规划你的Copilot Studio项目,概述

规划对于成功实施Copilot Studio至关重要。 无论您是在打造第一座代理,还是在企业范围内扩展,结构化且设计基础坚实的方法都能帮助您提供满足用户需求的解决方案,带来有意义的业务成果,并提供高质量的对话体验。

本指南涵盖了从最初构想到部署,规划和设计Copilot Studio项目的关键考虑因素。 你会学会如何定义明确目标,组建高效的团队,选择合适的技术方法,并降低潜在风险。 一旦你为项目打下基础,这份指导还为创作者和解决方案架构师提供了基础设计实践,影响代理如何理解语言、应用人工智能能力、协调行动,以及提供清晰、富有同理心且负责任的互动。 你将学习如何构建话题、优化意图识别、融入生成式编排,并创建以用户为中心、可靠、包容且符合最佳实践的对话流程。

请参考以下文章来规划和设计你的Copilot Studio项目:

  • 用迭代、以用户为中心的方法规划项目。 利用基于用户反馈的短而渐进的周期,来塑造代理的范围、优先事项和持续改进。
  • 明确项目目标和成功标准。 清晰地阐述经纪人的预期结果和可衡量的关键绩效指标(KPI),使团队能够在价值、可行性以及“良好”的定义上达成一致。
  • 优先考虑风险并找出变通方法。 及早揭示高影响的不确定性,制定切实可行的缓解策略或临时解决方案,以保持交付顺利进行。
  • 建立一个跨职能团队。 组建一个跨职能团队,结合业务、技术和治理专业知识,有效交付和运营解决方案。
  • 选择合适的平台。 根据复杂度、集成需求和长期可扩展性,选择最合适的 Copilot Studio 或 Microsoft 365 Copilot 体验。
  • 定义你的解决方案架构。 规划主题、编排、数据、安全和集成如何协同支持可靠、可扩展且受治理的代理体验。
  • 架构代理解决方案。 请查阅我们关于构建安全、可靠代理的基本原则和模式的指南。 该框架为代理开发提供了标准化方法,确保在保持企业级安全性和合规性的同时实现最大投资回报。
  • 应用负责任的人工智能原则。 设计、构建并运营符合Microsoft负责任人工智能原则的代理,确保解决方案生命周期的每个阶段的安全、公平、透明和问责。
  • 设计有效的语言理解。 学习如何构建意图、实体和话语,使您的代理能够准确解读用户输入并清晰回应。
  • 设计对话式用户体验。 学习如何构建直观、以用户为中心的对话路径,引导人们顺利完成任务和决策点。
  • 查看计划清单。 在进入构建和部署前,验证范围、技术准备度、架构和团队对齐需求。