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Dynamics 365 Remote Assist 客户现在可在 Microsoft Teams 移动版中访问 Remote Assist。 了解详细信息:与其他用户协作和在 Teams 上使用空间批注。
如果您遇到了需要保护公司信息的场景,则可以限制 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 用户访问资产记录的功能。 如果未限制访问资产记录的功能,默认情况下,用户将能够访问这些记录。
当您限制访问资产记录的功能时,不管是 Remote Assist 模型驱动应用的用户还是 HoloLens 应用的用户,都将看到一条表示他们无权访问资产记录的消息。
限制访问资产记录的功能
要限制访问资产记录的功能,请先复制默认角色,然后从该默认角色中删除访问资产的功能。 复制的角色将保留访问资产记录的权限。 您可以将这一复制角色分配给确实需要能够访问资产记录的用户。 您需要为用户有权访问的每个环境执行此操作。
复制默认角色
登录到具有您要保护的资产记录的环境,选择设置按钮,然后选择高级设置。
在 Dynamics 365 窗口中,选择设置旁边的向下箭头,然后选择安全性。
选择安全角色。
查找并选择 Remote Assist - 应用用户角色(默认角色),选择更多操作旁边的向下箭头,然后选择复制角色。
为新角色添加描述性名称(例如 Remote Assist - 应用用户(具有资产)),然后选择确定。
编辑默认角色并对其进行分配
接下来,您将从默认角色中删除访问资产记录的权限,然后将其分配给适当的用户。
选择 Remote Assist - 应用用户默认角色。
选择自定义实体选项卡,然后对以下实体禁用针对所有范围(读取、写入等)的访问权限:
- 客户资产
- 客户资产附件
- 客户资产类别
返回到设置 > 安全性,然后选择用户。
找到并选择所需的用户,然后选择管理角色。
在管理用户角色对话框中,确保选中 Remote Assist - 应用用户角色。
在管理用户角色对话框中,确保未选中以下角色:
- Remote Assist - 应用用户(具有资产)。 如果您为复制的角色使用了其他名称,请务必清除该角色所对应的复选框。
- Remote Assist - 管理员
- Field Service - 管理员
- Field Service - 调度员
- Field Service - 资源
在将帐户提供给用户之前,请先验证该用户是否表现为可以访问所需的资源,但不能访问资产记录。