilla Firefox 支持
版本 13 之前的 Safari 不支持 仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端,才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 Safari 上的会议。

视频:不支持

共享:仅限传入的共享(不传出)

在预览阶段中,将在 11.1 及更高版本上启用 Safari。 处于预览阶段时,Safari 的“智能跟踪预防”功能存在已知问题

1 为了在共享过程中授予或获得对共享内容的控制权,双方必须都使用 Teams 桌面客户端。 如果任何一方在浏览器中运行 Teams,则不支持控制。 这是由我们计划修复的一个技术限制造成。

2 浏览器上的 Teams 会议仅限于单个流;当前扬声器的传入视频源或屏幕共享。

3 Edge RS2 或更高版本不支持通过 HTTP 代理发送实时音频和视频流量。

注意

在浏览器中运行 Teams,支持符合 Microsoft Teams 最低硬件要求 的电脑和 Mac。 例如,可以通过在 Linux 操作系统上运行 Firefox 来使用 Teams。

在移动设备上,建议使用 Teams 应用。 Teams 应用可从 Android 和 iOS 商店获得。

操作系统

要了解操作系统要求,请参阅获取 Microsoft Teams 客户端