适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016
可以在统一消息 (UM) 自动助理上配置分机号码或多个分机号码。 将分机号码添加到 UM 自动助理时，呼叫者可以使用该号码来呼叫自动助理。 此外，你可能必须添加分机号码，因为呼叫者可以使用多个分机号码来访问自动助理。 默认情况下，创建自动助理时不会配置分机号码。
无需为自动助理设置分机号，即可创建新的自动助理。 还可以将多个电话号码或分机号码与单个自动助理相关联。 可以在创建 UM 自动助理时添加分机号码，也可以在配置自动助理后添加分机号。 在 UM 自动助理上配置的分机号码中的位数必须与在与 UM 自动助理关联的 UM 拨号计划中配置的分机号码的位数匹配。
注意
还可以添加会话初始协议 (SIP) 地址，而不是添加分机号。 SIP 地址由某些 IP 专用分支 eXchanges (PBX) 和 Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 使用。
有关与 UM 自动助理相关的更多管理任务，请参阅 UM 自动助理过程。
开始前，有必要了解什么？
估计完成时间：小于 1 分钟。
您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 自动助理"条目。
在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。
在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 自动助理。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 自动助理。
有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。
提示
是否有任何疑问？ 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。
使用 EAC 为 UM 自动助理添加分机或电话号
在 EAC 中，导航到 统一消息>UM 拨号计划。 在列表视图中，选择要编辑的 UM 拨号计划，然后单击 “编辑”
。在“UM 拨号计划”页上，在“UM 自动助理”下，选择您希望添加分机或电话号的 UM 自动助理。
在工具栏上，单击“ 编辑
。在“UM 自动助理”页“常规”的>“访问号码”下的文本框中，输入要使用的分机号或电话号码，然后单击“
。单击“保存”添加数字。
使用命令行管理程序在 UM 自动助理上配置分机号码
此示例使用多个分机号配置名为 的 MyUMAutoAttendant UM 自动助理。
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -PilotIdentifierList "12345","72000","75000"