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将订阅迁移到新商务体验

  • 项目

相应的角色：管理代理 |销售代理 | 全局管理员

注意

基于许可证的服务的新商业体验涵盖许多新功能，可供所有云解决方案提供商 (CSP) 使用。 有关详细信息，请参阅新商业体验概述。

向新商务体验的迁移

新的商业许可证产品库存单位（SKU）已于 2022 年 1 月 10 日正式发布。 此后，提供了各种迁移功能，以帮助合作伙伴从传统的基于许可证的（旧版）迁移到新的商业产品 SKU。

自 2022 年 3 月以来，大多数 基于商业 许可证的产品 SKU 仅在 新商业版中可用。 2022 年 3 月，许多基于许可证的传统产品/服务已弃用，这意味着它们不再可在旧系统中购买，只能通过新商业购买。

合作伙伴可以在标记为已弃用（DEPR）的旧价目表中看到已弃用的旧产品/服务，这意味着它们仅在新商业中。 具有 DEPR 旧套餐的合作伙伴无法购买新订阅，但其现有订阅将继续正常运行并续订。 合作伙伴可以验证订阅的续订日期，以确定订阅何时续订。 合作伙伴可以在合作伙伴中心的定价和产品/服务页中查看所有基于旧商业许可证的服务的价目表。 合作伙伴需要登录到合作伙伴中心才能获取这些定价文件。

迁移 API 和合作伙伴中心迁移功能自 2022 年 3 月起提供。 合作伙伴可以在旧产品/服务矩阵 NCE 映射 选项卡中找到传统（旧版）和新商业产品 SKU 之间的映射。

注意

自 2022 年 3 月以来，所有新的商业产品 SKU 只能通过新商业版提供。 教育、非营利组织和政府产品/服务等特殊细分市场仍仅在传统或旧版价目表中提供。 新商业中尚未发布这些特殊细分市场的发布日期。 需要这些特殊细分市场的合作伙伴可以使用传统或旧版产品/服务继续交易。

Microsoft 主导的迁移

从 2024 年 1 月 11 日起，Microsoft 在每个订阅的期限结束时，将基于旧商业许可证的订阅迁移到新商务。 Microsoft 主导的商业订阅迁移于 2023 年 7 月公布。

注意

Microsoft 主导迁移将于 2024 年 1 月 11 日上午 12：00 UTC 时间开始。 在此时间之后具有结束日期的订阅将成为迁移的一部分。 使用 API 的合作伙伴，这反映在 2024-01-11T00：00：00Z 的旧订阅期限或承诺结束日期。

Microsoft 主导的迁移概述

自 2022 年 3 月起，新的商业产品/服务迁移功能的旧版可用。 迁移路径和概念并不新。 Microsoft 添加了合作伙伴在 2022 年 11 月计划迁移的功能。 计划使合作伙伴能够确定旧版订阅迁移的具体日期。 计划功能还使合作伙伴能够将迁移与旧订阅的续订日期保持一致。 目前，合作伙伴可以“立即”迁移或计划特定日期或旧版订阅的续订日期的迁移。 Microsoft 主导的迁移功能与任何计划的迁移功能相同，但在这种情况下，Microsoft 会在旧版续订时创建和执行计划的迁移，而不是合作伙伴计划迁移。 合作伙伴可以通过在沙盒中设置自己的计划迁移以及验证执行来验证迁移的工作原理。

Microsoft 主导的迁移涉及 Microsoft 在旧术语结束时创建计划的迁移。 订阅将迁移到下一个术语的新商业，而不是续订到新的旧版术语。 Microsoft 主导的迁移不是新的功能路径，其行为方式与合作伙伴计划的迁移相同。 合作伙伴计划的迁移与 Microsoft 主导的迁移之间的区别在于 Microsoft 执行 Microsoft 主导的迁移。 合作伙伴在评估 自 2022 年以来可用的计划迁移功能 时，合作伙伴可能会对 Microsoft 主导的迁移工作原理有任何问题。

取消的旧订阅不会迁移。 作为 Microsoft 主导迁移的一部分而未迁移的活动订阅稍后将停用或迁移，具体取决于情况。

合作伙伴可以在云解决方案提供商套餐停用指南中查看计划停用的产品/服务。 本指南每月更新一次，其中包含已停用的产品/服务列表。 停用指南包括即将停用的产品/服务 ID、续订结束后的日期以及合作伙伴的指导。

确定 Microsoft 主导的迁移订阅

Microsoft 正在迁移从 2024 年 1 月 11 日起续订的旧订阅。 可迁移的订阅仅包含为迁移到新商业产品 SKU 而启用的旧订阅。 CSP 合作伙伴可以找到可用于迁移到旧版产品/服务矩阵文件中的新商业产品/服务列表，可在合作伙伴中心 定价工作区中找到。 这些产品/服务是已启用迁移的产品/服务。 订阅包含在 Microsoft 引导迁移中（如果订阅处于活动状态，请在 20224 年 1 月 11 日之后续订并可迁移）。 未迁移产品/服务矩阵 NCE 映射文件中的产品/服务。 合作伙伴可以引用 Microsoft 主导的 迁移数据导出 ，以获取 Microsoft 打算迁移哪些订阅的列表。

Microsoft 未迁移的订阅

某些订阅在 Microsoft 主导的迁移中排除。 Microsoft 主导的迁移目标基础订阅。 如果基本订阅具有可迁移的加载项，则同时迁移基本订阅和加载项订阅。 这些订阅一起迁移，因为旧版加载项和父基础订阅的续订日期相同。

  • 方案：未迁移具有不符合资格的加载项的可迁移基础订阅。 例如，如果基础是商业的，但具有新商业中不支持的教育加载项。 不符合迁移条件的旧订阅，不在 CSP 产品/服务停用指南中续订到新的旧条款。 此规则的唯一例外是某些小型企业 SKU 的旧订阅，这些订阅超出了典型的 300 个许可证限制。 如果许可证限制不符合条件，这些订阅将不会续订。
  • 场景：合作伙伴计划订阅的迁移。 Microsoft 检测到合作伙伴创建的现有计划迁移，但尚未执行。 在这些情况下，Microsoft 主导的迁移不会发生，因为 Microsoft 优先考虑合作伙伴主导的迁移计划。
  • Microsoft 主导的迁移仅包括处于活动状态的订阅。

有资格迁移的旧订阅可取消到其结束日期。 其他订阅更新在计划迁移前 24 小时无法更新。 在期限结束前取消的合格订阅无法在此 24 小时内或期限结束后重新激活。 如果客户未来需要新的商务服务，取消有资格迁移的旧订阅的合作伙伴可以购买新的商务服务。

取消窗口

基于许可证的旧订阅允许合作伙伴在其任期内随时取消。 新的商业订阅具有新的规则，用于确定合作伙伴何时可以减少许可证计数或更改。 这些 新的商业取消规则 在获取订阅后七天强制执行。 迁移到新商业后，合作伙伴的时间有限（七天），以减少许可证或取消其订阅。 在七天时段后，将为订阅的剩余期限强制实施新期限。

年度和每月目标

Microsoft 主导的迁移将延续旧版订阅的属性。 这些属性包括许可证计数（席位）、期限和计费频率。 需要避免将年度期限默认迁移到新商务的合作伙伴应在旧订阅到达期限结束之前迁移其客户。 几乎所有旧版订阅都是年度条款，但一些合作伙伴以每月条款的形式将其转售给客户。 从旧版到新商务的迁移会将 Microsoft 合作伙伴期限设置为年度，因此迁移后新商务订阅是年度。 客户每月需要条款的合作伙伴应在旧版订阅结束之前迁移这些客户。 某些旧版订阅有三年期限。 如果旧版订阅是三年期限，则支持迁移到三年新的商业订阅条款。

Microsoft 主导的迁移示例

Microsoft 主导的迁移是在旧订阅期限的最后一天创建的，并在旧订阅期限结束后立即执行。 例如，合作伙伴中心用户体验可能会显示 2024 年 1 月 17 日订阅的续订日期（或结束日期）。 用户界面以本地时间显示，但订阅的实际结束日期基于 UTC。 例如，订阅的 commitmentEndDate 可能为 01：18：2024 T00：00：00，但基于用户体验的结束日期可能会将此日期显示为 2024/2024/1/17 或 2024/1/18/2024，具体取决于登录时间以及从何处查看。 迁移从期限结束的 UTC 日期时间开始，最长可能需要 72 小时才能完成。

旧版订阅结束日期值及其使用 Microsoft 主导的迁移方式的示例：

  • 合作伙伴中心 API 订阅的承诺EndDate：01：18：2024 T00：00：00 UTC
  • 合作伙伴中心订阅有效到：01：17：2024 T23：59：59 UTC
  • 合作伙伴中心用户界面显示 2024 年 1 月 17 日或 2024 年 1 月 18 日或 1/18 结束的订阅，具体取决于相对于 UTC 的合作伙伴位置。
  • 合作伙伴中心 API 订阅的 ScheduledRenewal 创建：01：17：2024 T：00：00：00 UTC 和 01：17：2024 T23：59：59 UTC
  • 合作伙伴中心 API 订阅的 ScheduledRenewal 执行：从 01：18：2024 T00：00：00 UTC 到 01：20：2024 T23：59：59 UTC

合作伙伴可以通过在旧版订阅结束日期之前自行迁移来限制他们对 Microsoft 主导的迁移的担忧。

Microsoft 主导的迁移数据导出

合作伙伴中心现在提供从 1 月 11 日起要迁移的订阅列表。 数据导出可用于直接帐单合作伙伴和间接提供商作为逗号分隔文件。 合作伙伴在导航列中以 Microsoft NCE 迁移身份访问“客户”工作区中的数据导出。

数据导出的目的是帮助合作伙伴获取所有旧版订阅的列表，这些旧版订阅符合所有客户迁移的条件。 数据会持续更新，以确保对订阅的持续更改反映在数据集中。 标记为“自由”的订阅会在旧术语的末尾迁移到新的商业订阅。 迁移后的七天合作伙伴可以调整或取消新的商业订阅。 取消窗口与新的商务取消策略保持一致。 如果不再需要旧订阅，合作伙伴还可以在旧版订阅结束日期之前取消其旧订阅。 订阅列表包括一个三个月的未来窗口。 2023 年 11 月的数据导出包括 2024 年 1 月和 2024 年 2 月的所有商业订阅，这些订阅仍适用于旧版和迁移资格。 2023 年 12 月数据包括 2024 年 1 月、2024 年 2 月和 3 月订阅列表。

数据集包含有关订阅的重要信息。 数据导出说明订阅是否有资格进行 Microsoft 主导的迁移、旧版订阅的结束日期、迁移移动到的新商务产品 SKU ID、许可证计数和期限和计费频率。 Microsoft 主导的迁移会在迁移时转发旧属性。 需要不同新商业属性（尤其是每月期限）的合作伙伴需要先迁移订阅，然后再在旧版订阅的结束日期结束之前迁移订阅。

公共部门 Microsoft 主导的迁移从 2024 年 9 月开始。 从 2024 年 6 月开始，公共部门订阅将添加到数据集中。 订阅迁移数据导出无法通过 API 使用。

Microsoft 主导数据导出包含以下信息列。

MS 主导的迁移数据列 说明
PartnerTenantId 合作伙伴租户 ID
PartnerId 合作伙伴的 Microsoft 合作伙伴网络 （MPN） ID
CustomerTenantId 客户租户 ID
CustomerName 客户组织名称
SubscriptionId 订阅 ID
SubscriptionFriendlyName 订阅名称
OfferId 订阅来自的产品/服务 ID
IsAddOn 如果订阅是加载项
ParentSubscriptionId 如果加载项，则基本订阅 ID
数量 许可证数量
TermDuration 订阅期限
BillingCycle 订阅的计费周期
SubscriptionEndDate 订阅的结束日期
CatalogItemId NCE 产品 SKU 订阅续订到
MigrationEligibilityStatus 迁移状态
MigrationIneligibilityReasons 迁移原因列表不符合条件
LastProcessedDate 评估日期订阅

符合条件的订阅已迁移。 不符合资格的订阅将续订到新的旧版术语。

MigrationEligibilityStatus 说明
合格 在期限结束前 48 小时内很少在报表 < 中创建符合条件的续订
资格 订阅不会迁移并续订到新术语。
PendingValidation 很少看到，仅当订阅正在评估时，才会显示此状态。
ScheduleCreated 仅在旧版订阅结束日期之前的 48 小时内显示，在此期间，系统会创建 Microsoft 主导的迁移。

迁移不需要的订阅会在其结束日期续订到新术语。 在更正订阅不符合要求的原因后，合作伙伴可以采取措施迁移这些订阅本身。

迁移不合格原因 不合格说明
旧版产品/服务没有相应的符合条件的新商务等效项。 如果存在具有兼容定价的相应新商业产品 SKU，则订阅是 Microsoft 主导的迁移。 没有新商务映射的产品/服务最终将停用。 合作伙伴应咨询 CSP 产品/服务停用指南，了解产品/服务停用列表和合作伙伴指南。
合作伙伴配置文件未处于允许迁移的有效状态。 这种情况很少发生。 合作伙伴应在合作伙伴中心访问其帐户，并确保其个人资料是最新的且有效的。
与订阅关联的记录的合作伙伴无效或不再处于活动状态。 合作伙伴应确保订阅上的记录合作伙伴是有效的合作伙伴 ID。
达到或超过为产品/服务定义的许可证限制。 有几个小型企业产品/服务的最大许可证数超过 300 个。 新商业更准确地执行 300 个限制。 旧版订阅不符合 Microsoft 主导的迁移条件，因为它们超出了限制，不会续订到新的旧版条款。 需要单个 Microsoft 365 商业版 SKU 超过 300 个许可证的客户和 CSP 合作伙伴应考虑其他 Microsoft 365 商业版 SKU 或Microsoft 365 企业版 SKU。
新商务不支持术语和/或计费计划。 有少数旧版订阅包含新商业不支持的术语和计费计划组合。 合作伙伴在咨询新的商务价目表及其客户以满足其需求后，应考虑手动迁移到新商务。
达到或超过允许用于产品/服务的新商务订阅数。 合作伙伴很少会看到这种情况。 某些新的商业订阅对某些产品 SKU 的订阅数有限制。 合作伙伴应查阅新的商业产品/服务矩阵，获取允许的订阅数的记录限制。 合作伙伴还应咨询其客户，并手动获取最能满足其客户需求的新商业订阅。
客户和合作伙伴组织之间没有活动关系。 客户删除了其合作伙伴关系。 合作伙伴可以与客户合作，根据需要还原关系，然后将订阅迁移到新商务。
合作伙伴组织处于非活动状态或未找到。 这种情况很少发生。 合作伙伴应在合作伙伴中心访问其帐户，并确保其个人资料是最新的且有效的。
迁移资格评估处于挂起状态。 此代码表示系统进程处于挂起状态。 此状态是生存期较短的州伙伴很少会体验。
从 Microsoft 主导的迁移中排除的合作伙伴租户。 某些合作伙伴租户被排除在 Microsoft 主导的迁移之外，在与这些合作伙伴进行进一步的 Microsoft 通信之前，不会采取任何行动。
此订阅已存在合作伙伴计划迁移。 Microsoft 主导的迁移遵循已存在的任何现有迁移计划。
订阅未计划于期限结束时续订。 停用的产品 /服务不会续订到新条款。 合作伙伴应查阅产品/服务停用指南以了解这些详细信息。 即使由于退休，某些已停用的产品/服务也可以迁移到新商业。 这些产品/服务不会是 Microsoft 主导的迁移产品/服务，但合作伙伴可以使用合作伙伴中心迁移功能进行迁移。 合作伙伴应查阅旧版产品/服务列表矩阵 NCE 映射 表，以查看哪些产品/服务可迁移。

将旧版产品/服务映射到新的商业体验

合作伙伴可以通过查看 新商务产品矩阵中的 NCE 映射 选项卡，获取有关哪些旧产品/服务映射到新商业产品 SKU 的详细信息。 此选项卡中的此数据看起来类似于核心产品/服务矩阵数据，但有一个额外的列 Q，其中包括与旧产品/服务相关的新商业产品 SKU ID。 合作伙伴可以使用此数据来了解新商业中可用的产品 SKU。 合作伙伴可以使用合作伙伴中心的用户界面或 API 中的迁移功能迁移已启用迁移套餐的旧订阅。 如果其他产品 SKU 不支持迁移，则可以手动获取它们。 合作伙伴应始终咨询价目表，以确保在合作伙伴中心交易任何产品/服务或产品 SKU 之前，要购买的产品 SKU 是预期产品 SKU。

若要查看旧版到新商业体验产品/服务的映射矩阵并确定特定旧版产品/服务的迁移映射，请完成以下步骤。

  1. 登录到 合作伙伴中心 并选择“ 定价” |价目表。
  2. 下载基于许可证的旧价目表 定价。
  3. 下载旧版 OLM 文件云经销商产品/服务矩阵，该矩阵在基于许可证的服务云经销商产品/服务矩阵的第一部分中具有旧商业与新商务之间的映射。
  4. 通过合作伙伴中心界面下载旧价目表。
  5. 在产品/服务矩阵文件中，选择 “NCE 映射 ”选项卡。
  6. 将旧价目表中的产品/服务 ID 映射到 NCE 映射选项卡中旧产品/服务矩阵文件中的 Durable 产品/服务 ID，以确定“Q”列中的“新式 ProductID/SkuID”。合作伙伴使用已启用迁移的列来确定是否可以使用合作伙伴中心用户体验或 API 迁移产品/服务。

并非所有产品/服务都可以迁移到 NCE（例如，在 NCE 中没有等效的对应套餐的旧版 Azure 信息保护 高级版 P1）。

注意

“NCE 映射”选项卡包含公共部门波形版本的信息。 公共部门第 1 波将于 2024 年 3 月 1 日后购买和迁移。 2023 年 12 月 NCE 映射显示公共部门产品/服务不可迁移，因为它们在 1 月之前无法迁移。 有关详细信息，请参阅 NCE pubsec 主题。

手动迁移

合作伙伴应使用合作伙伴中心门户或 API 进行迁移。 但是，合作伙伴还可以手动购买产品/服务的新商务版本，确保已适当分配许可证，然后取消旧版产品/服务。 此手动方法适用于某些没有迁移路径的产品/服务。 合作伙伴应在任何购买之前咨询价目表，以验证定价。

某些旧版产品/服务（尽管已启用迁移）需要手动迁移。 下面是一些常用产品/服务迁移不支持的示例。

旧版产品/服务名称 旧版产品/服务 ID 新的商务 SKU 名称 新的商务 productId/skuId
Microsoft Intune 73b45f83-fb4f-4cdc-a0d6-3d8792708f80 Microsoft Intune CFQ7TTC0LCH4/0009
Dynamics 365 Marketing Attach （合格产品/服务） （从 CE 计划中，最低许可证为 10 个） 9e5f9ff0-1a3c-4d4b-8269-1fdb1f300102 Dynamics 365 Marketing Attach CFQ7TTC0LHWP/0001
Dynamics 365 Sales 企业版 Device 9fb981e1-9531-402e-875c-c69957137939 Dynamics 365 Sales 企业版 CFQ7TTC0LFF1/0001
Dynamics 365 客户服务企业设备 56433e2b-3378-4b35-867d-31ebb879deac Dynamics 365 Customer Service Enterprise CFQ7TTC0LFDZ/0001
Dynamics 365 Field Service 设备 a7fc021e-0eb1-4fdb-ada1-3fe7ddf4e887 Dynamics 365 Field Service CFQ7TTC0LFNL/0001

这些产品/服务以前需要手动迁移，但现在已启用迁移。 期限在 2024 年 5 月 1 日之后结束的订阅将包括在 Microsoft 主导的迁移中。

旧版产品/服务名称 旧版产品/服务 ID 新的商务 SKU 名称 新的商务 productId/skuId
Microsoft Entra ID P1 16c9f982-a827-4003-a88e-e75df1927f27 Microsoft Entra ID P1 CFQ7TTC0LFLS/0002
Intune 51e95709-dc35-4780-9040-22278cb7c0e1 Intune CFQ7TTC0LCH4/0009
Azure 信息保护高级版 P1 648bf77b-1f0a-4911-8066-caf37d67dc72 Azure 信息保护高级版 P1 CFQ7TTC0LHR9/0001
适用于企业的 Intune 每设备 871e82d5-a046-4803-9825-69ba2f640c16 适用于企业的 Intune 每设备 CFQ7TTC0LCH4/0004
Intune 额外存储 ced5f693-2d40-40ae-8848-9809ab1b0ee9 Intune 额外存储 CFQ7TTC0LCH4/0006
面向美国和加拿大的 Microsoft Teams 国内通话套餐 60d2919e-427a-46c9-bd03-89cbad27d53f Microsoft Teams 国内通话套餐区域 1 CFQ7TTC0LHXJ/0017

尚未为迁移启用一些公共部门第 1 和 2 版产品/服务。 合作伙伴中心正在努力使这些产品/服务将来可迁移。 合作伙伴可以手动获取这些产品/服务的新商业产品 SKU。 合作伙伴需要在新商务中购买这些订阅，将用户许可证分配给新获取的服务，并取消旧订阅。 当这些产品/服务能够使用合作伙伴中心迁移 API 和用户界面时，将发布合作伙伴中心公告。

旧版产品/服务 ID 旧版产品/服务名称
17791e70-0de3-4c3c-8589-15525f6f04a1 Microsoft 365 商业高级版（非营利组织员工定价）捐赠
786817ae-58ed-4668-994c-c30fa07e18f5 Microsoft Intune 计划 1 教育版学生版使用权益
4e61b7b8-9e0b-407c-a022-fb268080a11c Microsoft Entra ID P1 学生版使用权益
aded493a-6655-4377-ab50-08d264f26012 每个应用计划 （1 个应用或网站） （非营利组织员工定价） 10 个许可证捐赠
f1b34991-6b4b-4e77-9126-a42d75eb72c6 Microsoft Defender for Office 365（计划 1）学生使用权益
5c923d96-3c69-46ed-84b2-caaa4be1e3f0 Microsoft Entra ID P2 学生版使用权益
83dca3b9-3d6c-4547-8c5f-ba1f69b130f8 办公室 365 E1 （非营利组织员工定价）

注意

Microsoft 主导的迁移不会迁移需要手动迁移的产品/服务订阅。 这些订阅将在订阅结束日期结束时续订到新条款。 Microsoft 可能会在未来添加对这些产品/服务的支持，以成为合作伙伴或 Microsoft 主导的可迁移产品/服务，并在启用迁移支持之前发布合作伙伴中心公告 30 天通知。

不符合要求的订阅

并非所有产品/服务订阅都可以使用迁移用户界面和工具进行迁移。 合作伙伴可以使用合作伙伴中心定价工作区中旧版基于许可证的产品/服务矩阵中的 NCE 映射选项卡。 即使某些订阅的产品/服务已配置为迁移，也无法迁移。 以下类别的订阅目前不符合要求：

  • 自购买以来的第一个月内订阅（此检查仅在生产环境中且未在沙盒中应用，以帮助有效测试）。

  • 如果 purchaseFullTerm 为 false，则会阻止过去 24 小时内的订阅。

  • 如果 purchaseFullTerm 为 true，则在过去 24 小时内允许迁移。

  • 非活动订阅（如果订阅处于非活动状态，则不会发生服务更改）

  • 试用订阅（无货币权益或影响;试用版在旧版中运行其课程）

  • 具有有效促销的订阅（新商务体验中的促销（NCE）独立于旧版促销，并且订阅在初始购买时具有促销

  • 不支持政府、Edu 或非营利组织受众的订阅（不支持从旧版到 NCE 的合格套餐的映射）

  • 没有新商业版中提供相应产品/服务的订阅;检查旧版产品/服务列表矩阵文件中的新商务映射表。

无法迁移这些示例中的订阅。 无法迁移处于处理状态的订阅（例如，已启动该订阅的迁移）。 如果请求包含不受支持的术语和计费组合、不完整的合作伙伴配置文件，或者订阅在记录中具有无效的 PartnerID，则迁移请求会失败。

在迁移期间暂停旧订阅

预期迁移行为是为订阅预配成功路径后，才会暂停旧版订阅。 如果合作伙伴启动订阅迁移后有任何阻止程序，此操作将阻止服务丢失。 此外，旧商务订阅和新商务订阅不会进行双重计费。 迁移开始后，旧订阅的计费将停止，以防止与 NCE 订阅的计费重叠。

在迁移过程中更新订阅属性

除非合作伙伴另有说明，否则迁移的传统基于许可证的订阅将保留剩余期限、总期限长度、计费频率和许可证计数。 迁移期间更新这些值的功能在合作伙伴中心 UX 中以及通过 CreateMigration API 提供。

合作伙伴可以选择在迁移时更改订阅属性。 合作伙伴可以更改期限、计费周期、数量，或者是继续其现有期限还是启动新期限。 合作伙伴还可以定义客户术语结束日期， 使其订阅的结束日期与现有订阅保持一致。 迁移订阅的数量可能更多、更少或与源订阅相同。

配置术语和计费频率

合作伙伴可以在迁移时更改条款和计费频率。

从旧版迁移具有相同的期限长度和结束日期（默认值）

  • 在 7 个月迁移的年度旧版订阅还有 5 个月的剩余商业期限。

迁移后开始新的期限；可以指定新的期限时长（例如三年、一年、一个月）

  • 第七个月迁移的年度旧版订阅具有完整的新商业术语。

切换期限时长（例如将按年切换为按月），而无需在迁移后开始新的期限

  • 合作伙伴从 2022 年 2 月 10 日结束的年度旧版订阅开始。 合作伙伴于 2021 年 11 月 17 日迁移到每月期限。 迁移的新商业每月订阅的期限为 2021 年 12 月 10 日。

订阅的计费频率可以配置为其他新商务支持的选项，例如从年度计费切换到每月计费。

取消订阅或减少许可证

新迁移的订阅遵循与新商务体验中的新购买相同的取消策略。

计划迁移到新商务

CSP 合作伙伴现在可以在其沙盒和生产环境中为每个旧版订阅计划迁移。 合作伙伴创建的计划迁移执行，以在计划时包括所有属性。 如果合作伙伴想要更改旧的订阅属性（例如许可证计数），则需要取消并重新创建其计划的迁移（如果他们希望这些更改迁移到新商务）。

合作伙伴可以使用新的合作伙伴中心 API/BAM 工具在其沙盒环境和生产环境中提前安排迁移。

合作伙伴还可以安排迁移，并将结束日期与其现有 NCE 订阅保持一致，以简化资产管理和计费。

NCE 迁移计划功能的 API 文档包括：

合作伙伴还可以使用 BAM 工具来计划迁移。 有关计划迁移的详细信息，请参阅新商业体验批量迁移工具 (BAM)。

使用加载项迁移订阅

自 2022 年 3 月以来，通过合作伙伴中心 API 和 UX 启用了对加载项的迁移支持。 合作伙伴可通过两种方式迁移加载项。 第一个迁移路径涉及迁移基础。 迁移的基础订阅会自动包括符合迁移条件的加载项。 迁移加载项的第二个选项包括仅迁移没有基本订阅的加载项。 Microsoft 支持在 2022 年 11 月迁移单个加载项订阅的功能。

基本订阅及其所有活动加载项必须一起迁移到新商业，作为捆绑包。 仅当所有活动加载项也可以迁移到新商业时，具有加载项迁移的基本订阅才可自由。 如果订阅有多个加载项，并且一个加载项无法迁移，则订阅和所有加载项都无法迁移。 迁移后，迁移的加载项在 NCE 中显示为独立的加载项。

合作伙伴可以选择更改基本订阅和加载项的订阅条款、许可证计数和计费频率。 编辑的值独立于要迁移的捆绑包中的每个订阅（基本订阅或附加订阅）。 无需对数量、计费频率、期限期限和期限结束日期进行指定更改即可迁移到新商务，这会将旧订阅的属性转为旧版订阅的属性。

由于基本订阅和附加订阅都作为捆绑包一起迁移，因此购买新的附加内容订阅会使迁移在未来 30 天内不合格。 迁移捆绑包中的每个订阅都单独验证符合资格，此验证包括每个订阅的 30 天购买检查。 如果一个订阅不符合迁移条件，则无法迁移整个捆绑包。

合作伙伴可以使用合作伙伴中心 UX 或迁移 API 独立迁移加载项，而无需将基本订阅迁移到新商务。

注意

基本订阅不符合迁移条件，不在 CSP 产品/服务停用指南中续订到新的旧版条款。 此续订规则的唯一例外是某些小型企业 SKU 的旧订阅，这些订阅超出了典型的 300 个许可证限制。 如果许可证限制不符合条件，这些订阅将不会续订。

已迁移订阅的促销

迁移不会影响产品/服务有资格获得可用的新商务促销资格。 迁移后，只要满足促销资格要求，新的商务促销将应用于创建新商务订阅。

有关促销和识别促销资格的详细信息，请参阅 新的商业体验促销。

预期的迁移时间

迁移执行时间取决于在请求中编辑的属性，以及通过合作伙伴中心一次提交的请求数量等因素。 迁移通常需要 0 到 6 小时，但在某些情况下，迁移最多需要 72 小时。

合作伙伴可以通过客户的“订阅”页或在“ 获取新的商业订阅迁移 API”中查看合作伙伴中心的迁移状态。

提交迁移请求时，旧版订阅在迁移开始时设置为挂起状态。 订阅列表中会显示一个没有相应 NCE 套餐的已暂停旧订阅。 此外， “获取新的商业订阅迁移 API 请求”返回迁移状态为 “失败 ”，迁移受此错误影响。 合作伙伴的后续步骤取决于旧版订阅的状态：

  • 旧版订阅仍然 处于活动状态：合作伙伴可以取消处于失败迁移状态的旧订阅。
  • 挂起的旧订阅。 在系统仍在处理旧订阅的迁移状态失败时，合作伙伴应允许迁移，因为 Microsoft 在 72 小时时段内需要诊断并更正问题。 Microsoft 在初始迁移请求后的 72 小时内更正此问题。

在挂起的旧订阅中，状态为“失败”的迁移，且没有创建 NCE 订阅的旧订阅可能需要长达 72 小时的时间，从 Microsoft 初始迁移请求开始解决该问题。 Microsoft 更正错误并完成迁移（成功创建迁移的相应 NCE 订阅），或者在 72 小时后还原迁移。 如果 Microsoft 在 72 小时内成功完成迁移，合作伙伴无需执行进一步操作。 如果迁移还原，旧版订阅将再次设置为活动状态，合作伙伴可以在此方案中重试迁移。

在未创建相应的 NCE 产品/服务的情况下暂停旧版订阅期间，不会丢失服务。 NCE 订阅的开始计费与 Microsoft 成功完成迁移时创建新商业订阅的日期一致。 创建的新商务订阅保留创建迁移请求时指定的定价和促销。

如果旧版订阅还原到预迁移状态（有效地回滚迁移请求），则旧版订阅的计费会在旧订阅再次处于活动状态时恢复;在未创建相应的 NCE 订阅的情况下暂停旧订阅的时间段不会产生任何费用。

中小企业 （SMB） SKU 的迁移

对于拥有 SMB SKU 的客户，在将其订阅从旧版迁移到新商业基于席位的产品/服务时，客户会受到 300 个席位的限制。

合作伙伴可以成功迁移具有 200 个席位的客户 SMB 订阅。 但是，如果客户想要迁移的同一 SMB SKU 上还有 200 个席位，则系统会阻止迁移，因为事务超过 300 个席位的限制。 在这种情况下，合作伙伴可以调整要从 200 迁移到 100（或更低版本以成功属于 SMB 许可证限制）的第二个 SKU 的许可证计数。

如果合作伙伴同时提交具有 200 个许可证的两个 SMB SKU 的迁移请求，则一个迁移请求会通过，另一个请求将失败。 在这种情况下，合作伙伴将调整他们想要从 200 迁移到 100（或更低版本以成功属于 SMB 许可证限制）的第二个 SKU。

注意

合作伙伴可能拥有超出 300 个小型企业限制的旧版订阅。 旧版订阅不符合 Microsoft 主导的迁移条件，因为它们超出限制不会续订到新的旧版条款。 需要单个 Microsoft 365 商业版 SKU 超过 300 个许可证的客户和 CSP 合作伙伴应考虑其他 Microsoft 365 商业版 SKU 或Microsoft 365 企业版 SKU。

迁移历史记录

可以使用 API 中的新的 “获取新的商业订阅迁移 API ”和 MigrationID 字段访问某些迁移详细信息，例如迁移的开始时间和完成时间。 在合作伙伴中心，从中迁移的新 NCE 订阅的订阅 ID 显示在详细信息页面顶部，在客户 订阅 页上选择订阅时可以访问该 ID。

此外，在合作伙伴中心（从客户的订阅列表中）单击迁移的新商务订阅时，合作伙伴可以在迁移活动标头下查看迁移事件的详细日志。 此活动标头包括以下迁移活动的状态：

  • MigrationStarted：提交迁移请求的时间
  • NewCommerceSubscriptionCreated：订阅创建的订阅 ID
  • NewCommerceSubscriptionProvisioned：NCE 订阅的服务已预配
  • MigrationCompleted：指示迁移成功，现在可以管理 NCE 订阅
  • MigrationFailed：迁移失败;服务访问在记录的迁移失败后保留，时间线适用

还可以通过 GetMigrationEvents API 访问这些迁移事件。

注意

查看迁移活动和事件的功能是一项新功能。 2022 年 6 月 22 日之前迁移的任何订阅都不会记录迁移事件。 此功能不会追溯记录在此日期之前迁移的订阅的迁移事件。

批量迁移

如果合作伙伴尝试将客户的合格订阅迁移到 NCE，则需执行概述的步骤：

  1. 选择要迁移订阅的客户。
  2. 调用“获取订阅 API”列表，以按客户租户 ID 接收客户的订阅集合。订单 ID 的查询参数是可选的。
  3. 调用验证迁移 API 的订阅，以检查迁移资格。
  4. 浏览订阅的集合，并调用具有每个订阅 ID 的新商务迁移 API。此操作检查迁移资格，如果符合条件，则迁移订阅。
  5. 若要检查迁移资格，请通过订阅集合调用“获取新的商业订阅迁移 API”。 已成功迁移的子加密使用 migratedFromSubscriptionID 属性填充。 CreateMigration 响应提供的 migrationId 有助于跟踪在获取新的商务订阅迁移 API API 请求中使用的迁移进度。 迁移单元是单个订阅，但可以缩放以满足批量迁移方案的要求。

迁移 Webhook

合作伙伴中心提供了 Webhook，可帮助支持 API 的合作伙伴轻松自动执行和跟踪迁移状态。 这些迁移 Webhook 记录在 Webhook 文档主题中。

  • 已完成新商务迁移
  • 已创建新的商务迁移
  • 新商务迁移失败
  • 新的商务迁移计划失败

迁移、过渡、转换和升级

在合作伙伴中心，迁移到新商业是指将订阅从传统的基于许可的商业迁移到新商业体验。 迁移将传统的基于许可证的订阅迁移到新的商业。 转换、转换和升级。

升级和转换被视为订阅过渡类型。

转换用于将客户的新商务订阅升级到目标订阅或将 NCE 试用版转换为付费订阅。 过渡和迁移之间的主要区别在于，将订阅从传统商业迁移到新商业体验中的等效产品/服务。 与过渡不同，迁移不能用于在不对等的订阅之间更改（例如升级或转换操作）。

以前的新商业里程碑

自 2022 年 3 月 10 日起，旧版 CSP 商业席位产品/服务与等效的新商业产品/服务不再可用于旧平台上的新订单。

价目表包含 A、C、D 和 U 列中的新值，使用 DEPR 标记已停用或不再受支持的产品/服务的产品/服务。 自 2022 年 3 月 1 日起，产品/服务矩阵（OLM）包含在名为 “旧版弃用”的新工作表中停用的产品/服务列表。 在 2022 年 4 月 1 日，价目表包括因标有 DEPR 的新购买而阻止的产品/服务，这些产品/服务的定价仍在继续显示。 无法通过合作伙伴中心目录发现不再可用于在旧版 CSP 中购买的产品/服务，并且不会从每月 CSP 价目表中删除。

现有旧版订阅仍可选择合作伙伴添加或删除许可证、购买加载项、通过订阅期限升级订阅，以及从试用版转换为付费订阅，而不考虑阻止从 2022 年 3 月 10 日开始的新商务购买。

此外，当合作伙伴尝试购买受阻的旧产品/服务时，创建订单、创建购物车和更新购物车 API 的错误消息反映了可用的新商务产品/服务。 如果已尝试购买的受阻旧产品/服务提供等效的 NCE 产品/服务，则 NCE 产品/服务的产品 ID、SKU ID 和可用性 ID 将通过 API 消息提供给合作伙伴。 合作伙伴应意识到可用性通常会过期，并且如果合作伙伴收到错误消息并尝试在新商务中购买之间有等待时间，则可以替换可用性。