从 Teams 探索试用版升级用户

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  • 适用于:
    Microsoft Teams

本文概述了如何将用户从 Teams 探索试用版升级到付费 Teams 许可证。

注意

Teams 探索有两种可能的体验： 组织 或 自助服务。 从 2023 年 4 月下旬开始，没有组织试用版的组织中的用户将有资格获得自助服务试用版。 本文中的一些说明将取决于用户有权访问的 Teams 探索体验。

若要查看用户是否具有 Teams Exploratory 许可证，可以转到“Microsoft 365 管理中心>计费>许可证>”并滚动查看 Microsoft Teams Exploratory 是否已列出。 如果列出，则表示用户具有 Teams 探索许可证。

在此Microsoft 365 管理中心页中，还可以检查 Teams 探索许可证是基于租户的还是自助服务试用版。 选择 “筛选器” 图标，滚动到 “帐户类型”，然后选择 “组织 ”或 “自助服务”。 如果 Microsoft Teams Exploratory 许可证随 组织 筛选器一起显示，则 Teams Exploratory 试用版是基于租户的。 如果许可证随 自助服务 筛选器一起显示，则为自助服务。

步骤 1：何时升级

若要检查组织的 Teams Exploratory 试用版何时过期，以及它拥有的活动用户数，请登录到Microsoft 365 管理中心并转到“计费>你的产品”。 在 Teams 探索试用版到期之前，你还将收到通知。

重要

应当制定计划，以在到期日期之前将用户升级到付费许可证，以免用户失去对 Teams 的访问权限。

用户在试用版到期日期后 30 天时将失去对 Teams 的访问权限。 只要在到期日期后 60 天内为用户分配付费许可证，他们就可以重新获得对 Teams 的访问权限，并且所有内容仍然存在。 但 60 天后将删除用户的数据。 向用户分配新许可证以启用 Teams 功能后，如果他们是在宽限期内添加的，则保留所有内容。 有关详细信息，请参阅 订阅结束时我的数据和访问会发生什么情况？。

步骤 2：选择升级路径

提示

对于希望升级其即将到期的 Teams 探索试用版的客户，建议将 Teams Essentials 作为主要选项。 有关详细信息，请参阅 比较 Microsoft Teams Essentials 和其他计划。

根据组织当前拥有的订阅，可通过多种方式从 Microsoft Teams 探索试用版升级到付费许可证：

  • 升级现有 Microsoft 365 订阅。 如果组织具有不包括 Teams 在内的其他 Office 产品订阅，请使用此选项。 有关详细信息，请参阅 升级到其他商业计划。

  • 将用户添加到现有 Microsoft 365 订阅。 如果你的组织没有足够的付费 Teams 许可证来涵盖 Teams 探索用户，请使用此选项。 有关详细信息，请参阅 购买或删除许可证。

  • 购买新的 Microsoft 365 订阅。 如果你的组织没有任何 Office 产品的现有订阅，或者要购买不同于其现有订阅的订阅来涵盖 Teams 探索用户，请使用此选项。 有关详细信息，请参阅 购买其他 Microsoft 365 商业订阅。

  • 将用户移动到新许可证。 此方法只能由具有自助服务 Teams Exploratory 试用的用户的客户使用。

    • 登录到 Microsoft 管理中心 ，然后转到 “计费>你的产品>”“Microsoft Teams 探索试用版”。 选择需要移动的用户。 选择操作栏中的“ 移动 ”按钮，然后选择一个订阅以将这些用户移动到其中。

如果不确定要升级到哪个 Microsoft 365 订阅，请参阅 Microsoft 365 商业版。 如果需要其他帮助来选择订阅，或者组织需要超过 300 个许可证，请联系 Microsoft 合作伙伴 或 Microsoft 帐户代表。

步骤 3：分配付费许可证

重要

在取消分配任何 Teams 探索许可证之前，请将新许可证分配给要升级的所有用户。 否则，在分配付费许可证之前，他们将失去对 Teams 的访问权限。

要分配新获取的许可证，请参阅 向用户分配许可证。

分配新许可证后，取消分配 Teams 探索许可证。 有关详细信息，请参阅 取消分配用户的许可证。

自动声明策略

下次升级时，使用自动声明策略为组织创建策略，以自动将付费订阅中的许可证分配给尚未获取 Teams 许可证的新用户。 有关详细信息，请参阅 管理自动声明策略。