在“ Microsoft 搜索使用情况报告》中，”答案分析“部分提供有关编辑书签和首字母缩略词在组织内的执行情况的信息。
图表上方的数据显示了以下指标在所选时间段内的变化：
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 具有答案印象的查询 | 包含一个或多个编辑答案印象的查询数， (例如书签或首字母缩略词) 。 |
| 书签点击数 | 用户单击书签结果的查询数。 |
答案使用情况条形图显示按答案类型划分的回答印象。 使用此图了解组织中常用的 Answer 类别。
可以通过选择本部分底部的“查看答案分析”按钮或选择“概述”页面上的“答案分析”选项卡来查看“答案分析详细信息”页。
“答案分析详细信息”页
答案分析详细信息页面提供有关书签和首字母缩略词展示趋势、平均展示次数以及高于和低于平均展示次数的项目数量的详细信息。 这些指标也适用于单独的回答级别。 例如，可以使用这些报告来了解特定书签（如“Outlook Web”）的执行情况。
在 “过滤器 ”菜单中，使用以下一项或多项来过滤报表中的数据：
| 筛选器 | 说明 |
|---|---|
| 日期范围 | 页面上显示的分析的日期范围。 可用选项包括“过去 28 天”和“过去 12 个月” |
| 搜索应用程序 | 用户在其中执行查询的搜索应用程序：SharePoint 起始页、SharePoint 网站、Microsoft 365、Microsoft Copilot 或所有应用程序组合在一起。 |
答案分析详细信息页面包含书签和首字母缩略词的报告。
书签分析
- 将展示次数和点击率趋势添加到书签。
- 平均点击率以及高于和低于平均点击率的项目数量。
- 展示次数、点击率和用户查询各个书签的列表。
首字母缩略词分析
- 管理员特选和系统特选首字母缩略词的首字母缩略词印象和首字母缩略词印象趋势。
- 平均展示次数以及高于和低于平均展示次数的项目数量。
- 展示次数和用户查询 单个管理员精选首字母缩略词列表。
注意
问&答 答案已弃用，作为必应中的 Microsoft 搜索的一部分，停用。 Q&不再包含特定于 A 的分析。
书签使用情况报表
书签部分提供有关平均展示次数、整个书签的点击率趋势以及在所选搜索应用程序的选定时间段内给人留下深刻印象的单个书签项目的信息。
书签、展示次数和点击率趋势
使用此图表可以了解组织内的书签展示次数和点击趋势。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 书签印象 | 向用户显示书签的搜索次数。 |
| 书签点击 | 在书签显示给用户时用户单击该书签的搜索次数。 |
| 平均点击率 | 平均点击率 = [所选时间段内的总点击次数/时间段（天数）] 例如，在选定的 7 天时间段内，为 [7 天内的总点击次数/7 天] |
平均点击率
使用“平均点击率”来区分表现良好的书签和需要更新以提高点击率的书签。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 平均点击率 | 平均点击率 = [书签点击次数]/[书签展示次数]。 例如，在选定的 7 天时间段内，平均点击率为 [7 天内的书签点击总数]/[7 天内的书签总展示次数]。 这以百分比表示。 |
| 书签高于平均水平 | 点击率高于平均点击率的书签数。 这些书签性能良好。 |
| 书签低于平均水平 | 点击率低于或等于平均点击率的书签数。 这些书签有改进的潜力。 |
书签项见解
书签项见解表提供有关单个书签执行方式的信息。 此表列出了所选搜索应用程序在所选时间段内令人印象深刻的所有书签。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 使用状态 | 此标签指示书签是高于还是低于平均点击率。 |
| 使用情况 (单击) | 此处的点击率或平均点击率按所选时间段内书签的 [点击次数]/[展示次数] 计算。 |
| 展现量 | 书签向用户显示的次数 |
| 点击次数 | 书签在向用户显示时收到点击的次数。 |
| 排名靠前的用户查询 () | 触发书签为用户显示的用户查询列表。 |
每个书签项的详细信息面板页面中提供了用户对书签查询的详细列表。
首字母缩略词使用情况报告
首字母缩略词部分提供有关整个首字母缩略词的印象趋势以及在所选时间段内给人留下深刻印象的单个首字母缩略词的印象趋势的信息。 首字母缩略词可以包括管理员特选的首字母缩略词和系统特选的首字母缩略词。 详细了解首字母缩略词策展。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 管理员精选 | 向用户显示管理员精选首字母缩略词的搜索次数 |
| 系统已特选 | 向用户显示系统精选首字母缩略词的搜索次数 |
首字母缩略词 印象 趋势
使用此图表了解组织内的首字母缩略词印象趋势。 此图显示管理员特选和系统特选首字母缩略词的趋势。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 管理员精选印象 | 向用户显示管理员精选首字母缩略词的搜索次数（以折线图表示）。 |
| 系统精选印象 | 向用户显示系统精选首字母缩略词的搜索次数（以折线图表示）。 |
平均印象
使用平均展示次数可以区分效果良好的首字母缩略词和需要改进以改善印象的首字母缩略词。 “平均展示次数”和“首字母缩略词项见解”仅适用于管理员精选的首字母缩略词。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 平均印象 | 平均印象 = [所有管理员精选首字母缩略词印象总数]/[所有唯一管理员精选首字母缩略词印象总数]。 例如，在选定的 7 天时间段内，平均展示次数是 [7 天内管理员精选的首字母缩略词总印象]/[7 天内令人印象深刻的所有唯一管理员精选首字母缩略词的总数]。 |
| 高于平均水平的首字母缩略词 | 高于平均展示次数的管理员精选首字母缩略词数量。 |
| 首字母缩略词低于平均水平 | 低于或等于平均展示次数的管理员精选首字母缩略词的数量。 |
首字母缩略词项见解
首字母缩略词项见解表提供有关单个管理员精选首字母缩略词的执行方式的信息。 此表列出了在所选时间段内为所选搜索应用程序留下深刻印象的所有管理员精选首字母缩略词。
| 跃点数 | Description |
|---|---|
| 使用状态 | 此标签指示首字母缩略词是高于还是低于平均展示次数。 |
| 使用情况 (印象) | 用法 这是首字母缩略词展示次数。 |
| 展现量 | 向用户显示首字母缩略词的搜索次数。 |
| 排名靠前的用户查询 () | 触发为用户显示首字母缩略词的用户查询的列表。 |
每个首字母缩略词项的详细信息面板中都有用户查询的详细列表。
注意
目前，12 个月的筛选器范围和某些类型的租户不支持答案分析。 如果在测试租户上看不到“答案分析”功能，请在以下位置给 searchadminxteam@service.microsoft.com 我们发送电子邮件，我们将与你联系以进行进一步调查。
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