获取 Microsoft Teams 中的电话号码

适用于:“是”的复选标记的图像,Microsoft通话套餐、运营商连接、Teams 电话移动和直接路由

本文概述了在 Teams 中获取电话号码的注意事项Microsoft。

电话号码不包含在Teams 电话许可中。 租户的电话号码是通过服务提供商获取的,服务提供商为租户提供公用电话交换网的连接和访问 (PSTN) 。

获得与租户的 PSTN 连接后,可以从服务提供商处获取电话号码,并将号码分配给有权使用Teams 电话的帐户。

若要详细了解可用的 PSTN 集成,请参阅 PSTN 连接选项

获取号码并在租户中可用后,可以在以下管理工具中管理它们:

  • Teams 管理中心 (TAC)
  • Teams PowerShell
  • 本地 Active Directory (直接路由本地号码)

若要了解详细信息,请参阅 管理用户的电话号码

先决条件

在 Teams 中获取电话号码之前,必须具有电话号码服务协议,以及与一个或多个 PSTN 服务提供商的租户集成。 若要了解详细信息,请参阅 PSTN 连接选项

数字使用类型

号码用法定义支持给定电话号码的服务。 下表列出了Microsoft Teams 电话支持的数量使用类型。

数字使用情况 使用类型和用途 支持的数字类型
User 用户 (订阅者)
这些数字适用于组织中的用户或设备。
地理 (收费)
语音应用 呼叫队列和自动助理
语音应用服务号码用于分配给支持语音应用程序的资源帐户。
地理 (收费)
免费
Conference 专用会议网桥
会议服务号码用于分配给会议网桥,以便用户可以通过电话拨入 Teams 会议。
地理 (收费)
免费

获取和管理电话号码

获取和管理电话号码的方式取决于 PSTN 连接解决方案。 使用下表详细了解如何为租户获取号码:

PSTN 连接解决方案 获取和管理号码指南
Microsoft通话套餐 获取具有Microsoft通话套餐的电话号码
作员连接 使用 Operator Connect 获取电话号码
Teams 电话 Mobile 使用 Teams 电话 Mobile 获取电话号码
直接路由 使用直接路由获取电话号码