Copilot for Service 许可

在使用 Copilot for Service 之前,您必须购买许可证并将其分配给用户。 执行以下步骤:

  1. 转到 Microsoft Copilot for Service
  2. 选择立即购买,然后执行步骤购买许可证。
  3. 在 Microsoft 365 管理中心中,为用户分配或取消分配许可证

创建助手

若要创建助手,请转到 Copilot for Service 管理门户,选择为代理创建助手,然后完成向导中的步骤。

在 Outlook 和 Teams 中部署 Copilot for Service

您可以在 Outlook 中部署 Copilot for Service,并通过 Microsoft 365 管理中心部署 Microsoft Teams。 该应用程序可以与 Dynamics 365 Customer Service 或 Salesforce 集成。 请参阅:部署 Copilot for Service

后续步骤

部署 Copilot for Service
创建和部署面向代理的助手