运营商连接使组织能够通过 Microsoft 认证的运营商Microsoft Teams 电话连接到公共交换电话网 (PSTN) 。 它允许操作员管理 PSTN 基础结构，而管理员直接从 Teams 管理中心配置和管理用户，从而简化了部署体验。
如果要评估 Teams 电话连接选项，那么当需要托管 PSTN 解决方案而无需部署和维护自己的会话边界控制器 (SBC) ，或者希望继续与为 Teams 电话提供运营商连接的现有运营商合作时，运营商连接是一个不错的选择。
要查找参与的运营商并查看其可用的服务和区域，请参阅 运营商连接目录。
载入
如果是首次部署操作员连接，请按照以下建议的规划步骤来准备环境并确保顺利部署。
步骤 1：验证先决条件
在开始之前，请确保：
- 用户具有所需的 Microsoft Teams 电话许可证。
- 用户在“仅 Teams”模式下进行配置。
- 你具有管理 Teams 电话的相应管理员权限。
- Microsoft 认证的运营商连接提供程序在部署该服务的国家或地区可用。
第 2 步：选择经过认证的运营商
查看 Microsoft 认证运营商列表，选择最能满足组织业务、地理和电话要求的提供商。
评估提供商时，请考虑以下因素：
- 国家和区域可用性
- 电话号码可用性和移植支持
- 通话套餐和服务产品
- 现有业务关系
步骤 3：规划电话号码
确定用户接收电话号码的方式。 根据部署情况，可以：
- 从运营商处购买新电话号码。
- 移植现有电话号码。
- 从另一个 Teams 电话 PSTN 连接选项迁移用户（如果适用）。
提前规划编号策略有助于简化部署并减少对用户的干扰。
步骤 4：配置操作员连接
规划完成后，在 Teams 管理中心启用所选的操作员，为用户分配电话号码，然后完成 Teams 电话部署。
有关部署说明，请参阅 配置操作员连接。
优点
运营商连接提供了一种将Microsoft Teams 电话连接到公共交换电话网 (PSTN) 的简化方法。 与传统的电话部署相比，运营商连接降低了部署复杂性，同时允许组织继续与首选电信提供商合作。
主要优势包括：
- 通过 Teams 管理中心简化部署和管理。
- 符合 Microsoft 技术和操作要求的 Microsoft 认证运营商。
- 运营商管理的 PSTN 基础结构，从而减少管理开销。
- 支持获取新电话号码和移植现有号码。
- Teams 电话管理员的集成管理体验。
注意
运营商连接是可用于 Microsoft Teams 电话的多个 PSTN 连接选项之一。 有关为组织选择适当选项的指南，请参阅 规划 Teams 语音解决方案。
要求
在部署运营商连接之前，请验证：
- 你的组织具有所需的 Microsoft Teams 电话许可证。
- 针对语音服务正确配置了 Teams。
- 所选的运营商连接提供商支持你的用户需要 PSTN 连接的国家或地区。
- 网络和防火墙配置满足 Microsoft Teams 网络要求。
提示
在部署之前验证许可、区域可用性和运营商支持有助于避免实施期间的延迟。
快速链接
使用以下资源帮助规划、部署和管理操作员连接。
| 资源 | 说明 |
|---|---|
| 规划 Teams 语音解决方案 | 比较 Microsoft Teams PSTN 连接选项，并确定最适合组织的解决方案。 |
| 配置操作员连接 | 在 Teams 管理中心配置操作员连接。 |
| 运营商连接目录 | 浏览参与的运营商连接提供商，并按国家或地区查看服务可用性。 |
| 管理 Teams 的电话号码 | 分配、管理和移植 Teams 电话号码。 |
| Microsoft Teams 电话许可 | 查看 Teams 电话许可要求。 |
| Teams 管理中心 | 管理 Teams 电话用户、策略和语音设置。 |
支持边界
运营商连接是 Microsoft 和参与运营商之间的共同责任。
Microsoft 负责：
- Microsoft Teams 服务。
- Teams 电话管理。
- Teams 管理中心功能。
- Microsoft Teams 与 Operator Connect 之间的集成。
运营商连接提供商负责：
- PSTN 连接。
- 电话号码预配和移植。
- 呼叫服务。
- PSTN 相关的支持和故障排除。
有关特定于运营商的支持，请直接联系运营商连接提供商。