通过限制 Dynamics 365 Remote Assist 中的功能来保护公司信息

提示

Dynamics 365 Remote Assist 客户现在可在 Microsoft Teams 移动版中访问 Remote Assist。 充分利用 Teams 提供的所有功能并与其他用户协作! 若要在 HoloLens 上获得最佳通话体验,请使用 Dynamics 365 Guides。

使用 Guides,相同的远程专家可以帮助您解决问题,同时您的面前将会显示指南的全息内容。

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在某些情况下,为了保护公司信息,您可能需要限制 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 中的功能。 例如,您可能会向其他企业提供安装有 Dynamics 365 Remote Assist 的 HoloLens 设备,将其作为客户支持系统的一部分。 您不希望这些用户有权访问您的公司信息,但希望他们能够加入会议并接收会议通知,以便解决问题。 本文和下面的链接文章向您展示了如何限制通话以及限制对联系人、文件和资产记录的访问权限。

请了解如何完成以下操作:

与移动应用相比,哪些限制是 HoloLens 版应用所独有的?

下表显示了可用于 HoloLens 版和移动版 Dynamics 365 Remote Assist 应用的限制。

限制 HoloLens 移动应用
通话和联系人 可以 不可以,但您可以为移动应用用户设置一次性通话
OneDrive 文件
资产记录
注销

了解受 Dynamics 365 Remote Assist 支持的 Microsoft Teams 策略