许可证和存储常见问题解答
本文回答了有关 Dynamics 365 Sales、Sales premium 和 Sales professional 中的许可证和存储的常见问题。
我如何确保我的组织符合 Dynamics 365 许可条款和条件？
查看许可指南，确保您有适当的许可证可使用所有 Dynamics 365 功能。
Sales Premium 和 Sales Insights 之间的区别是什么？
与 Sales Enterprise 一样，Sales Premium 是一种许可证。 Sales Insights 是 Dynamics 365 Sales 的加载项。 Sales Premium 包括所有 Sales Enterprise 功能和高级 Sales Insights 功能。 Sales Enterprise 包括基本的 Sales Insights 功能。 有关每个许可证中功能的详细比较，请转到定价页面上的比较 Dynamics 365 Sales 计划部分。
我在哪里可以找到 Dynamics 365 Sales 许可证的比较图表？
Dynamics 365 Sales 提供了以下许可证选项：
- Sales Premium
- Sales Enterprise
- Sales Professional
有关每个许可证提供的功能的详细比较，请转到定价页面上的比较 Dynamics 365 Sales 计划部分。
我如何向用户分配许可证？
要向用户分配许可证，请参阅向用户分配许可证。
我可以通过 Sales Professional 许可证使用销售中心应用吗？
否，销售中心应用仅适用于 Sales Enterprise 和 Sales Premium 客户。 虽然此应用可能在 Sales Professional 环境中可见，但用户无权使用它。 Sales Professional 用户仅有权使用 Sales Professional 应用。
安装 Sales Insights 后，我发现数据使用量激增。 Sales Insights 需要多少存储数据？
安装 Sales Insights 时，会为联系人、商机、潜在顾客、客户和活动方表创建相应的分析表。 这些分析表的存储要求与 Dataverse 中的数据量成正比。 这些表作为文件存储在托管数据湖中，将计入您的总文件存储配额。 有关详细信息，请参阅新 Microsoft Dataverse 存储容量。
我能否向持有 Sales Professional 许可证的用户添加额外的存储容量？
不包括。 您不能向持有 Sales Professional 许可证的用户添加额外的存储容量。
我的组织的数据存储在哪里？
下表显示了数据的存储位置，具体取决于组织托管的区域。
| 区域 | 主 Azure 数据中心位置 | 辅助 Azure 数据中心位置 |
|---|---|---|
| 亚太地区(APJ) | 东南亚（新加坡） | 东亚（中国香港特别行政区） |
| 加拿大(CAN) | 加拿大中部（多伦多市） | 加拿大东部（魁北克市） |
| 欧洲、中东和非洲 (EMEA) | 西欧（荷兰） | 北欧（爱尔兰） |
| 法国(FRA) | 法国中部（巴黎） | -- |
| 英国(GBR) | 英国南部（伦敦） | 英国西部（卡迪夫市） |
| 印度(IND) | 印度中部（浦那市） | 印度南部（钦奈市） |
| 日本(JPN) | 日本东部（东京、埼玉县） | 日本西部（大阪市） |
| 北美 (NAM) | 美国东部（弗吉尼亚州） | 西部美国 2（华盛顿） |
| 大洋洲(OCE) | 澳大利亚东部（新南威尔士州） | 澳大利亚东南部（维多利亚州） |
| 南美洲(SAM) | 巴西南部 | 巴西东南部 |
| 瑞士 (CHE) | 瑞士北部 | 瑞士西部 |
详细信息：Azure 区域对
哪些用户可以将数据从 Dynamics 365 Sales 推送到 Dataverse？
Dynamics 365 Sales 数据会被推送到 Dataverse，以生成预测性评分、关系分析、销售线索关系人和预测性预测等见解。 一组预定义的系统和应用程序用户用于将数据从 Dynamics 365 Sales 推送到 Dataverse。 有关详细信息，请参阅系统和应用程序用户。
如果我从 Sales Professional 切换到 Sales Enterprise，或者从 Sales Enterprise 切换到 Sales Professional，我的组织数据会怎样？
当您从 Sales Professional 切换到 Sales Enterprise（或反向切换）时，您的组织数据会保留。
详细信息：从 Dynamics 365 Sales Professional 迁移到 Dynamics 365 Sales Enterprise 和从 Dynamics 365 Sales Enterprise edition 迁移到 Dynamics 365 Sales Professional
Sales Professional 许可证到期后，我的组织数据会怎样？
环境将被禁用，用户将无法访问环境，数据将在 30 天后被删除。 但是，如果租户中有任何可用的 Dynamics 365 Sales 相关许可证，数据将被保留。
为什么有些应用程序用户更新了我的实体？
系统和应用程序用户通过有关记录的见解来更新某些实体。 例如，潜在顾客和商机实体由应用程序用户更新，以添加预测性分数。 同样，联系人、商机、潜在顾客和客户实体使用关系 KPI 和分析进行更新。 详细信息：哪些用户可以将数据从 Dynamics 365 Sales 推送到 Dataverse？
我在哪里可以找到 Sales Professional 和 Sales Insights 文档？
我们已将 Sales Enterprise、Sales Professional 和 Sales Insights 文档合并成此统一 Sales 文档。 每篇文章顶部的许可证和角色要求部分表明内容是否适用于您持有的许可证。 您有的任何书签都应会自动重定向到新统一文档中的相应页面。